将Spring Cloud集群（多应用）平滑迁移到EDAS
如果您的Spring Cloud集群（包含多个应用）已经部署在阿里云上，那么本文档将向您介绍如何将集群及集群中的所有应用平滑迁移到EDAS中，并实现基本的服务注册与发现。如果您的Spring Cloud集群还未部署到阿里云，请联系EDAS技术支持人员为您...
双11百分比饼图
图表样式 双11百分比饼图是饼图的一种，与基本饼图相比，双11百分比饼图是为双11可视化应用定制的饼图组件，能够以图文结合的方式展示双11的售卖情况，例如展示双11超级会员的占比情况。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
坐席工作台设置
呼入挂机方式：可选配置项【允许坐席挂机、不允许坐席挂机】，该设置是坐席在呼入接通后能否挂断电话，如一些对客服服务要求比较高的公司不希望客服主动挂断电话，可以设置不允许坐席挂机。久振未接处理：可自定义配置时间，设置区间范围为...
公安联网备案信息填写指南
域名注册服务商名称：阿里云计算有限公司（原万网）域名注册服务商所属区域：浙江省杭州市余杭区 域名注册服务商电话：010-65985888 服务类型 请根据网站实际开展的业务项真实选择，例如：网络基础类A、网络销售类B、生活服务类C和社交文娱...
聚水潭：云原生数据仓库助力企业实现商业洞察
客户介绍 上海聚水潭网络科技有限公司成立于2014年，是一家从事SaaS ERP应用服务研发且拥有完全自主知识产权的软件公司，秉承互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点，为中小企业提供轻、专、密的聚水潭—电商云ERP，为电子商务类企业...
CreateRegistrationPolicy-创建设备注册策略
LimitAll CompanyLimitCount object 否 公司设备注册限制数量。All integer 否 公司设备注册限制总数。取值范围为 0～100，默认为 0。当公司设备注册限制类型为 LimitAll 时，该字段的值有效。1 PC integer 否 公司设备注册限制 PC 端登录...
店铺管理
（2）在线客服旺旺号，要求：填写旺旺号的昵称，例如旺旺注册的是用手机号，注册完成昵称是”在线客服”，那下边旺旺号点击“+”，填写就需要写在线客服。（3）钉钉号，要求：添加钉钉号。(4)客服邮箱，点击“+”添加邮箱。（5）联系电话，...
隐私政策
生效日期：2023 年 8 月 28 日【引言】欢迎您使用通义万相大模型API，我们将基于本平台为您提供通义万相大模型接口测试服务（下称”本服务“）。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取...
隐私政策
生效日期：2023 年 8 月 28 日【引言】欢迎您使用通义万相大模型API，我们将基于本平台为您提供通义万相大模型接口测试服务（下称”本服务“）。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取...
隐私政策
生效日期：2023 年 8 月 15 日【引言】欢迎您使用通义千问大模型API，我们将基于本平台为您提供通义千问大模型接口测试服务（下称”本服务“）。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
注册域名时涉及域名持有人、管理联系人、技术联系人、付费联系人、域名注册商等信息，本文对域名注册各项信息对应的中英文含义做了详细介绍。说明 应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已...
体验中心
您可以通过以下查看路径体验 MS Platfrom 的服务限流、服务鉴权、服务熔断及透明劫持的能力：服务限流 进入 微服务平台>服务网格>服务管控 页面，在服务列表中找到 Order 订单服务，单击其服务 ID，进入其详情页。在详情页中，切换至 服务...
什么是云联络中心
数字员工 服务或销售业务量大，希望提升客服电话接听率，解决呼叫中心用户排队问题，提升客户问题解决效率。控制人工服务成本，对用户问题做精准人工服务路由，改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音...
注册域名时如何填写域名信息
注册域名需添加真实、有效的域名持有者、管理者等信息。本文为您介绍注册域名时如何填写域名信息。注册域名时不填写正确的信息可以吗？域名持有者英文信息怎么填写？注册域名时联系电话如何填写？域名持有者类型该如何选择？域名持有者与...
系统架构简介
阿里云联络中心为阿里巴巴集团多年研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出，通过数年双11历练，核心服务稳定性久经考验。阿里云联络中心以软件即服务（SaaS）方式提供，主要有以下四个子系统构成：阿里云控制台和座席控制台：提供呼叫中心...
产品优势
本文介绍云·企业官网的优势，与其他建站类产品相比，云·企业官网不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，服务更周到，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 PC网站+手机网站，全功能可视化操作界面，提供...
号码迁移
号码迁移允许客户将已经在其他BSP注册的电话号码通过号码迁移功能迁移至阿里云。迁移后的电话号码会保留原有显示名、质量评分、消息发送限制、官方商业账号状态和之前审核通过的任何消息模板。操作流程 创建需要迁移号码-...
域名安全最佳实践
开启注册局安全锁后，域名将被置为以下三种锁定状态：注册局设置禁止删除（serverDeleteProhibited）注册局设置禁止转移（serverTransferProhibited）注册局设置禁止更新（serverUpdateProhibited）如果需要对域名做任何状态的变更及信息...
直播公告（2020~2022年）
微服务治理热门技术揭秘：动态读写分离 2022-08-11 MSE流量治理的最佳实践 MSE微服务引擎面向业界主流开源微服务项目，提供注册配置中心和分布式协调（原生支持Nacos、ZooKeeper和Eureka）、云原生网关（原生支持Ingress和Envoy）、微服务...
双呼透A
双呼透A 双呼透A是用X号码首先呼叫主叫方号码A，A电话接通后，再呼叫被叫方号码B，在B端的来电显示中显示的主叫方号码A，B号码接听后，把二者拉进一个会场双方进行通话 举例：主叫方号码A为166xxxx6666，被叫方号码B为188xxxx8888，接口...
何时使用Range-List分区
电信公司可以使用这个表格来分析特定类型的电话：CREATE TABLE `order_records`(`id` int(11)DEFAULT NULL,`order id` int(11)DEFAULT NULL,`description` varchar(200)DEFAULT NULL,`record_date` date DEFAULT NULL,`status` int(11)...
《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
信息产业部关于发布《互联网站管理工作细则》的通告 中华人民共和国信息产业部 信部电[2005]501号 各省、自治区、直辖市通信管理局，各互联网接入服务提供者、各互联网信息服务提供者、各IP地址备案单位、各域名注册服务机构：为切实加强...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
您的域名是全球知名公司注册商标、域名等，例如Google、Microsoft等。说明 更多信息，请参见 特定关键字。请您替换或删除域名中的关键字，重新提交申请。尝试多次后，如果仍然审核失败，建议您选择其他付费证书，或更换主域名。单位的电话...
双11雷达图
图表样式 双11雷达图是其他基础图表的一种，与基本雷达图相比，双11雷达图仅支持单个维度的数据展示，适用于展示双11期间各区域售卖的商品数量，例如展示华北、华东等区域的商品销售数量。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
数据概览
语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台，满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务，同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务，帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，...
人工坐席快速入门
在呼叫中心客服工作台中人工坐席可以进行热线外呼、热线接待、创建工单、处理工单等操作。本文将帮助您快速开始使用人工坐席。使用流程 人工坐席快速入门流程如下图所示：注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。开通服务。创建实例。实例为...
前置审批
若互联网信息服务内容确实和金融活动无关的，需用户更改公司注册名称或经营范围，否则不予备案。游戏类 游戏产品正式上线以及收费之前需要先进行审批才可以上线运营，四川、湖北两省的游戏行业由新闻出版局进行前置审批，其他省份的游戏...
域名注册FAQ
本文为您列出了域名注册相关的常见问题。想注册的域名被他人注册了怎么办？可以为同一个网站注册多个域名吗？域名一次性最多可以注册多少年？使用相同信息注册多个域名，是否需要提交多份相同资料？如何判断域名是否已经注册成功？刚注册的...
申请阿里云代理固话号码
呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用呼叫中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证，所以需要您提交企业资质。一、提交企业资质 注意：由于相关法律法规限制，个别行业和场景...
企业如何申请企业认证？
概述 本文介绍企业认证...为坚决落实国家有关部委要求，进一步有效防范和重点打击通信信息诈骗活动，现对智能办公电话所有客户进行实名制资料复核。相关实名制审核通过后，再开放业务功能，审核期间可能会暂停部分业务功能。适用于 专属钉钉
发送语音任务
号码的最高并发数是多少？创建任务时无法选择号码，如何处理？打开语音服务控制台，为什么提示“请求中台查询用户列异常”？相关API 您也可以通过API接口发送语音任务。向指定号码 发送语音验证码、文本转语音类型的语音通知、带变量的语音...
坐席工作台
1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：只有空闲状态下可接听、拨打电话）。如该坐席无所归属的技能组，则无法进入...
“可信网站”验证服务FAQ
本文为您列出了“可信网站”验证服务相关的FAQ。什么是“可信网站”验证服务？“可信网站”验证服务的目标客户是哪些？“可信网站”验证服务有什么作用？“可信网站”验证服务会验证网站的哪些内容？“可信网站”验证服务的有效期是多久？...
双11气泡图
本文介绍双11气泡图的图表样式和配置面板的功能。图表样式 双11气泡图是其他基础图表的一种，支持根据数值映射气泡的大小，能够使用气泡展示各类别的数据对比情况，适用于双11的商品对比可视化应用展示，例如展示手机、食品、衣服、家电等...
语音识别FAQ
本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别...
双11雷达图
图表样式 双11雷达图是其他基础图表的一种，与基本雷达图相比，双11雷达图仅支持单个维度的数据展示，适用于展示双11期间各区域售卖的商品数量，例如展示华北、华东等区域的商品销售数量。样式面板 搜索配置：单击 样式 面板右上角的搜索...
客户洞察
1 功能简介 客户洞察拥有高效、精准的用户洞察和细分引擎，将存量客户标签化管理，确保人群的精准匹配。我们将获取到的客户、商品、订单、物流、评价、询单、营销、服务等数据拆解细分成各种标签，通过标签的自由组合实现人群的精细化分组...
语音号码FAQ
目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买，普通线上客户不支持购买400开头的号码和95开头的号码 拨打电话时，可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗？不支持，请在 语音服务控制台 购买号码并使用。个人或企业用户支持独享号码的申请吗？个人...
基本概念
当存在多个业务需要智能语音服务，如电话客服场景和手机输入法场景，各场景需要的语音能力是不同的，只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识（AccessKey）程序访问阿里云API的凭证，登录 AccessKey管理页面，创建并查看...
域名持有者信息修改（过户）
收件人 阿里云域名业务部 地址 北京市朝阳区望京东园4区9号楼阿里中心望京A座小邮局 电话 010-65985888 注册局在收到纸质材料后，会在3~5个工作日左右受理和审核，审核过程中CNNIC会致电过户双方核实变更意愿，请您注意接听注册局来电。...
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