常见网络问题
本文介绍 云备份 备份客户端的常见网络问题。背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，...
iOS SDK接入验证
编译阶段常见问题排查 1：手动集成场景，确认已下载使用最新版本的SDK包，且内容完整无缺失。2：确认已正确添加依赖，...否：网络数据未上报，因此网络数据未显示的可能原因是SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。
Android SDK接入验证
编译阶段常见问题排查 1：手动集成场景，确认已下载使用最新版本的SDK包，且内容完整无缺失。2：确认已正确添加依赖，...否：网络数据未上报，因此网络数据未显示的可能原因是SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。
如何修复异常DBS备份计划
如果参考本文提供的解决方案后仍无法解决问题，请到 DBS客户咨询群（钉钉群号：35585947）进行咨询。解决方案 针对异常的备份任务，DBS提供如下几种解决方案供您参考。场景及解决方案 注意事项 若您已确定任务异常的原因，并已成功解决了...
网络拓扑概述
网络拓扑图可以清晰地展示网络中资源的连接和关系，可视化网络结构，帮助您快速了解您的云上网络架构，进行网络配置验证、网络问题排查和云网络资源统一运维。背景信息 当前阿里云上网络资源类型丰富，功能形态各异，大量网络资源分散在...
什么是数据库审计
应用场景 数据库审计服务可以帮助您解决以下问题：助力企业顺利通过等保合规审计，提供等保三级及其他行业合规审计依据。支持审计数据增量备份，满足等保规范对审计数据保存期限要求。具备风险状况、运行状况、性能状况、语句分布的实时...
返回结果
在调用方找不到错误原因时，可以联系阿里云客服，提供该HostId和RequestId，以便我们尽快帮您解决问题。JSON示例 {"Code":"InternalError","HostId":"live.aliyuncs.com","Message":"The request processing has failed due to some ...
流量镜像概述
网络运维场景：网络问题定位 通过流量镜像来检查网络问题，运维人员可以直接查看传输的内容（例如：分析TCP的重传）来排查问题，而不依赖进入虚拟机内部抓取报文。功能计费 计费说明 流量镜像总费用=实例费+流量处理费 实例费=开启镜像会话...
数据结构
通过阅读本文，您可以了解互动直播Windows SDK涉及的数据类型。目录 数据类型 描述 AliEngineUserVolumeInfo 用户音量信息。AliEngineAudioRawData 音频样本。AliEngineVideoRawData 视频样本。AliEngineChannelProfile 频道模式。...
功能特性
SNAT：SNAT功能可以隐藏内部网络地址并解决私网地址冲突问题。智能接入网关将内部网络地址转换为外网地址，内部网络可以通过转换后的外网地址访问外部网络，但外部网络不能通过内网转换后地址主动发起对内部网络的访问。更多信息，请参见 ...
数据结构
本文介绍互动直播iOS SDK和Mac SDK涉及的数据类型。目录 数据类型 描述 AliRtcAudioPlayingErrorCode 音乐伴奏播放错误码（仅iOS）。AliRtcAudioPlayingStateCode 音乐伴奏播放状态（仅iOS）。AliRtcUserVolumeInfo 用户音量信息。...
产品介绍
阿里云推流SDK是基于阿里云强大内容分发网络和音视频实时通讯技术的直播客户端推流开发工具，为您提供简单易用的开放接口、网络自适应的流畅体验、多节点的低延迟优化、功能强大的实时美颜等音视频直播技术服务。本文介绍推流SDK产品简介、...
排查伸缩活动异常
异常可能原因及解决措施 伸缩活动异常通常归类为伸缩活动被拒绝和伸缩活动执行失败两种情况。伸缩活动被拒绝 如果伸缩活动被拒绝，您可以从 状态信息 了解原因，并采取对应的解决措施，如下表所示。伸缩活动状态信息 可能原因 解决措施 ...
使用场景
互动直播 为保障高清流畅的直播观看体验，直播就近推流转码技术能够提升链路网络质量，降低核心网络压力。边缘节点服务ENS提供CDN边缘节点的计算能力，助力转码业务稳定运行。流量本地化 流量本地化场景包括但不限于以下：视频监控 视频...
流水线组件
问题处理 根据扫描结果进行代码修复，解决对应的问题。对于不需要扫描的代码，提前在 CI 配置页面进行配置。代码合并（PMD）代码合并组件用于合并代码。问题处理 如果合并失败，需要检查代码是否有冲突等情况。编译 编译组件提供代码编译...
小文件优化及作业诊断常见问题
解决措施 建议您将此表修改为分区表，每个SQL语句插入的数据写入单独的分区里，这样便可以执行并发操作。运行作业时，报错ODPS-0130121，如何解决？问题现象 运行作业时，返回报错如下。FAILED:ODPS-0130121:Invalid argument type-line 1:...
在线教育视频直播
解决的问题 解决视频直播中手机端的推拉流问题。解决直播中手机端互发消息和消息内容的安全审核问题，同时低成本保存消息。部署架构图 选用的产品 云消息队列 RocketMQ 版 云消息队列 RocketMQ 版 是由阿里巴巴自研并捐赠给Apache基金会，...
快速开始视频直播
本工具可快速诊断常见直播推流问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。直播播放 直播播放是将直播服务中心已有直播内容分发到播放器进行播放的过程。此处以通过VLC播放器播放为例进行介绍，下载并安装VLC播放器...
直播延时高的常见原因及解决方法
通过阅读本文，您可以了解RTS直播延时高的常见原因及解决方法。RTS直播延时产生的常见原因 产生位置 常见原因 推流侧 源流关键帧间隔过大、含有B帧。视频采集设备CPU过载。Native SDK配置非最佳配置。网络传输侧 推流侧网络环境不佳。播放...
流量统计常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。...解决措施：为了保护您的使用权益不受影响，阿里云已将产品流量包在原先基础上增加1倍，增加的流量用来覆盖用户站点程序访问数据库的流量，您无需为该升级支付额外费用，请您放心使用。
直播播放
本工具可快速诊断常见直播播放问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。通过VLC播放器播放 VLC播放器支持Windows、Mac、Linux、Android和iOS平台。本文以Windows端VLC v3.0.16版本为例介绍使用VLC播放器播放直播...
超低延时直播简介
常见问题 超低延时直播常见问题 直播延时高的常见原因及解决方法 问题咨询 您在使用 超低延时直播 RTS产品过程中有任何问题或建议，请通过搜索群号（44533142）加入钉钉群。本群用于 超低延时直播 RTS产品技术交流与答疑，产品问题类和质量...
NAT场景下的堡垒机运维最佳实践
背景信息 为避免公网IP过分暴露遭受外部网络攻击或解决IP地址不足问题，部分用户会部署NAT网关进行地址转换来隐藏和保护内部资产。基于该场景，堡垒机提供实现NAT网关场景下对资产运维的行为管控及审计的解决方案。解决方案 堡垒机在NAT...
直播推流异常排查
网络异常 推流端是需要将直播流通过RTMP协议推送到直播中心，因此如果该段网络出现问题是有可能出现推流异常，建议您先通过如下两种方式自查：在推流端 ping 推流地址，测试是否有丢包。如果存在丢包，请联系网络运营商进行排查。在推流端...
Demo体验
本工具可快速诊断常见直播推流问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。播RTS流。方法一：使用移动端播RTS流。扫描并安装（或复制扫描后的地址至浏览器上进行下载并安装）RTS超低延时直播demo。打开 RTS超低延时...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
互动直播RTC SDK简介
欢迎使用互动直播RTC SDK来实现您的业务需求，阿里云互动直播RTC通过多年以来服务全球客户的深厚技术沉淀，以RTC形态向全球的开发者开放的产品，致力于帮助全球的开发者快速搭建高性价比的实时音视频互动解决方案。API设计与回调机制 阿里...
发布日志
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
功能发布记录（2.0）
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
健康检查服务内容说明
分析客户网络架构、配置参数和运行指标的有效程度，评估网络整体的运行效率、健壮性和安全性，指出当前网络架构存在的不足和隐患，针对存在的隐患或问题提供针对性的解决方案，满足客户对网络架构方面的专业性评估需求。经过网络架构检查，...
超低延时直播常见问题
本文主要介绍使用超低延时直播中遇到的常见问题。对于同一场直播，可以同时使用标准直播和超低延时直播进行观看吗？可以。针对同一场直播会分别生成标准直播和超低延时直播的播放地址用于观看。例如，标准直播RTMP使用 rtmp:/${播放域名}/...
SDK Release Notes
解决安全加固依赖包和直播SDK冲突的问题。4.4.2 2020.10.19 解决线上Release混淆情况下安全模块异常的问题。4.4.1 2020.10.12 安全能力升级。优化错误码，增加手机本地时间和网络时间不同步的客户端回调错误码。4.3.1 2020.08.18 修复部分...
视频直播出现卡顿现象
排查 此问题涉及的原因较多，请参考以下各环节的问题可能性，并根据现场实际情况进行处理：推流端 上行带宽不足或网络抖动，导致的数据发送速率下降，无法达到流畅播放的帧率要求。解决方案：建议您使用网速测试工具 Speedtest 测试您当前...
无法连接Windows实例
解决方案 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在...
割接与上线
遇到问题的时候，首先评估问题的严重程度，如果不是关键业务应用的重要的问题，可以将割接流程继续进行，同时该问题继续解决。与客户协商，该问题是否会对业务有很大影响，如果客户可以接受的话，可以先上线，然后尽快解决该问题。迁移时间...
任务运行失败
本文汇总介绍任务运行失败的相关问题。通用参考 已配置失败重跑的任务在运行失败后未重跑，并报错 Task Run Timed Out，Killed by System！任务执行报错OSError:[Errno 7]Argument list too long.MaxCompute类型节点 ODPS-0420095:Access ...
直播基础服务FAQ
接入和分发网络（直播CDN）使用边缘就近接入方案，上行推流会根据直播发生地点使用最近最优匹配的节点进行接入。在北京、上海、深圳、青岛、日本、新加坡、印度、印尼、德国9个国家和地区部署了直播中心。直播中心主要提供直播流的录制、...
异常：文件不是有效的SAR文件
问题现象 机器人执行应用时出现异常，提示“文件...解决办法：需协调网络管理员调整相关策略。原因排查及解决办法三 客户端安装包出错：若采用光盘刻录、微信/钉钉传输等方式获取RPA客户端安装包，可能导致安装包损坏，需要重新获取并安装。
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
解决方案：删除 0.0.0.0/0 白名单，将正确的IP地址添加到云数据库MongoDB实例的白名单中。如何设置白名单，请参见 设置白名单。检查网络环境 云数据库MongoDB支持私网和公网两种连接方式，不同网络环境需满足以下条件才能连接云数据库...
安全服务
定期安全服务报告，协助客户分析问题、制定问题解决方案并解决。安全管家对服务范围内业务进行周期性的巡检，确保安全效果。安全管家将事前、事中、事后全流程跟进，从而实现更高质量的安全管理水平，降低安全事件发生率。购买安全服务 ...
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