补数据
补数据功能说明 为什么小时分钟任务补数据选择了并行但实际不生效？为什么补数据选择业务时间后不运行，实例显示黄色，实例状态显示等待时间？为什么补数据选择业务时间昨天和今天，也会出现等待时间的情况？为什么补数据选择补0点~1点生成...
云虚拟主机域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开
问题描述 同一个域名在全国部分地区访问时正常，部分地区访问时异常，且异常原因多种多样，比如404、无法访问和403等。问题原因 通过nslookup域名解析工具查看网站域名，发现该域名解析到了很多IP地址上。如下图所示，会导致不同地区访问同...
Kibana FAQ
Discover界面筛选使用的时间戳与Elasticsearch文档中存储的时间戳不相符，是什么原因？如何登录Kibana控制台，用户名和密码是什么？登录Kibana控制台的具体操作，请参见 登录Kibana控制台。Kibana控制台的用户名默认为elastic，密码为您...
CNAME解析常见问题
解析不正常 解析不正常不代表操作失败，以下是可能造成控制台显示解析不正常的原因：原因一：未达到TTL时间。完成CNAME配置后，运营商DNS的TTL还未更新，一般TTL时间为10分钟，实际以配置域名解析时选择的TTL为准。原因二：解析尚未全网...
Quick BI数据集中为什么数据表关联之后，部分数据为空
概述 Quick BI数据集中为什么数据表关联之后部分数据为空。详细信息 用户两个数据表之间用的是左外连接。左向外连接的结果集包括 LEFT OUTER JOIN中指定的左表的所有行，而不仅仅是联接列所匹配的行。如果左表的某行在右表中没有匹配行，则...
备案驳回FAQ
网站内容不合格 驳回原因：网站内容不合格，即网站内容可能涉及不被允许的内容或需办理前置审批文件。需办理前置审批的行业类型包括新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、医疗保健类、网络预约车、电子...
数据湖管理FAQ
Lakehouse相关问题 什么是Lakehouse？Lakehouse数据入湖时，对线上RDS有压力吗？如何控制建仓的限流能力？Lakehouse工作负载为什么运行失败，又没有S park Log 日志可以看？元数据发现相关问题 为什么配置了元信息发现，并在“手动执行”...
地图组件
说明 设置不透明度的功能，可能会影响到后处理中部分效果不显示，如果真需要模型部分对象是半透明的情况，更推荐在建模软件中提前将材质调整好。模型动画 打开开关，开启播放模型动画的效果，组件动画支持加载模型本身的动画（morph动画和...
读写访问文件类问题
问题原因 Windows上使用NFS协议实例，会存在大小写敏感和大小写不敏感的兼容性问题，在目录里创建文件的性能随着目录规模增大而明显下降，原因是每次创建一个文件都需要对目录进行遍历，当目录规模达到10万级别时，目录遍历一次需要10秒钟...
0006-00000227
问题原因 您发起了PostObject请求来上传文件，但是请求Post Policy中的conditions部分不存在某个匹配条件，导致请求报错。问题示例 以下JSON中eq匹配条件的第一个参数是success_action_status，第二个参数是200，说明该匹配条件要求请求体...
使用实例诊断
实例诊断是对云产品实例进行全方位的诊断体检，范围包括但不限于实例的配置、状态、资费、安全策略等多种诊断项，并提供诊断结果以及异常修复方案。背景信息 实例诊断支持诊断的实例类型如下所示：传统型负载均衡CLB（Classic Load ...
商标注册申请不予受理常见原因FAQ
申请人地址与主体资格证明文件不一致 申请人申报的商品或服务项目不符合法律法条规定 申请人未按照规定在商标代理委托书上加盖公章 申请人未按照规定提交符合要求的主体资格证明文件 申请人地址与主体资格证明文件不一致 不予受理原因：...
性能调优
查询过程中报磁盘超出限制是什么原因，应该怎么处理？如何定位查询突然变慢的原因？如何定位大内存查询和占用CPU较高的查询？ANALYZE命令为什么会被诊断为慢查询？使用统计信息功能过程中，CPU负载过高的原因？统计信息收集任务导致CPU负载...
Quick BI新交叉表副指标展示中的年同比不显示结果什么...
问题描述 Quick BI新交叉表副指标展示中的年同比不显示结果什么原因。问题原因 除了设置了month的年同比之外，添加的其他维度都会被当做对比维度，因此需要保证year粒度也一模一样。解决方案 把维度字段中的年份字段去掉就可以展示出来年同...
游标
对于游标的查询可以是什么是有限制的（尤其是不能有分组），并且最好在游标中使用 FOR UPDATE。示例：UPDATE foo SET dataval=myval WHERE CURRENT OF curs1;CLOSE CLOSE cursor;CLOSE 关闭一个已打开游标的底层入口。这样就可以在事务结束...
【新版】客服工作台常见问题
②：具体参考：https://help.aliyun.com/document_detail/441093.html 3 . 当用户在前端聊天窗输入转人工后，提示客服不在线，但是客服却是在线状态，是什么原因 解决方案：①：检查一下渠道部署中人工服务配置的技能组和上线的坐席所在...
支付时常见问题
赊呗仅对部分商品支付时提供 支付宝直付通 是支付宝面向电商、数娱等互联网平台（以下简称 平台）专属打造的 集支付、结算、分账 等功能为一体的 资金解决方案。官网支付收银台提供 支付时客户选择使用。（仅对云市场签约开通直付通收款的...
DescribeSmartVerify
是 认证不通过，可能原因：用户的身份信息不匹配、信息有误或查询不到身份信息。202 查询不到身份信息。是 认证不通过，可能原因：用户户口迁移、军人等特殊状态导致，建议预留人工审核入口，用于人工审核。203 查询不到照片或照片不可用。...
常见问题
Q：多个只读节点间负载不均衡的原因是什么？A：只读节点间负载不均衡的原因有只读节点连接数较少、自定义集群地址分配时未包括某个只读节点等。Q：造成主节点负载高或低的原因是什么？A：造成主节点（主库）负载高的原因有直连主地址、主库...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
问题原因 导致该问题的可能原因如下：数据库配置信息不正确 程序错误 缓存问题 解决方案 请您根据对应的问题原因，选择以下对应的解决方案修复该问题。重要 修改文件时，请您先备份文件，避免修改错误导致文件无法恢复。具体操作，请参见 ...
Android SDK常见问题排查步骤
4.打开用户反馈后，点击“我要反馈”，“常见问题”没有反应，原因是调用WebView的pauseTimers方法会暂停所有webview的layout、parsing、javascripttimer，会影响用户反馈的运行。这时请在调用用户反馈之前，调用WebView的resumeTimers方法...
挂载访问FAQ
为什么Windows挂载NFS文件系统创建和打开文件时速度缓慢？Windows使用NFS文件系统是否支持文件锁功能？noresvport挂载参数 为什么要使用noresvport参数挂载NAS？如何检查并修改noresvport挂载参数问题？什么情况会引发网络切换或者后端服务...
常见问题
部分安卓手机（如华为P20、vivo iQOO）安装QQ浏览器后首次打开可能无法拉起X5内核，导致WebRTC兼容问题推拉流失败（报错：Failed to execute 'setRemoteDescription' on 'RTCPeerConnection’）。如果遇到该场景请按照以下操作确保X5内核...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
常见问题
iOS服务端请求返回 The certificate is revoked 是什么原因导致？证书模式不匹配如何处理？如何查看证书的有效期？控制台上点击测试推送时报DeviceToken错误如何处理？控制台iOS应用提示环境未配置 在控制台更换推送证书是否影响已经发布的...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
短信发送FAQ
短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件箱满等原因），未能及时应答网关导致的信息下发延迟。建议前往 短信服务控制台，发送记录...
网站内容与备案信息不符被驳回怎么办？
驳回原因 说明 网站内容无法查看 管局审核过程中，部分地区管局会查看您已备案过的网站内容是否正确，已备案成功的信息在进行变更备案、接入备案、新增网站等操作时，需保证已备案的网站可以正常访问，如无法访问将被管局驳回。网站内容与...
移动热修复补丁不生效的排查步骤
注意此时初始化setEnableDebug值一定要为true，否则应用打不上补丁。然后将补丁上传到管理控制台，进行扫码测试，随后可以进行灰度发布测试。确认没问题后再进行全量发布。如果拉取后参数有错误或解压失败，可以先检查各参数是否完全正确，...
什么是WebIDE
WebIDE终端打开很慢或者打不开怎么办？您可以参照以下步骤进行排查：检查网络设置是否正确，例如您的本地客户端是否设置了代理限制访问，或者禁用了WebSocket协议。WebIDE使用WebSocket进行实时通信和交互，禁用WebSocket将导致WebIDE无法...
常见问题
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows服务器中网卡丢失如何解决？如何获取轻量应用服务器的公网IP地址？轻量应用服务器支持更换公网IP地址吗？防火墙问题 轻量应用服务器是否支持解封25端口？某一IP地址无法访问轻...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
CLB健康检查FAQ
健康检查的原理是什么？推荐的健康检查配置是什么？是否可以关闭健康检查？TCP监听如何选择健康检查方式？ECS实例权重设置为零对健康检查有什么影响？HTTP监听向后端ECS实例执行健康检查使用的方法是什么？HTTP监听向后端ECS实例执行健康...
什么是WebIDE
WebIDE终端打开很慢或者打不开怎么办？您可以参照以下步骤进行排查：检查网络设置是否正确，例如您的本地客户端是否设置了代理限制访问，或者禁用了WebSocket协议。WebIDE使用WebSocket进行实时通信和交互，禁用WebSocket将导致WebIDE无法...
WebSocket协议说明
使用WebSocket调用实时语音识别时，WebSocket经常自动终止服务，不能实现实时语音识别，需要手动发送PCM或WAV音频文件，是什么原因？以上情况表示系统已经接收到您传输的音频，在符合协议以及传参的情况下，WSS或HTTP协议都能实现实时语音...
云呼录音存储常见问题
11.录音的默认存储配置是什么 答：默认配置（限量存储 50G）；若不操作，只保存最近的50G的录音，超出的部分录音将被清除。如需更改录音存储配置请参考：录音存储配置。12.如何配置不扣费 答：如果不想付费，可以设置为我们免费额度的50G...
服务器迁移中问题
启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？迁移后创建的ECS实例hostname依旧保留了其他云平台的名称，如何解决？日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？SMC需要使用账号访问密钥AccessKeyID和AccesKeySecret调用...
新建群组时提示“该群组已经存在”
问题原因 原因是因为输入的群组地址存在了，也就是@前面部分。解决方案 请更换群邮件组地址前缀，也就是@前面部分，重试一下。相关文档 什么是群组，如何新建及管理？静态邮件组/群组、部门动态邮件组/动态组的区别以及配置方式
域名检测工具
什么是域名检测工具？域名检测工具是阿里云DNS为用户提供的一款可视化、且易用的域名解析生效查询工具，可以帮助您对域名、DNS、网站三大模块进行异常检测。为什么要使用域名检测工具？1、可帮用户在设置完解析后，快速测试解析是否生效。2...
Tunnel命令常见问题
使用Tunnel Upload命令上传两个文件时，第一个文件上传结束之后，第二个文件没有上传且没有报错信息，是什么原因？使用Tunnel Upload命令上传数据时，共分为50个Block，开始一切正常，但是在第22个Block时，出现Upload Fail，重试直接跳过...
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