基于空白模板创建流程
操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建本地双录流程窗口。流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能...
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 ...
产品功能相关
文档智能技术的处理流程是怎么样的？文档智能技术依托多模态文档预训练模型，对PDF/Word/Excel/图片等非结构化文档进行结构化信息提取，通过层次化版面分析、多模态文档识别、多版式异构表格理解等核心算法技术，可实现多页长文档和复杂...
查看结果
查看结果列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 本地双录>本地双录结果，进入本地双录结果页面。在本地双录结果列表中，您可以查看本地双录结果的相关信息。录制 ID：由系统自动生成，用来唯一标识某一本地录制的音视频。...
创建质检规则
操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端质检规则 菜单项。在云端质检规则管理页面中，单击 创建规则 按钮，页面中弹出创建规则窗口。规则名称：为当前创建的质检规则定义一个名称，且不能与已有的规则名称重...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
什么是智能接入网关
组件 说明 相关介绍 智能接入网关设备（SAG）用户侧CPE设备 什么是智能接入网关 智能接入网关vCPE（SAG vCPE）用户侧虚拟CPE设备 什么是智能接入网关vCPE 智能接入网关App（SAG App）智能接入网关客户端 什么是智能接入网关App 云连接网CCN...
鹿班介绍
产品介绍 鹿班是由阿里巴巴智能设计实验室自主研发的一款设计产品。基于图像智能生成技术，鹿班可以改变传统的设计模式，使其在短时间内完成大量banner图、海报图和会场图的设计，提高工作效率。用户只需任意输入想达成的风格、尺寸，鹿班...
部门管理
查看部门列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 系统设置>部门管理 菜单项，进入部门管理页面。在部门管理页面，您可以创建、编辑和删除部门，也可以在部门列表中查看部门信息。在部门列表中，您可以查看以下信息。部门名称：...
创建水印
在为远程双录质检过程中，支持为远程双录的各端在线视频添加水印。水印既可以防止录制的视频被盗用，也可以作为一种视频标签对视频进行标注。智能双录质检产品支持为视频添加图片水印、文字水印和时间水印，本文主要介绍了在控制台中如何...
查看结果
查看结果列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 远程双录>远程双录结果，进入远程双录结果页面。在远程双录结果列表中，您可以查看远程双录结果的相关信息。房间 ID：即音视频房间 ID，由系统自动生成，用来唯一标识某一音...
什么是智能联络中心
智能联络中心（Artificial Intelligence Contact System），是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。核心功能 智能联络中心包含人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互...
什么是智能对话机器人（通义版）
什么是智能对话机器人（通义版）智能对话机器人（通义版）是 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，帮助企业借助智能化提升服务体验与效率，产品...
个性化触达时间配置说明
个性化触达时间即智能发送，是智能圈选功能的延伸。通过分析用户的行为和偏好，确定最佳的发送时间，以提高短信触达效果并提升用户体验。目前，只有使用规定的数据进行智能圈选生成的算法人群才能设置个性化触达时间。本文为您介绍设置个性...
管理流程
查看流程列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项，进入本地双录流程管理页面。在本地双录流程列表中，您可以查看本地双录流程的相关信息。ID：本地双录流程的 ID。流程创建成功后，由系统自动生成...
管理流程
查看流程列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项，进入远程双录流程管理页面。在远程双录流程列表中，您可以查看远程双录流程的相关信息。ID：远程双录流程的 ID。流程创建成功后，由系统自动生成...
管理水印
查看水印列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 高级工具>水印编排，进入水印编排管理页面。在水印列表中，您可以查看水印的相关信息。水印 ID：在水印创建成功后，由系统为水印自动生成的唯一标识。水印名称：在创建水印时...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
账号安全相关
文档智能是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。如果担心RAM用户的AccessKey泄露，可以考虑通过创建RAM角色并使用STS临时授权的账号调用服务，详情请参见 通过STS临时授权的账号调用服务。文档智能传输的...
功能特性
双链路备份–WAN+4G：同一台智能接入网关，支持宽带WAN+4G主备双链路接入阿里云。说明 智能接入网关硬件设备出厂时会携带一个4G卡，但该卡只能从云端接收配置，不能用于传输数据。建议您从运营商处购买一个可以传输数据的4G卡，该4G卡插入...
产品业务架构
产品业务架构即是从业务开展的角度描述产品的框架构成。本篇文档旨在对智能外呼的业务架构进行描述，以便更加快速清晰...电话接通后，智能语音中间件负责“听（ASR识别）->理解（云小蜜）->说（TTS播报）->继续听.”这一人机对话过程的控制。
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
配置流程 步骤一：购买智能接入网关设备 在智能接入网关管理控制台购买智能接入网关设备后，阿里云会将智能接入网关设备寄送给您，并创建一个智能接入网关实例方便您管理智能接入网关设备。说明 如果您要使用智能接入网关设备的区域非中国...
资费说明
智能联络中心为您提供语音通信、人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出和智能外呼机器人等功能，不同功能计费模式不同。语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音...
管理质检规则
查看规则列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端质检规则 菜单项，进入云端质检规则管理页面。在云端质检规则列表中，您可以查看云端质检规则的相关信息。规则名称：在创建云端质检规则时，为规则自定义的名称。...
产品公共FAQ
本文汇总了您在使用智能语音交互产品过程中的常见问题。产品公共常见问题主要分为以下几类：功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务？智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？开通商用或者扩容并发，多久才会...
配置WAN口
本文为您介绍如何在智能接入网关管理控制台配置智能接入网关设备的WAN口。WAN口功能介绍 源地址转换SNAT（Source Network Address Translation）开启WAN口的SNAT功能后，私网数据包的私网源地址将自动被转换为公网地址，实现与互联网的互通...
CreateSmartAccessGatewaySoftware-创建智能接入网关...
调用CreateSmartAccessGatewaySoftware创建智能接入网关APP实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
什么是智能质检
功能简介 阿里云 智能质检 基于达摩院AI技术，对传统人工质检进行升级，能够辅助、替代质检员完成一些相对简单、重复的工作（例如，将所有对话都听一遍），以提升质检业务的检查效率，从而能够更全量地开展质检、更快速的反馈质检结果，...
智能生产制作时长包
智能生产制作时长包是智能媒体服务IMS针对不同计费项推出的优惠套餐，当您购买指定资源包后，IMS会按您实际使用情况来扣除资源包的额度。与按量付费相比，资源包享有更高的折扣优惠。可以帮您在进行各类型视频剪辑任务时有效的降低使用成本...
产品简介
什么是智能对话机器人（通义版）功能清单
基本业务流程创建
产品适用场景 智能外呼机器人适用于多种业务场景，主要分为以下几类：营销、回访、调研、通知/提醒、关怀、催收。根据不同的行业场景需求，针对智能外呼平台话术进行针对性配置，完成外呼动作。营销-针对合法手段获取的用户名单进行营销...
应用场景
通过阅读本文，您可以了解智能媒体服务的应用场景。培训教学 教育培训场景中存在大量高清直播和录制内容存储至对象存储（OSS）中，通过智能媒体服务中的云剪辑功能（例如：字幕快编、拆条、直转点互动替换等）进行二次创作，生成教学课程，...
CreateServiceAddress-配置服务地址
为指定的智能接入网关设备配置服务地址。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填...
DeleteServiceAddress-删除服务地址
删除智能接入网关设备配置的服务地址。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 ...
切换接入点
智能接入网关设备连接阿里云时，因公网质量影响，上云链路可能会出现不稳定等情况，您可以根据业务需求切换智能接入网关设备的接入点，方便您更加灵活、稳定地使用上云服务。背景信息 接入点是智能接入网关设备接入云连接网时的连接点。...
SynchronizeSmartAGWebConfig-同步智能接入网关设备...
调用SynchronizeSmartAGWebConfig同步智能接入网关设备配置到云上。接口说明 SynchronizeSmartAGWebConfig 接口属于异步接口，即系统返回一个请求 ID，但该智能接入网关设备尚未同步到云上，系统后台的同步任务仍在进行。您可以调用 ...
智能对话机器人（通义版）上线公告
以下对通义版智能对话机器人做简单介绍：什么是智能对话机器人（通义版）：是一款 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，可以帮助企业借助智能化...
DescribeSAGDeviceInfo-获取设备概况
调用DescribeSAGDeviceInfo接口查询智能接入网关设备信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在...
DescribeSmartAccessGatewayHa-查询智能接入网关的高...
查询智能接入网关的高可用配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
DescribeSmartAccessGatewayAttribute-查询SAG实例...
调用DescribeSmartAccessGatewayAttribute接口查询指定智能接入网关实例信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应...
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