备案服务码FAQ
备案服务码是用于在阿里云备案系统填写备案信息时，关联阿里云服务器的验证码。本文为您列出了申请备案服务码时可能会遇到的常见问题。云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？购买的是物联网套餐包，如何申请备案服务码？我买的是阿里...
创建阿里云账号
在阿里云控制台页面，鼠标悬停至右上方的用户图像，单击 AccessKey管理。在 安全提示 对话框中，选择 继续使用AccessKey，为主账号创建AccessKey。如果选择 开始使用子用户AccessKey，则系统进入创建子账号页面，您可以为子账号创建...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
3、Yahoo中文邮箱于2013年8月19日停止提供服务。4、阿里云邮箱继续代收发给Yahoo邮箱的邮件，代收到2014年12月31号，之后不再代收，但是阿里云邮箱还可以正常使用 5、迁移时，新的阿里云邮箱的账号密码都是客户自己设置的，用户名可以和...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
如何创建分级管理员？
购买阿里邮箱后会自动分配一个postmaster主管理员账号，主管理员可以把普通员工账号授权为分级管理员，对其设置可管理的部门范围、授权管理权限。分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作...
产品优势
本文介绍云·速成美站的优势，与其他建站类产品相比，云·速成美站不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 云·速成美站提供响应式模板，能够自动布局适应访问网站之人的...
跨阿里云账号迁移RDS实例
如果源或目标数据库是阿里云数据库实例（例如 RDS MySQL、云数据库MongoDB版 等），DTS会自动将对应地区DTS服务的IP地址添加到阿里云数据库实例的白名单；如果源或目标数据库是ECS上的自建数据库，DTS会自动将对应地区DTS服务的IP地址添到...
开通免费试用
如果一位用户此前已经购买过阿里云堡垒机服务或已经免费试用过阿里云堡垒机服务，则该用户不属于首购用户。同一公司下的阿里云账号或手机号相同的阿里云账号视为同一账号。如果同一公司下的阿里云账号或手机号相同的阿里云账号申请过堡垒机...
开通免费试用
如果一位用户此前已经购买过阿里云堡垒机服务或已经免费试用过阿里云堡垒机服务，则该用户不属于首购用户。同一公司下的阿里云账号或手机号相同的阿里云账号视为同一账号。如果同一公司下的阿里云账号或手机号相同的阿里云账号申请过堡垒机...
专线施工类
除杭州余杭A和张家口接入点所在的机房是阿里自营机房，其他机房均是阿里云向运营商或第三方IDC租赁的机房，这些机房主体都非阿里，进入机房施工，不但需要遵守阿里的规则，还需要遵守运营商的要求。目前，北京和上海地区的接入点，机房主体...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
邮箱迁入后的功能设置差异
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
使用限制
双专线接入阿里云，必须配置健康检查IP实现专线故障的冗余切换。若没有配置健康检查，当物理专线故障时，您的业务将受到影响，建议您配置健康检查。共享合作伙伴预连接专线限制 阿里云无法针对您的特殊业务要求进行额外的端口配置调整。不...
什么是域名交易
域名委托购买 委托购买是用户创建自动购买规则，阿里云系统自动监测，当有符合购买规则的一口价（万网）域名时，系统自动帮用户完成域名购买的功能。不需要用户的再次确认。卖家所设置的出售价格。完成支付后，系统实时过户。一口价（优选...
NVR注册、国标级联接入流程
NVR设备接入流程 NVR（网络视频存储）设备接入阿里云视图计算过程基本与摄像头接入流程类似，都是需要在阿里云视图计算的空间下先添加设备。然后在设备端进行国标注册操作。注册成功后，阿里云视图计算控制台的 空间监控 的 设备监控 中...
阿里云SDK支持策略
本文讲述阿里云 OpenAPI SDK 工具包的生命周期维护策略，包括版本发布策略、更新策略、停止支持策略。在 SDK 完整的生命周期内，官方会对 SDK 持续进行安全补丁的更新和新功能的支持。一、概述 本文讲述阿里云 OpenAPI SDK 工具包的生命...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
如果您的域名非旺铺或企业官网域名，则必须购买符合ICP备案要求的阿里云服务器，并在产品验证环节选择对应的服务器实例进行产品验证。ICP备案服务器要求请参见 ICP备案服务器（接入信息）准备与检查。域名持有者是个人，备案主体可以是公司...
域名交易手续费
2016年01月18日，阿里云域名交易平台发布上线，为了进一步规范交易平台秩序，营造健康的交易氛围，阿里云决定于2016年11月01日开始收取域名交易手续费。手续费费率与业内比较，仍属于较低水平。交易手续费由交易平台的域名卖家承担，对于...
备案相关问题
备案了解阶段常见问题 1、购买域名之后如何确认是否需要备案？2、一个网站可以有多少个域名？3、域名已经在工信部备案，使用你们的云·速成美站，是否还需要重新备案呢？4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗？5、公安备案是必须要进行的...
备案相关问题
备案了解阶段常见问题 1、购买域名之后如何确认是否需要备案？2、一个网站可以有多少个域名？3、域名已经在工信部备案，使用你们的云·速成美站，是否还需要重新备案呢？4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗？5、公安备案是必须要进行的...
联系我们
在产品购买及使用的不同阶段，您可以通过不同渠道联系到我们。售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。访问阿里云售前在线咨询。说明：访问阿里云售前在线咨询前，如未登录阿里云...
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在产品购买及使用的不同阶段，您可以通过不同渠道联系到我们。售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。访问 阿里云售前在线咨询。售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您...
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计费常见问题
本文介绍阿里云Elasticsearch、Logstash 和ES Serverless服务 计费方面的常见问题。常见问题概览 Elasticsearch计费相关问题 购买阿里云Elasticsearch实例是否有优惠？阿里云Elasticsearch提供的X-Pack插件收费吗？弹性节点如何收费？阿里...
账号注册（阿里云 App 端）
您可以在您手机里的应用下载软件中查询下载阿里云 App，或访问阿里云官网 阿里云 App 页面，扫描二维码下载并安装阿里云App。注册账号 在阿里云 App 上注册账号操作步骤如下：在手机上打开阿里云App，单击右下方的“我的”，进入 登录/注册...
服务条款
服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您或您代表的法律实体（以下简称“您”）所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他...
非服务化虚商技术文档
在这种场景下，阿里云的BSS只出阿里云对BID之间的订单／账单。接口文档说明 账号创建 账号与认证管理服务AAS 实名认证 BID虚拟云商实名认证接口 BSS交易与账单API BSS交易与账单API支持：云产品实例创建、开通、续费、变配等接口；资源包的...
通用服务条款
阿里云通用服务条款介绍。本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称阿里云）与您或您代表的法律实体（以下简称您）所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款。如若双方盖章文本与网络页面单击确认或...
通用服务条款
本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称阿里云）与您或您代表的法律实体（以下简称您）所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款。如若双方盖章文本与网络页面单击确认或以其他方式选择接受之服务...
用户服务协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 当使用阿里邮箱Webmail时，将CSV格式的文件导入企业通讯录，存在页面显示导入操作成功，然而实际上只有部分内容被成功的导入的情况...
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什么是智能双录质检
“双录”是指在金融行业对产品完整的销售过程进行的录音和录像。近些年随着国家对金融行业监管力度的加强，各大金融机构积极响应国家监管制度，建设了内部的双录平台，并已经与业务系统紧密集成。产品介绍 智能双录质检（Intelligent Dual-...
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服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
宣布阿里云 Python SDK 即将终止 Python 2.7 和 ...
声明内容 从 2024 年 5 月 1 日起，阿里云 Python SDK 将不再继续支持 Python 2.7 运行时和低于版本 Python 3.6 的 Python 3 运行时，也就是正式终止对 Python 2.7 和 Python 3.6 及以下版本的支持。Python 2.7-将于 2024 年 5 月 1 日停止...
ICP备案服务器（接入信息）检查
在ICP备案过程中，阿里云会对您的备案服务器（接入信息）进行核查，主管部门也会对您的接入服务提供商、接入方式、服务器放置地点、IP地址等接入信息进行核验。本文为您介绍将互联网信息服务搭建在阿里云各类产品上时，在进行ICP备案前您需...
如何选用安全类产品
在阿里云电子政务云上安全产品众多，用户在面对众多安全产品时很难选择或匹配自己的场景，现将主要的安全产品进行对比分析，汇总介绍主要安全产品的描述和使用建议。安全类产品对比介绍 以下表格为各主要安全产品的对比介绍，您可仔细核对...
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