账号概述
购买阿里云产品之前，您需要先注册阿里云账号，注册流程请参见 注册阿里云账号。RAM用户 如果其他人需要使用您阿里云账号下的资源，您可以在 RAM控制台 创建和管理RAM用户，RAM用户相关操作请参见 RAM入门概述。说明 RAM用户本身没有资源，...
开通服务
通过阅读本文，您可以了解如何开通阿里云RTC服务及如何购买时长包。前提条件 您已经注册了阿里云账号并完成账号实名认证。注册地址请参见 阿里云官网。注册指引请参见 注册阿里云账号。实名认证指引请参见 个人实名认证 或 企业实名认证。...
创建阿里云账号
阿里云账号实名认证 购买阿里云产品前，请先进行实名制认证。如果您还没有实名认证，请先对账号进行实名认证，完成后再进行购买。说明 为保证后续操作顺利进行，请务必完成实名认证操作。对于企业级用户，建议进行企业级认证，以获取更多的...
注册阿里云账号
支付宝 在移动端，打开支付宝App，扫描登录页面上的二维码，并填写阿里巴巴发送给您的校验码。在移动端，单击 确认登录。淘宝、1688或友盟 单击登录提示框下方的淘宝、1688或友盟图标。输入您已有的淘宝、1688或友盟用户名和密码，然后单击...
域名交易手续费
免费 一口价 一口价（万网）由阿里云提供的、且经由阿里云注册服务渠道的一口价域名购买平台。在一口价（万网）平台购买一口价域名可使用支付宝担保交易，买卖双方实名认证，交易成功后即时支付宝转账，无需提现。收费 一口价（优选）由...
客户类型介绍
1、伙伴客户分类 根据伙伴角色的不同，...代销客户可以自行在阿里云官网选择并开通云服务，相关云服务资源的费用消耗，阿里云会与该客户所关联的伙伴进行结算，代销伙伴会线下与代销客户进行资金结算，并为客户提供合同、账单、发票等信息。
阿里邮箱产品服务条款
感谢您选择阿里云的产品和服务！本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业...“客户”或“您”：注册、购买阿里企业邮箱服务并获得相应管理权限的个人或组织。“最终用户”：阿里企业邮箱服务的最终使用方，包括客户员工或客户其他相关人员。
服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
归档存储服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
设置域名A记录解析
阿里云注册域名设置A记录解析 如果您的域名为阿里云注册域名，您需要在 云虚拟主机管理控制台 上执行绑定域名操作时，选中 如果域名使用阿里云解析，域名绑定完毕后则自动解析至该主机，域名可以自动解析到主机IP地址。具体操作，请参见 ...
服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
入门概述
相关操作参考如下：阿里云账号注册流程 个人实名认证 企业实名认证和个体工商户认证 使用流程 云盒将阿里云公共云的计算、存储、网络等基础设施以软硬一体方式，延伸部署到了您的本地机房。您可以在阿里云控制台购买云盒资源，阿里云将会...
WHOIS查询FAQ
由于各注册局、注册商对于GDPR（通用数据保护条例）和WHOIS显示信息调整的落实方案与进度暂不统一，这些域名的注册信息在第三方WHOIS平台的显示，取决于对应的注册局和注册商的政策。通过阿里云注册的“.com”、“.net”等Verisign（域名...
国际站账号实名登记常见问题
如果您是中国内地用户，持中国内地身份证，建议您注册登录 阿里云中国站 购买阿里云产品和服务。企业证件是什么？企业证件指在注册国家登记的证明文件；企业注册编号是指企业在当地政府登记的编号。我的护照颁发国家与注册阿里云账号时选择...
数智化采购客户账号关联与实名认证
前提假设 您已购买云采销数智化采购产品；您已使用公司主体完成1688账号注册。流程示意 操作流程如下：1 阿里云账号注册与关联1688账号（必选）1.1 无阿里云账号客户，查看下方步骤：登录 阿里云官网，选择注册账号或者使用1688账号快捷...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。新注册域名 如果您想通过一个域名来提供您的网站、邮箱等业务服务，您可以在阿里云 域名注册平台 上注册...
折扣活动
活动对象 阿里云注册会员，且完成阿里云企业认证或个人认证用户。产品新用户是指从未购买且未试用过此产品的用户。活动2：【免费试用】产品新用户免费领取DCDN中国内地下行流量 活动详情 产品新用户免费领取固定额度的DCDN中国内地下行流量...
设置域名CNAME记录解析
说明 您可以在 阿里云域名注册平台 或其他域名注册平台上注册一个属于您的域名。如果部署在中国内地的网站还需要进行域名备案才能正常访问。背景信息 临时域名解析到的IP地址是由阿里云内部自行控制且可随时更换，不会直接暴露您主机的IP...
折扣活动
活动对象 阿里云注册会员，且完成阿里云企业认证或个人认证用户。产品新用户是指从未购买且未试用过此产品的用户。活动2：【专享优惠】CDN下行流量包专享折扣 活动详情 CDN中国内地下行流量包、非中国内地区域下行流量包均有专属优享折扣，...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
如果您需要购买多个“.xin”域名，请登录 阿里云域名注册首页 以正常的价格注册“.xin”域名，并自行完成域名实名认证、备案和解析等操作。为方便用户快速完成备案，系统中默认的域名注册信息是诚信通会员通过企业身份认证后的企业信息，...
账号注册（阿里云 App 端）
您可以在您手机里的应用下载软件中查询下载阿里云 App，或访问阿里云官网 阿里云 App 页面，扫描二维码下载并安装阿里云App。注册账号 在阿里云 App 上注册账号操作步骤如下：在手机上打开阿里云App，单击右下方的“我的”，进入 登录/注册...
快速入门
请在导流和任务上线后尽快完成购买和设备创建的流程，超过24小时未完成购买和设备创建会对您的设备进行下线处理。设备接入完成后您会获得一个设备国标编码，请保存好获得的设备国标编码。步骤四 购买 完成设备导流和智能计算任务启动后，您...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云产品前，建议您先了解三种购买渠道（自主线上购买、通过阿里云BTE渠道购买、通过合作伙伴渠道购买）及常见的优惠信息。无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种...
购买Hologres
本文介绍三种实例模式的购买指导及计费方式，您可根据实际需求和预算选择相应模式。前提条件 阿里云账号注册，详情请参见 阿里云账号注册流程。实名认证，详情请参见 个人实名认证 或 企业实名认证和个体工商户认证。访问控制 系统默认设置...
服务协议
阿里云产品服务协议 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本...
商业化服务条款
本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就消息队列服务（Message Queue，简称MQ）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未单击确认本服务条款而事实...
服务条款
阿里云Data Lake Analytics（DLA）服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就Data Lake Analytics的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击...
Salesforce Social Commerce 购买指南
重要 请您仔细检查输入的【管理员邮箱】准确无误，以确保可及时收到账号激活、租户开通等邮件通知，错误的邮箱地址将导致所购买的服务无法及时启用。当前仅支持购买1份服务实例。3.确认所有信息无误，勾选服务协议。4.选择支付渠道后，点击...
支持注册的域名后缀
查询阿里云支持注册的域名后缀 域名服务产品价格总览页详细列出了阿里云支持注册、转入、续费的域名后缀类型，您可以在此页面查询阿里云支持注册的域名后缀，页面中未查询到的域名后缀或注册行为下无定价的域名后缀，则暂时不支持注册。...
购买的域名为什么一直在处理中？
新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，注册局、注册商不得为未完成实名认证的域名或注册者提供服务。自2022年02月15日起，通过...
万网预订
什么是万网预订 万网预订是由阿里云提供的过期待删除域名的注册服务。过期未续费的域名经过一段时间后，注册局会删除该域名并重新开放注册。当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，以提高成功注册该...
准备阿里云账号
为您介绍注册阿里云账号的流程。仅适用于公共云项目，如您是专有云用户请跳过该章节，直接从“平台布局说明”开始阅读。交通云控平台（公共云）的账号登录体系与阿里云保持一致，统一采用RAM主子账号登录的方式。阿里云账号（即主账号）是...
找不到域名的可能原因和处理方法
注册商非阿里云：则在阿里云域名控制台不会展示您的域名信息，如需在阿里云域名控制台中显示您的域名，您可以将域名转入阿里云进行管理，转入成功即可在阿里云域名控制台上查看到该域名的信息。详细操作请参见 域名转入阿里云。注册商是...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
本文主要介绍使用阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录。什么是SPF？SPF（Sender Policy Framework）是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录...
账号注册（PC端）
避免使用姓名、手机号、身份证、银行卡等敏感信息，否则注册校验可能不通过，推荐使用中文。设置输入登录密码。6~20个字符,不能是相同的用户名。只能包含字母、数字以及标点符号（除空格）。字母、数字和标点符号三者中至少包含2种。输入...
邮箱域名解析冲突的解决方法
单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商提供填写DNS记录的位置一般不同，通常在“域名管理”下的“域名解析”。如果没找到位置，可咨询域名提供商...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
本文主要介绍如何将购买的阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。前提条件 接收方账号已完成实名认证。如果未实名认证，请先完成实名认证，具体操作请参见 阿里云账号实名认证。接收方账号需要绑定邮箱。如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请...
优惠口令
阿里云推出了针对域名产品注册、转入和续费的优惠口令。使用域名优惠口令，可享受一定的促销优惠。您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
域名注册人必须向转入注册商重新提交完整的域名注册信息，转入注册商必须确认并核实注册人提交的信息。此情况下的转移政策中有关注册人变更（Change of Registrant）的流程将不再适用。域名转出阿里云时，新注册商以不能获取转移联系人邮箱...
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