售后服务标准
本文介绍了云·原生建站的售后服务流程。1.在线客服：CMS后台预制在线客服按钮，用户使用系统时可随时发起在线咨询；2.售后电话：4006655185转2（服务时间：周一至周日9:00-21:00）；3.系统维护：网站技术维护，系统Bug处理，产品服务期内...
基本概念
申请备案服务码需购买满足阿里云备案要求的云服务器、建站市场产品或物联网带宽包。接入商 提供托管网站或App的服务器并协助您办理备案。主体 办理备案的个人或单位。首次备案 主体和域名从未办理过备案，在开通网站或App访问前，需要通过...
云解析DNS低价长效活动规则
阿里云中国站用户，国际站用户不支持；完成阿里云企业认证或个人认证用户；符合活动规则的新老用户，均可参与。低价权益参与规则 1、活动范围 购买指定配置“云解析DNS-权威托管域名-个人版，无DNS防御，1个1级域名”，可享受包年19.9元的...
什么是储值卡
不适用于建站市场（云市场）、云通信产品。开具发票 购买储值卡并支付费用后，可 申请开具发票。按照实付金额开具等额发票。重要 使用储值卡购买阿里云产品，储值卡支付部分不再开具发票。声明 如果您通过不正当手段获得储值卡，阿里云有...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
问题描述 阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。问题原因 发送大量的垃圾邮件或者推广邮箱。解决方案 对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则，对于此类情况，无法...
天猫旗舰店购买
本文旨在介绍在天猫阿里云官方旗舰店购买产品后，如何进入网站后台。使用淘宝账号登录阿里云：单击 账号密码登录>淘宝，填写您购买云·速成美站时使用的淘宝账号，授权登录即可。实名认证：在阿里云首页单击右上角 我的阿里云，在弹出的弹...
自主搭建政务网站
自主搭建政务网站适用于具备网站搭建调试、且具有一定云计算基础的政务单位。以下示例如何从零开始，自主在政务云平台上搭建政务网站。自建步骤 自行建站的四个基本步骤：1.服务器选择 不同网站类型需要的服务器配置不同，首先确认网站规模...
网站开通流程
步骤四：制作与上传网站 制作网站 拥有域名和云虚拟主机后，您需要自主制作网站或寻找第三方建站供应商来制作您的网站。上传网站 网站制作完成后，您需要通过FTP客户端工具将网站程序上传到云虚拟主机上。具体操作如下所示：请您提前安装好...
云平台安全规则
第一章 概述 第一条 为了更好的规范阿里云平台的安全管理，维护阿里云产品的运营秩序，提升用户使用阿里云产品的体验，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律以及《阿里云网站服务条款》、阿里云产品...
购买流程
本文旨在介绍云·原生建站的购买流程。一、产品镜像购买可通过三种方式购买：1.产品详情页购买：用户浏览路径：产品介绍页——〉模板列表页——〉模板镜像详情页——〉购买；2.购买ECS时一起购买：镜像市场（机器CPU需要是Intel，内存2G起...
ICP备案服务器（接入信息）检查
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
支付宝支付设置
3.配置RSA2密钥（配置工具&建站管理后台）打开密钥工具复制应用私钥，将应用私钥粘贴到建站管理后台↓4.保存商城的支付配置（建站管理后台）5.提交应用审核（支付宝开放平台）回到支付宝开放平台，提交应用审核↓（如页面停留在公钥弹窗...
设置优惠价格
当同时有多个优惠都生效的情况下，用户购买时，系统会自动计算出最优最省钱的优惠来展示。当设置直减类型的优惠时，需要确保优惠的金额不可大于商品的原价，否则执行优惠后商品价格为负数，用户无法正常下单购买。目前仅支持预付费商品设置...
规格与定价
随着版本规格的不同，其对应的价格也不同，可满足个人或企业建站的不同需求，本文提供初级版、中级版、高级版的规格表，按照前部分版本间对比，后部分功能罗列的方式向您展示各版本包含功能，方便您选购。具体购买 点击 设计服务套餐可 ...
阿里云电子政务云账号体系
政务云用户购买云产品，实例将创建到阿里云电子政务云专属的机房、地域、可用区和集群，此环境与阿里云公共云或其他环境保持隔离。政务云用户通过公网可以访问 管理控制台（www.aliyun.com），也可以通过专线或VPN管理控制台。政务云用户...
亮点功能
本文将介绍云·智选建站的核心功能亮点。操作便捷 可视化设计器：网站设计搭建无需代码，就像在做PPT。一个站点=拥有电脑网站+手机网站+微网站。可视化管理后台：内容管理、网站推广、表单等全部可视化操作，会用电脑，就会管理维护网站。...
会员积分介绍
（同一天内多次登录不累计积分）【关于免登录是否可获得积分的说明】① 如果开启“登录获取积分”并“勾选两周内免登录”，每天新访问建站会自动给予积分，每天00:00开始计算为新的一天，0点后访问即算为新的登录，会获得登录积分。...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
微信支付设置
注意：不要轻易修改支付密钥，修改后记得回到建站后台同步更新 7.2 回到建站管理后台，输入设置好的 32位API密钥。7.3 商户号和支付密钥填写完成后点击保存。8.配置网页授权域名 8.1 进入微信公众平台【设置与开发-公众号设置-功能设置】中...
【免费试用】云解析DNS免费试用规则
“新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”。“老用户”，是指在阿里云官网已有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。“云产品”，是指阿里云官网售卖...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
卡券管理
“储值卡”客户购买阿里云不定期推出的储值卡活动后，可用于新购、续费大部分阿里云官网云产品。操作说明 登录“用户中心”，进入“卡券管理-代金券管理”，可以查询该账号下代金券的使用信息等数据。同样可以进入其他卡券的管理页面，进行...
什么是阿里云账号?
相关操作，请参见 创建RAM用户。RAM用户概览 生态合作伙伴账号 阿里云生态合作伙伴登录阿里云中国站官网的账号，用于生态合作伙伴管理客户信息等、发放优惠折扣、管理客户订单等。在阿里云官网自助完成注册。相关操作，请参见 账号注册（PC...
什么是云迁移中心
容灾建站数据迁移 针对于企业用户多个站点容灾的需求，用户需要复制一部分数据到一个新站点。云迁移中心可以快速调研出用户在源站点的资源列表，按照业务维度展示两个站点间的迁移与同步链路。让用户真正实现高效，快捷，可管理，可监测的...
续费规则及途径
续费规则 云·智选建站续费规则如下：续费的价格可通过 规格与定价 进行查看。每次续费周期仅为一年，暂不支持多年续费。自产品到期日起7天内务必完成续费，超出7天后业务将自动关闭且无法恢复。说明 本产品提供续费提醒服务：到期前一个月...
产品优势
本文介绍云·速成美站的优势，与其他建站类产品相比，云·速成美站不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 云·速成美站提供响应式模板，能够自动布局适应访问网站之人的...
Fabric迁移问题
阿里云BaaS支持 将 自建开 源F abric迁移至阿里云Fabric。本节主要介绍迁移的条件、基本流程、以及迁移后需要注意的事项。迁移后的优势 自建开源Fabric迁移至阿里云Fabric后，有以下几大优势：开放共享 持续整合区块链技术体系，打造一个...
云市场各集市入驻条件
建站小程序 建站小程序向用户提供基于阿里云平台的建站类咨询、设计、开发等相关服务，并遵循包含制作过程中的不满意全额退款，项目进程中的服务流程监管等云市场相关服务保障策略，为用户提供满意的网站建设服务。成为阿里云建站小程序...
ICP备案前准备概述
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
阿里云著作权登记服务协议
您理解并确认：6.6.1此类优惠活动或政策均为阿里云在正常服务价格之外的一次性特别优惠，阿里云不保证您一定可以享受该等特别优惠。6.6.2在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠，此前已购买的不可返还差价。6.6.3除非阿里...
计费常见问题
常见问题概览 Elasticsearch计费相关问题 购买阿里云Elasticsearch实例是否有优惠？阿里云Elasticsearch提供的X-Pack插件收费吗？弹性节点如何收费？阿里云ES网络带宽会产生流量费用吗？阿里云Elasticsearch的本地部署版如何收费？包年包月...
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
中国站用户：支持在PC端和阿里云App上申请备案，如果是在PC端申请的ICP备案，在上传资料环节，需下载阿里云App，下载后使用阿里云App登录账号后扫描PC端上传资料页面的二维码进入上传资料页面。国际站用户：只支持在PC端申请ICP备案，在上...
通过reindex将自建ES数据迁移至阿里云
本文介绍通过reindex方式，将ECS上自建Elasticsearch（简称ES）集群中的数据迁移至阿里云ES中，包括创建索引和迁移数据。背景信息 通过reindex迁移数据，仅支持单可用区实例。如果您使用的是多可用区实例，建议采用如下方案将自建ES数据...
基本介绍
基本信息 阿里云-钉钉小程序是阿里云推出的产品，帮助客户在工作时间实现阿里云Web网站和PC钉钉高效协同，提升资源告警、云产品运维、资源管理、服务咨询的体验；非工作时间，使用钉钉APP在移动端，可以快速查收告警并闭环解决问题，有安定...
系统设置
本文介绍了云·原生建站的系统设置流程。1.【网站设置】登录系统后台管理页面，依次点击【系统设置】、【网站设置】，设置浏览器标题、浏览器ICON、网站描述、Powered by阿里云（开启、关闭）、Powered by CloudDream（开启、关闭）、支持...
版本介绍
阿里邮箱版本介绍。一、免费版 免费版可免费开通快速部署使用，满足基础的邮箱使用，适合初创型企业，点此 开通免费邮箱。说明 开通条件：阿里云账号实名认证。二、标准版 标准版邮箱功能完备，企业办公日常的场景均有包括，并有邮件归档、...
阿里邮箱产品服务条款
本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业邮箱产品及服务的客户及最终用户就购买、使用阿里企业邮箱产品或服务的相关事项所订立的有效合约。客户在购买、开通本服务相关的网络页面勾选同意、点击确认或以其他方式选择接受本服务条款（包括未...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
政务云等保现状及安全资质
阿里云电子政务云平台已完成等保三级认证，其上的云产品均在满足等保三级要求之外，以更高的安全要求设计、完善产品功能，旨在为政务类用户提供更安全、更合规、更稳定的云服务。国密加密安全保障 阿里电子政务云采用国密加密机服务，满足...
Link Visual收费策略
转移规则 您自建用户体系的用户，如果为设备购买了智能云存储服务，不管是否解绑了该设备，智能云存储服务的剩余期限（非内容）都可以转移到任何该用户账号绑定的其他购买了视频激活码的设备上。转移的条件如下：能转移的智能云存储服务...
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