域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
WHOIS查询FAQ
为落实ICANN临时规范要求，自2018年5月25日起阿里云WHOIS查询公开信息中已不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人信息，包括姓名、邮箱、电话、街道地址等。如何联系域名持有人、管理联系人和技术联系人？如果是在阿里云注册的...
域名续费FAQ
域名续费价格以续费当时的线上定价为准，可能存在域名续费的价格高于或低于首次购买域名时的价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
本文主要介绍如何将购买的阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。前提条件 接收方账号已完成实名认证。如果未实名认证，请先完成实名认证，具体操作请参见 阿里云账号实名认证。接收方账号需要绑定邮箱。如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请...
如何减少阿里邮箱的账号数
其余时间因购买价格时长等诸多因素影响，无法直接降配缩容。说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通企业邮箱减少子账号权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；说明 开通后请及时操作减少用户数，...
集成概述
虚商是阿里云重要的渠道伙伴模式。阿里云提供集成能力，帮助虚商伙伴建设独立的云平台。本文介绍虚商伙伴平台与阿里云服务集成的前提、方案、流程、测试账号以及 API 参考。集成前提 建设自有平台。开通阿里云账号，详情请参见 阿里云账号...
开启禁止转移锁
开启禁止转移锁，可以禁止域名转出阿里云，保护您的域名不被恶意转出。背景信息 域名禁止转移锁服务是一种域名增值服务，开启禁止转移锁，可以避免域名被恶意转出。如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止转移锁。...
闲置域名竞价
什么是闲置域名竞价 闲置域名竞价是由域名持有人委托阿里云代续费域名并出售的、且经由阿里云域名抢注服务渠道进行的域名的预订、竞价服务。闲置域名竞价交易须知 闲置域名竞价的域名预订成功后无法取消。闲置域名竞价目前仅支持.CN域名...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
本文为您介绍诚信通用户购买“.xin”域名的相关常见问题。说明 诚信通域名注册业务已于2020年3月31日下线。下述文档仅适用于历史存量诚信通域名业务和规则介绍。诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱...发送设置可选择阿里云免费个人邮箱代发，也可将代收邮箱的SMTP服务器设置为发信服务器。
为什么配置的服务器IP地址无法进行收发件服务？
如果您在Outlook客户端使用POP3/SMTP协议配置阿里云免费个人邮箱，配置过程中在收发件服务器信息选项，以服务器IP地址替代了服务器域名地址，导致无法进行收发件服务，需要将IP地址修改配置成对应的域名地址。配置参考如下：服务器名称 ...
域名管理
移除关联实例 警告 移除实例的同时会解除实例与域名的关联，对该域名的ICP备案无影响，但可能会造成该域名阿里云免备案失效。在待移除全球加速实例的 操作 列单击 移除。您还可以选中待移除全球加速实例，单击 批量移除。在 确认移除选中...
银行账单收不到如何处理？
问题场景 已经在某某银行设置账单地址为阿里云免费个人邮箱，正常情况下是本月XX号收取账单，但是本月却未收到，联系银行已经发送，并且重新发了也还是没有收到。解决方案 遇到这种情况，请先检查一下垃圾箱是否被过滤为垃圾邮件。如果在...
Postmaster账号是什么？
阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录...
域名展示页
在 添加展示页域名 页签，批量方式 支持 自定义域名、域名分组 和 上传文件（您可按需选择，本文以选中 自定义域名 方式为例说明），根据界面提示，填写需要展示的域名及联系人、联系电话等信息。选中目标展示页样式模板：例如：完成手机...
更换阿里邮箱绑定的域名
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、阿里邮箱标准版更换域名 1、登录阿里云控制台。2、点击 更换域名，如下图所示：3、输入新域名，提交后即可对域名进行更换。二、阿里邮箱...
阿里邮箱子账号容量说明
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
备案域名
新增网站流程（原备案不在阿里云）备案主体没有在阿里云办理过备案，而是通过其他服务商办理的备案且已经备案成功，现购买了阿里云轻量应用服务器，需要在阿里云备案一个新的网站域名，则需要进行新增网站（原备案不在阿里云）操作。...
域名DNS修改
如果域名已转出阿里云，需在域名所在服务商修改DNS。已拥有自己的DNS服务器或其他服务商的DNS。域名在有效期内。如域名已过期，需对到期域名进行续费，详情请参见 域名续费。操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析...
阿里邮箱集团版创建邮件域
阿里邮箱集团版购买完成后，在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。设置集团邮箱管理员登录密码：当您初次使用所购买的邮箱时，为了保障账号信息安全，系统没有把邮箱管理员密码显示到邮箱基本信息页面中，需要在阿里云控制台中设置超级...
黑域名
黑域名在行业内俗称“黑米”，指有权属纠纷的域名，域名本身存在着权属不清、来源不明、使用受限等情况，导致域名买家购买后权益受到损害的一类域名的统称。黑域名的分类 黑域名主要可分为以下类别：通过非法渠道获得且多为被盗的域名。...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请...
域名续费
使用阿里云DNS的域名：域名续费成功后24小时内恢复解析。使用非阿里云DNS的域名：域名续费成功后24~48小时内恢复解析。建议您在域名到期前及时续费，以免影响您的业务。PC端续费流程 说明 普通域名的续费价格可在 域名服务产品价格总览 页...
自主搭建政务网站
域名备案：域名购买完成后，还需进行备案方可使用。备案步骤如下：备案准备：因各省管局要求存在差异，所需资料也不尽相同，请根据各省市 各地区管局备案规则 准备资料，或访问工信部备案管理系统（www.miitbeian.gov.cn）了解细则。详情请...
域名管理概述
通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理操作：域名续费 域名赎回 在 域名列表 页中相应域名的最右边单击 管理，在 基本信息 页面，包含多种丰富的域名管理操作：域名持有者过户 域名信息修改 ...
无法登录阿里邮箱网页端
3、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否正常，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?说明[$Domain]为您邮箱的关联域名。非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何...
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
个人：阿里邮箱如何设置收信规则？阿里邮箱如何添加黑名单？域管：如何添加或删除黑名单？邮件过滤 问题原因二解决方式：将发件人添加至白名单 建议使用该方式，只需将发件人的邮箱地址添加至白名单，避免后续该发件人的邮件被存入垃圾邮件...
单域名控制台授权
单域名控制台开放了部分域名管理功能，分为域名基本管理、域名解析和域名安全三类，每种类型具体包含的功能如下：域名基本管理：域名信息修改、域名持有者实名认证、DNS修改/创建、域名证书打印。域名解析：解析设置、域名状态、解析日志。...
优惠口令
方式二：通过活动页面获取 本文以双十一域名的活动页面为例说明。活动页面会直接呈现优惠口令。优惠口令的详细规则可在活动页面的 活动规则 中查看。如何使用域名优惠口令？说明 填写域名优惠口令时，如涉及英文字母，请保持英文字母大小写...
导致域名交易账号被冻结的情况
未按平台要求关闭“60天内禁止转出阿里云”设置 根据ICANN域名转移政策要求，为了确保域名交易的顺利进行，所有卖家需同意关闭转出阿里云限制，否则不能使用域名交易功能。可通过 阿里云控制台 的 我是卖家>我要卖域名 菜单，按照页面上...
域名实名认证常见问题
如果域名持有者是个人，域名持有者应填写个人的姓名，姓名必须和您上传的身份证上的姓名信息一致。如果域名持有者是企业，域名持有者应填写单位的名称，单位名称必须和您上传的营业执照或组织机构代码证上的单位名称信息一致。如果您的域名...
售前常见问题
本文列举了阿里云DDoS防护产品的售前常见问题。阿里云DDoS防护是否提供免费服务？提供。阿里云默认为每个阿里云用户开启免费的DDoS原生防护（即原生防护基础版），提供不超过5 Gbps的DDoS基础防护能力。免费的DDoS防护无需您购买、开通和...
售前常见问题
本文列举了阿里云DDoS防护产品的售前常见问题。阿里云DDoS防护是否提供免费服务？提供。阿里云默认为每个阿里云用户开启免费的DDoS原生防护（即原生防护基础版），提供不超过5 Gbps的DDoS基础防护能力。免费的DDoS防护无需您购买、开通和...
域名抢注
什么是域名抢注 域名抢注是 由阿里云提供的、经由合作方渠道的过期待删除域名的预订、竞价服务。抢注的域名由合作方提供，且该域名在阿里云域名抢注列表中。您可通过域名抢注的方式预订域名，可预订域名的具体上架更新时间与当日数据量有关...
阿里邮箱绑定域名注意事项
tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名（com/net/cn/com.cn/）等，可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如：@abc.com 。但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里...
域名转入失败常见问题及处理方法
本文为您介绍域名转入失败的常见问题及处理方法。域名转入失败，系统提示：域名为禁止转移状态，不能转入 可能原因一：域名开启了禁止转移锁。处理方法：您需要联系原域名注册商关闭域名禁止转移锁。进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入...
API概览
本产品（域名服务/2018-01-29）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过...
万网预释放
万网预释放域名在高价赎回期内、且域名仍在万网预释放域名列表中时，域名持有人可随时赎回域名，域名被赎回后本次交易失败，买家保证金会自动解冻。万网预释放交易须知 万网预释放域名预订成功后无法取消。万网预释放域名竞拍出价时，不同...
域名实名认证后处理
网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动端（阿里云App）对域名进行网站备案，网站备案成功后域名即可对外提供服务。说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际...
查询域名可注册和可交易状态
域名输入个数最大支持1000个/次，超过的域名系统将自动过滤掉。选择域名后缀。在 域名后缀 列表中选择一个域名后缀。查询域名。单击 开始查询，将显示域名 查询进度、可注册域名、可买交易域名（域名已被他人注册但发布在交易平台中可以...
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