Gmail 投递帮助
一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件数量过多 发送邮件数量急剧增多 向未知的"垃圾邮件蜜罐地址"发信 向无效地址发信 出口IP被列黑 发送的邮件被gmail用户举报或标记为垃圾邮件 使用全新IP发信，且未...
大量发信前的准备和建议
发信前的准备 1.MX和SPF必须设置 MX：提高邮件的到达率，有些收信方会校验有没有配置，如果已经配置了用来收信的MX，可以把邮件推送的MX删除。SPF：避免他人恶意注册与在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。2.DKIM和...
什么是DKIM？如何设置DKIM记录?
DKIM 是一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，保证邮件内容的完整性。设置 DKIM 记录：1、您可以在邮件推送控制台的发信域名里，找到对应域名的配置信息，获取...
操作导航
本用户指南介绍使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的具体操作方法。“区域说明”：三个区域的域名和发信地址互相不通，在某个区域创建的发信地址只能使用相应区域的控制台、API或者SMTP服务发信。发信准备 在通过邮件推送服务发送邮件...
名词解释
邮件服务商通常是按照不同的域名来进行...日额度和月额度 日额度：每日发送邮件量的额度。月额度：日额度*30 天。日额度和月额度根据邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）每周进行升降级的调整。具体规则，请参考 信誉等级规则。
如何设置邮件组/群组收信权限
白名单上限1000个 允许邮件组成员和白名单账号往邮件组发信 邮件组成员和白名单列表同时具备往此动态邮件组发送邮件的权限。白名单列表：手动添加；批量选择；批量导入：批量导入.txt文件，每行一个邮件地址。白名单上限1000个
什么是动态邮件组，如何新建？
只允许邮件组成员往邮件组发信：只允许此动态邮件组中的成员向此邮件组发送邮件。允许所有账号（域内外均可）往邮件组发信：对往此邮件组发送邮件的邮箱账号不做任何限制。只允许白名单账号往邮件组发信：只有白名单中的邮箱账号才具备往此...
域名转出FAQ
本文为您介绍域名转出阿里云的常见问题。...当开始启动域名转移操作时，阿里云会再次给域名持有者发送域名转出确认邮件，如果此次转移并非用户自己的意愿或想终止域名转出，可以根据邮件中的提示操作，取消本次域名转出。
发送邮件的三种方式
使用邮件推送服务可以通过三种方式发送邮件：控制台发送批量邮件。API 发送触发邮件和批量邮件。SMTP 发送触发邮件和批量邮件，SMTP使用标准的SMTP协议，一般建议首选SMTP方式。通过控制台发送邮件 目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件...
通过控制台发送邮件
发送任务列表 在 邮件推送控制台，发送邮件 页面，您可以看到您的发送任务列表。发送任务列表展示了每个发送任务的详细信息，包括发送状态、请求数量和创建时间。通过控制台发送批量邮件 1、登录 邮件推送控制台。2、在左侧导航栏中单击 ...
API概览
发送邮件相关接口 API 描述 SingleSendMail 发送单条邮件，支持发送触发和其他单个邮件 BatchSendMail 批量发送邮件，支持通过调用模板的方式发送批量邮件 其他接口 API 描述 AddIpfilter 添加IP白名单 ApproveReplyMailAddress 验证回信...
域名注册FAQ
如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。可以为同一个网站注册多个域名吗？...
什么是 DMARC？如何设置 DMARC 记录?
当收信方（其MTA需支持DMARC协议）收到贵司域名发送的邮件时，会进行DMARC校验，若校验失败会发送一封report到DMARC记录值中设置的邮箱账号里。二、参数说明 TXT="v=DMARC1;p=quarantine;pct=0;fo=1;ri=3600;rua=mailto:abc@example.net;...
三方客户端使用POP协议发送的邮件在网页端的已发送中...
问题描述 第三方客户端使用POP协议发送的邮件在网页端已发送邮件文件夹中无法看到。问题原因 该问题可能是收信和发信中的规则没有配置正确导致。解决方案 1、请登录 阿里邮箱网页端，单击右上角 设置。2、依次选择 邮箱设置>收信和发信，...
设置邮件标签
邮件标签可作为不同邮件的分类追踪之用，控制台发送邮件中可以看到邮件批次的具体标签，也可在数据统计中按“邮件标签”来筛选统计数据。登录 邮件推送控制台。在左侧导航栏中，单击 邮件标签，进入 邮件标签 页面。单击页面右上方 新建...
邮件模板
邮件语言：每个发送邮件场景中，都可以支持多种语言的邮件主题和内容，以便在同一个实例中，向不同语言的用户发送邮件通知。目前仅支持中文和英文，如您需要支持其他语言，欢迎加入阿里云 IDaaS 服务群（钉钉群号：33328593），向我们反馈...
发送邮件的配置步骤简化说明
本用户指南是使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的配置步骤简化说明。如需详细配置说明，请参考。配置步骤简化说明 Step 1 配置发信域名 阿里购买的域名可尝试"自动配置"步骤，非阿里购买的域名请按“手动配置”步骤操作。选项一：自动...
配置邮件消息渠道
发送邮件地址 发送邮件的发件人地址。连接方式 选择是否需要通过SSL连接，支持选择 SSL连接、非SSL链接。SSL连接：此连接方式发送的邮件为加密后的邮件，端口为465。非SSL链接：此连接方式支持选择 STARTTLS加密 或 不加密 两种方式。...
为什么发邮件报错“未知错误，无法发送”？
问题场景 通过邮箱网页端发送邮件时，突然无法发送邮件，报错：”未知错误，无法发送。问题原因 此情况是由于发送邮件频率超过反垃圾当天邮件数量限制了。解决方法 为了营造良好的发信环境，请梳理好发信的数量，调整好发信频率，保证邮件...
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
如何配置发信域名
本文介绍如何在阿里云邮件推送控制台新建域名，并以主流DNS服务器为例说明如何进行域名配置。发信域名是邮件发送时的“身份证”，每个账户必须有发信域名。在 SMTP 会话过程中，发信域名就是 Mail-From 的后缀。发信域名不仅可以标识您的...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
域名配置相关问题
若配置验证失败接收到提示信息，请按提示信息参考 发送邮件的配置步骤简化说明 文档进行相关操作，需要注意的是SPF的TXT记录不能有多条，需要合并在一条里；为什么需要域名所有权验证，SPF和MX验证？为了避免他人冒用邮件推送平台为您提供...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
什么是邮件推送
服务接入方式 邮件推送服务为用户提供三种接入方式：管理控制台、API 接口和 SMTP 接口，用户可以根据业务场景选用不同的方式接入。管理控制台接入 用户通过 阿里云控制台>产品与服务>邮件推送，开通邮件推送产品与服务。完成邮件设置及...
使用 SMTP 发送邮件
开启 SMTP 发信功能 您需要先开启 SMTP 发信功能才能通过 SMTP 接口发送邮件。登录 邮件推送控制台。单击左侧导航栏中 发信地址，进入发信地址页面。在发信地址列表中，找到您要开启 SMTP 发信功能的发信地址，在对应的操作栏中单击 设置 ...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题描述 阿里邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败：网页端提示“由于未知错误，此邮件发送失败”。第三方客户端提示“错误信息：554 Reject by ...相关文档 发送邮件时提示“发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试”适用于 阿里邮箱
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：526 Authentication failure 问题原因 阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时，需要对账号进行认证。解决方案 账户名不正确：请正确填写SMTP认证登录用户名...
邮件发送相关问题
通过 SMTP 发送邮件可以发送附件。具体操作方法，请参见 如何通过 SMTP 方式发送带附件的邮件？为何 SMTP 服务 25 端口不可用？ECS 基于安全考虑，目前已禁用 25 端口。如果您的发送程序部署在阿里云 ECS 上，建议您不勾选 SSL 时，使用 80...
邮件推送支持被审计的事件说明
API 描述 AddIpfilter 添加IP白名单 ApproveReplyMailAddress 验证回信地址 CheckDomain 验证域名 CheckReplyToMailAddress 验证回信地址发送邮件 CreateDomain 创建域名 CreateMailAddress 创建发信地址 CreateReceiver 创建收件人列表 ...
定时发送功能
问题场景：使用阿里云邮箱发送邮件时，如需要定时发送，可参考以下步骤说明设置投递。操作步骤：1.在编辑新邮件界面，单击编辑框下方的 更多选项，展开后选择 设置定时发送，如图：2.在设置界面，根据需要选择指定的时间，完成后单击 确定 ...
使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件
解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人，请参考下列步骤设置：1、登录 阿里邮箱网页端，单击 收件箱，单击对应的邮件，单击右侧的更多操作按钮，选择 全部回复（带附件）。...2、确认邮件中包含附件内容，编辑邮件内容，单击 发送。...
无法发送邮件的排查方法
详细信息 无法发送邮件的原因有很多，以下为相应的排查项：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为"前缀@域名"，不可多出空格或其它特殊字符）。说明[$Domain]为您想要设置的域名。2、请检查附件大小，...
为什么发送不了邮件？
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（不可多出空格或其它特殊字符）；2、普通附件的大小控制在50M以下（超大附件2G）；3、群发数量不能超过100个，群发地址之间使用半角...
欠费说明
邮件推送的计费周期为小时，即阿里云将...您可以登录邮件推送控制台，但不允许发送邮件、短信和使用资源包。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。您可以通过邮件推送控制台，查看发送数据和查看发送详情。相关文档：数据统计
域名续费FAQ
域名到期前后，阿里云会发送邮件、短信或站内信通知，提醒您对阿里云域名及时续费。普通会员账号的账号绑定邮箱在域名到期前60天、45天、30天、15天、10天，以及域名过期后的第一周的周一会收到邮件提醒；账号绑定安全手机在域名到期前10天...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器...
短信注册/登录
模板内容：具体定义场景下发送短信的内容 支持中文和英文两种语言 配置邮件网关 在【设置】->【安全设置】->【邮件配置】->【邮件网关】中进行邮件网关和邮件模板的配置 邮件网关各项配置说明：SMTP HOST：用于发送邮件的HOST地址，请确保...
如何使用邮件服务模块
适用场景 在搭建应用时，如需在自己的电子邮件服务器上发送邮件，可直接引用魔笔平台物料市场提供的邮件服务模块。可通过引用邮件服务模块的自定义逻辑流操作邮件发送，填充发送方信息和收件方信息，完成邮件的发送。模块介绍 邮件服务模块...
营销触达-发邮件组件
发邮件组件通过阿里云邮件平台发送邮件，常用于向海外用户发送推广信息、通知邮件。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源提供的邮箱地址。阿里云邮件接口配置由组织管理...
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