常见退信报错和解决方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在使用中常见退信报错的解决方法。详细信息 在使用阿里邮箱时如收到退信后，存在以下相应报错，可参见对应的报错信息进行解决。说明 提示信息仅供参考，有些不是完整语义，收信方存在自定义退信语义的情况。阿里...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理：若所发送的邮件内容具有推广性质，会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件，营销邮件标准及...
手机自带日历程序配置阿里邮箱的方法
用户如何在手机查看阿里邮箱的日历，可以通过CalDAV协议将日历配置在手机自带的日历程序上。服务器参数 服务器：caldav.mxhichina.com 端口：443（SSL加密）帐户 URL：https://caldav.mxhichina.com/dav/邮箱帐号（如您的邮箱帐号是a*@...
阿里邮箱在Foxmail 7.2上的配置方法
概述 本文主要介绍在Foxmail 7.2中，使用POP3和IMAP协议配置阿里邮箱的方法。详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 在Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时提示密码错误 的解决方案。以下...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
退信提示：554 Reject by behaviour spam
问题描述 接收邮件时发信人收到阿里邮箱的退信，返回以下信息：554 Reject by behaviour spam.问题原因 行为反垃圾阶段的永久性拒绝。1、IP、发信地址或域名在国际反垃圾组织的黑名单中 示例：bad sending host mxn.mxhichina.com[xxx.xxx....
添加邮箱解析
常见的邮箱厂商：阿里企业邮箱 腾讯企业邮箱 网易企业邮箱 新浪企业邮箱 Zoho企业邮箱 设置指南 以域名为阿里云注册域名，DNS使用阿里云解析DNS，邮箱使用阿里云邮箱为例。联系邮箱提供商，获取邮箱解析需要配置的解析记录清单。假设需要...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
自动回复邮件功能
如需对收到的邮件进行自动回复，可以通过阿里邮箱的假期回复和收信规则中自动回复功能实现。假期回复操作方法：登录 阿里邮箱网页端，点击右上角 设置 按钮进入设置界面：选择 邮箱设置>假期回复设置 功能。勾选 在以下时间内启用自动回复 ...
什么是自有端访问限制以及如何开启？
本文介绍阿里邮箱自有端登录限制功能。什么是自有端访问限制？自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
如何使用SSL加密协议在三方客户端配置阿里邮箱
阿里邮箱的 网页端 默认为SSL加密方式登录。三方客户端的SSL登录方法 Foxmail 7.0的SSL加密设置方法 在Foxmail客户端中点击上方“工具-账号管理-服务器-高级”进行SSL加密登录设置。如下图：Outlook 2019的SSL加密设置方法 在 账户设置->...
阿里邮箱域名解析IP
api.alibaba.com alimei-auth.alibaba.com alimei-content.alibaba.com alimei-preview.alibaba.com alimei-sub.alibaba.com mail.alibaba-inc.com qiye.aliyun.com g.alicdn.com alimail-cn.aliyuncs.com 9、有网络限制情况下访问阿里邮箱...
阿里邮箱如何设置新邮件提醒？
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端设置新邮件提醒。登录阿里邮箱网页端>>单击页面右上方的 设置图标>>通用设置>>提醒设置 处即可自定义消息提醒。如果允许接受新邮件提醒，在收到新邮件时，已勾选的文件夹会接收相应的红点提醒。如果允许了...
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
安全中心可监控哪些内容？
本文主要介绍什么是安全中心和安全中心使用说明。什么是安全中心？...对邮箱潜在的安全风险如登录、收发等提供清晰直观的感知。...安全风险分数：分为高危风险详情和普通风险详情。高危风险：每类权重10分，有问题显示文案，无问题不显示。...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
背景 阿里邮箱系统针对被频繁做尝试登录的邮箱账号会发送提醒邮件，邮件内容如下图所示，系统发件人地址：no-reply@mailsupport.aliyun.com。邮箱账号在被频繁的做尝试登录，后台系统已成功拦截此类登录行为，没有被登录成功，为提醒您关注...
批量设置中有些什么？
本文主要介绍批量设置中的相关内容。...邮件收发限制 禁止外域发信即限制外发，指邮箱可以发送本域名的内部邮件，不能发送第三方域名的邮件，允许则代表邮箱即可以发送本域名的内部邮件，又可以发送第三方域名的邮件。...POP3/SMTP服务开关 IMAP...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
发信方（或收信方）的客户端软件重复发送（或接收）邮件，若是发送方使用了某些邮件监控软件（或杀毒软件）时，它们会检测到你本地配置的邮箱账号，然后会将邮箱对应的收发信服务地址拿来自己用，相当于您每次收信或发信会收发两次。...
阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，...
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
在 https://mail.aliyun.com/ 登录的邮箱属于阿里云免费个人邮箱，免费个人邮箱问题目前不提供工单技术支持，请用户点击登录页面右上角的 帮助 进行问题查询。除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒...适用于 阿里邮箱
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2010上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱金融云版本开通流程
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱金融云版控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的 管理 按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析...
阿里邮箱释放域名流程
更换绑定域名方法请参考：更换阿里邮箱绑定的域名。释放域名操作方法：1、登录阿里云控制台，点击 管理>基本信息>更换域名。2、页面会有提示：如果您准备不再启用此邮箱，可以选择释放域名。点击 释放域名。3、单击 提交 后完成操作。说明 ...
退信提示：550 mailbox is full
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
Postmaster账号是什么？
阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
本文主要介绍使用阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址。问题场景：使用阿里邮箱发出的邮件，收件人收取后直接回复邮件，能否回复到发件人设置的邮箱地址上。可通过发件人对 邮件回复 地址的设置功能自定义回复时的邮箱地址。不设置时，邮件将...
非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
本文主要介绍非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析。当您开通了阿里邮箱产品后，需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析设置，生效后才能够正常收发邮件。如果您的DNS服务器不是阿里云（万网），您可以把如下需要解析的记录信息复制...
为什么收不到发送给雅虎邮箱的邮件？
雅虎中国的邮箱已经于2014年12月31日彻底下线，雅虎美国方面也取消了域名解析，所以已经无法收到发送给这两个后缀的邮件，请改用我们的阿里云邮箱地址收发邮件。
邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。操作步骤 1、在左侧导航栏中点击 邮箱工具->邮件秘书。2、点击 新建邮件代发。3、设置邮件代发。如果需要收件人在...
Postmaster账号如何重置密码
本文主要介绍阿里邮箱postmaster管理员账号如何重置密码。说明 密码设置时，请严格按照提示的密码格式规则输入，以免匹配不符合要求设置不成功。密码格式：密码长度8-64位，须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任选三种...b....c....
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫以下二维码进行下载...
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