CDT服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
什么是阿里云电子政务云
阿里云电子政务云（产品主页）是一个专门为政务及相关关键基础行业量身定制、符合国家政务安全合规、阿里云自运营、自运维的云计算服务。符合或满足《中华人民共和国网络安全法》、《网络安全等级保护标准2.0》、《中华人民共和国政府采购...
申请阿里云代理400号码
阿里云400号码（工信部要求400号码只能呼入，不能呼出）是云联络中心提供的一站式号码购买代理服务，在云联络中心即买即用，统一账单，无缝集成。产品特点如下：灵活&优惠：所有云联络中心资费模式都能使用，并提供各种档位优惠语音包。三...
登录阿里云电子政务云
说明 使用阿里云App绑定MFA认证时，支持Android和iPhone类型的手机，且阿里云App需使用V4.6及以上版本。如果您此前已使用例如“Google Authenticator”等App绑定MFA认证，可参考 如何完成 MFA 应用切换 章节切换为阿里云App。操作步骤 登录...
阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议
2022年12月1日起，阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议（SLA）生效。详细信息，请参见 阿里云智能开放搜索-召回引擎版/向量检索版服务等级协议。
通过SAG vCPE实现阿里云与AWS互通
本文为您介绍如何通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）vCPE将已经部署在亚马逊云计算服务AWS（Amazon Web Services）平台中的网络接入阿里云，实现多云互通。前提条件 您已经在AWS平台部署了云服务。部署详情请咨询 AWS平台。您...
售前常见问题
如果需要将包年包月版转换为按量版，您可以释放包年包月版后，重新购买云防火墙按量版。具体操作和释放包年包月版的注意事项，请参见 包年包月版转按量版。如何将云防火墙按量付费版转包年包月版，有什么影响？您可以根据业务需要，将云...
通过SAG vCPE实现阿里云与Azure互通
本文为您介绍如何通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）vCPE将已经部署在Microsoft Azure平台中的网络接入阿里云，实现阿里云和Azure互通。前提条件 您已经在Azure平台部署了云服务。部署详情请咨询 Microsoft Azure平台。您已经在...
关于内容审核公有云商业化产品调价的公告
尊敬的阿里云用户，为进一步提升用户体验和产品性价比，提高内容审核系列产品公有云服务水平，自2023年04月30日起，视觉智能开放平台内容审核系列服务将调整 按量付费 和 内容审核单类目预付费资源包 的收费价格，内容审核API产品调价详情...
应用场景
移动应用场景 云联络中心提供移动端双呼、移动端接听、中间号码服务等移动接听以及拨打电话的手段，提供更加便捷的呼叫中心应用及工作模式，让呼叫中心坐席人员可随时随地使用呼叫中心服务。批量规模外呼 阿里云联络中心提供批量预测式外呼...
阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议
2022年12月1日起，阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议（SLA）生效。详细信息，请参见 阿里云智能开放搜索-召回引擎版/向量检索版服务等级协议。
客户管理
平台客户：在云市场购买过您的商品，或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户中心。私有客户：您自己的客户资源，暂时未在云市场发生过购买行为。该类型客户由您添加客户信息至客户中心。如果客户未来在云市场...
ENS通过SAG vCPE访问云上资源
本文为您介绍如何通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）vCPE实现边缘节点服务ENS（Edge Node Service）和阿里云上资源互通。场景说明 本文以下图场景为例，为您介绍SAG vCPE如何实现ENS服务和阿里云上资源互通。某企业已经在阿里云...
云市场服务商管理规范
第八条【云市场运营方】（“运营方”）：本协议中指阿里云计算有限公司，以及接受阿里云的委托，提供云市场自营类商品销售及日常运营、业务活动及其他相关支持的阿里云智能科技（江苏）有限公司。第九条【云市场服务商】（“服务商”）：...
云市场服务商合作协议
1.5 云市场运营方（“运营方”）：本协议中指阿里云计算有限公司，以及接受阿里云的委托，提供云市场自营类商品销售及日常运营、业务活动及其他相关支持的阿里云智能科技（江苏）有限公司。1.6 云市场服务商（“服务商”）：具备阿里云合作...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
配置流程 步骤一：购买智能接入网关设备 在智能接入网关管理控制台购买智能接入网关设备后，阿里云会将智能接入网关设备寄送给您，并创建一个智能接入网关实例方便您管理智能接入网关设备。说明 如果您要使用智能接入网关设备的区域非中国...
智能解析设置方法
万网云解析支持多线智能解析，即根据网站访问者所在的网络类型，智能判断给用户提供最佳的访问解析地址，使访问用户获得最快捷、最流畅的体验。例如当判断访问者来源为联通用户，那我们就将域名解析到联通的服务器 IP 上；当判断访问者来源...
专线备份
说明 如果您的本地网络、边界路由器实例和VPC实例并不在同一个地域，您需要购买云企业网带宽包并设置跨地域互通带宽，实现跨地域网络实例互通。详情请参见 使用带宽包 和 跨地域互通带宽。配置安全组规则。您需要为VPC中的云服务器（ECS）...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
单机旁挂静态路由上云
步骤一：购买智能接入网关设备 在智能接入网关控制台购买智能接入网关设备后，阿里云会将智能接入网关设备寄送给您，并创建一个智能接入网关实例方便您管理设备。说明 如果您要使用智能接入网关的区域非中国内地时，您需要通过第三方公司...
开启HTTPS加密访问
共享虚拟主机 Linux操作系统云虚拟主机支持（北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机除外）Windows操作系统云虚拟主机不支持 除北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机外，其他Linux操作系统云虚拟主机均支持同时为多个域名开启...
单机旁挂动态路由上云
192.168.80.2/30 阿里云北京VPC 10.0.0.0/16 配置流程 步骤一：购买智能接入网关设备 在智能接入网关控制台购买智能接入网关设备后，阿里云会将智能接入网关设备寄送给您，并创建一个智能接入网关实例方便您管理设备。说明 如果您要使用...
开发天猫精灵智能应用
完成团队的创建后，您将会看到 云开发平台 的服务协议，在您正式使用云开发平台提供的服务之前，需要阅读并同意签署云开发平台的服务协议，以确保您对自己的权利和义务都已知晓 在您阅读云开发服务协议并选择「免费开通」后，您将会看到云...
服务关联角色
智能对话机器人关联角色的应用场景如下：智能对话机器人资源包服务关联角色（AliyunServiceRoleForBeeBotResourcePacket），主要是支持购买了智能对话机器人资源包的公共云用户，查看其资源包使用情况。智能对话机器人短信服务关联角色...
PAI灵骏智算服务概述
产品规格与开通 开通：PAI灵骏智算服务 目前处于定向公测阶段，阿里云业务人员会主动为需要购买的用户提供商品购买链接，并提供控制台管理员账号。开通 PAI灵骏 的流程，请参见 开通灵骏。计费：PAI灵骏智算服务 包含固费分期和包年包月...
系统架构简介
购买多台服务器来运行相关应用服务，存储，负载平衡，冗余和灾难恢复，交互式语音应答系统（IVR）的软件许可证以及整体集成方案的研发占用了大部分成本，除此之外，专用交换机（PBX），路由器和交换机也是电话呼入呼出和建立互联网连接所需...
产品类型
华东1（杭州）、华东2（上海）、华北2（北京）、华北3（张家口）和华南1（深圳）、新加坡 所有在售地域 支持存储类型 云盘 云盘 支持引擎版本 PostgreSQL 13或以上版本 所有在售版本 相关链接 您可以前往 RDS实例购买页，按需购买经济版或...
CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例
取值：no_backup：只购买一台智能接入网关设备接入阿里云。cold_backup：购买两台智能接入网关设备共享带宽，仅主设备在线。当主设备发生故障时，需手动切换至备设备。warm_backup：购买两台智能接入网关设备共享带宽，两台设备同时在线。...
阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议
2018年2月1日起，阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议（SLA）生效。详细信息，请参见 开放搜索服务等级协议。
指标监控及报警的使用方法
智能推荐将计算好的运行指标同步到云监控，用户通过 云监控控制台 查看指标，并且可以添加报警，购买了智能推荐产品的用户可以免费试用云监控查看相关运行指标。Dashboard 云监控展示指标的页面，一个Dashboard可以展示多个指标，并且可以...
什么是云数据库Redis版
云数据库Redis版（ApsaraDB for Redis）是兼容开源Redis协议标准的数据库服务，基于双机热备架构及集群架构，可满足高吞吐、低延迟及弹性变配等业务需求。为什么选择云数据库Redis版 硬件部署在云端，提供完善的基础设施规划、网络安全保障...
阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议
2018年2月1日起，阿里云智能开放搜索 OpenSearch服务等级协议（SLA）生效。详细信息，请参见 开放搜索服务等级协议。
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访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。技术交流 如果您希望结交技术伙伴，学习新技术，交流产品及技术使用心得，阅读技术电子书，参与开发者活动等，您可以...
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双机冷备切换至双机热备
前提条件 您购买的智能接入网关设备的规格为SAG-100WM且数量为2。您的两台SAG-100WM设备处于双机冷备模式。背景信息 智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线。当主设备发生故障时，需在智能接入网关...
产品更新动态
2.支持兜底话术配置 描述：此前兜底话术需要在智能对话机器人（云小蜜）侧配置，未购买智能对话机器人产品的外呼用户无法自定义兜底话术，导致实际对话效果与预期不符。现在外呼产品中新增 对话策略 功能模块，支持未购买智能对话机器人...
计费说明
智能导航产品价格为399元/并发/月，其中包括智能导航控制台，语音识别，语音合成。但是自然语义理解和通信...说明 智能导航可由此处进行购买开通：智能导航购买链接。请先参考《接入准备》，并联系商务代表咨询关于服务开通以及其他相关事项。
SAG APP快速入门
配置流程 步骤一：购买智能接入网关APP 在您使用智能接入网关APP产品前，您需要先购买一个智能接入网关APP实例。购买实例后，您可以通过实例统一管理网络和客户端。登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏...
购买指引
背景信息 购买企业数据智能平台前，请您了解以下几点：购买前建议您先联系阿里云 售前咨询 并提供企业数据建设需求及背景信息。待阿里云售前咨询帮您确认企业数据智能平台当前版本及功能是否符合您的需求后，会为您开通购买权限。企业数据...
计费概述
购买云盘主机费用仅包含计算费用，在创建实例时需要单独支付云盘的存储费用。Q：主机到期有什么影响？A：主机到期后会立即停机，并且在停机后第7天会释放主机，您可以在主机到期前为主机手动续费或在购买主机时勾选自动续费，详情请参见 ...
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