云行情产品服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题。5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
应用高可用服务专业版服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
数据湖构建服务条款
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
应用高可用服务免费版服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
阿里云产品服务协议(通用)
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
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应用实时监控服务专家版协议
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服务条款
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服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
用户服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
服务条款
服务期限内，阿里云将为您提供如下售后服务：5.2.1.阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持...
服务试用条款
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服务条款
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公测服务条款
服务期限内，阿里云将为您提供如下售后服务：5.2.1.阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持...
VMware虚机迁移
更多信息，请参见 VMware虚机迁移使用限制。背景信息 VMware虚拟机迁移服务主要针对VMware环境的虚拟机提供非侵入式的无代理整机迁移功能，其原理是基于VMware的快照以及磁盘级别的数据读取功能，将虚拟机整机全盘迁移到ECS上。步骤一：...
步骤三：部署CDR网关
建议您提高网关虚机重启优先级，以尽量缩短虚机启动时间。对于vSphere 6.5以上版本，您可以按照以下步骤增强虚机高可用性：在CDR网关所在集群的 配置 页面，单击 虚拟机替代项，然后单击 添加。在 添加虚拟机替代项 页面，单击 图标选择...
准备工作
26:19~结束 经典虚机发布 经典虚机发布的对象是 JAR 包，在经典虚机发布之前，需要准备好 JAR 包。您可以通过以下两种方式获取 JAR 包：直接下载示例 JAR 包 下载 Web 工程 JAR 包。下载 Core 工程 JAR 包。使用本地工程获取 JAR 包 搭建...
欠费说明
本文介绍 云备份 产生欠费的原因及欠费之后的服务状态。...VMware虚机迁移 欠费1小时内，VMware虚机迁移仍可以正常复制上云；欠费1小时后，VMware虚机迁移任务失败，需要在续费后重新启动迁移。已经完成迁移的ECS欠费行为跟常见的ECS一致。
使用动态IVR实现呼转
实现功能 阿里云语音服务动态IVR呼转已实现了接听电话、自动放音、记录通话过程中按键信息以及呼叫转接等功能。由于呼转号码需要您提供，您需要实现一个接口（下文统称为回调接口）供动态IVR调用，调用方式为在动态IVR配置填写接收HTTP请求...
DescribeEnsResourceUsage-查询资源用量
调用DescribeEnsResourceUsage进行ENS查询虚机、磁盘、网络用量汇总。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权...
功能概览
费用 VMware虚拟机迁移主要会产生以下一项费用：VM虚机迁移上云服务使用费：对每一台成功（VMware虚拟机迁移任务的状态是 迁移完成）迁移的虚拟机，云备份收取VMware虚拟机迁移上云服务使用费。价格详情请参考 价格详情。后续步骤 了解如何...
联系服务商
您购买商品后，如果有任何售后问题，可以主动联系服务商咨询解决。联系方式 联系服务商的方式包括：阿里旺旺 400 电话 工单 钉钉 在线 说明 如服务商设置了钉钉、在线等联系方式，将在店铺首页和商品详情页展示。获取联系方式途径 您可以...
账号检查项内容和处理方法说明
否则需要提现后再进行注销;设置为放弃后可注销;超过限定金额时,需要先余额提现后再进行注销；...否则需要充值后再进行注销;设置为放弃后可注销;超过限制欠款额度时,完成充值后再进行注销；...先充值，并完成账单结算后再进行注销;...
SOFAStack 常见问题
可以，SOFA 部署支持物理机、虚机 VM。SOFAStack 当前是否只支持阿里云容器服务 ACK？SOFA 部署支持多云异构、目前支持华为云、开源 Openstack 等。SOFAStack 是否可以被客户侧现有系统集成？可以，SOFAStack 提供开放标准 API 接口，供...
SOFAStack 常见问题
可以，SOFA 部署支持物理机、虚机 VM。SOFAStack 当前是否只支持阿里云容器服务 ACK？SOFA 部署支持多云异构、目前支持华为云、开源 Openstack 等。SOFAStack 是否可以被客户侧现有系统集成？可以，SOFAStack 提供开放标准 API 接口，供...
RunServiceSchedule-执行设备服务调度
枚举类型，取值范围：容器化场景：Start：选择并激活一个可调度云设备，启动服务 Stop：结束并释放云设备 Console：Uuid 处于调度中状态时，进行命令交互 裸金属/虚机场景：PreSchedule：预调度并锁定虚机实例 Confirm：确认调度 Cancel：...
功能概览
工作原理 您需要在做备份的vCenter中利用云备份服务提供的OVA虚机模板部署并激活云备份 VMware备份容灾网关，每个vCenter环境仅需要部署一个网关（规模大时也可以部署多个）。网关会根据备份计划，对虚拟机进行备份。执行备份任务时，备份...
修改AK/SK
阿里云云存储网关1.6.0及以上版本支持通过本地控制台修改AK/SK，本文介绍如何在本地控制台修改AK/SK。...在 修改AK/SK 对话框，输入新的AK/SK信息，之后单击 确认。...请您通过重启网关所在的虚机实现重启网关，重启后新的AK/SK将生效。
修改AK/SK
阿里云云存储网关1.6.0及以上版本支持通过本地控制台修改AK/SK，本文介绍如何在本地控制台修改AK/SK。...在 修改AK/SK 对话框，输入新的AK/SK信息，之后单击 确认。...请您通过重启网关所在的虚机实现重启网关，重启后新的AK/SK将生效。
SOFAStack 常见问题
可以，SOFA 部署支持物理机、虚机 VM。SOFAStack 当前是否只支持阿里云容器服务 ACK？SOFA 部署支持多云异构、目前支持华为云、开源 Openstack 等。SOFAStack 是否可以被客户侧现有系统集成？可以，SOFAStack 提供开放标准 API 接口，供...
交易
供货逆向订单 渠道商在LinkedMall系统内生成的售后单，主要是分销商向渠道商发起的B2D采购订单产生售后，发起的售后单。采购正向订单 渠道商在LinkedMall系统内生成的正向订单，主要是渠道商向供应商发起的S2B采购订单。采购逆向订单 渠道...
2022/08/02 更新日志
商家可以查看消费者提交的售后列表和详情，详情信息包含售后状态，订单编号，售后编号，申请时间，售后类型，售后原因，售后商品信息，退货物流信息，售后自定义字段信息等。2.2 通过API更新售后状态 现在支持将售后信息通过Webhook推送到...
售后单管理
售后单查询 在 订单>售后单管理 界面，选择需要查询的售后单状态，根据售后单号、售后单来源等信息查询售后单信息。售后单导出 单击 导出，系统进入 批量导出订单 界面，设置 发起时间 后单击 生成报表。单击 查看已生成报表，系统跳转至 ...
交易
逆向订单 商家在LinkedMall系统内生成的售后单，主要是渠道商向供应商下的S2B采购订单产生售后，发起的售后单。正向订单状态机 正向订单状态的流转，包括：待付款、待发货、待收货、交易成功、交易关闭等。逆向订单状态机 逆向订单状态的...
售后服务
您可以在物联网边缘计算的售后服务页面反馈您购买的边缘一体机的售后问题。售后服务范围 边缘一体机自身的硬件、固件和配件问题。边缘一体机中部署的软件问题。边缘一体机与终端设备的连接、数据传输、数据加工相关问题。申请售后服务 登录...
应用部署概述
每个环境中，该应用运行在若干台机器（虚机/容器）上。部署时，可能分期分批。每台机器的部署，有特定的方法和步骤。这些都是定义在这个应用的特定环境上。云效支持您创建自定义环境，详见 环境与环境级别。这意味着，可以为同一应用的不同...
小程序售后流程
重要 客户一旦确认收货，订单将关闭售后入口，即客户无法再发起售后流程。请商家客服在引导客户申请售后时注意，勿引导客户确认收货。已确认收货的订单如需售后，目前只能由商家与客户线下协商处理。流程图 售后入口 进入小程序 订单列表 ...
使用限制
相比连续复制型容灾（CDR），云盘异步复制技术与其差异如下表格所示：对比项 连续复制型容灾 云盘异步复制容灾 主要支持场景 适用 单虚机 容灾。适用于不介意系统侵入的客户。适用 虚机组一致性 容灾。适用于不希望有系统侵入的客户。系统...
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