更改主机机房
注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机...
通过MySQL Command Line Client备份数据库
本地主机操作系统为Windows时，您可以通过MySQL Command Line Client备份云虚拟主机的MySQL数据库，并将备份数据保存到本地指定位置。前提条件 本地主机已安装MySQL。说明 您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。背景信息 相比通过MySQL Command...
通过DMS导入SQL文件失败
具体操作，请参见 云虚拟主机备份和恢复。在左侧导航栏，右键单击某个相同的表，选择 批量操作表>批量删除表。在弹出的对话框中，选中所有相同的表，然后单击 确定。执行步骤 3。数据库中不包含相同的表：继续执行步骤 3。再次导入SQL文件...
第三方浏览器访问虚拟主机临时域名出现样式错误问题
问题描述 使用微信或其他第三方浏览器，访问虚拟主机临时域名，出现页面资源样式错乱的情况。问题原因 由于使用虚拟主机临时域名进行访问，需要校验FTP密码。在访问页面时，页面中的大量资源均使用临时域名加载，可能会触发校验，导致部分...
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
续费云虚拟主机
多个云虚拟主机过期15天内手动续费 注意事项 警告 未及时续费云虚拟主机时，云虚拟主机到期15天后会被自动释放，导致网站数据永远丢失，请您提前备份好网站数据。具体操作，请参见 备份和恢复数据。场景 注意事项 云虚拟主机未过期或者过期...
变更数据库
注意事项 变更云虚拟主机的数据库类型时，请您提前备份好站点数据。警告 变更数据库会清空当前数据库的所有数据和 备份恢复 功能中的所有历史数据备份，导致数据丢失。如果您还需要历史数据，确保数据已备份完整，然后再变更数据库。关于...
云虚拟主机控制台功能指引
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 域名管理 使用阿里云虚拟主机搭建网站后，还需要为云虚拟主机绑定域名。绑定成功后，您的域名需解析生效且备案状态...
云上整机恢复VMware虚拟机
在VMware虚拟机故障时，您可以把已备份的VMware虚拟机整机恢复到阿里云ECS，保障业务快速恢复。本文介绍如何把已备份的VMware虚拟机整机恢复到阿里云ECS上。前提条件 已完成VMware虚拟机备份。更多信息，请参见 备份VMware虚拟机。已了解...
如何恢复备份的云虚拟主机网站数据和数据库数据
概述 云虚拟主机支持自动备份和手动备份，支持备份网站数据和数据库数据。当您的网站或数据库的数据出现异常，可以使用备份数据恢复网站或数据库。详细信息 恢复数据库和恢复网站的操作类似，本文操作以恢复数据库为例。手动备份 您在主机...
云虚拟主机过期后如何备份数据
概述 阿里云云虚拟主机到期后并未超过15天，数据还未释放，需要导出数据。本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后，系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回，且无法再进行续费。为了保证您的...
导入SQL Server数据库备份文件
Windows操作系统云虚拟主机支持导入.bak 格式的SQL Server数据库备份文件。本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例，介绍通过网站搬家功能导入SQL Server数据库备份文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
基于业务性能的稳定性、技术与安全要求以及成本因素等方面的考虑，如果您选择了阿里云云虚拟主机，则可以通过云虚拟主机提供的网站搬家功能将原有的其他品牌云虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。定位宕机...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
计费方式与计费项
快速入门-VMware虚拟机迁移 ECS整机备份 ECS整机备份软件使用费。使用该功能创建的快照容量以及开启“备份异地复制”后所产生的目标地域快照容量、跨地域流量由快照服务收取费用。快速入门-ECS整机备份 归档 仓库租用费 按归档仓库数量收取...
云虚拟主机数据库概述
导出数据库文件 您可以将云虚拟主机数据库中的导出文件作为备份文件，用于恢复云虚拟主机数据库或导入新的数据库中创建相同格式的表结构。建议您使用DMS数据管理方式导出主机数据库中的数据，与其他方式（例如Navicat for MySQL和SQLyog...
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
将云虚拟主机MySQL备份导入其他服务器MySQL数据库
您可以将云虚拟主机的MySQL备份文件导入到其他云服务器的MySQL数据库中。本文以Linux操作系统云服务器（例如云服务器ECS）的MySQL数据库为目标数据库，为您介绍具体导入方法。背景信息 将云虚拟主机MySQL数据库的数据导入到其他Linux操作...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
备份和恢复数据
云虚拟主机支持备份和恢复站点数据（即数据库数据和网站数据）。在网站迁移场景下，或者更改主机机房或主机操作系统前，请您及时备份站点数据，避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时，您还可以通过提前...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
网站开通流程
网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求，可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。关于云虚拟主机的...
主机间（不同账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
数据库常见问题
为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题（例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件）和其他操作问题（例如，如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等）。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...
使用限制
本文介绍云虚拟主机在产品功能和流量使用方面的限制。云虚拟主机的使用限制如下表所示：类别 限制 说明 功能限制 不支持远程登录（包括SSH方式或远程桌面RDP方式等）如需远程桌面权限，建议您购买云服务器ECS。更多信息，请参见 什么是...
附录二：第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为客户提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员...
登录织梦后台不显示验证码
问题描述 织梦程序调试完毕后（本地完全正常），上传到云虚拟主机访问正常，登录织梦后台不显示验证码。问题原因 云虚拟主机默认支持GD库，由于使用记事本修改数据库的配置文件，保存后会默认转为BOM头编码格式。解决方案 建议采用其他编辑...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
下载备份
如果您的业务场景（例如长期保留备份、备份查询、备份迁移、下载备份用于审计等）需要下载RDS PostgreSQL的备份数据，可参考本文操作。费用说明 本地盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用，云盘实例使用备份下载功能将产生外网流量...
下载备份文件
使用一些第三方下载软件下载备份文件时可能会产生额外下载流量，从而导致额外计费，建议您谨慎使用。具体下载方法，请参见 下载命令。由于计算转换需要在服务侧竞争计算资源，可能会出现临时资源分配失败而导致下载失败；此外，某些不支持...
将MySQL数据库的表导出为一个SQL文件
背景信息 如果您通过云虚拟主机管理控制台，下载并解压缩云虚拟主机数据库的备份文件到本地，则可以查看到数据库中每一个表对应一份SQL文件。如下图所示：如果您希望将数据库中的所有表导出到一个SQL文件中，则需要通过MySQL客户端来完成。...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
云虚拟主机安全性说明
其中，基础设施安全主要指通过集成其他安全产品，巩固云虚拟主机的安全体系，起到较好的防护效果；网络安全通过端口限制、安全防护等控制方式，可有效提升资源间互访时的安全性。数据安全主要指提供服务器端加密和客户端加密，可有效防止...
配置备份参数
SAP HANA支持使用Backint对接企业级备份解决方案，使得一些特殊的备份和恢复需求（如Catalog备份）可以通过第三方软件实现。日志备份到Backint：除了将数据备份到磁盘或网络位置外，SAP HANA还允许将重做日志备份到通过Backint API支持的...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
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