使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码
本文主要介绍导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码的可能原因和解决方案。问题描述 导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码。问题原因 数据解码与实际编码所使用的字符集不一致，该原因导致的乱码现象，可以修复。...
云虚拟主机安全性说明
数据恢复：云虚拟主机支持备份和恢复站点数据（即数据库数据和网站数据），可有效避免重要数据丢失、规避安全风险或数据迁移风险等。独享云虚拟主机：支持在主机管理控制台提取3天内的历史数据（网站数据或数据库数据）进行备份或者恢复。...
什么是云虚拟主机
产品预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以通过云虚拟主机简单、低成本地发布托管网站。本文主要介绍云虚拟主机的特点、类型、计费方式以及优势对比等。产品特点及优势 产品特点 预装了常见的建站运行环境和数据库。...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
切换网站根目录
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public，为确保网站正常访问，建议您上传网站程序前，在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
计费项
本文为您介绍了独享云虚拟主机和共享云虚拟主机的计费组成、计费方式以及计费说明等内容。计费项概览 云虚拟主机的计费项概览图如下所示：独享云虚拟主机 独享云虚拟主机计费由产品本身费用和额外所需的扩展带宽、网站加速包组成。具体计费...
下载或删除网站日志
背景信息 不同操作系统的云虚拟主机，支持查看的网站日志内容有所不同。Linux操作系统云虚拟主机的网站日志包括访问日志、错误日志、FTP日志和归档日志。Windows操作系统云虚拟主机的网站日志通常指的是访问日志。网站日志文件存放在站点的...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
更换PHP版本
使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本，但是根据产品类型不同，云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同，具体说明如下：增强版云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本。非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本，请以云...
云虚拟主机支持的建站系统
云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前，您需要了解一些主流建站系统（例如博客、论坛以及内容管理系统等）与云虚拟主机的对应关系，以便选择适配您需求的云虚拟主机，确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应...
导入SQL Server数据库备份文件
在 目标数据库 后面的下拉列表中选择目标云虚拟主机数据库。单击 下一步。在 网站文件搬家设置 区域，单击 跳过，不搬网站文件。在 提交设置 区域，单击 提交设置。执行结果 在 网站搬家 页面，您提交的搬家任务状态显示 执行成功 时，表示...
网站程序调用数据库失败
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，...
安装phpwind
具体操作，请参见 重置云虚拟主机数据库密码。用户名 设置登录网站后台使用的管理员用户名。密码 设置管理员初始密码。系统缓存更新完成后，单击 下一步。执行结果 phpwind安装成功，如下图所示。在浏览器地址栏中输入域名，可以访问您的...
产品定价
本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价，方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时，提前了解云虚拟主机的更多信息。定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下：本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端将网站文件上传到云虚拟主机的网站根目录/htdocs 下。本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，...
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...
使用云虚拟主机安装网站
具体操作，请参见 重置云虚拟主机数据库密码。数据库主机 输入数据库地址。关于如何获取地址，具体操作，请参见 步骤1。表前缀 无需填写，保持默认 wp1_即可。如果您希望在同一个数据库安装多个WordPress，请根据实际需要修改前缀。在弹出...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
续费云虚拟主机
场景 注意事项 云虚拟主机未过期或者过期在15天以内 网站数据和数据库数据还未释放，请您尽快备份数据，并及时进行续费。云虚拟主机过期15天后 系统将自动释放云虚拟主机，释放后数据无法找回，也无法再进行续费操作。云虚拟主机在到期15天...
上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机
如果您使用Access数据库，需要将数据库文件和网页文件一起上传到云虚拟主机的网站根目录/下。操作步骤 获取云虚拟主机的FTP登录信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到上传网站程序的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏...
开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
升级注意事项
升级云虚拟主机可以扩大数据存储空间和提高网站访问速度，为了保证您的网站在主机升级后可以平滑迁移而不影响业务，请您提前了解主机升级的限制、影响以及计费规则。升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
相关文档 访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机...
Windows系统云虚拟主机添加MIME类型
操作步骤 所有Windows操作系统云虚拟主机（即普通版和增强版云虚拟主机）均支持添加MIME类型，本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云...具体操作，请参见 重置云虚拟主机数据库密码。修改翔云主机和锋云主机的密码时，出现报错提示，可能原因是密码的格式不符合规则，需输入正确的格式。更多信息，请参见 修改云享主机密码常见问题。
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
设置网站404错误页面
重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能，您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作，请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例，如果您需要修改已设置的404错误页面，也可以参考...
Linux系统云虚拟主机添加MIME类型
多用途互联网邮件扩展类型MIME（Multipurpose ...相关文档 如果您的云虚拟主机为Windows系统云虚拟主机，您可以在主机管理控制台添加MIME类型，用于指定某扩展名文件的打开方式。具体操作，请参见 Windows系统云虚拟主机添加MIME类型。
通过DMS导入数据库文件
您可以通过数据管理DMS将本地主机上的SQL文件和CSV文件导入云虚拟主机数据库。本文以Linux操作系统云虚拟主机MySQL数据库为例介绍导入本地SQL文件的方法。背景信息 将本地主机上的SQL文件或CSV文件导入Windows操作系统云虚拟主机的SQL ...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
通过Navicat for MySQL导出数据库表中的数据
本文介绍的是导出云虚拟主机MySQL数据库的表到Excel的方法。操作步骤 启动Navicat for MySQL。在左侧导航栏，右键单击待导出的数据库表节点，选择 导出向导。在弹出的 导出向导 对话框的 表类型 区域，选择 Excel 文件（2007或以上版本）...
访问云虚拟主机网站出现“max_user_connections”报错
问题原因 云虚拟主机的MySQL数据库，允许每个用户建立的最大连接数是80个，如果超过该最大连接数限制则会出现类似报错。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
通过URL无法下载APK文件
可能原因 Windows操作系统云虚拟主机或轻云服务器没有可识别APK文件的应用程序，需要添加MIME类型。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>MIME类型设置。在...
压缩和上传网站文件
根据云虚拟主机的操作系统不同，请您选择对应的操作方法：Linux操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传...
使用FTP下载文件时出现中断
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
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