数据授权
您授权允许 数据安全中心（DSC）访问MaxCompute、RDS和对象存储OSS数据时，可能会出现授权失败的情况。您可以参考以下原因排查数据授权问题。RDS连接授权失败有哪些原因？RDS数据库账号或密码输入错误。您自行删除了RDS访问白名单中 DSC ...
使用须知
轻量应用服务器使用须知 轻量应用服务器的实例适用于小型Web应用、轻量应用等低负载、突发型应用场景。如果您需要选择其他的实例类型或者需要具有较高CPU性能负载的实例（例如，大型应用、视频编码等），请您使用云服务器ECS。更多信息，请...
修改域名DNS服务器FAQ
介绍修改域名DNS服务器名称的常见问题。1.修改域名DNS服务器会影响解析生效吗？答：在解析数据未完成迁移前，直接修改域名DNS服务器会影响解析生效。请参考 DNS平滑迁移方案。2.如何修改域名DNS服务器？答：修改域名DNS服务器是域名注册商...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
漏洞管理常见问题
Web-CMS漏洞修复失败是什么原因？在您使用云安全中心漏洞修复功能修复Web-CMS漏洞时，如果提示漏洞修复失败，请参考以下可能原因：说明 建议您针对以下表格中的说明，按照 从上到下 的顺序来排查漏洞修复失败的原因。问题原因 具体说明 ...
轻量应用服务器
轻量应用服务器是面向单机应用场景的新一代计算服务，提供精品应用一键部署，支持一站式的域名、网站、安全、运维、应用管理等服务，极大优化搭建简单应用的体验，降低了入门级用户使用云计算产品的门槛。
远程连接FAQ
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻...
K8s集群应用部署失败的原因分析
当您在EDAS的K8s集群中创建、...常见部署失败原因 导致应用部署失败的常见原因总结如下：资源不足导致部署失败：应用容器启动失败导致部署失败：PostStart启动报错导致部署失败：Readiness探针探活报错导致部署失败：相关文档 查看应用变更
轻量应用服务器自定义权限策略参考
本文介绍轻量应用服务器使用自定义权限策略的场景。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建自定义...
如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例
本文介绍如何使用特定的KMS域名激活VPC网络下的Windows实例。背景信息 KMS域名详细...相关文档 当Windows系统激活失败时，可能是网络异常、服务器时钟不同步、激活码错误等原因导致。更多信息，请参见 Windows系统ECS实例激活失败如何解决。
错误码和状态码说明
可能原因是服务器超载或停机维护。通常，这只是一种暂时的状态。504 网关超时 服务器作为网关或代理。ECS探测点或运营商探测点未及时从目标站点接收请求。505 不支持HTTP版本 服务器不支持请求中所使用的HTTP协议版本。
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
迁移失败常见原因及解决方案
案例十：出现“UserDisable”报错 现象描述 某客户在阿里云OSS之间进行数据迁移时，很多文件迁移失败，导出迁移报告查看失败列表，失败原因显示为 UserDisable。原因分析 由于账户未开通OSS服务、账号欠费或因为安全原因导致账号被禁用，会...
重要参数
ERROR_CREATE_ROOM-115 创建房间失败，可能参数为 null，或者参数在服务器端验证不通过，需要查阅参数正确配置后，再次创建房间。也可能是服务器内部处理出错（概率很低），如果遇到服务器内部错误，请通知服务提供商。ERROR_JOIN_ROOM-116...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
管理时间同步服务
如果您需要配置为阿里云的NTP服务器，请配置下面步骤中的服务器>，具体请参见 阿里云NTP服务器地址列表。关于如何选择阿里云NTP服务器地址，请参见 NTP服务同步异常怎么办？执行以下命令，进入 chrony 配置文件。sudo vim/etc/chrony.conf ...
常见问题
本文汇总了使用 Chat App 消息服务 时的常见问题。WABA注册界面的注册按钮灰色，不可点击？为保证用户快速完成注册，Chat App 会自动检测与Meta的网络连接。当注册按钮为灰色时，说明用户与Meta之间的网络连接不可用，请登录Meta官网检查...
DDoS基础防护
阿里云默认为 轻量应用服务器 免费开通DDoS原生防护基础版服务（也称基础防护），有效防止实例受到恶意攻击，提高 轻量应用服务器 的防御能力和安全。背景信息 阿里云DDoS基础防护默认为 轻量应用服务器 实例免费提供不超过5 Gbps的DDoS...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
本文介绍更新Windows系统时提示错误的原因和解决方案。提示“8024400A"和"80072EE2”错误 问题描述 更新Windows系统时提示以下信息。8024400A 80072EE2 问题原因 在更新时遇到错误代码1：8024400A，错误代码2：80072EE2，这两个报错导致不...
堡垒机连接服务器相关问题
堡垒机主机运维页面看不到主机，是什么原因？RAM用户未授权主机：请您为RAM用户授权主机后再查看，具体操作，请参见 按用户授权主机。RAM用户已授权主机：请您使用授权主机的RAM用户登录堡垒机进行查看。登录堡垒机之后为什么显示EMPTY账户...
文件传输&CDN测速任务错误码
622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。系统错误码：12045。624 SSL证书存在错误 系统错误码：12055。625 SSL证书无效 系统错误码：12169。626 传输发生重...
离线语音合成使用问题
合成初始化失败通常有哪些原因？常见鉴权失败情况有哪些？初始化成功但是播报失败该如何处理？回调数据长度和时间对应关系是怎样的？配额消耗的规则是什么？一个Deviceid一天可以注册几次？如果App不卸载，第一天登录和第二天登录分别会...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
什么是轻量应用服务器
轻量应用服务器（Simple Application Server）是可以快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，面向单台服务器提供了一键部署应用、一站式域名解析、安全管理以及运维监控等服务。轻量应用服务器操作简单便捷，能让您快速上手部署简单的应用。...
查看实时日志
部署应用到服务器失败时，通常通过查看服务器的日志来排查问题。使用Cloud Toolkit将本地应用部署到服务器时，通过内置的Terminal可以快速查看该服务器实时日志信息。本文将以在IntelliJ IDEA中部署应用到Linux服务器来介绍查看实时日志...
解析不生效类问题FAQ
4.解析已生效，但是ping不通是什么原因？答：解析已生效，则代表域名解析服务环节是正常的。一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您...
错误码字典
101617+61709 配网失败，如果手机端网络正常，则是设备配网失败；如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
CLB健康检查FAQ
如果某一台四层集群中的服务器对某一台后端服务器健康检查失败，则该四层集群中的服务器将不会再将新的客户端请求分发给相应的异常的后端服务器。四层集群内所有服务器同步进行该操作。如下图所示，传统型负载均衡CLB健康检查使用的地址段...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
本文介绍Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示“0x80d02002”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 ...
源库连接性检查
在预检查阶段，系统会检查DTS服务器是否能够连通源端数据库。本文将介绍源库连接性检查失败的可能原因及修复方法。当源库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号名或密码不正确 报错示例 Access denied for user 'XXX'@'XXX'...
公共错误码
诊断 400 InvalidParameter The App id is invalid.APP ID无效。诊断 400 InvalidParameter The Vgw ip is empty.Vgw ip 为空，请您补充 Vgw ip 参数。诊断 400 InvalidParameter The vm address is not Support.后端服务器的地址不支持该...
API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
ALIYUN:ALB:ServerGroup
ALIYUN:ALB:ServerGroup类型用于创建服务器组。语法 {"Type":"ALIYUN:ALB:ServerGroup","Properties":{"VpcId":String,"ResourceGroupId":String,"Scheduler":String,"StickySessionConfig":Map,"HealthCheckConfig":Map,"Protocol":String...
自有App的常见问题
自有品牌App对接天猫精灵，回调地址该怎么填，作用是什么？Android自有App使用com.aliyun.alink.linksdk:ilop-devicecenter:1.3.0版本，一键配网可以正常配网成功，1.6.5以及之后的新版本无法配网成功 分享方式为抢占式、共享式的设备，APP...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
概述 在Linux系统的ECS实例上自建MySQL服务器，可能会出现无法远程连接异常情况，本文主要介绍该情况下的常见错误及解决办法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
部署在ECS实例中的微信公众平台Token验证失败怎么办？
本文介绍部署在ECS实例中的微信公众平台Token验证失败常见原因分析及解决方案。问题现象 部署在ECS实例中的微信公众平台Token验证显示失败。问题原因 常见的可能原因如下：非正常编辑文件，如记事本、在线编辑等操作导致文件中添加了utf8的...
ModifyVServerGroupBackendServers-替换虚拟服务器组...
操作失败，原因是指定负载均衡实例关联的Cen信息缺失。400 IncorrectStatus.CenNotAssociated The action is invalid because the loadbalancer is not associated with cen.该操作无效，因为当前负载均衡实例未与cen关联。400 ...
域名过户失败原因及解决方法
审核失败原因：证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝 失败提示：域名过户实名认证失败，系统会提示 证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝。可能原因：您填写的域名持有者名称与个人或单位证件上的名称不一致。...
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