与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
解决方案 请与对方邮箱所有者核实是否此前有使用阿里巴巴提供的邮箱，包含阿里邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里邮箱（万网阿里邮箱）：请进入会员中心，使用 阿里邮箱更换域名...
SLB安全配置
阿里云提供5GB的免费DDoS基础防护功能，且SLB支持将HTTP重定向为HTTPS，提供更安全的传输协议。TLS安全策略：SLB的HTTPS监听可配置选择不同的TLS协议版本和配套的加密算法套件。更多内容介绍请参考 管理TLS策略 章节。HTTP重定向至...
阿里邮箱产品服务条款
5-6 在任何情况下，阿里云对本服务条款项下提供的服务所承担的违约及/或侵权损害赔偿责任总额不超过本服务条款项下，客户在导致赔偿发生的事件之前十二个月客户已支付给阿里云或到期应支付给阿里云的价款总额的50%，以上限额是阿里云及其...
阿里云知识产权侵权举报指引
如果您有新的并可充分推翻被举报方提供的反通知材料的，也可向阿里云提供，阿里云会将您提供的相关材料再次转通知给被举报方。如阿里云认为您的举报通知内容不清晰、不完整或有疑问时，我们会与您取得联系，并要求您提供补充材料。如您无法...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
开通OSS服务
调用视觉智能开放平台提供的能力时，需要传入处理文件的URL地址。我们推荐您使用阿里云对象存储服务来存取文件，进而获取文件的URL地址。背景信息 阿里云对象存储服务（Object Storage Service，简称OSS）为您提供基于网络的数据存取服务。...
安全保护介绍
安全保护是阿里云提供的手机安全服务，利用手机设备的私密便捷属性，确保您在阿里云上进行的所有关键操作都经由您本人确认，保护您的资产和信息安全。设置验证密码 第一次使用安全保护时，您需要先设置验证密码，操作步骤如下：登录 手机...
阿里邮箱隐私政策
基于此，阿里邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《阿里邮箱隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...
产品优势
阿里云智能召回引擎BE，是阿里巴巴集团自研为推荐行业深度定制的召回引擎，提供全面召回的能力，具有高稳定、高性能的索引和查询机制、低运维成本、通过灵活过滤和配置策略加速迭代效率，支持秒级在线实时数据更新，是构建推荐业务的重要...
服务协议
因此如因您网站遭遇该等行为而给阿里云或者阿里云的其他网络或服务器（包括本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系，阿里云可决定暂停或终止服务。...
产品咨询类
咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。如何开通视觉智能开放平台服务？请参考 新手指南 ...
集成概述
阿里云提供集成能力，帮助虚商伙伴建设独立的云平台。本文介绍虚商伙伴平台与阿里云服务集成的前提、方案、流程、测试账号以及 API 参考。集成前提 建设自有平台。开通阿里云账号，详情请参见 阿里云账号注册流程 线上申请虚商伙伴业务。...
服务条款
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益...
基础概念
术语 说明 BE 阿里云智能召回引擎BE，是阿里巴巴集团自研为推荐行业深度定制的召回引擎，提供全面召回的能力，具有高稳定、高性能的索引和查询机制、低运维成本、通过灵活过滤和配置策略加速迭代效率，支持秒级在线实时数据更新，是构建...
选型介绍
商用类型 阿里云智能推荐AIRec主要支持三种商用版本，分别为行业运营版、算法配置版和冷启动版。这三种版本的区别如下：项目明细 行业运营版 算法配置版 配额 包月QPS（单位：次/秒）5 10-500 弹性QPS（单位：次/秒）0-30 0-包月QPS配额 ...
Exchange搬家至阿里邮箱
为实现Exchange用户邮件数据平滑迁移至阿里邮箱，阿里邮箱团队提供了Exchange用户的无干预搬家方式，解决大体量用户的数据迁移难以协调的问题，只需要Exchange管理员配合，即可完成Exchange邮箱用户数据迁移。准备工作 为保证邮件数据能够...
配置专线口
您可通过专线链路同时结合智能接入网关自身提供的Internet链路互为备份链路将本地网络接入阿里云，提高您网络的可靠性。本文为您介绍如何在智能接入网关管理控制台进行专线口配置。前提条件 您创建的智能接入网关设备规格为SAG-1000。背景...
开通指南
2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或者联系您的域名服务商协助您设置域名解析。阿里邮箱具体添加解析记录如下：（阿里邮箱网页端通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/ ...
政务云迁移实践
阿里云电子政务云为政府单位提供更安全、更合规的政务专属云平台，越来越多的政府单位将业务系统部署、迁移至阿里云电子政务云平台。阿里云电子政务云提供了大量专业高效的迁云工具、专家服务以及操作手册，助力政府单位将业务顺利迁移上云...
基础概念
BE 阿里云智能召回引擎BE，是阿里巴巴集团自研为推荐行业深度定制的召回引擎，提供全面召回的能力，具有高稳定、高性能的索引和查询机制、低运维成本、通过灵活过滤和配置策略加速迭代效率，支持秒级在线实时数据更新，是构建推荐业务的...
简介
欢迎您选择智能外呼，我们提供了丰富的 API 供您使用，可以更方便的将智能外呼的核心功能嵌入到基于BS架构的第三方系统中。更多API详情，请参阅 API概览。使用说明 智能外呼提供不同编程语言的SDK，SDK支持AK（AccessKey）形式的调用，详见...
资源包介绍
智能媒体管理IMM默认按量付费，但您也可以预先购买阿里云提供的媒体数据处理资源包。媒体数据处理资源包可用于抵扣智能媒体管理IMM各计费项及对象存储OSS视频截帧及图片处理相关计费项。资源包到期或额度全部抵扣完后，如果仍有超出部分，...
aPaaS平台介绍
新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来，为零售域客户提供组件化的应用程序，支持开发者按需订阅后，集成至自研SaaS商品，通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答...
行业算法版介绍
行业算法版简介 快速接入教程 OpenSearch-行业算法版 是基于阿里巴巴自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，目前为包括淘宝、天猫在内的阿里集团核心业务提供搜索服务支持。通过内置各行业的查询语义理解、机器...
智能媒资分析
智能媒体服务提供了智能媒资分析功能，以便于对媒资库内容进行快速检索。通过阅读本文，您可以了解如何开启智能媒资分析功能。开启智能媒资分析 通过控制台开启 登录 智能媒体服务控制台。在顶部左上角根据实际情况选择地域。在左侧导航栏...
阿里邮箱金融云版本开通流程
如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里邮箱金融云版DNS解析 设置解析记录。阿里邮箱金融云版具体添加解析记录如下：（阿里邮箱金融云版网页端通用访问地址：https://mail.fin.aliyun.com/ ），推荐以下参数配置：如下MX解析...
语音识别自学习工具
语言模型定制功能：可以对阿里云提供的标准模型进行再一步优化，尤其是专有名词和高频词汇，有较好优化效果，详情请参见 概语言模型定制功能概述。应用举例 某地即将召开一场红学研究会，为记录会场嘉宾的讲话内容，主办方选择接入阿里云...
云平台安全处罚规则
您使用阿里云产品或服务时应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件，并自行按照相关法律法规，向相关对象提供合法的产品及服务，履行相关义务。若您在使用阿里云提供的产品或服务违反相关规定，阿里云除有权根据相关服务条款采取...
产品功能
人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应...
重保应急原则
政府重大事件期间，阿里云提供重点保护云环境业务的服务，可调用全阿里集团的力量，进行统一的封网流程和时间的规划和实施，为重大政务活动保驾护航。重保封网期间对政务云平台的变更有严格要求：紧急度较高的线上故障处理一般遵循服务团队...
什么是文档智能
文档智能产品概述 文档智能（Document Mind），基于阿里巴巴达摩院多年技术积累打造的多模态文档识别与理解引擎，为用户提供通用文档智能、行业文档智能和文档自学习能力，可满足各种场景下的智能文档处理需求。为什么选择文档智能 企业...
功能概述
功能简介 自学习模型生产平台，简称自学习，是基于阿里巴巴视觉智能技术实践经验，面向AI技术基础薄弱的企业和开发商（含开发者），为其提供定制化AI模型生产服务，帮助企业快速建立贴合自身业务的AI模型生产平台。特色优势 操作简单。自...
收发邮件失败问题原因排查
阿里邮箱提供了默认服务器，但您也可以通过配置相关解析后，使用自己的域名访问相关服务器。配置方式请参考上述第2点。“mail.您的域名”，用于登录网页邮箱。“smtp.您的域名”，用于客户端发信。“imap.您的域名”，用于客户端收信。...
云盒故障服务器维修流程
重要 在您购买云盒时同意的服务条款中已明确提出阿里云 不提供现场数据擦除服务，具体请参见 阿里云云盒服务条款 的4.2.17。流程说明 对于故障服务器的更换和数据擦除工作，按以下流程进行：现场拆除 阿里云工程师与客户预约上门时间，并按...
什么是智能媒体服务
阿里云智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services）是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集，提供广播级、全智能、灵活多样的专业能力，并面向复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
配置存储地址
存储至视频点播，智能媒体服务（IMS）为点播提供能力加持，可基于视频点播提供的API实现视频业务的快速开发上线。对象存储（OSS）对象存储（OSS）是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久性的云存储服务。可以基于智能媒体服务（IMS）和...
概述
阿里云智能语音交互对某些场景（包括通用、教育、司法、医疗等）进行了大量语音识别训练，提供了高准确率场景模型。当您的语音识别需求超出预设模型范畴，或是希望对现有的标准模型进行个性化定制时，可以通过自学习平台的语言模型定制功能...
如何选用安全类产品
安全产品基本属于全选，但更重要的是选择阿里云的专家服务：专职售后团队：选择阿里云的至尊售后服务来做大客户售后支撑 专职安全团队：阿里云安全专家服务来对整体架构的安全性做评估 专职合规团队：阿里云合规团队为此类架构提供合规咨询...
身份管理
推荐的做法是使用RAM提供的身份，包括RAM用户和RAM角色来访问智能接入网关。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（主账号）或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。...
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