什么是云虚拟主机
优势对比 与云服务器ECS对比，对于初级建站用户或者企业建站用户来说，两者在适用人群及主要配置等方面各有优势：云虚拟主机最大的优势在于操作简单，即买即用，主要用于建站，不需要专业的技术人员来维护。更多信息，请参见 建站产品对比 ...
财务资产管理
代金券（张）：代金券数量，具体代金券详情可登录“用户中心-卡券管理-代金券管理”进行查看；储值卡（张）：储值卡数量，具体储值卡详情可登录“用户中心-卡券管理-储值卡管理”进行查看；发票管理：管理账号的开票信息；操作：主账号划拨...
代金券支付后是否可以开发票？
阿里云只支持现金消费部分开具发票，代金券消费部分不开具发票。
实例FAQ
实例建站问题 织梦建站选择什么云服务器？实例使用限制问题 ECS实例转移和更换公网IP地址有什么限制？云服务器ECS支持创建多少个网站？收到违规信息整改通知邮件如何处理？ECS实例是否可以访问亚马逊网站？为什么登录到ECS实例后访问不了...
欠费说明
如果您在媒体处理MPS停服后15天内（暂停之时起至360个小时满（15×24）为15天届满）未补足欠款，将视为您主动放弃使用媒体处理MPS，阿里云将终止本产品服务条款并停止为您继续提供服务，您保存在阿里云的全部数据将会被清理删除，清理后...
欠费说明
计费周期 函数计算 以小时为计费周期进行计费，在每个计费周期开始时生成上一周期的账单，并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息，请参见 计费概述。欠费说明 说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
注意：退还实付金额，已使用的代金券不退还。客户在使用产品过程中，违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，不予退款。退款办理流程 支持 5 天无理由退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理。不支持 5 天无理由退款，但支持...
欠费说明
计费周期 函数计算 以小时为计费周期进行计费，在每个计费周期开始时生成上一周期的账单，并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息，请参见 计费概述。欠费说明 说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度...
灵骏智算资源单租户版计费说明
下单后，直接开始计费，通过邮件、短信和站内信方式为您推送扣费通知。下单后，如果节点库存不足，则直接发起退款。您在购买后，可以在购买成功页或接收的短信中，获取控制台链接，进入控制台进行集群的配置。重要 PAI灵骏智算服务 的所有...
转按量付费
费用 实例的付费类型转换为按量付费后，系统会将余款按之前的支付方式原路退回，优惠券和代金券不予退回。余款=订单实付金额－资源已使用金额。订单实付金额：仅指以现金方式支付的订单款项，不包含您通过代金券、优惠券抵扣的部分。资源已...
支付时常见问题
代金券 代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。通过参与官网优惠活动方式领取，或客户商务经理发放方式获取。在订单支付时选择使用，或按量付费产品账单核销时自动抵扣。储值卡 阿里云提供...
营销触达-发优惠券组件
发优惠券组件调用您的优惠券系统，向用户发优惠券，包括代金券、积分券、折扣券、礼品券等等。说明 需要事先购买 社交互动功能包，并与您的优惠券系统对接。要发送的优惠券请在 优惠券管理 中配置。无论是从行为事件组件还是目标人群组件...
欠费说明
说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您账号的官网等级（L）、历史消费情况等因素，每个月自动...
转按量付费
费用 实例的付费类型转换为按量付费后，系统会将余款按之前的支付方式原路退回，优惠券和代金券不予退回。余款=订单实付金额－资源已使用金额。订单实付金额：仅指以现金方式支付的订单款项，不包含您通过代金券、优惠券抵扣的部分。资源已...
退款的规则及途径
退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。镜像系统不能单独退款，需要与ECS实例一起退款。ECS退款规则 退款途径：收费镜像无法自助退款。需要 提交工单 发起人工退款，请提交...
信任付下线常见问题FAQ
您好，如您账号下有阿里云后付费产品且无可用余额或代金券等，会产生欠费账单，之后按照不同产品的欠费释放规则进行释放。建议您务必在下线前进行解约并保证账号下余额充足，以免引起账号欠费数据释放，释放后数据无法找回。三、如何进行...
退款的规则及途径
退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。退款途径 如未超过5天（担保期），请按照以下指南操作退款：登录 云市场控制台 在左侧导航栏，选择退款管理，页面跳转至费用中心。...
财务托管业务须知
前往“代金券额度池”进一步了解其使用方法。子账号的优惠券，仍由在子账号消费时子账号专用，其他账号不可用。当子账号的结算关系设置为托管或修改为托管之后，该子账号的托管生效时间会根据子账号下是否存在“未结算”账单有一定差异。您...
欠费说明
说明 阿里云提供延期免停权益，如果您开启了该服务，当您的账户欠费后，阿里云会根据您的客户等级或历史消费等因素，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，每个月自动计算并更新。更多信息，请参见 延期免停权益。账号欠费停服后，阿里...
按量付费
适用计费项 以下ECS资源支持按量付费：ECS实例（计算资源，vCPU和内存）镜像 云盘 公网带宽（按固定带宽）快照 开通要求 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式，请参见...
服务协议
3 赔偿方案 3.1 赔偿标准 根据客户某一阿里云账号下文字识别的服务类型分别统计月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买文字识别产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就文字识别服务...
常见问题
A：LinkedMall独立站是SaaS工具平台，通过模板和组件搭建建站，暂时不能提供源代码、不提供定制化建站的服务。2、你们能提供建站协助吗？A：与LinkedMall 合作的部分分销商可提供基础建站服务，包括辅助商家进行店铺配置，包括基础设置、...
账单查询
客户使用代金券支付的金额 16 储值卡金额 客户使用储值卡支付的金额 17 现金支付金额 客户使用现金支付的金额 18 佣金月份 阿里云计算佣金的月份，如果客户后付费账单产生在2月，但是账单在3月份支付，此时该笔账单的佣金计算月份是3月，...
使用账号基线创建账号
当您完成账号基线配置后，您可以在账号工厂创建账号，新创建的...操作步骤 登录 云治理中心控制台。...可选：如果存在多个基线，则需要在 基线选择 对话框，选择基线，然后单击 确定。...成员名称：成员名称是资源目录中的显示名称，后续可以修改。...
按量付费
适用计费项 以下ECS资源支持按量付费：ECS实例（计算资源，vCPU和内存）镜像 云盘 公网带宽（按固定带宽）快照 开通要求 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式，请参见...
费用中心概述
包含通过现金、储值卡、信控支付的金额，不包含代金券的金额 账单的实付金额=应付金额-代金券 账单的实付金额=现金+储值卡 16 项目ID=项目编号 项目ID，合作伙伴报备阿里云客户项目时产生的项目编号，项目报备后可通过创建配置的方式推送给...
备案相关问题
4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗？5、公安备案是必须要进行的吗？备案进行中常见问题 6、备案账号和购买建站产品的阿里云账号不是同一个账号，如何备案？7、如何找回工信部备案密码？8、个人身份进行备案，网站可以展示企业信息吗？...
备案相关问题
4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗？5、公安备案是必须要进行的吗？备案进行中常见问题 6、备案账号和购买建站产品的阿里云账号不是同一个账号，如何备案？7、如何找回工信部备案密码？8、个人身份进行备案，网站可以展示企业信息吗？...
计费概述
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买弹性云手机相关资源后，您可以查看账单和消费情况。具体操作，请参见 查看消费明细。
账单升级前后能力差异说明
账单字段调整 1、下线部分账单字段：下线的字段包括消费类型、财务单元、资源包抵扣、现金支付、代金券抵扣金额、储值卡支付金额、欠费金额、抵扣量（含RI）、单品优惠、组合优惠、计费编号、业务类型、信用额度退款抵扣、计费编号。...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
欠费后：当您收到欠费短信或者邮件时，阿里云全站加速会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（Offline）操作，并且加速域名对应的CNAME域名将被解析到无效地址“offline.*.com”，加速域名将无法被访问。业务恢复方法：账号结清欠款...
创建EAIS实例
阿里云提供一个默认的专有网络VPC，如果您不想使用默认专有网络VPC，可以在目标地域创建一个专有网络和交换机。具体操作，请参见 搭建IPv4专有网络。阿里云提供一个默认的安全组，如果您不想使用默认安全组，可以在目标地域新创建一个安全...
结算规则
用户可以提交开票申请，由服务商开全额发票给用户（不包括代金券）。云市场平台将扣除平台服务费后的款项结算给服务商。结算完成后，云市场将平台服务费发票开给服务商。云市场多久结算一次？云市场结算周期为一个自然月。即每月1号至当月...
建站零基础入门
使用阿里云云服务器ECS搭建网站有多种方式，本文主要介绍自助建站的流程。建站方式 使用ECS建站的方式如下表所示。请根据实际业务需求，选择适合您的建站方式。建站方式 优势 适用人群与场景 自助建站 服务器购买、网站搭建、网站维护全程...
计费概述
根据业务需要，您可能需要使用阿里云的网络、存储等其他服务。相关说明如下：资源 计费说明 相关文档 网络 如果您的ECI实例需要公网通信，则需要配置弹性公网IP（EIP）或NAT网关，支付相应的网络费用。说明 创建镜像缓存和数据缓存的过程中...
欠费和续费
实例 欠费影响 企业版实例 如果账号内存在欠费账单，您可以正常使用已有的企业版实例的包年包月资源，但不能进行新购实例、升级实例配置、续费订单等涉及费用的操作。新版公共实例 无影响。该公共实例默认已配置固定规格，不计费。如果不...
关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
下线之时起30天内直播域名通过CNAME域名解析到阿里直播中心源站地址。欠费超过30天（直播域名被执行下线起算，30×24小时后）：停止解析回直播中心源站，直播域名通过CNAME域名解析到无效地址“offline.*.com”，直播域名将无法继续使用。...
计费概述
购买GCS时，您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付（支付宝、网上银行）线下汇款 代金券 请确保代金券的状态为 可用 且订单类型为 通用。您可以登录 用户中心，选择 全部菜单栏>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券...
财务规划
企业上云之后，企业的IT消费模型将会发生变化。基础设施采购方式从原来的集中式变为分布式，成本管理从原来的前置评估变为前置评估和后置监控或后置监控为主，成本类型由原来的固定成本变为可变成本，决策模式从原来的短期决策变为长期运营...
财务管理
企业上云后的财务管理也会因云计算的特性而发生改变，在用云过程中，可以使用阿里云提供的财务管理工具对钱、账、票和云上财务资产实现多组织跨部门的高效管理。使用收支明细管理资金 企业用户需要在阿里云上开通账户并进行企业认证，再...
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