2019年鹿班售后电话-2019年鹿班售后电话文档介绍内容-阿里云

服务等级协议

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第三方号码线路价格及可接业务介绍

第三方号码，线路禁呼业务及价格介绍适用于普遍业务北京优音通信有限公司（固话）：使用场景：客服固话，售后电话，回访电话。使用限制：禁止业务（以下业务不予受理）包含但不限于金融类贷款、高利贷、催收催缴、贵金属交易（纸黄金等）...

支持计划

✔ 故障应急 ✔ 关键时刻保障 ✔ 业务监控设计 ✔ 用云成本分析 ✔ AK及子账号治理 4.2电话支持电话支持（4008013260）：提供售后电话咨询。服务定义：7x24小时的电话支持，解决客户的咨询问题。4.3专属企业钉钉群支持专属企业群支持范围...

产品优势

更有客服团队为您提供7*12小时（9：00-21：00）在线及电话售后保障，项目结束前不满意全额退款，品牌保障质量无忧。上线更快速阿里云App全自助备案服务，下载阿里云App可轻松备案，产品拥有域名一键解析功能，网站上线更快速。网站更安全 ...

隐私政策

（三）AI绘画当您访问、使用鹿班并与鹿班互动时，我们可能会收到以下有关您的访问、使用或互动的信息：1、您输入的文本信息 AI绘画依赖于您的文字指令输入，我们需要接收并记录您发指令时所输入的文本信息，鹿班将根据您的输入为您提供AI...

联系我们

售后支持在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面。

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如果在使用DDoS原生防护的过程中有任何疑问或...售后支持在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。

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如果在使用密钥管理服务（Key Management ...售后支持在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。

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如果在使用DDoS高防的过程中有任何疑问或建议...售后支持在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。

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如果在使用加密服务 HSM（Cloud Hardware ...售后支持在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。

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售后支持在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260，可根据电话提示转到人工服务。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入...

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售后支持在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...

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售后支持在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...

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售后支持在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。技术交流如果您希望结交技术伙伴，学习新...

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售后支持在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面...

常见问题FAQ

5、如果以上步骤都操作过了，但屏幕依然黑屏，请走售后流程反馈问题（安装部署阶段电话拨打4000099998转1，设备转固定资产后可提交工单）。2.绿屏/蓝屏/花屏故障检查故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除...

门店管理

1 数字门店管理从云平台->系统设置->基础信息->数字门店，自动同步账号所对应的区域下的所有门店信息，可查看门店名称、ID、联系电话、关联的线下门店数量、门店状态。2 仓库管理显示配置仓以及门店的仓库列表，并且可进行配送以及自提的...

【升级】云防火墙安全网关升级

公告内容云防火墙安全网关将于2022年01月11日~2022年05月30日进行升级，针对同时开启云防火墙和透明...如果您有任何疑问，可以通过钉钉加入阿里云云防火墙问题答疑群聊（群号：33081734）咨询售后人员或拨打服务电话400-80-13260进行反馈。

公共云基础服务说明书

电话支持 400-80-13260 7×24小时电话支持官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）云产品技术工单支持 7×24小时工单支持注册客户响应时间：分钟飞天会员响应时间：分钟支持工程师：售后工程师组 4....

功能特性

购买坐席人工坐席人工坐席可进行手动外呼、接听电话等场景，例如常见的售后服务场景。购买坐席录音在语音通过时可以选择是否开启录音功能。获取通话录音 ASR 智能语音识别功能。发起智能外呼智能语音机器人行业版行业版服务（邀约制...

购买坐席

人工坐席可进行手动外呼、接听电话等场景，例如常见的售后服务场景。AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，例如服务提醒、预约通知等场景。登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择实例管理。在对应的实例操作栏，单击购买人工坐席 ...

政府网站域名进行ICP备案

政府网站应使用以“.gov.cn”为后缀的...如果您需要备案政府单位的二级及以下单位域名，该场景下会涉及额外流程和备案资料，如果在操作过程中遇到问题，请您通过智能在线咨询阿里云售后专员反馈，届时会有专员电话联系您告知具体注意事项。

可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议

服务期限内，阿里云将为您提供如下售后服务：阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题。阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障。阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但...

可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议

服务期限内，阿里云将为您提供如下售后服务：阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题。阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障。阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但...

可观测监控 Prometheus 版服务试用条款

服务期限内，阿里云将为您提供如下售后服务：阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题。阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障。阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但...

可观测监控 Prometheus 版服务试用条款

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版本介绍

邮箱容量 5G 不限容量大附件中转站 10G 10G 32G 企业网盘容量 2G 20G 100G 个人网盘 2G 5G 16G 售后服务官网在线 5*8 7*24 热线电话 7*24 邮件收发服务企业内部发信量无上限无上限企业外部发信量 2000封/天/企业 2500封/天/账号，无...

通义听悟产品服务协议

我们将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.我们将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；我们将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非我们控制范围...

DashScope灵积服务协议

我们将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.我们将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；我们将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非我们控制范围...

智能对话机器人服务协议

我们将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.我们将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；我们将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非我们控制范围...

配置管理

这里的配置，用来指定某个技能组所产生的质检任务在分析时使用哪些质检规则，一般的呼叫中心都会有多个技能组，比如销售组、售后组、客服组.，每个技能组所接听的电话是不同的业务场景，所以通常使用的质检规则也是不同的。您在通过调用API...