应用白名单
您可在 白名单策略 栏中单击对应的策略名称，打开该服务器的白名单进程列表，查看服务器中检测到的可信、可疑和恶意进程及其详细信息。白名单策略列表中包含服务器进程的以下信息：类型：该白名单服务器中运行的进程类型，分为可信、可疑和...
漏洞管理常见问题
例如，执行 rpm-qa|grep bind-libs 命令查看服务器上的 bind-libs 软件版本信息。Ubuntu和Debian系统 执行 dpkg-query-W-f '${Package}-${Source} '|grep xxx 命令查看软件版本信息。其中，xxx 为软件包名。例如，执行 dpkg-query-W|grep ...
安装客户端
客户端插件安装完成约5分钟后，可在 资产中心>主机资产>服务器 页签，查看服务器的客户端在线情况。已安装客户端的服务器 客户端 列的 图标变为 图标，表示该服务器已受到云安全中心的安全防护。手动安装 如果您的服务器不满足一键自动安装...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
查看公网IP的具体操作，请参见 查看服务器卡片信息。网站根目录。本示例中，轻量应用服务器的网站根目录为/www/wwwroot/wordpress 。远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。运行以下命令，使用 scp 命令将ECS实例的网站程序迁移...
ECS灾备解决方案
为了保障企业业务稳定、IT系统功能正常以及数据安全，灾备解决方案变得越来越重要，并且正在迅速...即使其中一台ECS服务器故障或资源利用超负荷，服务仍然可以持续对外提供，从而保障业务的连续性和可用性。更多信息，请参见 部署高可用架构。
创建及管理灵骏弹性网卡
灵骏弹性网卡（Lingjun Elastic Network Interface，简称LENI）是灵骏GPU实例接入专有网络VPC中的虚拟网络接口，用于连接灵骏节点和VPC，实现与VPC网络内其他云资源的互联互通。您可以为LENI申请单个或多个辅助私网IP，提高灵骏节点的利用...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
服务器无法访问外部网络排查方法
Server:223.5.5.5 Address:223.5.5.5#53 Non-authoritative answer:Name:www.qq.com Address: 220.X.X.29 如果DNS配置正确，并且能够正常解析IP地址，但是访问的网站不正确或者说还是无法访问，此时就需要查看服务器中的hosts文件是否做了...
DescribeNetworkInterfaces-查看网卡列表
调用DescribeNetworkInterfaces查看网卡列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
故障演练
高速通道故障演练功能是一种模拟故障场景的工具。例如，模拟在高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时，网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具，您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过...
使用云助手插件
通过执行 ethtool-l ehtname 命令查看网卡当前队列数及支持的队列数。通过 ecs_tools_multiqueue 插件可以将所有网卡的队列数设置为支持的最大值。acs-plugin-manager-exec-plugin=ecs_tools_multiqueue Intel超线程HT管理 在裸金属实例...
同城多活架构实践
虽然故障最终得以解决，但故障导致的客户流失和企业口碑影响，对快速发展的业务造成不小的打击，迫使企业开始重视同城多活容灾能力的建设，以及定期做故障演练确保故障恢复能力的有效性。同城多活架构改造 基于MSHA多活容灾解决方案，您...
读多写少型业务场景多活实践
在多活容灾的 监控大盘 页面 异地双活 区域，查看故障演练前配置的路由规则。本示例中UserID为0~1575之间的用户会路由到杭州单元，UserID为1576~9999之间的用户会路由到北京单元。示例的MSHA商城商品应用链路如下图所示，UserID为1000的...
响应云盒维修事件
具体维修流程，请参见 云盒故障服务器维修流程。操作步骤 当您收到云盒维修事件通知时，可以在控制台授权阿里云上门更换硬件设备。打开 云盒列表页。单击目标云盒ID。在云盒详情页，单击 监控 页签。在页面下方，单击 云盒维修 页签。找到...
ReportInstancesStatus-反馈一台或者多台ECS实例异常...
取值范围：hardware-cpu-error：CPU 故障 hardware-motherboard-error：主板故障 hardware-mem-error：内存故障 hardware-power-error：电源故障 hardware-disk-error：磁盘故障 hardware-networkcard-error：网卡故障 hardware-raidcard-...
弹性网卡概述
通过控制台管理 创建辅助弹性网卡 绑定辅助弹性网卡 解绑辅助弹性网卡 删除辅助弹性网卡 分配辅助私网IP地址 回收辅助私网IP地址 修改弹性网卡属性 弹性网卡使用eRDMA 配置网卡多队列 通过调用API管理 创建一个辅助弹性网卡：...
远程连接FAQ
查看服务器是否欠费，如果是，充值即可。在线支付：单击 用户中心 页面的 充值，充值之后，通过现金账户的余额进行支付，即时到账。银行对公柜台支付，请参见 如何进行线下汇款或公对公转账。查看轻量应用服务器状态的具体操作，请参见 ...
新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
查看网卡状态是否正常收发，如果正常，则表示网卡正常启用。在命令提示符中，通过 nslookup 或 ping 命令，检查是否存在DNS解析问题 具体操作，请参见 Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站如何处理？或...
通过弹性网卡添加后端服务器
弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）是一种可以附加到专有网络VPC（Virtual Private Cloud）类型的ECS实例上的虚拟网卡，通过ENI，您可以实现高可用集群搭建、低成本故障转移和精细化的网络管理。传统型负载均衡CLB 后端服务器支持...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
这种情况可能是服务器内存不足导致的，需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下。使用控制台 远程连接 功能登录到Windows实例。选择 开始>控制面板>管理工具，双击 事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。如有...
产品架构
说明 早期创建的一些ECS上直接分配了公网IP（在实例中执行 ipconfig 命令可以查看公网IP地址），此类ECS如果仅通过 CLB 对外提供服务，即便在公网接口（网卡）上看到有流量统计，也不会产生ECS的公网费用。如果需要直接通过后端ECS对外提供...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
弹性裸金属服务器概述
本地SSD型弹性裸金属服务器实例规格族ebmi2g GPU计算型：GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7e GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ix GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族...
跨地域Web安全加速（海外域名）
如果主服务器组因故障不可用时，流量迅速切换到备服务器组，并在主服务器组恢复正常后，客户端流量切回主服务器组。配置步骤 步骤一：创建全局流量管理实例 全局流量管理是一种流量管理服务，可以帮助您精细化的管理客户端访问流量。完成...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
IDC迁云成本评估
交换机网卡 单击 根据服务器计算 按钮，交换机网卡会根据服务器填写的数量以及规格进行汇总，如需调整价格，在对应的价格栏手动输入即可。存储 1.存储类型分为 对象存储 和 文件存储。根据实际情况填写表单，单击 单价刷新 按钮，即可计算...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
使用NLB挂载跨地域VPC内的服务器
参数 说明 配置值示例 服务器组类型 服务器组挂载的后端服务器类型 IP类型 服务器组名称-test VPC 服务器组所属VPC VPC1 选择资源组 服务器组所属资源组 默认资源组default resource group 单击服务器组实例右侧操作列的 编辑后端服务器，...
AddServersToServerGroup-添加后端服务器
向服务器组中添加后端服务器。接口说明 AddServersToServerGroup 接口属于异步接口，即系统返回一个请求 ID，但该后端服务器尚未添加成功，系统后台的添加任务仍在进行。您可以调用 ListServerGroups 查询服务器组的状态：当服务器组处于 ...
ECS容灾常见问题
请在故障切换后参考 配置辅助弹性网卡 检查和配置容灾端网卡，确保网络正常工作。多网卡存在限制如下：ECS实例在绑定辅助弹性网卡后，部分镜像无法自动识别辅助弹性网卡的IP地址并添加路由，导致无法正常使用辅助弹性网卡。若ECS实例配置了...
ECS容灾常见问题
请在故障切换后参考 配置辅助弹性网卡 检查和配置容灾端网卡，确保网络正常工作。多网卡存在限制如下：ECS实例在绑定辅助弹性网卡后，部分镜像无法自动识别辅助弹性网卡的IP地址并添加路由，导致无法正常使用辅助弹性网卡。若ECS实例配置了...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
GPU计算型
主售（推荐类型）GPU计算型实例规格族gn7e GPU计算型实例规格族gn7i GPU计算型实例...服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7e GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ix GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格...
实例规格族
trans 视觉计算型实例规格族ebmgi6s GPU计算型实例规格族gn5 GPU计算型实例规格族gn5i 弹性裸金属服务器规格族群 推荐 其他在售（如果售罄，建议使用推荐规格族）GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器...
诊断项与诊断结果说明
如果当前账户的弹性网卡数量即将超过配额上限，您可以在ECS管理控制台申请提升配额，具体操作，请参见 查看和提升资源配额。网卡总队列数达到上限 当前实例使用的网卡队列数已达到上限。如果您需要调整网卡队列数，请参见 配置网卡多队列。...
安全FAQ
您可以通过变更ECS实例所在的安全组来更新弹性网卡主网卡的安全组，也可以修改辅助弹性网卡的属性来修改弹性网卡所属的安全组。具体操作，请参见 修改弹性网卡属性。普通安全组和企业级安全组是否支持相互转换？不支持，普通安全组和企业级...
集群监控告警说明
集群监控 进入【集群管理-集群监控】可以查看集群整体的监控大盘。上面4个选项卡可以切换图表，分别查看：集群监控大盘、集群巡检结果、底座组件监控、Yoda PV存储监控。集群告警 集群告警策略 集群告警主要包含所有K8s内核以及集群节点...
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