系统架构简介
呼叫中心核心服务：提供基于VoIP的核心话务服务，包括IVR，ACD等 阿里云中间件：OSS提供了几乎无限量的录音存贮，提供额外的附加服务，比如监控、智能质检、商业智能、阿里小蜜智能机器人等 阿里通信：提供号码资源，运营商接入等服务。...
什么是工业互联网平台
根据工业企业的需求，从物联网市场购买或者自建对应的应用，并进行应用的初始化设置；针对用户特殊的定制需求，可以通过可视化云组态的方式，结合规则设定及脚本开发，快速实现用户的定制服务开发；在用户授权的情况，可以帮助用户实现数字...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
对实际有投递以上服务商邮件需求的情况，我们建议您对发信域名均进行上述三协议的配置，若配置过程中有任何疑问可以联系阿里邮箱售后团队协助。重要 处理办法：因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信 检查收件人地址 确认是否有...
加速上云服务
通过 加速上云服务，可实现安全、稳定、可靠的云上云下连接。本文为您介绍 加速上云服务 的使用流程及操作指南。...同时阿里云售后团队将为您建立专属钉钉服务群，阿里云专员24小时值守，用户报障及阿里云割接通知均以钉钉群为沟通渠道。
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景，支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...
基础概念
术语 说明 BE 阿里云智能召回引擎BE，是阿里巴巴集团自研为推荐行业深度定制的召回引擎，提供全面召回的能力，具有高稳定、高性能的索引和查询机制、低运维成本、通过灵活过滤和配置策略加速迭代效率，支持秒级在线实时数据更新，是构建...
监控与日志
支持对监控项设置报警规则，报警通知方式包括电话、短信、邮件、钉钉机器人、阿里云App通知。支持报警黑名单功能，对某个监控指标屏蔽报警通知。详细操作说明，请参见 创建报警黑名单策略。云资源配置审计 PAI已接入阿里云配置审计（Cloud ...
功能特性
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
基本概念
本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念，以便于更好地理解本产品。采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...
新用户须知
开通智能外呼机器人须知。特别注意和提醒事项 开通智能外呼的限制条件：阿里云账号需要完成企业认证。开展商业性营销，应事先征得用户同意，保留相关凭证并积极配合骚扰电话核查工作。除即时回访类业务外，主动外呼行为须避开用户的日常...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
计算设置概述
在您开始创建用于研发数据的项目空间前，需要先设置Dataphin实例的计算引擎。设置Dataphin实例的计算引擎后，系统支持为项目空间添加相应的计算源，为项目空间提供计算和存储的资源。本文为您介绍Dataphin系统的计算引擎说明。权限说明 仅...
支持渠道
关于阿里云产品和服务的任何问题，建议您通过以下渠道解决：通过 智能顾问 自助解决问题。您可以在阿里云官网任一页面右侧选择 咨询>智能顾问 进入智能顾问。去 帮助与文档 中搜寻您想要的答案。去 社区问答 提问。以上渠道仍无法解决的...
智能语音交互试用服务及服务改进计划协议
您在使用试用版智能语音交互服务时，您应当阅读并遵守《智能语音交互服务试用协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖法院的选择...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
升级
资产安全 支持定义数据的业务分类和安全等级，并构建敏感数据识别规则，同时支持设置敏感数据脱敏规则，以保障数据资产的安全性。资产质量 提供全链路的资产质量方案，包括数据表、数据源和实时元表的质量规则配置、质量监控、智能报警、...
常见退信报错和解决方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在使用中常见退信报错的解决方法。详细信息 在使用阿里邮箱时如收到退信后，存在以下相应报错，可参见对应的报错信息进行解决。说明 提示信息仅供参考，有些不是完整语义，收信方存在自定义退信语义的情况。阿里...
简介
本文主要介绍阿里邮箱的部分功能。阿里邮箱是阿里云基于飞天平台自主研发的云原生分布式邮箱系统，同时支持公有云与专有云两种输出模式，是一款真正意义的云邮箱服务。有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算...
智能生产制作快速入门
通过Web SDK接入 智能生产制作提供专业在线的视频剪辑、直播剪辑、基于模板剪辑和智能任务可视化编辑器集成方案，同时开放自定义组件，您可以根据实际需求自定义或扩展组件。详情请参见 Web SDK接入指南。查看剪辑任务结果 如果您设置了 ...
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为...
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
一、产品概述 阿里邮箱反垃圾系统是一款自主研发的用于亿级用户量，专注于维护邮箱收发信环境的一套庞大系统。该系统可对新垃圾邮件样本在线进行实时分析，基于先进的大数据分析及算法实现人工智能机器识别+多重组合推理规则，分析识别可疑...
版本介绍
五、阿里邮箱金融云版 阿里金融云企业邮箱在阿里金融云国产化资源池基础上构建，适配目前国产化要求的CPU、操作系统、数据库、中间件和存储等产品。点此查看 阿里邮箱金融云版本购买流程。各版本之间的差异信息如下 免费版 标准版 集团版 ...
产品优势
而鹿班智能设计，学习了大量业内设计师的设计，将图片配色原理、图文搭配规则、视觉组合结构等设计原理全都进行数据化处理，再由系统根据算法进行调用。用户在使用鹿班做设计时，就好像拥有随时调动这些大师的设计能力一样，做出的每一张...
智能生产制作功能介绍
智能生产制作服务提供视频剪辑、直播剪辑、模板工厂、智能任务等功能。通过阅读本文，您可以初步了解各功能特性。视频剪辑 功能说明 提供专业的在线视频制作能力，支持视频、音频、文字的多类听、视觉元素合成新的视频。支持分割、拼接、...
政务舆情分析系统的数据库解决方案
阿里云 表格存储（Table Store）是阿里云自研的面向海量结构化数据存储的Serverless NoSQL多模型数据库，被广泛用于社交、物联网、人工智能、元数据和大数据等业务场景。提供兼容HBase的WideColumn模型以及开创性的消息模型Timeline，可...
常见问题
智能顾问Advisor使用常见问题。1 智能顾问Advisor的定位是？智能顾问（Advisor）是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构（Well-Architected）方法论和阿里云技术专属服务经理（TAM）的最佳实践，预制丰富的巡检规则进行风险发现和...
智能外呼机器人快速入门
智能外呼机器人是基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起外呼任务，根据客户的意图进行智能应答。本文为您介绍智能外呼机器人的使用流程...
集成SDK
集成阿里云SDK主要有三步：设置访问凭据、引入阿里云SDK、编写调用代码。本文将以 Python 语言调用 短信服务 SMS（Short Message Service）的发送短信接口为例，讲解完整的集成步骤。环境要求 Python版本>=3.0。第一步：设置访问凭据 调用...
云市场各集市入驻条件
建站小程序 建站小程序向用户提供基于阿里云平台的建站类咨询、设计、开发等相关服务，并遵循包含制作过程中的不满意全额退款，项目进程中的服务流程监管等云市场相关服务保障策略，为用户提供满意的网站建设服务。成为阿里云建站小程序...
阿里邮箱隐私政策
基于此，阿里邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《阿里邮箱隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...
什么是阿里云视觉智能开放平台
阿里云视觉智能开放平台（Vision Intelligent Application Programming Interface Platform）简称视觉智能平台，是基于阿里巴巴视觉智能技术实践经验，面向视觉智能技术企业和开发商（含开发者），为其提供高易用、普惠的视觉API服务，帮助...
V1.0 SDK和V2.0 SDK
本文通过生成方案、语言支持、语言拓展、SDK场景化示例等多方面为您详细介绍了阿里云SDK升级前后的差异。如果您之前使用过阿里云SDK集成云产品，发现现在文档中的写法与以前不同，可参考本文了解不同版本SDK差异，若您是初次使用阿里云SDK...
产品功能
智能联络中心为您提供人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出以及智能外呼机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供...
联系我们
如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，包括但不限于：使用、开通以及其他定制、合作等内容。我们提供了钉钉沟通群，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉方式与平台取得联系。您可以通过钉钉搜索群号 23109592...
应用介绍
涉及到淘宝、天猫、1688、其他三大类，分为商品管理、商品数据、电商售后、电商退款、订单数据、订单信息、风险监测、客户消息、售后发货、售后退货、售后退款、数据处理、物流管理、图片处理、活动运营、alikey专区等17个小类 2....
权限和使用限制类
咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。直接发送HTTP或HTTPS请求的认证签名的实现方式是...
物联网连接管理技术服务条款
因法律法规、政策或运营商政策调整的原因导致阿里业务停止或受限，使本协议无法继续履行，或因阿里与运营商停止合作导致无法继续服务，或因其他不可预见的原因导致阿里无法继续提供服务，阿里将提前10天书面通知您，本协议自阿里通知约定的...
行业算法版介绍
行业算法版简介 快速接入教程 OpenSearch-行业算法版 是基于阿里巴巴自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，目前为包括淘宝、天猫在内的阿里集团核心业务提供搜索服务支持。通过内置各行业的查询语义理解、机器...
简介
欢迎您选择智能外呼，我们提供了丰富的 API 供您使用，可以更方便的将智能外呼的核心功能嵌入到基于BS架构的第三方系统中。更多API详情，请参阅 API概览。使用说明 智能外呼提供不同编程语言的SDK，SDK支持AK（AccessKey）形式的调用，详见...
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