如何完成 MFA 应用切换
新版 阿里云 App（V4.6 及以上版本）增加了“虚拟 MFA”工具，集成了 MFA 身份验证器的功能。我们强烈推荐您使用“阿里云 App”作为您的 MFA 身份验证器，我们具备如下优势：阿里云 App 具备更高的安全能力，除了手机本身的锁屏密码之外，...
Postmaster账号如何重置密码
本文主要介绍阿里邮箱postmaster管理员账号如何重置密码。说明 密码设置时，请严格按照提示的密码格式规则输入，以免匹配不符合要求设置不成功。密码格式：密码长度8-64位，须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任选三种...b....c....
注册账号并认证
政务云场景下请使用企业/政府实名认证。...绑定邮箱时建议使用企业邮箱。...在左侧导航栏中选择 实名认证 页签，根据您的实际需求选择 个人实名认证 或者 企业/政府实名认证。在右侧页面中选择合适的认证方式后单击 立即认证。...
域名线上转移
域名需要在有效期内，域名过期后无法进行在线转移，需先完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。填写 业务转移身份验证 信息。根据页面提示获取并填写手机验证码及对方登录账号名称（B账号）。说明 填写 对方登录账号 时，仅能填写对方...
为什么选择阿里云电子政务云
阿里云电子政务云专享特点 独立的资源集群 更高的安全容灾能力 更严格的网络安全隔离要求 更严格的访问控制 遵从国家政务级的安全监管及合规要求 专门的阿里云电子政务云行业安全运营团队、安全合规团队、安全解决方案团队 专门的阿里云...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？“姓名.网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用，打造专属于个人的全球“独一无二”的中文“网络入口”，成就...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。...2、确认原邮箱的数据已经通过Outlook收取到本地pst文件。...4、加载本地pst文件反传到阿里邮箱。...
阿里邮箱金融云版本开通流程
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
开启禁止更新锁
操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要开启禁止更新锁的域名，单击 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 安全设置。在 禁止更新锁 项目后单击 开启。在 请确认该操作 对话框中完成安全验证。单击 获取验证码。输入...
上云须知
阿里云电子政务云主要服务于政务用户，基于合规需求和安全考虑，阿里云电子政务云与公共云在使用上有部分区别，请在使用阿里云电子政务云前仔细阅读本文档。开放地域 阿里云电子政务云采用独立机房集群部署，根据客户需求逐步开放，目前...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下信息：502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时，需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ，端口为25（加密端口为465）...
域名转入阿里云的收费和规则说明
域名转入时，您需交纳一年的续费费用，即域名转入价格为域名续费一年的价格。不同后缀的域名转入价格不一样，各域名的转入价格，请在 域名转移 页面的 转入价格 页签中查看。或通过 域名产品价格总览 查看相应后缀的转入价格。说明 如果...
万网预订
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。万网预订交易流程 域名预订开始时间以注册局更新数据的时间为准，阿里云通常会在...
计费概述
购买证书时选择不同的证书类型、域名类型、SSL证书品牌、服务，您需要支付的费用不同。在购买之前，建议您先了解产品的计费明细。本文介绍 数字证书管理服务 的计费明细以及SSL证书到期后的处理方法。计费方式 SSL证书 及其相关服务 采用预...
服务条款
您完全理解阿里云价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为阿里云在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。3.权利义务 3.1.您的权利、义务 3.1.1.您...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
如果您的域名非旺铺或企业官网域名，则必须购买符合ICP备案要求的阿里云服务器，并在产品验证环节选择对应的服务器实例进行产品验证。ICP备案服务器要求请参见 ICP备案服务器（接入信息）准备与检查。域名持有者是个人，备案主体可以是公司...
服务条款
如24小时届满，您仍未成功充值并足以支付所欠服务费用的，阿里云将停止为您提供服务，由此造成的损失将由您自行承担。7.2.4 您理解并充分认可，虽然阿里云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络...
如何使用 App 完成域名操作验证
当您在 PC 端域名控制台进行某些关键操作时，除了“手机认证”外，您还可以使用“阿里云 App 一键认证”完成。操作步骤如下：1.在选择验证方式时，切换成“阿里云 App 一键认证”选项；2.如果您还未下载阿里云 App，请扫码页面上的二维码...
常见退信报错和解决方法
另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的阿里云海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。改善建议如下：您可在稍后重新尝试投递此邮件。请通过其它方式联系收件人确认收件方邮件服务器当前是否稳定。Error in command、Syntax ...
使用阿里云管理控制台
获取账单信息 您可以从控制台获取您的阿里云账单信息。在阿里云管理控制台顶部导航栏中，单击 费用。在 用户中心 页面，您可以查看账户总览、收支明细、消费记录、订单管理、代金券和优惠券管理等信息。要了解更多信息，请参见 阿里云用户...
阿里云SDK
本文档旨在为开发者提供一个全面的阿里云软件开发工具包（Alibaba Cloud SDK）概览，详细介绍了阿里云SDK的核心功能、支持的语言以及分类等，帮助您更方便快捷地使用阿里云SDK。什么是阿里云SDK？阿里云SDK是封装好的用于调用云产品OpenAPI...
服务条款
2.2.Data Lake Analytics的价格体系（价格、计费模式等）及扣费规则在阿里云官网页面（计费方式）列明，阿里云将以页面公布的当时有效的价格体系为准自您的阿里云账户中予以扣划服务费用。2.3.阿里云保留在您未按照约定支付全部费用之前不...
阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
可信设备管理
什么是可信设备？...可信设备是某些操作的前提，例如只有可信设备才可以开启“PC 安全验证”功能。如何添加可信设备？...3.验证成功后，您就可以在可信设备列表页面中看到自己的当前设备了；...如何删除可信设备？...4.在弹出的验证界面完成指纹/手势...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
6、若客户未做迁移，Yahoo邮箱不能用，也不会有对应的阿里云邮箱，原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。7、如果雅虎邮箱密码不记得了，如何找回密码？（1）雅虎邮箱迁移账号，账号找回，修改手机号码问题，请 提交人工申诉，选择“雅虎邮箱找回...
阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法
详细信息 阿里邮箱APP 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情请参见 阿里邮箱...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
找回域名
非阿里云注册的域名，在云解析DNS控制台添加域名时，如果提示域名已被其他账号添加，您可以通过本文介绍的方法快速找回域名。有关找回域名的相关介绍，请参见 找不到域名的可能原因和处理方法。
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱。解决方案 请根据实际情况，选择...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
阿里邮箱（万网阿里邮箱）：请进入会员中心，使用 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，即可将此邮箱域从阿里云平台中成功解绑。阿里巴巴国际站外贸邮：请联系外贸邮客服热线：4008261688。
归档存储服务条款
如24小时届满，您仍未成功充值并足以支付所欠服务费用的，阿里云将暂停提供服务、冻结您账户下归档存储的操作，但仍存储您的数据并持续计费；7.3.2.2.自阿里云暂停服务之时起30日届满（自服务被暂停之日的暂停开始时刻至第30日相同时刻为...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
已注册成功但未通过实名审核的“.xin”域名和国内域名，域名的解析记录会被暂停，但不影响对域名信息的管理，包括修改所有者信息、打印域名证书、ID间转移、域名续费等。为什么在阿里云控制台上找不到域名管理的入口？阿里云管理控制台与...
域名区别
本文为您介绍“.com”和“.cn”、“.com”和“.net”域名之间 的区别。“.com”和“.cn”域名有什么区别？“.com”域名是国际最广泛流行的通用域名，是目前全球注册量第一的域名，是企业注册域名的首选。国际化公司通常会注册该类域名。“....
EDM快捷设置流程和常见问题
新购买域名没有显示 仅“正常”状态的域名才会显示，新买的域名需要先完成域名实名认证。快捷配置流程失败 排查发信域名、解析配置、发信地址是否成功。请勿切换DNS解析服务，以免出现原有的服务外贸邮、国际站域名等失效。有阿里云域名，...
域名交易手续费
收费 其他 精品域名 在售的白金域名列表平台，用户可在此平台购买在售白金域名。免费 域名带价Push 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个买家，并明确填写转让价格。当买家成功接收并支付转让金后，实现域名...
域名注册失败的原因
处理方法：登录您的阿里云账号，在 费用>费用账单 中查看消费记录，重新购买此域名。可能原因：您注册的域名为商标保护域名或白金域名，导致注册失败。处理方法：域名注册失败，款项会按原支付渠道退还给您，您可以选择重新注册其他后缀...
资产中心
数据类型 说明 相关操作 域名资产数据（图示①区域）展示您的阿里云账号相关的域名资产数据，包括主域名数、子域名数及较昨日变化数、未防护子域名数（包括未防护高风险域名数、中风险域名数和低风险域名数）。无 域名资产详情（图示②区域...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com...
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