联系我们
售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...
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售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。技术交流 如果您希望结交技术伙伴，学习新...
购买坐席
人工坐席可进行手动外呼、接听电话等场景，例如常见的售后服务场景。AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，例如服务提醒、预约通知等场景。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 实例管理。在对应的实例操作栏，单击 购买人工坐席 ...
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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台 阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面...
阿里云官网几款云AP有什么区别
概述 阿里云官网目前有4款云AP，每款AP针对不同的场景和业务需求设计。详细信息 所有的 阿里云AP都支持802.11ac协议，最大速率1.2Gbps，数据本地转发，由云平台管控。单台AP 建议终端连接数50-100。WA5220 是吸顶式AP，2.4G和5G同时支持2*2...
电话会议是否有人数限制？
概述 介绍电话会议对人数限制的要求。详细信息 考虑到通话质量，电话会议是有人数限制的。1、若个人用户最多5人；2、若未认证团队最多9人；3、若认证企业最多支持16人；4、企业付费充值电话会议时长后人数自动扩容至30人；5、若你呼叫的...
光照信息屏
} AP3216C驱动 代码位置：components/peripherals/sensor/drv/drv_als_ps_ir_liteon_ap3216c.c 以ap3216C初始化和读取ALS数值为例，详细代码及注释如下：/*This function initializes ap3216c registered device driver*@param no*@return ...
常见问题FAQ
5、如果以上步骤都操作过了，但屏幕依然黑屏，请走售后流程反馈问题（安装部署阶段电话拨打4000099998转1，设备转固定资产后可提交工单）。2.绿屏/蓝屏/花屏故障检查 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
设置防敏感信息泄露
重要 网站页面中的商务合作电话、举报电话等需要对外公开的手机电话号码，也可能被手机电话号码敏感信息过滤规则过滤。状态码拦截：针对特定的HTTP请求状态码，配置规则将其拦截或者告警，避免服务器敏感信息泄露。例如，您可以设置以下...
准备工作
搭建云价签系统前需要规划好AP和价签的数量、位置以及系统权限架构。云AP是基于云和大数据平台的新一代无线网络接入产品，拥有企业级WiFi管理功能，可对园区、学校、医院、商超等场所进行Wi-Fi网络及低功耗蓝牙网络覆盖。详见：...
为何云AP的功率并不大
企业级AP成本比家用要高的一个重要原因是采用了高接受灵敏度的芯片，并且有独立的信号放大器。通信是一个双向的过程，一味增强功率，只能提高AP向下传输数据的信号强度，但是对回传信号并不会带来额外增益。最终整体性能会因为收不到用户的...
支持计划
✔ 故障应急 ✔ 关键时刻保障 ✔ 业务监控设计 ✔ 用云成本分析 ✔ AK及子账号治理 4.2电话支持 电话支持（4008013260）：提供售后电话咨询。服务定义：7x24小时的电话支持，解决客户的咨询问题。4.3专属企业钉钉群支持 专属企业群支持范围...
WiFi配网HAL
参数说明 参数 数据类型 方向 说明 connection_timeout_ms uint32_t 输入 连接AP的超时时间 ssid char 输入 目的AP的SSID passwd char 输入 目的AP的PASSWORD auth enum 输入 目的AP的加密方式，HAL可以忽略 encry enum 输入 目的AP的认证...
功能特性
购买坐席 人工坐席 人工坐席可进行手动外呼、接听电话等场景，例如常见的售后服务场景。购买坐席 录音 在语音通过时可以选择是否开启录音功能。获取通话录音 ASR 智能语音识别功能。发起智能外呼 智能语音机器人行业版 行业版服务（邀约制...
产品优势
更有客服团队为您提供7*12小时（9：00-21：00）在线及电话售后保障，项目结束前不满意全额退款，品牌保障质量无忧。上线更快速 阿里云App全自助备案服务，下载阿里云App可轻松备案，产品拥有域名一键解析功能，网站上线更快速。网站更安全 ...
计费模式
设备类型 设备型号 售价 智能投屏 云投屏盒（CT2000）2999元/台 云投屏器（ACP100）999元/台 云投屏套件（CT2000+ACP100）3998元/套 智能接入AP AP4220 2000元/台 说明 硬件产品购买后，默认包含1年的免费售后维保服务。退款说明 终端访问...
门店管理
1 数字门店管理 从云平台->系统设置->基础信息->数字门店，自动同步账号所对应的区域下的所有门店信息，可查看门店名称、ID、联系电话、关联的线下门店数量、门店状态。2 仓库管理 显示配置仓以及门店的仓库列表，并且可进行配送以及自提的...
联系我们
如果您在使用智能分析套件Quick BI的过程中有任何疑问...专属钉钉群VIP售后服务 如果您订购该服务模块，三个工作日内会有专属Quick BI售后服务工程师与您联系并沟通建立专属售后VIP客户群（同时提供BI行业专家咨询与线上产品培训支持服务）。
其他问题
2、一个SSL证书可以绑定多少个域名？3、访问网站，浏览器为何提示不安全？4、https已配置成功，访问域名提示：您的链接非私密链接，怎么办？5、robots文件的作用是什么？我的网站需要上传robots文件吗？6、如何给图片添加水印？7、如何设置...
控制台上看到AP离线，但终端可以正常访问外网
概述 AP在使用的过程中，会实时的与控制台进行通信，如果与控制台通信中断，就会显示离线。详细信息 情况1：同一根网线，连接AP时，AP无法上线，但是连接终端时，可以正常访问外网。情况2：AP显示无法上线，但是终端连接AP的SSID之后，可以...
公共云基础服务说明书
电话支持 400-80-13260 7×24小时电话支持 官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）云产品技术工单支持 7×24小时工单支持 注册客户响应时间：分钟 飞天会员响应时间：分钟 支持工程师：售后工程师组 4....
错误码字典
28573 No permission to bind the device 当前App无法添加该设备，请联系售后支持。检查该设备对应的产品是否为App的关联产品。28601 user device not bind 用户设备没有绑定。操作前确认用户与设备的绑定关系。28603 Remove all devices ...
兼容Kafka
对于服务端相关参数不会对服务端行为有改变，例如：无论 acks 的值为多少，DataHub默认数据完全写入成功之后才会返回。Kafka域名列表 地区 Region 外网Endpoint 经典网络ECS Endpoint VPC ECS Endpoint 华东1(杭州)...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
公版App的常见问题
可以通过设备端 netmgr_clear_ap_config 这个接口或者恢复出厂设置。没有清除配网信息则不会进入配网模式。云智能App添加GPRS设备显示“设备不在许可的绑定时间内”GPRS设备的绑定需要在设备上线的10分钟内进行，否则将会绑定失败。使用云...
GetAccessPointForObjectProcess
调用GetAccessPointForObjectProcess接口获取对象FC接入点基础信息。...ap-01</AccessPointForObjectProcessArn><CreationDate>1626769503</CreationDate><Status>enable</Status><Endpoints><PublicEndpoint>fc-ap-01-111933544165*.oss-...
托管密码机概述
通过将密钥托管在这些高安全等级的硬件设备中，可以保护您在阿里云上最敏感的计算任务和资产。...托管密码机采用云计算“用多少花多少”的计费模式，帮助您免去硬件采购的初始成本，以及后续研发和运维带来的持续性投入。
GetTransitRouterFlowTopN-获取跨域流量详情数据排名
1638239093000 TopN integer 否 取最大多少条数据。默认值：10。最大值：100。20 Direction string 是 对于当前地域或 IP 的流量方向。取值：in：入流量。out：出流量。in GroupBy string 是 指定跨域流量排名的维度，大小写敏感，请注意...
DescribeDefenseResourceNames-查询防护对象名称列表
1 PageSize integer 否 分页查询时，每页包含多少条结果。默认值为 20，表示每页包含 20 条结果。10 RegionId string 否 WAF 实例所属地域。取值：cn-hangzhou：表示中国内地。ap-southeast-1：表示非中国内地。cn-hangzhou 返回参数 名称 ...
品销通入驻流程（原供应商入驻流程）
【在线分佣专用】供应商服务协议 序号 选项 说明 1 P1甲方 营业执照公司名称 2 P1甲方通信地址 营业执照中地址，非联系电话 3 P1甲方联系人 法人或店铺运营 4 P1甲方邮箱 对应联系人邮箱 5 P2收款主体 担保交易签约公司账号 6 P2收款支付宝...
DescribePortFlowList-查询DDoS高防实例的流量数据...
1582992000 Interval integer 是 设置返回数据的步长，单位为秒，即每隔多少秒返回一个结果。查询时间范围（由 StartTime 和 EndTime 决定）不同，支持的步长取值范围不同，设置建议如下：查询时间范围不大于 1 小时，建议最小步长为 60 秒...
DescribeRuleGroups-分页查询正则规则组
1 PageSize integer 否 分页查询时，每页包含多少条结果。默认值为 10，表示每页包含 10 条结果。10 ResourceManagerResourceGroupId string 否 阿里云资源组 ID。rg-acfm*q RegionId string 否 WAF 实例所属地域。取值：cn-hangzhou：表示...
SIP对接指引
SIP对接指引文档。SIP对接指引*前提条件：1、已经开通云联络中心。2、和商务同学在对接费用上达成一致。客户方的SIP设备的要求：客户方设备需要完整支持SIP协议，支持松散路由 客户...能否被客户电话正常接听 通话能否持续10分钟不被异常挂断
专有云服务
本文介绍移动测试专有云服务，包括服务方案、核心能力、售后保障体系等。一、专有云服务是什么？部署在您公司的移动测试平台 即为移动测试专有云服务，英文简称YunBox。专有云即您的私有云服务。二、专有云包括哪些服务方案？标准版 软件+...
钉钉智能办公电话收费标准是什么？
概述 本文介绍钉钉电话收费标准。详细信息 员工使用办公电话时，直接从企业账户中扣除相应的时长，若金额不足，电话会自动挂断，需联系管理员充值。客户给办公电话打电话，企业账户不会扣钱。办公电话支持拨打固话，收费标准如下：拨打手机...
在Kubernetes集群中部署SchedulerX
支持的报警通道：短信、电话、邮件、Webhook（钉钉/企业微信/飞书）。支持的报警策略：失败报警、执行超时报警。日志服务 使用SchedulerX调度Pod或者Job时，无需额外开通日志服务，就可以自动采集Pod运行的日志。如果Pod运行失败，您可以...
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