流量包充值FAQ
如果充值状态是“充值成功”，但是未收到短信，且在营业厅APP或小程序查询也无流量包到账（以15GB流量包为例，如果没有流量包【大视频15GB聚合后向定向流量包（一次性）】，说明15GB的流量包充值失败，）请提交工单退款。提交工单时需要...
流量分析常见问题
本文介绍云防火墙流量分析常见问题的解决方案。流量分析中Unknown应用类型占比较大，是产品无法识别公网的具体请求吗？流量分析的全量活动搜索结果中流量访问Top中为什么出现很多未知运营商？主动外联活动中展示的情报标签代表什么？流量...
卡管理
项目 说明 充值类型 续订套餐 购买叠加包：适用于套餐流量即将用完为避免停机或产生超出套餐的费用，可购买叠加包。叠加一个新套餐包档位，购买成功后立即生效，和当前套餐有效期保持一致，到期作废。说明 仅单卡套餐可以购买叠加包，同...
主动外联
您可以通过主动外联数据报表，查看业务资产访问互联网的情况，包括出方向异常流量溯源、资产访问的互联网目的地址、公网资产主动外联、私网资产主动外联等数据，帮助您排查可疑资产，保障业务安全。前提条件 已开启互联网边界防火墙开关。...
流量统计常见问题
如果特定时间段流量消耗较大时，建议您额外购买流量包。具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的流量。如果每月的正常流量消耗均已超过标准流量值，建议您将共享云虚拟主机升级到不限制流量的独享云虚拟主机。具体操作，请参见 升级云虚拟...
访问控制策略配置示例
互联网边界防火墙策略配置示例 云防火墙的入方向和出方向流量是指面向互联网的流量，也就是南北向流量。您可以通过云防火墙访问控制功能对南北向的访问控制策略进行自定义配置，从而实现对访问流量的精准控制、保护您的网络安全。关于...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
例如您购买了100 GB下行流量包，而当月使用的下行流量达到了110 GB，超出的10 GB流量需按量付费，因此可能导致您的账号欠费。处理方法：购买资源包后预警：您可以 设置资源包预警，在资源包被耗尽之前购买足量的资源包，以避免出现账号欠费...
购买CDN/DCDN资源包后仍然存在其他扣费项
例如您购买了100GB下行流量包，而当月使用的下行流量达到了110GB，超出的10GB流量需按量付费，因此可能导致您的账号欠费。建议您购买新的资源包已满足业务需求。如果未超出资源包的规格，请仔细核对费用产生的时间。购买CDN资源包后立即...
公网连通FAQ
被云上安全策略拦截 请排查是否被以下云上安全策略拦截：DDoS拦截 DDoS基础防护根据 EIP 实例的带宽自动设定清洗阈值，当流量达到设置的阈值时，无论是否为正常业务流量，云盾都会启动流量清洗。当来自互联网的流量大于DDoS防护能力时，为...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
例如您购买了100 GB下行流量包，而当月使用的下行流量达到了110 GB，超出的10 GB流量需按量付费，因此可能导致您的账号欠费。处理方法：购买资源包后预警：您可以 设置资源包预警，在资源包被耗尽之前购买足量的资源包，以避免出现账号欠费...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
例如您购买了100 GB下行流量包，而当月使用的下行流量达到了110 GB，超出的10 GB流量需按量付费，因此可能导致您的账号欠费。处理方法：购买资源包后预警：您可以 设置资源包预警，在资源包被耗尽之前购买足量的资源包，以避免出现账号欠费...
资源包选购
推荐选购的资源包 CDN/全站加速下行流量资源包 CDN/全站加速静态HTTPS请求数资源包 商品类型：CDN/全站加速资源包 资源包类型：下行流量 下行流量：200TB 加速区域：全国通用（中国内地）购买有效期：6个月 商品类型：CDN/全站加速资源包 ...
使用预留实例券
如果您的业务是长时间运行的在线业务，推荐您使用预留实例券抵扣ECI实例费用。本文介绍如何使用预留实例券来降低长时间运行实例的费用成本。购买预留实例券 预留实例券是一种抵扣券，可以抵扣按量付费ECS实例（不含抢占式实例）的账单。...
使用预留实例券
如果您的业务是长时间运行的在线业务，推荐您使用预留实例券抵扣ECI实例费用。本文介绍如何使用预留实例券来降低长时间运行实例的费用成本。购买预留实例券 预留实例券是一种抵扣券，可以抵扣按量付费ECS实例（不含抢占式实例）的账单。...
使用预留实例券
如果您的业务是长时间运行的在线业务，推荐您使用预留实例券抵扣ECI实例费用。本文介绍如何使用预留实例券来降低长时间运行实例的费用成本。购买预留实例券 预留实例券是一种抵扣券，可以抵扣按量付费ECS实例（不含抢占式实例）的账单。...
创建实例
使用全局流量管理，首先需要先购买一个全局流量管理实例。使用全局流量管理，首先需要先购买一个全局流量管理实例。操作步骤：1.登录 云解析DNS控制台 2.在左侧目录，单击 全局流量管理，进入全局流量管理页面。3.单击 创建实例 按钮，前往...
计费概述
阿里云DCDN下行流量资源包、IP应用加速（TCP/UDP）流量资源包和WebSocket流量资源包 仅在对应的服务计费方式为“按流量”计费时可抵扣，如果您对应的服务目前不是“按流量”计费，阿里云DCDN流量包将被冻结。您可以根据需要变更计费方式，...
多活架构介绍
MSHA提供三种容灾架构解决方案，包括同城多活、异地双活以及异地应用双活。本文介绍各解决方案的架构特点，并对比各解决方案的建设成本、容灾能力和适用场景。架构特点 同城多活 同城机房间的物理距离通常≤50 km，跨机房的网络延迟较小...
混合云应用双活容灾最佳实践
本文会通过一个业务Demo案例，介绍混合云容灾建设的难点，以及如何基于MSHA来快速搭建应用双活架构并具备分钟级业务恢复能力。背景信息 A企业是一个零售行业电商交易平台，业务系统部署在自建IDC机房，存在以下痛点：业务仅在IDC单机房部署...
负载均衡SLB产品家族介绍
负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务器来扩展应用系统的吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。负载均衡SLB产品家族包括应用型负载均衡ALB...
账户共享概述
支持设置共享的方式包括：根据具体的资产ID设置共享：可设置该资产ID的共享范围，可共享到具体账号，或者组织节点，编辑后共享的范围仅针对该资产ID生效；根据资产类型设置自动共享规则：设置自动共享规则后，对类型的资产创建后，会自动...
计费概述
包年包月共享带宽的带宽费 按增强型95计费共享带宽的月峰值带宽（去保底）费 产品定价 共享带宽的各计费项价格，请参见：包年包月 按带宽计费 按增强型95计费 按主流量计费 实际价格，请以控制台 包年包月共享带宽购买页 和 按量付费共享...
流量充值流程
本文介绍如何通过控制台进行定向流量包充值。流量充值流程概览 第一步：购买【充值实例】第二步：点击【5G互联平台-控制台】第三步：点击【充值实例】后面的【充值】按钮 第四步：输入【手机号】，点击【号码验证】，点击【充值】完成流量...
资源包抵扣规则
假如您在2021年08月12日10:30:30购买了有效期为1个月的1 TB中国内地的视频点播流量包，则实际抵扣时间需要等到14:00:00左右，系统生成10:00:00~11:00:00这个时间段的流量计费账单时，才开始抵扣10:00:00~11:00:00的流量消耗。资源包抵扣...
资源包抵扣规则
针对WebSocket流量包：只有按流量计费才能使用该资源包抵扣，且资源包有地域限制，不同加速区域的资源包不能相互抵扣。如果您购买了中国内地区域WebSocket流量资源包，只能抵扣中国内地产生的WebSocket下行流量，不能抵扣中国香港、中国...
产品定价
智能对话机器人产品，采用：分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。...系统将优先消耗版本赠送的免费流量，当免费流量用完后，自动消耗未过期且未消耗完毕的流量加油包，直到流量包消耗完毕后，自动转入后付费流量计费。
产品定价
按量计费模式 规格名称 价格 3D数字人流媒体（停复机）0.60元/路/分钟 数字人视频合成 目前包含按量计费和预付费流量包两种模式：按量计费模式 规格名称 价格 数字人视频合成 9.9元/分钟（计费精确到秒，相当于0.165元/秒）预付费流量包...
创建实例
使用全局流量管理，首先需要先购买一个全局流量管理实例。重要 如果您多个业务域名解析地址相同，则多个业务域名可通过CNAME记录指向同一个GTM实例接入域名；否则，每个业务域名都需要购买一个GTM实例。操作步骤 登录 云解析DNS控制台 在...
降低实例配置
如果您的 云消息队列 Kafka 版 实例的公网流量消耗远小于购买的公网流量配置，或者分区的使用量远小于购买的分区数量，您可以降低公网流量和分区数量配置，从而节约成本。本文介绍如何在 云消息队列 Kafka 版 控制台降低实例的公网流量、...
资源包介绍
下行流量包 下行流量包支持叠加购买，存在多个下行流量资源包时，优先抵扣即将过期的流量包。系统每小时会统计您使用的下行流量，在资源包容量内的部分直接用余量抵扣，超出资源包的部分按流量计费。按照加速区域分类，CDN共有8个不同类型...
代金券额度池
代金券额度池可以实现代金券灵活而又高效的云上管理诉求。代金券额度池的使用场景 当客户作为公司管理员同时管理多个云账号时，往往需要自己根据业务上云节奏来决定在什么时间，给哪些业务部门的哪个云账号，发放多少金额代金券用于支付或...
提货券常见问题
1.成功购买提货券后，会给我发送电子兑换券的兑换码吗？系统会自动将提货券发送到您的阿里云账户，并会发短信提示您已购买成功。您在收到短信后直接前往 提货券管理 页面使用即可。2.我已经有一个阿里云账户了，可以使用这个 账户购买提货...
使用限制
配额限制 资源 默认限制 提升配额 每个账号每个地域最多可持有的按量计费共享带宽实例的数量 按带宽计费方式：5个 按增强95计费方式：5个 按主流量计费方式：10个 无法调整，但您可以购买包年包月共享带宽实例，包年包月共享带宽实例无配额...
合并预留实例券
如果业务量集中，您可以将数张预留实例券合并为一张计算力更大的预留实例券，匹配相应规格的按量付费实例。为便于描述，待合并的预留实例券称为原券，合并后得到的预留实例券称为目标券。前提条件 购买原券时的币种必须相同。原券处于 已...
多账号的云防火墙切换到单账号管理最佳实践
VPC边界防火墙类型 应用场景 操作指导 企业版转发路由器的VPC边界防火墙 支持防护：同地域多个专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互访的流量 通过企业版转发路由器TR（Transit Router）实现跨地域多个VPC互访的流量 VPC和边界路由器VBR...
弹性扩缩容应对流量高峰
本文介绍如何设置弹性配置应对流量高峰场景，例如618大促、双十一等。背景信息 双十一是一年一度的购物盛宴，顾客访问量会短时间内激增，弹性扩容应运而生，可以帮助您轻松应对短时间的业务高峰期。弹性配置可以临时提升实例的规格（内存和...
网络费用
本示例跨地域备份账单先出账，网络包抵扣方式如下：网络包可抵扣的网络用量为：1 TB/0.625=1.6 TB（1638.4 GB）网络包先抵扣实例跨地域备份网络用量，抵扣后网络包剩余容量为：（1638.4 GB-1000GB）x 0.625=399 GB 网络包余量可抵扣的备份...
资源包介绍
边缘WAF概述（新版）边缘WAF SeCU包（新版）下行流量 下行流量包支持叠加购买，存在多个下行流量资源包时，优先抵扣即将过期的流量包。系统每小时会统计您使用的下行流量，在资源包容量内的部分直接用余量抵扣，超出资源包的部分按流量计费...
计费概述
阿里云CDN下行流量资源包仅在加速服务计费方式为“按流量计费”时可抵扣，如果您目前不是“按流量计费”，阿里云CDN流量包将被冻结。您可以根据需要变更计费方式，请参见 变更计费方式。视频讲解 相关文档 选择加速服务计费方式 基础服务...
资源包抵扣规则
假如您在2021年08月12日10:30:30购买了有效期为1个月的1 TB中国内地下行流量资源包，则实际抵扣时间需要等到14:00:00左右，系统生成10:00:00~11:00:00这个时间段的流量计费账单时，才开始抵扣10:00:00~11:00:00的流量消耗。抵扣顺序 资源包...
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