退款说明
已使用时长指订单的实际消费时长，例如购买云电脑1年，使用10天后发起退款，则已使用时长为10天；已使用时长精确到天，不满一天按天计算。包年包月天价=订单原价/订单实际购买时长。退订金额=订单实付金额－已消费金额 说明 订单实付金额仅...
退款说明
如果无需使用云安全中心提供的安全防护功能，您可以通过退款释放已购买的云安全中心实例。本文介绍云安全中心实例退款的规则和具体操作。退款规则 云安全中心支持五天无理由全额退订、非全额退订、未生效的续费周期退订三种...购买云安全中心
报价宝余额转移
余额查看 若您收到了转移成功的短信，您可登录阿里云账户，进入用户中心查看余额（点此进入>>），后续您可使用该余额购买云商机产品（购买入口>>）重要 建议您在阿里云使用该余额购买报价券，若您需提现，请您务必在阿里云发起人工咨询，...
云盘扩容指引
扩容费用 扩容云盘时会收取新增容量的费用，计费方式和购买云盘一致。包年包月云盘：扩容容量按照购买时长的剩余时间补齐新容量与旧容量的差价。按量付费云盘：扩容后立即生效，并开始按新容量的价格进行计费。如果您购买了 存储容量单位包...
释放实例
当您评估业务不需要云防火墙防护时，您可以释放云防火墙实例，以免产生额外的费用。本文介绍如何释放云防火墙实例和释放后对业务的影响。重要 释放实例后，云防火墙将无法继续为您的网络资产提供防护，...具体操作，请参见 购买云防火墙服务。
申请发票
当您再次购买云市场自营商品（金额为 200 元）时，只能申请开具 100 元差额的发票。第三方商品 如果您在服务商未开票的情况下申请退款，系统将直接取消开票。如果您在服务商已完成开票的情况下申请退款，请您将发票快递回给服务商。
什么是云防火墙
联系我们 如果您在购买云防火墙时遇到产品功能、产品价格、产品选型等售前问题，或期望试用云防火墙产品，请通过 工单 联系产品技术专家进行咨询。相关文档 如果您想了解云防火墙的计费内容，请参见 计费概述。如果您想快速了解并体验云...
创建云手机
在 购买云手机实例 页面，根据界面提示配置相关参数。相关参数说明如下表所示。参数 描述 示例 付费方式 按量付费：先使用再付费，按需使用，灵活释放。包年包月：先付费后使用，可享受更大的价格优惠，帮您更大程度节省支出。更多信息，请...
新用户免费试用
在购买云电脑之前，您可以申请免费试用优先体验云电脑。本文为您介绍免费试用的相关说明。为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费体验 免费试用云电脑。以下为您介绍免费试用云电脑的相关...
主机防护设置
购买云安全中心 防病毒版 及以上版本后，云安全中心默认开启 恶意主机行为防御 功能，并将您所有服务器添加到该功能的检测范围内。不同云安全中心版本的功能差异 防病毒版 支持自动阻断常见病毒，例如木马、挖矿等。高级版、企业版、旗舰版...
什么是云虚拟主机
优势对比 与云服务器ECS对比，对于初级建站用户或者企业建站用户来说，两者在适用人群及主要配置等方面各有优势：云虚拟主机最大的优势在于操作简单，即买即用，主要用于建站，不需要专业的技术人员来维护。更多信息，请参见 建站产品对比 ...
MQTT快速入门
对于非MQTT协议的接入，例如新能源，您必须首先购买 云消息队列 MQTT 版 企业铂金版，并通过专属通道享受对应的文档和技术支持服务。说明 您可观看入门操作视频来快速上手 云消息队列 MQTT 版。视频详细信息，请参见 快速入门视频。注意...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
多账号统一管理
已统一管理的成员账号将无法购买云防火墙，其资产流量也会被统一管理。前提条件 已开通云防火墙高级版、企业版和旗舰版。其他版本不支持多账号统一管理。配置流程 在使用账号统一管理功能之前，您需要先开通资源目录、添加委派管理员账号...
新手指引
购买云虚拟主机。阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求，可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。具体操作，请参见 购买和初始化云虚拟主机。...
查看独享云虚拟主机高速流量包
高速流量包使用流程 流量包使用流程如下图所示：具体说明如下：购买云虚拟主机后就开始计算高速流量，如果当月高速流量耗尽，则主机会自动降为保底带宽访问模式。高速流量包每月1日重置，同时峰值带宽也会恢复。注意事项 高速流量包套餐的...
功能发布记录
管理公网带宽 管理云桌面 伴随无影云桌面更名为 无影云电脑（专业版），相应模块升级为云电脑和云电脑池，同时优化购买云电脑的操作体验。支持精简购买云电脑，最大程度简化购买链路，您可通过精简购买页快速完成云电脑的开通和配置。创建...
在专属块存储集群中创建云盘
在购买云盘页面，完成云盘的相关配置。具体配置项说明如下表所示：配置项 说明 是否挂载 设置新创建的云盘是否直接挂载到实例。暂不挂载：只创建云盘，不挂载到ECS实例。选择此项之后，只能创建按量付费的云盘。云盘必须挂载到同一可用区的...
总览
对于 免费版 用户，单击 立即购买，可购买云安全中心付费版本。具体操作，请参见 购买云安全中心。对于 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 用户，单击 立即升级，可按需升级服务版本、增加保有服务器台数或计算核数、选购增值服务、增加...
绑定域名
购买云虚拟主机后，阿里云会为您的云虚拟主机自动绑定一个临时域名，该域名由阿里云免费提供且已完成解析和备案，并且临时域名不可删除。在弹出的 绑定域名 对话框，输入您的域名，然后单击 确认。在弹出的 绑定域名 对话框，单击 确认。...
迁移概述
迁移自建Kafka集群至新实例：在 云消息队列 Kafka 版 控制台，创建迁移任务，根据推荐意见购买 云消息队列 Kafka 版 实例并部署启动任务。说明 如果元数据文件中包含了自建Kafka集群的流量、磁盘、配置等信息，购买实例时，云消息队列 ...
管理块网关
如果选择 包年包月，完成块网关创建后，将跳转至购买页面，请根据页面完成付费，详情请参见 购买云存储网关。到期后 包括 转后付费 和 直接回收。在 总结 页签中，确认信息无误后，单击 完成。如果您创建的是云上块网关，则创建完成后，...
接入云产品日志
在左侧导航栏选择 资源目录>可信服务，在 云安全中心-威胁分析 的 操作 列单击 管理，将购买云安全中心威胁分析与响应的阿里云账号添加为委派管理员账号。具体操作，请参见 添加委派管理员账号。2.接入威胁分析 与响应 监控账号 登录云安全...
数据库常见问题
购买云虚拟主机后，如果您需要扩大云虚拟主机的数据库空间来满足当前业务需要，可以通过以下方法来实现。升级云虚拟主机：如果您业务需要的数据库空间最大为1 GB，您可以通过升级云虚拟主机来扩大数据库空间。具体操作，请参见 升级云虚拟...
常见问题
RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示？无影云电脑是否支持五天无理由退款？无影云电脑支持哪几种计费方式？支持转换计费方式吗？管理员常见...
功能特性
说明 防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 是云安全中心针对不同场景下的安全需求提供的安全服务产品包，基础服务是指无法单独购买，需购买云安全中心指定版本才能使用的安全服务。例如病毒查杀、容器主动防御等。增值服务是指购买或开通后...
产品计费
购买云存储网关 登录 云存储网关控制台。创建云存储网关。具体操作，请参见 创建文件网关 或 创建块网关。在创建云存储网关时，需要将 付费类型 选择为 包年包月。创建完成后，将跳转至 云存储网关（包年包月）页面。在 云存储网关（包年...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
pg-gx2x1dhsmthe9*BuyDesktopsCount integer 否 对于包年包月云电脑池：购买云电脑数量。取值范围：0~200。对于按量付费云电脑池：池内云电脑最小创建数量。默认值为 1，取值范围为 0~MaxDesktopsCount。5 返回参数 名称 类型 描述 示例值 ...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
All enabled policy BuyDesktopsCount integer 对于包年包月云电脑池：购买云电脑数量。取值范围：0~200。对于按量付费云电脑池：池内云电脑最小创建数量。默认值为 1，取值范围为 0~MaxDesktopsCount。5 ImageId string 镜像 ID。m-4zfb6...
防御挖矿程序最佳实践
您可以通过购买云防火墙高级版、企业版或旗舰版来检测或防御挖矿蠕虫。更多信息，请参见 购买云防火墙服务。云安全中心版本限制 云安全中心不同版本支持的功能有差异，详细介绍，请参见 功能特性。挖矿程序的特征 挖矿程序会占用CPU进行...
云虚拟主机控制台功能指引
您可以购买云虚拟主机、执行主机的管理操作以及安全高效地管理数据库等。本文介绍主机控制台的各个功能页面，帮助您快速了解云虚拟主机控制台的基本操作。云虚拟主机管理页面 云虚拟主机管理页面有两种登录方式供您选择，如下所示：您可以...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
例如，购买云虚拟主机后，您需要将网站程序或网页文件通过FTP客户端上传至云虚拟主机网站根目录下，因此您需要获取FTP信息，包括FTP登录用户名、FTP登录密码以及FTP登录主机地址。云虚拟主机支持重置FTP登录密码，如果您忘记了密码或出于...
计费项
使用云电脑会收取费用，计算资源费用是指不含磁盘的云电脑费用，存储资源费用即磁盘的费用，购买云电脑时云电脑配置费用为计算资源和存储资源的费用之和。项目 说明 计费方式 包年包月 包年包月云电脑您已预先支付费用，故云电脑关机期间...
什么是云安全中心
云安全中心充分利用云原生架构优势、多年云上安全防护经验和前沿的安全攻防技术，提供全面的安全解决方案。这些解决方案涵盖云资产管理、安全...相关文档 支持接入的主机资产和云产品 云安全中心免费版简介 开通7天免费试用 购买云安全中心
在云控制台上使用块网关
如果选择 包年包月，完成块网关创建后，将跳转至购买页面，请根据页面完成付费，详情请参见 购买云存储网关。到期后 包括 转后付费 和 直接回收。在 总结 页签中，确认信息无误后，单击 完成。如果您创建的是云上块网关，则创建完成后，...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
kegd-nas-*BuyDesktopsCount integer 否 对于包年包月云电脑池：购买云电脑数量。取值范围：0~200。对于按量付费云电脑池：池内云电脑最小创建数量。默认值为 1，取值范围为 0~MaxDesktopsCount。3 GroupVersion integer 否 云电脑池版本。...
云防火墙开关常见问题
具体操作，请参见 购买云防火墙服务。如果 账号ID 是以2开头的一串数字，表示该账号为RAM用户（子账号）。您需要使用该账号所属的阿里云账号（主账号）对该账号授予 createSlr、AliyunYundunCloudFirewallReadOnlyAccess 和 ...
块存储FAQ
相比于随包年包月ECS实例购买云盘的模式，存储容量单位包SCU与按量付费云盘的组合使用，兼具性价比与资源使用的灵活性。更多信息，请参见 存储容量单位包概述。哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以抵扣部分...
新功能发布记录
新增 计费规则 2022-08-26 功能名称 功能描述 功能类型 相关文档 云消息队列 Kafka 版 支持按照分区规格购买实例 支持按照分区规格购买 云消息队列 Kafka 版 实例，规格内将赠送一定量的分区。不再支持按照Topic规格新购实例。新增 使用...
售前常见问题
如果需要将包年包月版转换为按量版，您可以释放包年包月版后，重新购买云防火墙按量版。具体操作和释放包年包月版的注意事项，请参见 包年包月版转按量版。如何将云防火墙按量付费版转包年包月版，有什么影响？您可以根据业务需要，将云...
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