通知策略最佳实践
ARMS告警管理支持通过通知策略对已经产生的告警事件进行路由、分组、压缩和聚合，然后通过短信、电话、邮箱、钉钉、企业微信、飞书、Webhook等多种方式进行通知。此外，通知策略还支持配置重复通知策略、升级策略和排班策略等，满足不同...
安装PKCS#11 Library
您可以使用PKCS#11 library来建立与PKCS#11兼容的应用程序，并使用HSM客户端。PKCS#11 library只支持Linux操作系统。...如果你有其他操作系统的library支持需求，请通过 智能在线 或加入钉钉用户群（钉钉群号：31567543）联系我们。
云呼1.0迁移至2.0的FAQ
注：如果您的系统用到了 软电话集成、ivr中用到了函数模块、智能导航模块，如您有服务钉钉群，请群里联系云呼服务支持（钉钉号：cccsupport2）沟通后在再进行迁移，如果你没有钉钉群，可以加入群里（钉钉群号：35377290）进行沟通。...
方案架构
基于混合云部署模式，钉钉基础功能组件部署在阿里云，数据可以存储在用户的企业私有域；钉钉开放平台支持小程序和H5微应用两种类型的应用开发，企业可以通过自建应用接入自己的业务系统并整合到钉钉工作台上。方案系统架构如下图所示。专属...
预警管理
通常以上事件发生时，信息获取的及时性对企业来说尤为重要，所以我们提供了 实时预警 功能，将您的呼叫中心与智能对话分析对接后，每通电话结束后会自动将通话录音推送到智能对话分析进行质检分析，当命中某些重要规则时，可以通过钉钉、回...
预警管理
通常以上事件发生时，信息获取的及时性对企业来说尤为重要，所以我们提供了 实时预警 功能，将您的呼叫中心与智能对话分析对接后，每通电话结束后会自动将通话录音推送到智能对话分析进行质检分析，当命中某些重要规则时，可以通过钉钉、回...
安全管理
接入信息核验商品后，您可以通过设置监控告警监测信息核验API服务的稳定性及异常请求，在出现稳定性事件或异常请求时，可通过电话、短信、钉钉等方式进行告警通知，并支持对异常请求实施拦截。步骤一：配置监控规则 您可以通过监控规则配置...
功能特性
智能外呼机器人 智能语音云座席 智能咨询回访服务 提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销...
链上事件触发外部操作
进入钉钉群设置->智能群助手->添加机器，选择“自定义”。这里以签名为例，安全设置选择加签。可以根据实际情况选择其他方式，可以参考 钉钉群机器人。进入 event2dingtalk/fc 目录，修改以下内容。按照注释修改 index.js 中的配置参数，填...
配置实时监控报警规则
接收方式包括钉钉、短信、电话和邮件。重要 选择接收人对应的联系方式。如何为接收人配置联系方式，请参见 添加Dataphin成员。例如，一个任务触发失败告警，希望该任务相关人都能收到告警信息，但是告警强度有所区别，您可以采用如下配置：...
监控与日志
同时支持对监控项设置报警规则，报警通知方式包括电话、短信、邮件、钉钉机器人、阿里云App通知。具体操作，请参见 创建事件中心报警规则。云资源操作审计 网络智能服务接入阿里云操作审计（ActionTrail），可为您提供统一的云资源操作日志...
配置实时监控报警规则
接收方式包括钉钉、短信、电话和邮件。重要 选择接收人对应的联系方式。如何为接收人配置联系方式，请参见 添加、配置及管理Dataphin成员。例如，一个任务触发失败告警，希望该任务相关人都能收到告警信息，但是告警强度有所区别，您可以...
专有云服务
本文介绍移动测试专有云服务，包括服务方案、核心能力、售后保障体系等。一、专有云服务是什么？部署在您公司的移动测试平台 即为移动测试专有云服务，英文简称YunBox。专有云即您的私有云服务。二、专有云包括哪些服务方案？标准版 软件+...
钉钉渠道接入步骤
智能对话机器人提供钉钉网页应用接入方案，需要钉钉管理员和智能客服管理员按照如下步骤完成配置。步骤一：钉钉建立应用 钉钉管理员通过 钉钉开放平台 创建应用 创建应用后，在应用详情中的corpId、appId等信息后续会配置到“阿里云智能...
钉钉视频核验FAQ
阿里云初审时，审核专员将通过钉钉添加部分用户为好友进行视频核验，本文将为您介绍钉钉视频核验的步骤。背景信息 用户提交备案信息至阿里云初审后，部分用户提交的备案信息需要进行钉钉视频核验确认备案信息真实性。阿里云审核专员会和...
SIP对接指引
客户方开启OPTIONS探测机制，当云联络中心机器不响应OPTIONS时可以将这台机器从呼入负载中移除，保障新呼入话务正常*步骤一：联系「阿里云联络中心-售后支持」（13148375146）钉钉服务号，提供客户侧SIP服务信息给阿里云。样例 SIP服务（主...
DescribeAlertLogList-查询报警历史
null,\"isEnable\":true,\"status\":1,\"gmtCreate\":\"2021-11-02T16:35:59+08:00\",\"gmtModified\":\"2021-11-02T16:35:59+08:00\",\"loadTime\":\"2021-11-02T16:36:15.213072177+08:00\"}","Level":"P4","SendStatus":"0",...
核心功能
工作通知 能力开放，可通过API对接发送消息 独立入口，消息聚类管理更方便 短信/电话DING（高级功能）突破客户端限制，即使接收人没有打开客户端，也可以通过短信/电话收到提醒 可自定义通知模板 可集成自有短信运营商服务 DING评论（高级...
实时同步任务告警设置最佳实践
告警接收方式 DataWorks对实时同步任务设置告警时支持一些告警接收方式：邮件、短信、电话、钉钉、webhook。邮件 告警信息以邮件形式向接收人邮箱发送，接收人邮箱在DataWorks管控台 报警联系人 页面设置。如果接收人没有设置邮箱会升级到...
管理联系人
本文介绍如何设置联系人、联系人组、钉钉机器人，以及如何获取钉钉机器人Webhook地址创建Webhook告警。联系人 创建联系人 登录 SAE控制台。在左侧导航栏，选择 应用管理>应用列表，在顶部菜单栏选择地域，然后单击具体应用名称。在左侧导航...
告警管理（ARMS告警）
背景信息 ARMS告警管理（ITSM）是一款开箱即用的智能告警服务，接收Prometheus等各类客户端发送的告警信息，通过自动去重、分组、算法降噪处理，按标签内容将告警发送至不同的通知对象，帮助运维团队降低项目风险。ARMS告警管理支持通过...
告警管理（ARMS告警）
背景信息 ARMS告警管理（ITSM）是一款开箱即用的智能告警服务，接收Prometheus等各类客户端发送的告警信息，通过自动去重、分组、算法降噪处理，按标签内容将告警发送至不同的通知对象，帮助运维团队降低项目风险。ARMS告警管理支持通过...
QuickBI和智能报表的关系
概述 讲述Quick BI和智能报表的关系 详细信息 智能报表是钉钉内使用，自带钉钉数据源等，功能与Quick BI类似。适用于 Quick BI
使用钉钉机器人发送事件通知
例如邮件通知、即时消息（例如钉钉）、消息总线（例如Kafka）。本文以发送钉钉消息为例介绍如何在工作流运行中发送消息通知。前提条件 已创建分布式工作流Argo集群，且工作流集群的VPC具有公网访问能力。实现原理 外部系统一般通过暴露...
增值服务
文本为您介绍钉钉会议的增值服务说明以及购买方式。视频会议计费 如有购买需求，请提交 购买咨询。产品名称 价格 说明 并发接入许可 1200元/年/个 企业需要同一个时间开启多个会议，但每个会议参加人数不等，可以购买并发许可证书。示例：...
智能监控
本文为您汇总智能监控的相关问题。在运维中心设置报警后收不到，该如何排查？不需要接收任务的报警，该如何处理？为什么在基线实例页面会显示基线状态为空基线？为什么开启的基线破线未报警？变慢的任务是否可以不报警？为什么未收到出错...
LLM智能问答版钉钉、飞书智能机器人发布
OpenSearch LLM智能问答版支持钉钉、飞书智能机器人快速接入 适用客户 1.企业内部文档搜索、知识库搜索、内容搜索、电商、营销等业务场景的客户 2.有对话式搜索需求的客户 3.希望构建企业专属LLM模型，但资源、人力、预算相对较少的客户 4....
企业自有号码SIP对接说明
您可以将企业自有号码通过SIP Trunk的方式和智能联络中心平台进行对接，实现使用企业自有号码进行呼入、呼出任务。本文为您介绍企业自有号码SIP对接流程。前提条件 企业自有号码支持范围：支持标准SIP Trunk的云号码，双方提供IP端口互相加...
产品计费
智能外呼机器人的定价，采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型，您可选择其中一种：一、并发包月，按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费，按外呼次数收费（无论是否接通...
Quick BI智能报表购买或者续费购买后如何开具发票
如果用户是在钉钉的应用中心购买的产品，可以在前台页面操作申请发票，具体操作路径如下：打开钉钉-工作台-应用中心-我的-订单，然后找到需申请发票的订单，点击申请发票，并填写对应的开票信息即可。适用于 Quick BI智能报表
外呼号码
您需要通过钉钉（钉钉群号 35956094）联系智能外呼产品团队，将您的外呼号码（需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码）添加到号码管理中。
管理联系人和联系人组
为新建联系人添加手机号码或钉钉机器人 短信通知方式需要为联系人添加手机号码，钉钉通知方式需要为联系人添加钉钉机器人，您可根据需要同时配置短信和钉钉联系人，也可选择其中一种通知方式进行配置。重要 使用短信通知功能，需购买对应的...
开启双因子认证
本文介绍如何开启双因子认证。背景信息 堡垒机双因子认证针对所有堡垒机本地用户、AD认证用户和LDAP认证用户。如需为RAM用户设置双因子认证，您可以登录 RAM访问控制台 进行设置，具体操作，请参见 为阿里云账号绑定MFA设备。如需针对单个...
添加订阅配置
前提条件 在钉钉群里添加自定义机器人，获取钉钉群机器人的webhook或者获取标准协议的地址，供订阅方式使用。背景信息 订阅监控的方式支持钉钉机器人、标准协议、语音通知和短信通知四种方式。钉钉机器人：群机器人可以将第三方服务的信息...
通过EventBridge快速订阅ECS事件
场景二：推送至钉钉 服务类型：选择 钉钉。地址：输入钉钉机器人的Webhook地址。密钥：输入钉钉机器人密钥。推送内容：您可以通过 EventBridge 的模板能力，将上面事件中的参数推送给钉钉机器人，例如，推送ECS实例的名称（instanceName）...
通过EventBridge快速订阅ECS事件
场景二：推送至钉钉 服务类型：选择 钉钉。地址：输入钉钉机器人的Webhook地址。密钥：输入钉钉机器人密钥。推送内容：您可以通过 EventBridge 的模板能力，将上面事件中的参数推送给钉钉机器人，例如，推送ECS实例的名称（instanceName）...
功能发布记录
V1.0.16 2022-5-19 用户绑定”企业移动应用”并关联人员后，支持以钉钉渠道将流转规则或通知订阅中配置的通知信息发送至个人钉钉，对于有RAM账户的用户支持在移动端登录运维事件中心控制台进行相关操作。V1.0.18 2022-6-16 1.优化事件预警...
产品咨询类
咨询服务 如果您有任何问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。如何开通视觉智能开放平台服务？请参考 新手指南 ...
行业文档智能FAQ
贸易单证识别产品已上线了11类单证识别能力，分别为出口报关单识别、进口报关单识别、销售确认书识别、发票识别、装箱单识别、进港箱单识别、提单识别、空运运单识别、海运运单识别、订舱委托书识别、原产地证识别。上传对应类型的单据，可...
手势识别SDK
说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力SDK接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。能力优势 识别种类广泛：可识别13种常见手势，包括OK、拇指向左、拇指向右、食指向左、...
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