收信失败，发信人收到报错为无权给此账号发信
问题场景 阿里邮箱如账号A，无法收到外域邮箱的邮件，发件方收取...请参考如下调整开通接收外域邮件的方法：1、使用管理员账号 登录邮箱，进入 组织与用户>邮箱管理 列表中，搜索账号。2、在 编辑账号 界面，调整 外域收信 为 允许，并保存。
账号相关
更多账号登录信息，请参见 账号登录认证。一个账号如何给多人使用？Grafana的一个账号支持多台电脑同时登录，您可以使用Admin账号创建1个或多个公共账号，然后为公共账号配置对应权限，供多人同时使用。为什么授权的账号无法登录？问题现象...
账号相关
更多账号登录信息，请参见 账号登录认证。一个账号如何给多人使用？Grafana的一个账号支持多台电脑同时登录，您可以使用Admin账号创建1个或多个公共账号，然后为公共账号配置对应权限，供多人同时使用。为什么授权的账号无法登录？问题现象...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
解决方案 根据问题原因选择对应的解决方法处理：1、邮箱账号被盗取：通过被盗取的邮箱账号登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置，依次选择 账户与安全>日志查询，查看是否存在陌生的IP地址和登录城市。如果存在需要第一时间修改邮箱密码...
域管如何开启三方客户端安全密码？
如果企业允许员工使用三方客户端登录邮箱的同时需要保障安全，请开启三方客户端安全密码。什么是三方客户端安全密码？三方客户端登录密码是阿里邮箱账号登录三方客户端使用的独立密码。操作方法 1、使用管理员postmaster登录阿里邮箱，默认...
常见问题
更多账号登录信息，请参见 账号登录认证。一个账号如何给多人使用？Grafana的一个账号支持多台电脑同时登录，您可以使用Admin账号创建1个或多个公共账号，然后为公共账号配置对应权限，供多人同时使用。为什么授权的账号无法登录？问题现象...
常见问题
更多账号登录信息，请参见 账号登录认证。一个账号如何给多人使用？Grafana的一个账号支持多台电脑同时登录，您可以使用Admin账号创建1个或多个公共账号，然后为公共账号配置对应权限，供多人同时使用。为什么授权的账号无法登录？问题现象...
邀请方查看邀请信息
邀请的账号UID/账号登录邮箱：系统会根据您邀请账号时填写的内容显示阿里云账号UID或登录邮箱。邀请时间：发起邀请的时间。过期时间：邀请发起后有效期为14天，超出有效期邀请将失效。当前状态：发起邀请后，有 等待确认、已取消、已接受、...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过...
阿里邮箱无法续费怎么办?
解决方案 问题原因1解决方式：请使用购买邮箱的账号登录阿里云并操作续费。若忘记邮箱所在账号，可以 点击进入 通过输入阿里邮箱域名尝试找回。问题原因2解决方式：您可以登录 阿里邮箱控制台 确认版本。免费版本默认有效期是1年，不需要...
Postmaster账号是什么？
在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录邮箱管理平台（也称之为域管）来创建部门和员工账号、定制企业邮箱风格、设置分级管理员等。下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端...
如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中？
本文主要介绍如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中。设置方法 1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。2、进入域管后台，点击 组织与用户>员工账号管理，点击选定的邮箱账号，进入编辑页面。3、“能否在通讯录共享”选择“不共享”，...
如何开启邮箱smtp服务
情况二：如 果您选择填写外部邮箱账号（如QQ邮箱、163邮箱等），那么您就需要去到对应的外部邮箱平台开启SMTP服务，开启后回到网站或管理后台，填写您的外部邮箱账号、SMTP授权码、发件服务器（当您输入了外部邮箱账号，系统会为您自动填写...
如何登录阿里云App
主账号登录阿里云App 打开阿里云app。在“管控”页签或“我的”页签单击登录。输入阿里云账号的账户名和密码。单击登录。说明 您也可以使用淘宝账号通过淘宝App验证登录，或使用支付宝账号通过支付宝App验证登录。主账号登录后将长时间保持...
如何删除员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、勾选需要删除的账号，点击右上角的 删除 按钮，弹出系统提示“删除账号将会清空历史邮件，您确定要删除账号吗？点 确定 完成删除操作，被删除账号会进入 账号回收站 中。说明 删除的...
阿里邮箱金融云版本开通流程
本文介绍购买阿里邮箱金融云版本后，如何启用邮箱管理员账号、分配员工邮箱账号等内容。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—>分配员工账号—>邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里...
登录阿里邮箱网页端提示：密码错误次数过多
问题原因 此情况是由于邮箱账号存在连续多次使用错误密码登录失败的记录，触发了系统安全策略，导致对此账号的登录进行了锁定，锁定时长为1小时。解决方案 请立即停止登录尝试，并参考以下步骤进行处理：1、检查此网络环境中所有设置当前...
如何重置员工账号密码？
1、管理员账号登录 阿里邮箱，进入管理后台。2、点击要编辑的账号姓名进入到编辑页面。如下图所示重置密码，输入新密码，再输入确认密码后，点保存即可重置完成。
如何使用资产变量
2）在编辑器中开发应用，录制126邮箱登录地址中的账号控件以及密码控件，通过资产变量获取需要的邮箱账号和密码的值，进行输入操作，完成登录邮箱的功能。录制控件视频：录制126邮箱相关控件.wmv 相关代码：编码模式#创建126邮箱登录页面并...
收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”
1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>员工账号管理。2、单击需要调整的邮箱账户，外域收信 勾选 允许，单击 保存，授予此账户外域收信的策略。说明 若需要授予此账户外域发信的策略，外域发信 勾选 允许...
开通指南
本文介绍购买阿里邮箱后，如何启用邮箱管理员账号、分配员工邮箱账号等内容。开通顺序建议如下：设置管理员密码（如购买流程中已设置过密码此时可不必重复设置）—>分配员工账号—>邮箱搬家（如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱）—>...
退信提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件后提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信，导致邮件被系统退回。问题原因 邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限，所以发信失败。解决方案 请联系公司邮箱管理员，参考下列步骤授予当前账户...
如何设置邮箱皮肤？
操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，后点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制邮箱皮肤，选择作用范围，对全员生效 或者 对此后新创建的账号生效，选择后点 确定，左上角点 保存。说明 仅对阿里邮箱5.0版本生效，保存后需要...
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
阿里邮箱若设置过邮箱别名、域别名，同一个邮箱同时拥有多个邮箱账号名称；以及设置其他邮箱后，如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件，可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在...
如何定制邮箱登录界面？
本文主要介绍如何设置邮箱登录界面。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理...域名 形式的地址登录邮箱。条件：1、完成添加mail这条CNAME解析记录，记录值参考文档：MX、CNAME和TXT记录的名词解释。2、完成域名备案工作。效果展示：
退信提示：526 Authentication failure
SMTP密码不正确：若您未开启三方客户端安全密码，请使用邮箱账号的登录密码，不要填写空格等多余字符。若您开启了三方客户端安全密码，请使用新密码登录，参考文档：员工如何开启和使用三方客户端安全密码？服务器地址不正确：设置指定的...
离职员工账号如何处理？员工账号如何冻结解冻？
当员工的组织人事变动，需要暂时停用其邮箱账户时，...操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，后点击 组织与用户—员工账号管理。2、找到需要操作的账户，勾选 账户，在右上角 权限操作 中选择 冻结/开启。
如何创建员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、点击域管理页面左侧的 员工账号管理，通过 新建账号 可创建单个账号，通过 导入 可批量创建账号。方式一：通过 新建账号 创建账号 点击新建，填写信息后点击保存，用户添加成功。方式二...
如何定制企业信脚？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持企业信脚，收件人收到邮件的时候邮件正文最下方会显示信脚的内容，一般会附上官方的邮件申明。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制企业信脚，填写信脚...
如何创建分级管理员？
购买阿里邮箱后会自动分配一个postmaster主管理员账号，主管理员可以把普通员工账号授权为分级管理员，对其设置可管理的部门范围、授权管理权限。分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作...
功能邮件链接说明
什么是功能邮件链接？功能邮件链接是指在审核邮件、通知邮件（如下图）等功能邮件中，用于跳转到邮箱其他页面的链接，默认为 qiye.aliyun...设置功能邮件链接的方法 管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面>企业定制>界面定制>定制邮箱登录地址。
在Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时提示密码错误
使用管理员账号登录 阿里邮箱网页端，选择 组织与用户>批量设置，检查 POP3 和 IMAP 服务是否已开启。a.如果未开启，则需要先开启才可以使用。b.如果确认已经开启，则需要检查客户端配置中的用户名是否只是填写了一部分，@后的内容没有写，...
如何开启/关闭禁止使用三方客户端功能？
如果企业要求员工只能在公司使用三方客户端登录邮箱，请操作【禁止使用三方客户端】后添加公司网络IP为安全登录IP；如果企业不允许员工使用三方客户端登录邮箱，请操作【禁止使用三方客户端】或【关闭SMTP服务】。操作方法【禁止使用三方...
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
如何定制界面logo？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、点击 企业定制>界面定制>定制界面logo，可上传图片自定义Logo。说明 为保证LOGO浏览效果，上传的Logo图片尺寸请小于150 x 48像素。设置完成后请使用 mail.域名 形式的地址登录邮箱。条件：1、...
如何编辑员工账号信息？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、点击要编辑的账号姓名进入到编辑页面。3、编辑信息完成后点 保存 按钮，即可完成修改。外域收发信（设置例外）说明：设置例外页面添加后未直接生效，要返回到账号详情页面保存后才生效...
如何设置定期修改密码提醒？
功能开启后，最后一次修改密码时间至今超过提醒周期的账号会立即收到邮件通知（账号密码不保存在阿里邮箱及例外账号不会收到通知）操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录阿里邮箱，默认进入域管后台，安全管理—账号安全策略—定期...
阿里邮箱如何续费
操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续费时长，单击去支付，支付完成后续费成功；也可以通过充值到阿里云账号的方式进行续费操作，...
常用邮箱配置邮件服务器
配置163邮箱 配置163邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：登录163邮箱，单击 设置>POP3/SMTP/IMAP>开启POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务，并保存即可。单击 客户端授权密码，获取授权码（如果有正在使用的授权码，则无法重置）。登录网站...
常用邮箱配置邮件服务器功能
配置163邮箱 配置163邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：登录163邮箱，单击 设置>POP3/SMTP/IMAP>开启POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务，并保存即可。单击 客户端授权密码，获取授权码（如果有正在使用的授权码，则无法重置）。登录网站...
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