资产中心常见问题
服务器列表中出现两个相同的服务器，一个在线一个离线 问题现象 云外服务器重装系统并重新安装客户端后，服务器列表中出现两个相同的服务器，客户端的状态为一个在线一个离线。问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是...
使用控制台扩容ECS集群
说明 上述需要转化导入的实例，如果您不想重装系统，可以选择手动执行脚本后导入。手动执行脚本后导入：在经典网络创建的Ubuntu系统的实例导入至ECS集群时，您需要登录ECS实例并手动执行脚本完成导入，该方式不会重装ECS实例的系统。具体...
诊断项与诊断结果说明
阿里云和微软不再维护Windows Server 2008及之前的版本，请您视情况重装更高版本的Windows系统。具体操作，请参见 重置系统。总CPU的使用率过高 检查Windows CPU使用率总体超过85%。检查该实例的CPU使用率。如果CPU总使用率过高，请您定位...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
Dataphin中重装项目安全策略是否会影响现有的敏感数据...
概述 本文主要介绍Dataphin中重装资产安全策略是否会影响现有的敏感数据、脱敏规则、脱敏算法等。详细信息 重装不会影响当前已经识别到或创建好的敏感数据、识别规则、脱敏规则等。重装过程中，会清理掉内置的脱敏算法，再重新安装最新版本...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
Wireshark的常见提示
提示七：[TCP Fast Retransmission]此提示说明 数据包快速重传，当发送方收到3个及3个以上的“TCP Dup ACK”时，就意识到之前发的包可能丢了，于是快速重传。具体示例如 下图 所示。当服务器端收到3个“TCP Dup ACK”，于是在1177号包重传...
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
建议rsync为3.0.6及以上版本，最新版本是3.1.3，同时检查是否支持ACLs能力，如果没有ACLs则表示不支持，此时需要重装rsync后再试。S2_R12 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，迁移过程中不要中断网络，待网络正常后再试。...
常见问题：windows 7 32位系统 OOM（out of memory）
问题 桌面客户端打开后，遇到 oom 弹窗：原因：在32位系统上，即使内存条有8GB，虚拟内存只能使用到2.xGB。我们在后面的迭代会持续优化内存占用...重装客户端。如果对其他应用有副作用，可以输入恢复指令：bcdedit/deletevalue increaseuserva
Android端应用卸载重装后收到以前收到过的推送
应用卸载后重装（不是覆盖安装）后再次接收到之前的推送。问题原因 阿里云推送在推送到设备端之后会返回ack消息，如果服务端没有收到ack会认为应用没有收到消息，并会在合适时候重新推送。SDK端有数据库记录每一条收到的推送，并会在收到...
管理组件
重装组件 当组件运行异常时，您可以使用重装功能。操作步骤 登录 LHC 控制台，在左侧导航栏单击 集群管理>集群 详情，进入集群列表页。单击目标集群卡片，进入 集群详情 页。单击 组件管理 页签，进入组件列表页面。找到需要重装的组件，...
管理灵骏集群和灵骏节点
重装节点 重要 重装节点会导致节点的数据被删除，请谨慎操作。只有当灵骏集群的状态为 运行中 时，才能重装节点。节点重装时需要先将旧节点从CPFS集群中移除，再将新的节点信息添加到CPFS集群中。在以下情况，您需要重装节点：重新部署业务...
添加Agent失败FAQ
确认您是否曾经使用另一个企业的agent安装命令在该机器上执行过，如果是，请删除/usr/sbin/staragent_sn（正常情况下该文件内容为机器SN，SN为机器唯一标识，并与特定企业绑定），并重装agent。执行命令 cat/usr/sbin/staragent_sn 查看...
添加Agent失败FAQ
确认您是否曾经使用另一个企业的agent安装命令在该机器上执行过，如果是，请删除/usr/sbin/staragent_sn（正常情况下该文件内容为机器SN，SN为机器唯一标识，并与特定企业绑定），并重装agent。执行命令 cat/usr/sbin/staragent_sn 查看...
回调说明
on_reconnect_state 网络重连状态回调。详情 on_log_data：SDK层的日志信息回调。void(*on_log_data)(int level,const char*log,int len)参数 类型 描述 level int 日志等级。详情请参见SDK文件ali_rts_sdk.h中的alirts_log_level_e定义。...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
Windows客户端和macOS客户端
V3.4.0-2022年1月 变更类型 变更说明 优化 优化了网络抖动时云电脑的重连机制。错误修复 修复了已知的Bug。V3.3.0-2022年1月 变更类型 变更说明 新增 新增常见问题指南。新增 快照恢复支持同时恢复系统和数据盘。优化 提升了客户端安全性。...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
您可以在阿里云控制台创建CPFS文件系统，通过NFS协议服务把CPFS文件系统挂载至对应工作区下的无影云桌面，挂载成功后便可以在云桌面上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍如何将CPFS文件系统挂载至云桌面以及如何验证...
镜像概述
镜像包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，可用于创建并部署云电脑。本文介绍镜像的应用场景、类型及其他相关信息。计费说明 镜像的使用不收费。应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
办公网络概述
办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，该 办公网络 决定了其所含云电脑以下各方面的行为和属性：IPv4网段 在 办公网络 中创建云电脑时，系统将自动从 办公网络 VPC包含的网段中分配一个IP地址作为云电脑的IP地址。...
变更云电脑或云电脑池的镜像
如果需要更换云电脑或池化云电脑的操作系统，或者需要初始化云电脑，可以通过变更镜像来快速实现。本文介绍如何变更云电脑、云电脑池 或池化云电脑的镜像。背景信息 限制 以下地域不支持变更镜像：中国香港、澳大利亚（悉尼）、日本（东京...
求解器SDK下载和安装
Linux和macOS系统：可根据前面的描述的安装步骤重装，并修改环境变量的设置即可，如~/.bashrc 或~/.zshrc 中设置，或引用的~/.mdo_profile 文件。重要 重装完成后，cmd的窗口需要关闭后重新打开使用，这样环境变量才会生效。8.求解器使用 ...
策略概述
生效规则 策略项 实时生效 水印 图像显示质量 录屏审计管控 下次连接云桌面时生效 防截屏 本地磁盘映射 剪贴板 网络传输策略 Web客户端 文件传输 打印机重定向 摄像头重定向 登录方式管控 客户端访问IP白名单 USB重定向 媒体重定向 策略...
创建镜像
使用自定义镜像可以快速创建相同配置的云电脑，避免每次创建云电脑时都要重复配置。本文介绍如何创建自定义镜像。背景信息 镜像是一种地域性资源，目前不支持跨地域使用镜像创建云电脑。创建自定义镜像时，请确保镜像和要使用镜像创建的云...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
管理本地外设 连接设备后（例音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端查看设备的名称、VID（供应商识别码）和PID（产品识别码）信息，重定向模式，终端支持外设以设备重定向或USB重定向方式连接云电脑。进入 系统设置 面板。...
维护云电脑
如果您需要对云电脑进行一些维护性操作，并希望在此期间禁止终端用户使用该云电脑，您可以将其切换为维护模式。本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云...
RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
变更镜像后，系统将使用新的镜像来初始化云电脑的系统盘，相关影响如下：原云电脑系统盘中的数据将被清除。基于原云电脑系统盘创建的快照将无法使用，系统将自动删除相关快照。如果变更了镜像的操作系统，则原云电脑数据盘中的数据将被清除...
策略概述
系统策略中默认设置为开启的策略项如下表所示：策略项 策略生效IP USB重定向 本地磁盘映射 剪贴板 图像显示质量 网络传输策略 Web客户端文件传输 打印机重定向 默认设置 所有IP 打开 可读写 可读写 标清 开启 允许上传下载 允许 自定义策略...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
在Linux云电脑挂载NAS文件系统
如果同一个办公网络下的Linux云电脑之间需要共享文件，您需要手动挂载NAS文件系统，挂载成功后，您可以在云电脑中把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文以SMB协议的NAS文件系统为例介绍相关操作。背景信息 无影云电脑支持在云...
配置订阅任务（新控制台）
说明 针对相同源库的多个DTS实例，如DTS实例A和DTS实例B，设置网络重试时间时A设置30分钟，B设置60分钟，则重试时间以低的30分钟为准。由于连接重试期间，DTS将收取任务运行费用，建议您根据业务需要自定义重试时间，或者在源库释放后尽快...
创建DMS逻辑库的数据订阅任务
说明 针对相同源库的多个DTS实例，如DTS实例A和DTS实例B，设置网络重试时间时A设置30分钟，B设置60分钟，则重试时间以低的30分钟为准。由于连接重试期间，DTS将收取任务运行费用，建议您根据业务需要自定义重试时间，或者在源库释放后尽快...
混访混挂迁移示例
本文档介绍了如何使用混挂和混访方案将经典网络迁移至专有网络。前提条件 在开始使用混挂和混访迁移方案前，请确保满足以下条件：您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成账号注册。更多信息，请参见 账号注册。您已了解该迁移方案的...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
创建及管理灵骏弹性网卡
在灵骏节点执行缩容或重装流程时，用户类型的LENI将会被自动回收。前提条件 已购买灵骏节点。具体操作，请参见 购买新节点。已创建专有网络VPC和交换机，且交换机的可用区与灵骏节点一致。具体操作，请参见 创建和管理专有网络。使用限制 ...
使用DTS创建数据订阅
说明 针对相同源库的多个DTS实例，如DTS实例A和DTS实例B，设置网络重试时间时A设置30分钟，B设置60分钟，则重试时间以低的30分钟为准。由于连接重试期间，DTS将收取任务运行费用，建议您根据业务需要自定义重试时间，或者在源库释放后尽快...
CreatePolicyGroup-创建策略
on NetRedirect string 否 是否开启网络重定向。说明 该功能处于定向邀测中，暂不对外开放。枚举值：off：关闭[默认值]。on：开启。off AppContentProtection string 否 是否开启防截屏功能。枚举值：off：关闭[默认值]。on：开启。off ...
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