云平台安全规则
第一章 概述 第一条 为了更好的规范阿里云平台的安全管理，维护阿里云产品的运营秩序，提升用户使用阿里云产品的体验，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律以及《阿里云网站服务条款》、阿里云产品...
企采商入驻及1688用户迁移指南
若您尚未完成企业或者个体工商户实名认证，可点此查看操作手册>>，若您已经完成企业或者个体工商户实名认证，请在该页面填写企业名称与统一社会信用代码，必须与您的阿里云企业实名认证保持一致，不一致的账号会被驳回；填写后点击【确定】...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
本文主要介绍如何将购买的阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。前提条件 接收方账号已完成实名认证。如果未实名认证，请先完成实名认证，具体操作请参见 阿里云账号实名认证。接收方账号需要绑定邮箱。如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请...
多账号的云防火墙切换到单账号管理最佳实践
不允许购买云防火墙。场景示例 某企业阿里云账号A、阿里云账号B以及阿里云账号C分别开通了云防火墙，导致业务管理难度增大，投入时间增长。该企业决定使用云防火墙多账号统一管理功能，将阿里云账号A设置为委派管理员账号，阿里云账号B和...
卡券管理
功能说明“代金券”是阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。说明 客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，指定单个或多个账号共享该代金券，并支持回收券剩余金额。“提货券”是用于提取阿里...
准备阿里云账号
阿里云账号需要进行 实名制认证 后，才可以购买和使用阿里云的产品。进入 账号管理 页面。在左侧导航栏，单击 实名认证，按照操作提示完成账号 实名认证。如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请...
Node.js 性能平台服务条款
7.1 Node.js 性能平台服务，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均为阿里云或其权利人所有，受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律...
什么是新客户？
“新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”，阿里云新用户完成0元订单后，若产生账单，即失去新用户首购资格。
侵权与域名滥用的处理
知识产权侵权举报 如果某域名或网站存在侵权行为，您可以通过以下两种方式进行处理：方法一：主动联系域名持有人或网站负责人要求其停止侵权。联系域名持有人（仅限阿里云域名）进入 whois邮箱转发 页面，根据页面提示填写相关信息，提交后...
折扣活动
活动 5：【专享优惠】购买 DCDN 下行流量包赠送静态请求数 活动详情 在 CDN/DCDN流量请求数套餐 活动页购买 DCDN 下行流量包≥500 GB，即可获得1年内每月2000万次免费静态HTTPS请求数，每月赠送额度当月结清，如当月有剩余的请求数会作废。...
阿里云合作伙伴知识库使用帮助
简介 阿里云合作伙伴知识库平台是一个面向阿里云合作伙伴用户，访问特定知识内容的平台。旨在帮助阿里云生态合作伙伴的用户更高效、更精准、更快速的获取知识，赋能业务场景。在这里，您可以通过搜索、目录、列表等方式快速获取需要的知识...
折扣活动
活动 3：【专享优惠】购买 CDN 下行流量包赠送静态请求数 活动详情 在 CDN/DCDN流量请求数套餐 活动页购买 CDN 下行流量包≥500 GB，即可获得1年内每月2000万次免费静态HTTPS请求数，每月赠送额度当月结清，如当月有剩余的请求数会作废。...
产品计费
阿里云联络中心服务开通 阿里云联络中心付费说明：坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用；服务开通链接 数字员工的付费类型（可选）：并发包月，每个并发每个月收取一定的费用，服务开通链接 资费详情 费用组成 使用阿里云联络中心服务...
网站开通流程
网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求，可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。关于云虚拟主机的...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）（云备份（Cloud Backup））作为阿里云统一灾备平台，是一种简单易用、敏捷高效、安全可靠的公共云数据管理服务...
报价宝余额转移
余额查看 若您收到了转移成功的短信，您可登录阿里云账户，进入用户中心查看余额（点此进入>>），后续您可使用该余额购买云商机产品（购买入口>>）重要 建议您在阿里云使用该余额购买报价券，若您需提现，请您务必在阿里云发起人工咨询，...
公共云基础服务说明书
服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用，技术支持等服务能力的通道，阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式，全天候不间断（7x24小时）为客户提供服务，通过各种工具和技术、人员及...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云产品前，建议您先了解三种购买渠道（自主线上购买、通过阿里云BTE渠道购买、通过合作伙伴渠道购买）及常见的优惠信息。无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种...
了解阿里云定价策略
在阿里云控制台的 对账稽核 页面查看 您还可以在该页面：查看哪些产品享受了优惠、优惠的原因。我购买的资源中哪个地域花费最高？在阿里云控制台的 成本总览 页面查看 您还可以在该页面：查看您是否有异常的成本开销 查看月末成本预测金额 ...
阿里云电子政务云账号体系
政务云用户购买云产品，实例将创建到阿里云电子政务云专属的机房、地域、可用区和集群，此环境与阿里云公共云或其他环境保持隔离。政务云用户通过公网可以访问 管理控制台（www.aliyun.com），也可以通过专线或VPN管理控制台。政务云用户...
阿里邮箱金融云版本购买流程
本文主要介绍阿里邮箱金融云版本的购买流程。重要 阿里邮箱金融云版本仅支持通过阿里云金融云账号登录并购买。一、阿里邮箱金融云版本购买页面 登录阿里云的金融云账号进入 阿里邮箱金融云版本详情介绍页面，点击 立即购买。二、购买说明 1...
服务条款
4.1.2 用户将其拥有所有权及相应知识产权的移动应用软件（以下简称“应用”或“APP”）按照阿里云的要求接入阿里云数据分析服务；4.2 如任何第三方对用户使用移动数据分析服务或移动数据分析服务里的相关功能有所限制的，用户应一并遵守与...
什么是云·原生建站
云·原生建站是一款采用响应式设计、自有知识产权的可视化编辑功能和CMS管理系统，同时为客户提供精美设计模板。云·原生建站的网站前后台系统采用独立部署方式，购买后系统自动安装。真正保障客户数据隐私和灵活配置。由阿里云用心挑选...
云商机（原企采商CRM）购买服务
若您已完成上述步骤，在实名认证页面，您可选择1688授权认证，点此查看操作手册>>请注意：部分客户可能因为在1688留存的实名认证数据不完整，无法通过1688授权认证，您可使用其他方法完成认证，点此查看企业/个体工商户实名认证方式>>购买...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。总则 在接受本协议之前，请您...
版本介绍
五、阿里邮箱金融云版 阿里金融云企业邮箱在阿里金融云国产化资源池基础上构建，适配目前国产化要求的CPU、操作系统、数据库、中间件和存储等产品。点此查看 阿里邮箱金融云版本购买流程。各版本之间的差异信息如下 免费版 标准版 集团版 ...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...
服务条款
如果第三方机构或个人对您使用阿里云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对您使用的阿里云服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和阿里云均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。...
阿里云著作权登记服务协议
2.4阿里云合作方（以下称“合作方”）：阿里云著作权登记服务的合作伙伴，包括两类，第一，阿里云将委托合作方为您向版权中心递交著作权登记申请，合作方包括：中华版权代理有限公司、天眼推（重庆）知识产权服务有限公司；第二，阿里云将...
云呼叫中心服务协议
《云呼叫中心服务协议》是阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司（以下或称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《云呼叫中心服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用...
知识产权侵权举报
一、举报须知 进行知识产品举报前，请您仔细阅读须知...5.软件相关的知识产权证明（比如软件名的商标证，软件源代码对应的计算机软件著作权证，需要补强的话还可以要求提供已发行软件的运行截图和权利人信息截图）；6.构成侵权的初步证据。
创建和管理独享专线连接
在物理专线施工前，请联系您的阿里云客户经理申请外部设备入室流程，以便在物理专线施工时您自行购买的单模光模块被允许进入阿里云机房包间。购买光口时，请确保线路供应商提供光纤线路接入阿里云设备。阿里云不支持托管任何光电转换设备，...
云AP服务条款
阿里云产品及服务条款《阿里云产品及服务条款》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务条款》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款共同...
邮件推送服务条款
开展或试图开展任何侵犯阿里云知识产权的行为，包括但不限于：出售、转让、出租、出借或再次许可他人使用阿里云授予的使用权限；基于商业目的模仿阿里云的产品和/或服务；复制和模仿阿里云的设计理念、界面、功能和图表；未经阿里云许可...
CDT服务条款
如果第三方机构或个人对您使用阿里云服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对您使用的阿里云服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和阿里云均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。...
账号注册（阿里云 App 端）
并且后续您还可以在阿里云App上管理云资源、监控资源状态、进行身份验证、及上云栖社区咨询、了解云知识等。您可以在您手机里的应用下载软件中查询下载阿里云 App，或访问阿里云官网 阿里云 App 页面，扫描二维码下载并安装阿里云App。注册...
阿里邮箱产品服务条款
2-9 客户承认阿里云向客户提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于阿里云或相应权利人所有，客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。2-10 阿里云为客户提供企业邮箱服务并...
如何进入后台
介绍客户购买产品后激活使用产品流程及常见问题。激活网站后台账号 登录阿里云市场（https://market.console.aliyun.com）买家控制台-已购买的服务（等待产品开通，通常需要1-3 分钟）点击“免登”进入网站后台。或者您可以选择在阿里云云...
DataV数据可视化服务协议
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联方或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的...
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