联系我们
售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...
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售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...
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售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。技术交流 如果您希望结交技术伙伴，学习新...
联系我们
售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台 阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面...
注册和注销“.gov.cn”域名
建议您先联系阿里云售后工程师，说明您的注销需求和域名现状，由售后工程师提供内容模板后，提交“.gov.cn”域名的注销申请工单。场景一：省级人民政府和国务院部门注册或注销“.gov.cn”域名 根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理...
域名安全
您需尽快拨打4008013260联系阿里云售后，以便阿里云采取锁定域名等手段，防止域名信息被修改或域名被转出。同时您需要向阿里云提供一切能证明域名持有者身份的材料。域名被盗且域名已转出阿里云，当前在其他注册商处管理。联系阿里云 发现...
公共云基础服务说明书
服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用，技术支持等服务能力的通道，阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式，全天候不间断（7x24小时）为客户提供服务，通过各种工具和技术、人员及...
VerifyContactField-校验域名联系人信息
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 domain:QueryCommonInfo Read 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Province string 否 省份（英文）。Bei jing UserClientIp string 否 用户 IP，可设置为 127.0.0.1。127.0....
政府网站域名进行ICP备案
政府网站应使用以“.gov.cn”为后缀的...如果您需要备案政府单位的二级及以下单位域名，该场景下会涉及额外流程和备案资料，如果在操作过程中遇到问题，请您通过 智能在线 咨询阿里云售后专员反馈，届时会有专员电话联系您告知具体注意事项。
常见问题FAQ
5、如果以上步骤都操作过了，但屏幕依然黑屏，请走售后流程反馈问题（安装部署阶段电话拨打4000099998转1，设备转固定资产后可提交工单）。2.绿屏/蓝屏/花屏故障检查 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除...
CXG产品公告
V1.10 新功能&修复 增加通过SKU编码和SPU编码搜索商品的功能 自定义字段的优化 系统短信支持国际电话号码 帮助中心增加版本迭代记录的跳转链接 增加域名白名单功能 增加外部商品视频链接功能 其它已知bug修复 2023.1.17 更新详情 V1.9 新...
产品优势
本文介绍云·速成美站的优势，与其他建站类产品相比，云·速成美站不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 云·速成美站提供响应式模板，能够自动布局适应访问网站之人的...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：域名过期 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 域名过期 等关于网站域名相关内容时，说明您网站信息中的 域名 信息不合格。可能原因 出现此提示，可能是由于您的网站域名未及时续费，域名已经过期。信息整改 请...
域名注册&备案&解析
备注：您还未登录，继续操作需要先进行登录。...选择您的域名持有者，如果你没有创建过信息模板，需要新增信息模板。...主机记录：自定义泛域名前缀，比如zl记录值：填写域名绑定的公网IP地址。2.解析生效 解析生效时，状态为“正常”。
备案驳回FAQ
域名所有人不正确：请您将域名实名制认证成功后再次提交备案 驳回原因：域名所有人不正确，即域名持有者信息与备案主体信息不一致。根据工信部要求，自2018年1月1日起，阿里云会对所有备案的网站域名进行域名信息核验。具体核验要求请参见 ...
产品优势
产品优势 本文介绍云·智选建站的优势，与其他建站类产品相比，云·智选建站不仅主流功能全具备，3000+模板一键复用，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双栈访问，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 云·智选建站提供响应式模板，...
添加解析记录
云解析支持的记录类型包含：解析记录类型 云解析支持的记录类型包含：A 记录 CNAME 记录 MX 记录 AAAA 记录 TXT 记录 URL显性/隐性转发 NS 记录 SRV 记录 CAA 记录 PTR 记录 A记录 使用场景 添加 A 记录可实现将域名指向 IPv4 地址。...
域名价格
普通域名新注、续费、转入价格 不同后缀的域名价格（包括新注、续费、转入等）不一样，可能随市场情况进行相应调整，详情请参见 阿里云域名服务产品价格总览。普通域名赎回价格 阿里云域名到期后，通常有30天的续费宽限期（“.hk”等部分...
注册域名时如何填写域名信息
域名持有者决定着域名所有权的归属，若域名所有权归属个人，域名持有者类型应选择个人，域名持有者名称需填写个人姓名，该姓名需要与身份证上的姓名保持完全一致。若域名所有权归属企业（包括事业单位、机关单位、社会团体、非盈利组织等）...
域名实名认证
域名后缀 实名认证开始时间 存量未实名域名serverhold时间.me 2022年11月03日 待定，请尽快完成实名认证.band/.games/.market/.news/.studio 2020年12月30日 2021年02月28日.cc/.tv 2020年08月10日10:00 待定，请尽快完成实名认证.host/....
域名实名认证概述
域名后缀 实名认证开始时间 存量未实名域名serverhold时间.me 2022年11月03日 待定，请尽快完成实名认证.band/.games/.market/.news/.studio 2020年12月30日 2021年02月28日.cc/.tv 2020年08月10日10:00 待定，请尽快完成实名认证.host/....
OSS访问域名使用规则
OSS会为每一个存储空间（Bucket）分配默认的访问域名，本文介绍OSS访问域名的构成规则及使用方式。OSS域名构成规则 针对OSS的网络请求，除了 GetService（ListBuckets）以及 DescribeRegions API以外，其他所有请求的域名都是由带有指定...
域名安全最佳实践
域名越来越稀少，好域名越来越贵，域名一旦被盗则令人费心费力，且不一定能够找回被盗域名，因此您需要提前做好域名防盗措施。开启注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高等级的域名安全保护措施，由注册局在根服务器层面操作，禁止域名被...
域名展示页
在 添加展示页域名 页签，批量方式 支持 自定义域名、域名分组 和 上传文件（您可按需选择，本文以选中 自定义域名 方式为例说明），根据界面提示，填写需要展示的域名及联系人、联系电话等信息。选中目标展示页样式模板：例如：完成手机...
议价域名
什么是议价域名 议价域名由卖家发布，阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求，与域名卖家谈判议价，最终完成域名购买并将域名转入买家账号。议价域名交易须知 买家一次只能提交一个域名的回购需求。买家提交的域名回购需求，由...
域名回购
什么是域名回购 域名回购是由阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求，为用户进行询价、议价、分析、谈判、域名收购、域名转移等的一系列服务的统称。域名回购仅用于购买已被注册的域名，其业务范围不包括域名过期续费、域名...
域名修改场景引导
域名修改的场景可分为以下几类：域名所有人（持有者）的修改 域名联系信息修改 域名DNS修改 不可修改信息 域名所有人（持有者）的修改 当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，此种场景的域名...
四层加速
边缘IP选择了IPv6+IPv4双栈的域名。DDoS防护域名数累计超过企业版防护域名数量额度。不符合DDoS防护条件的域名前方将用灰色盾牌图标 标识，支持DDoS防护的域名用绿色盾牌图标 标识。操作步骤 在左侧导航栏，单击 站点管理。在 站点管理 ...
收费证书申请补全信息注意事项
公司电话：非常重要，公司电话最好写成第三方公共信息平台（114）上可查到的电话或者工商局登记的电话，签证人员通过该电话直接或间接（请接电话人员提供证书联系人电话号码）联系到证书联系人，与证书联系人确认证书申请事宜和信息，请...
提交域名注册任务
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 domain:CreateOrderActivate Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ZhRegistrantName string 否 域名联系人（中文）。说明 该参数仅适用于中国站。当未传入 ...
提交批量注册域名任务
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 domain:CreateOrderActivate Write 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 UserClientIp string 否 用户 IP。127.0.0.1 Lang string 否 接口返回错误信息语言。取值：zh：中文。...
域名转入阿里云
域名转入阿里云操作步骤 域名转入阿里云前，您需要先了解域名转入的收费情况及转入规则，具体请参见 域名转入阿里云的收费和规则说明。说明 如果域名已经续费至最大年限10年，部分域名可以成功转入阿里云，但转入成功后无法再增加续费一年...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
域名转入阿里云FAQ
本文为您列出了域名转入阿里云相关的常见问题。域名转入需要多长时间？域名转入阿里云需要通过原域名注册商的确认，转入成功的时间取决于域名注册局的转移处理时间或原域名注册商的转出确认时间。通常5~7天内即可转入成功。如何将域名转入...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
创建域名信息模板
说明 建议不要使用test@test.club等新顶级域名后缀邮箱，避免域名订单长时间处于处理中状态，错失域名抢注等机会。如您在创建信息模板时未进行邮箱验证，请在模板创建完成后进行邮箱验证，邮箱验证的操作方法请参见 验证域名持有者邮箱。...
快速注册一个新域名
分机号（选填）：填写固定电话对应的分机号，如果没有分机号，请保持分机号输入框为空，不要填写其他信息。电子邮箱 填写域名联系人的电子邮箱，需确保电子邮箱真实可用。（可跳过）填写完成后请单击输入框下方的 邮箱验证，进行验证。说明...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
“.gov.cn”域名实名认证
在 域名列表 页面的 全部域名状态 下拉列表中单击 未实名认证 页签，定位目标域名，单击操作栏下的 提交资料。在 域名持有者实名认证 页面，根据页面提示，填写并上传实名认证资料。“.gov.cn”域名实名认证的详细填写及上传规则，请参见 ...
如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？
域名被锁定后，域名解析会暂停，网站无法被正常访问。本文为您介绍域名被锁定后如何解除域名的锁定状态。域名被原注册商锁定 域名未完成邮箱验证被锁定 域名未完成实名认证被锁定 违规滥用域名被注册局锁定 域名发生纠纷或违规被锁定 您...
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