计费概览
版本 小版本 计费方式 计费项 基础版 无 免费 无 经济版 无 包年包月 初级包 中级包 高级包 企业版 企业版 V0（原专业版旧版，使用老链路）按量付费 SQL洞察的存储费用（按量付费）V1（原旧版专业版）包年包月+按量付费 使用实例总数（包年...
监控与日志
监控与日志可有效保障您云企业网资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控云企业网资源的使用...
应用场景
如果您拥有多个云企业网实例，不同云企业网实例下的网络均需要访问某一个VPC实例下的服务，您可以将该VPC实例连接至不同云企业网实例下的转发路由器上，然后通过转发路由器的多种路由功能实现不同云企业网实例的网络均可以访问该VPC实例的...
企业管理员账号权限开通协议
四、双方权利与义务 4.1 用户应承诺并保证，4.1.1 用户在企业管理员账号权限开通、相关权限授予过程中，所填写的、勾选的内容均真实、准确、有效，且不存在任何误导或可能误导阿里云做出正确判断的行为。4.1.2 用户不存在利用阿里云的企业...
账号创建
如何快速创建新的企业成员账号？1、您可以登录企业账号中心控制台，选择左侧导航栏中的“组织与账号”，在组织目录右侧的列表页，点击“新增账号”：2、在弹出的页面上，勾选“所属企业”即可代表此账号的企业认证信息；填写其他相关信息后...
关联类型说明
不同的关系类型，关联条件、可享有的权益不同，具体说明如下：序号 关联类型 关联条件/流程 权益说明 1 运营管理 关联方同意关联协议，并发起关联邀请；被关联方同意关联协议，且同意关联方的邀请；...2 主体共享 规划中 3 权益共享 规划中-4 ...
业务空间管理
通用设置 用于进行机器人 通用类型 的知识设置，具体包括实体管理、全局服务、全局指令和全局敏感词，各项内容详细介绍可参考：《全局服务》《全局指令》《全局敏感词》发布中心 用于各类型知识的发布上线管理，具体介绍参考《知识与机器人...
路由学习
企业版转发路由器连接网络实例后，您可以为企业版转发路由器路由表创建路由学习关系。网络实例连接与企业版转发路由器的路由表建立路由学习关系后，网络实例会将自身路由自动传播至企业版转发路由器的路由表中。使用限制 仅企业版转发路由...
使用Copilot生成SQL
验证业务知识 在 表详情页 的 业务知识 页签下，您可审核生成的业务知识是否正确，如果正确，您可以将 待审核 或 待 验证 的 知识等级 调整为 已验证。说明 仅数据库开发人员、库表Owner有权限验证知识。调整业务知识 如果业务知识不正确，...
升级基础版转发路由器
相对于基础版转发路由器，企业版转发路由器提供自定义路由表、自定义路由条目、流量策略、流日志等丰富的功能特性，可以给您带来更佳的网络连接体验。本文指导您将基础版转发路由器升级至企业版转发路由器。背景信息 升级过程中，系统会将...
“企业财务”升级为“企业账号”操作说明
升级操作 1、登录阿里云官网，“用户中心-企业财务-控制台财务关联，页面上方通知栏处，点击”，右上角“升级企业管理”按钮。2、按升级步骤完成升级操作。升级过程可能有1-3分钟的后台处理逻辑，请耐心等待。确认升级结果 升级成功：升级...
为什么企业MA账号不允许取消？
企业MA账号作为企业唯一的管理员身份，一旦实名认证变更管理员身份失效后，原企业账号无法管理；说明 如因工作职责原因需要将MA账号交接给其它人管理，您可以进行 MA账号交接。MA账号企业名称如果需要修改为最新信息时，您可以进行 修改MA...
开通企业云监控
背景信息 开通企业云监控不会产生任何费用，后续将按照实际使用量进行计费。关于企业云监控的计费说明，请参见 企业云监控计费说明。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 企业云监控>监控大盘。您也可以执行以下操作，开通企业...
什么是企业商城LinkedMall
企业商城 LinkedMall 整合阿里商业、技术、服务，赋能企业快速构建电商场景，实现企业业务增长的连接平台。提供商品供应链、面向2B和2C多场景的支付交易、分佣结算等核心能力，与企业携手搭建无线开放生态圈。产品体系 品牌商城 快速搭建...
常见问题
本文列举了DDoS原生防护（基础版&企业版）产品相关的常见问题。基础版（DDoS基础防护）我的ECS服务器被20 Mb的流量攻击了，DDoS原生防护基础版怎么不防护？为什么使用DDoS基础防护时，黑洞不能立即取消？是否可以通过访问控制策略（ACL）...
知识库
背景信息 系统预置了通用的知识库词条供您参考，如果不满足您的需求，可以删除这些预置词条，添加您所需的词条。知识库流程与主线流程的配置方式基本完全相同，主要差异如下：每个知识库流程都是为了满足简单的交互对话而设计，知识库流程...
阿里云合作伙伴知识库使用帮助
在这里，您可以通过搜索、目录、列表等方式快速获取需要的知识，自主解决相关问题。 合作伙伴知识库需要授权访问，如果需要访问内容，请联系对应的业务负责人，将阿里云用户ID添加到访问白名单中。访问入口：...
【变更公告】基础版转发路由器停售及云企业网旧版控制...
尊敬的阿里云用户，为带给您更好的产品体验，自2022年03月31日起，云企业网将停止售卖基础版转发路由器并下线旧版控制台，建议您使用新版控制台并尽快将基础版转发路由器升级至企业版转发路由器，升级完成后，您可以体验更丰富的功能特性...
数据看板
有效知识占比：近7日命中有效知识数/最后一天绑定且生效的知识总数（若选择一段时间，则展示所选日期区间内的最后一天数据）<该指标描述的为知识的利用率，在用的知识中有多少在近7天内被命中过，若期间有部分知识删除，则该比率可能大于1>...
入门概述
入门场景 企业版转发路由器入门场景 场景说明 相关文档 通过云企业网和企业版转发路由器实现同地域专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC（Internet Data Center）互通 使用云企业网实现同地域云上云下网络互通（企业版）通过云...
快速入门
企业商城 LinkedMall 是阿里云企业服务云打造的企业电商服务平台。依靠阿里巴巴核心电商业务多年技术沉淀与商家商品供应链能力，LinkedMall在多渠道销货和多渠道找货两个环节沉淀了丰富的产品能力，帮助企业快速搭建多业务场景的S2B2C电商...
创建VPC连接
对于企业版转发路由器支持多个可用区的地域（例如华东2（上海）地域），在该地域的企业版转发路由器下创建VPC连接前，需确保VPC实例在企业版转发路由器支持的可用区中拥有至少2个交换机实例，2个交换机实例位于不同的可用区，且每个交换机...
跨账号网络实例授权
企业版转发路由器计费详情，请参见 计费说明。使用限制 网络实例所属账号和转发路由器实例所属账号需为同一类型。阿里云中国站账号下的转发路由器实例仅支持连接阿里云中国站账号下的网络实例；阿里云国际站账号下的转发路由器实例仅支持...
功能特性
同时，云企业网管理控制台支持可视化的监控运维界面，可以帮助您迅速掌握全网运行状态，提高网络运维效率。本文介绍云企业网支持的功能特性。功能特性一览表 下表汇总了云企业网的功能特性以及不同版本的转发路由器支持的功能情况。说明...
产品公告
企业商城 LinkedMall 是阿里云企业服务云打造的企业电商服务平台。依靠阿里巴巴核心电商业务多年技术沉淀与商家商品供应链能力，LinkedMall 在多渠道销货和多渠道找货两个环节沉淀了丰富的产品能力，帮助企业快速搭建多业务场景的S2B2C电商...
API概览
知识类目树管理 API 描述 ListCategories 获取完整的知识类目树，用于知识库场景展示等功能 对话数据管理 API 描述 SyncRobotMessage 用于向retailbot回流完整的人机对话日志 SyncMessage 用于向retailbot回流完整的人人对话日志 ...
问答库配置
在列表中，找到要删除的知识点，单击操作栏中 更多 按钮，再选择 删除。在确认对话框中，单击 确定。批量删除 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。在列表中，选择要删除的知识点。单击列表上面的 删除 按钮。在确认...
知识配置
在模型项管理中可以分别对FAQ默认答案和FAQ去重进行全局配置。...全量发布：在发布中心发布FAQ、闲聊知识时，会自动发布整个FAQ库和闲聊库里的知识点。按类目发布：在发布中心发布FAQ、闲聊知识时，可以选择特定类目的FAQ、闲聊知识进行发布。
【升级公告】企业版转发路由器连接VPC模式升级
尊敬的阿里云用户，2022年05月31日云企业网对企业版转发路由器连接专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的模式进行了优化升级，升级后的企业版转发路由器连接VPC实例后可以实现VPC流量的就近转发。升级内容 升级前，使用企业版转发路由器...
路由同步
您可以通过路由同步功能控制企业版转发路由器向网络实例传播网络实例连接关联的企业版转发路由器路由表中的路由。本文为您介绍路由同步的使用限制、路由同步机制以及如何开启和关闭路由同步功能。使用限制 仅企业版转发路由器支持路由同步...
账号修改
安全手机登录：开启后，您可以...您需要在"关联企业和组织"中先建立企业"运营管理"关系后，才可以选择变更的目标企业。修改安全手机：账号绑定的安全手机用于接收消息，账号核身（如找回密码、变更安全设置等）等核心业务场景，请慎重使用。
聚类标注操作类型介绍
添加到已有多轮对话的意图上 添加到已有表格问答表名上 添加到已有闲聊标题上 设置某个引擎的知识拒绝识别这个问法 为反向标注，把用户问法设置为机器人无需识别。错误-已处理 含义：已修正知识，历史日志命中错误，标记为已处理。或用户问...
IaaS层资源怎么计费？
EDAS只针对托管在EDAS上的应用实例数计费，不包含ECS、SLB和NAS等laaS层资源的计费。更多信息，请参见 EDAS计费概述。
对话能力集合
绑定知识 对话能力绑定知识功能是一种在一个业务空间内为不同的对话能力指定不同的知识范围的能力。在一个业务空间中，您可以创建多个对话能力，但只有一个知识库。而不同的对话能力可能需要回答不同范围内的问题，因此需要将指定的知识...
数据看板
该指标描述的为知识的利用率，在用的知识中有多少在选定时间区间内被命中过，若期间有部分知识删除，则该比率可能大于1。该指标表明 知识库中有多少知识是被用户真实提问到的，衡量知识库设计的有效性。知识命中占比：选定日期区间内知识...
退订
CDP退订简介 CDP集群退订费用包含ECS硬件费用和云市场软件订单费用。退订操作步骤 重要 退订后，线上集群的数据及计算任务将被删除无法继续使用。因此在退订前，请确保您在线上集群的数据及计算任务等已完成迁移或不再使用。登录 阿里云CDP...
缩容
CDP集群缩容过程完成后，您需要在云市场控制台处提交退还软件费用工单，服务商会按照剩余软件费用按比例退还给您未使用的软件部分费用，目前缩容只针对 扩容部分硬件订单 退还软件费用。缩容操作步骤 参照CDP缩容文档，登录至...
计费案例
钉钉会议按产品进行购买，您可以根据业务需求购买不同的产品。通过阅读本文，您可以根据案例了解钉钉会议的计费情况。购买案例 北京某企业，已购买了10台SIP终端设备，目前想接入钉钉会议。需求如下：将10台SIP设备全部接入到钉钉会议中。...
企业邀请码
登录企业账号中心控制台，选择左侧导航栏中的“安全设置”，在右侧打开的页面上选择“企业邀请码”后，可以查看、复制、重置邀请码。您可以复制邀请码后发给未认证的账号，该账号可以通过邀请码加入到您的企业，并自动完成实名认证。
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