WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
域名服务器 域名服务器（Domain servers）专门用于提供域名解析服务。通常要求至少有两台域名服务器，以确保域名服务不会中断。域名服务器必须是在Internet上真实有效的服务器，对所注册的域名提供DNS服务，即提供域名下的邮件交换器记录和...
应用场景
双11使用场景 每年一度的双11购物狂欢节，数据库自治服务DAS以持续的创新为之保驾护航，同时也在延续它一次次华美的蜕变。从最初面向DBA的工具化辅助诊断，到Self-driving Platform理念提出，开始孵化和锤炼数据库自治能力，随后DAS自治...
双11百分比饼图
图表样式 双11百分比饼图是饼图的一种，与基本饼图相比，双11百分比饼图是为双11可视化应用定制的饼图组件，能够以图文结合的方式展示双11的售卖情况，例如展示双11超级会员的占比情况。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
双11雷达图
图表样式 双11雷达图是其他基础图表的一种，与基本雷达图相比，双11雷达图仅支持单个维度的数据展示，适用于展示双11期间各区域售卖的商品数量，例如展示华北、华东等区域的商品销售数量。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
双11多维度饼图
本文介绍 双11多维度饼图 的图表样式和配置面板的功能。图表样式 双11多维度饼图是饼图的一种，能够清晰智能地展示各维度下不同类别的占比情况。双11多维度饼图支持通过极坐标来确定图表的大小，支持图表外部的标签展示，支持多系列数据...
双11气泡图
本文介绍双11气泡图的图表样式和配置面板的功能。图表样式 双11气泡图是其他基础图表的一种，支持根据数值映射气泡的大小，能够使用气泡展示各类别的数据对比情况，适用于双11的商品对比可视化应用展示，例如展示手机、食品、衣服、家电等...
双11雷达图
图表样式 双11雷达图是其他基础图表的一种，与基本雷达图相比，双11雷达图仅支持单个维度的数据展示，适用于展示双11期间各区域售卖的商品数量，例如展示华北、华东等区域的商品销售数量。样式面板 搜索配置：单击 样式 面板右上角的搜索...
双11图标占比图
本文介绍双11图标占比图各配置项的含义。图表样式 双11图标占比图是其他基础图表的一种，支持自定义类别图标和内容，能够使用图标形象地展示两种类别的占比情况，适用于双11可视化应用中的类别占比展示，例如展示购买某件商品的男女比例。...
钉钉如何绑定企业邮箱？
4、代收第三方邮箱：使用钉邮/阿里云企业邮箱可以设置代收其他邮箱，【电脑客户端】-左下角【钉邮】-右上角【设置】-【邮箱设置】-【账户设置】-【其他邮箱】-【添加其他邮箱】，页面会提示如何开启POP3服务等操作。被代收邮箱需要开启POP3...
功能概览
IVR发布并与电话号码绑定后，即可服务客户。电话管理 可以进行电话的添加，电话与IVR的绑定的功能。数据监控和报表 实时展示当前呼叫中心运营情况，例如呼叫量，排队量，坐席利用率等。图形化图表方式展示当天数据。提供基于单个坐席，或者...
控制台开通与配置
添加与配置域名 在一套监考系统的完整配置中，您一共需要添加4个域名，示例如下（下文将以此示例域名为演示进行配置）：LIVE直播推流与播放域名 推流域名：livepush.example.com 播放域名：livepull.example.com WebRTC（RTS2.0）推流与...
控制台开通与配置
添加与配置域名 在一套监考系统的完整配置中，您一共需要添加4个域名，示例如下（下文将以此示例域名为演示进行配置）：LIVE直播推流与播放域名 推流域名：livepush.example.com 播放域名：livepull.example.com WebRTC（RTS2.0）推流与...
什么是域名交易
域名展示页 域名展示页是阿里云域名的增值服务。卖家在阿里云域名控制台上添加某待售域名（如example.com）的展示页后，当有用户访问example.com时，页面将展示此域名正在出售等出售信息，可极大的提升域名的曝光度，助力卖家销售自己的...
热线工作台
客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作台，需先以管理员身份完成以下热线工作台的必需条件配置：申请语音服务电话号码。完成 IVR 流程配置。创建热线技能组。为客服配置热线技能组功能。若您还未完成上述两项前提条件的操作，请参见...
优惠口令
方式二：通过活动页面获取 本文以双十一域名的活动页面为例说明。活动页面会直接呈现优惠口令。优惠口令的详细规则可在活动页面的 活动规则 中查看。如何使用域名优惠口令？说明 填写域名优惠口令时，如涉及英文字母，请保持英文字母大小写...
四层加速
域名 客户端访问的域名（即主机名或记录），该域名用于解析出 DCDN 的加速IP，解析出IP后供客户端以四层协议请求IP。边缘IP版本 为主机名提供的IP地址类型。边缘端口 访问 DCDN 的端口，例如 8080、8880 等。目前仅支持填写单个端口，暂不...
服务入口
查看服务入口 服务入口（Endpoint）表示日志服务对外服务的访问域名。日志服务提供私网域名和公网域名，不同网络的接入方式请参见 使用Logtail收集各网络日志数据。在Project列表区域，单击目标Project。在Project的 项目概览 页面，查看该...
H5/小程序如何接入远程双录
本文介绍了在远程双录使用场景中，H5/小程序接入远程双录的流程。说明 远程双录中智能 AI 能力由 iOS/Android 客户端完成，H5/小程序仅支持基本的远程通话能力。Android 与 iOS 能力一致，下面以 iOS 为例说明 H5/小程序接入远程双录的过程...
OSS访问域名使用规则
OSS会为每一个存储空间（Bucket）分配默认的访问域名，本文介绍OSS访问域名的构成规则及使用方式。OSS域名构成规则 针对OSS的网络请求，除了 GetService（ListBuckets）以及 DescribeRegions API以外，其他所有请求的域名都是由带有指定...
注册域名时如何填写域名信息
域名持有者决定着域名所有权的归属，若域名所有权归属个人，域名持有者类型应选择个人，域名持有者名称需填写个人姓名，该姓名需要与身份证上的姓名保持完全一致。若域名所有权归属企业（包括事业单位、机关单位、社会团体、非盈利组织等）...
1.创建新的角色/工作组/客服
排队率：当前排队客户数量与服务能力（坐席数量 坐席并发量）比率，大于此阈值客户会被溢流到配置的其他技能组。目录：客服管理->客服等级管理。创建客服等级用于在线客服绑定关系。创建机器人 目录：服务配置->机器人管理。添加机器人...
数据运营
1.会话记录 提供客服与用户的聊天记录，管理员可点击【数据】-【会话记录】查看 人工客服服务用户的记录，包括服务记录ID、服务时长、客服的服务小结等内容，在“详情”中可查看完整的会话记录，并支持批量下载。字段说明：（1）服务记录ID...
产品简介
移动调度中心（Mobile Dispatch Center，MDC）是基于客户端用户业务属性进行用户分组的精细化移动调度服务产品，能快速有效帮助客户达成业务分组灰度测试、A/B 测试、故障调优等目标。产品优势 移动调度中心的产品优势如下：用户级精准调度...
回调设置
回调简介 当直播过程中某些事件被触发时，阿里云将主动发送请求到客户服务器，客户服务器负责应答请求，验证通过后，您可接收到事件回调信息的JSON数据包。视频直播支持回调直播推流状态、直播录制（按需录制）、直播截图、智能审核（视频...
基本概念
DNS概念 DNS 是域名系统(Domain Name System)的缩写，是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。域名的分层结构 由于因特网的...
DNS监控
数据更实时：帮助企业实时了解 DNS 的运行状况，缩短问题解决周期，减少服务停机时间，帮助用户提升客户服务体验。负面影响少：缓解运营商 DNS 劫持、DNS 污染等造成的影响。设置方法 登录 云解析DNS控制台 在 域名解析 页面，更多服务 页...
什么是智能双录质检
除了智能化的检测能力，该产品在云端还提供了配套的双录流程编排、双录流水查询以及双录视频托管等端到端的服务，帮助用户智能化地建立、使用、管理和分析整个音视频双录业务。产品优势 基于达摩院 AI 能力 阿里巴巴达摩院团队人工智能...
配置HTTPS加速网关
配置项 说明 域名 域名格式、备案要求：详见 前提条件。通配符域名（泛域名）要求：通配符可以实现所有的次级域名的HTTPS加速效果。例如，您添加*.aliyundoc.com 作为HTTPS加速域名，当您完成*.aliyundoc.com CNAME解析后，该通配符域名的...
快速入门
通过快速入门功能，可以帮助您快速理解智能双录质检核心功能的使用流程及效果。智能双录质检核心功能是对双录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程，您可以...
解析不生效类问题FAQ
因为域名过期，域名注册商会阻断域名DNS服务器提供服务，即使云解析DNS提供正常服务，DNS递归查询也不会向云解析DNS发起DNS查询。所以如果是域名过期原因导致解析不生效，云解析DNS这一环并不能解决您的问题。一般域名过期续费成功后，需要...
功能概览
记录类型 功能描述 A IPV4记录，支持将域名映射到IPv4地址使用 AAAA IPV6记录，支持将域名映射到IPv6地址使用 CNAME 别名记录，支持将域名指向另外一个域名 MX 电邮交互记录，支持将域名指向邮件服务器地址 TXT 文本记录，是任意可读的文本...
产品专家服务说明
了解客户服务诉求、范围，并结合客户诉求及云产品使用情况制定针对解决方案，并提供最佳使用建议。通过钉钉群提供云产品使用问答及支持。云安全中心产品相关的技术问题、故障诊断。云安全中心产品相关的操作或系统问题的技术支持。云安全...
服务地址
每个 表格存储 实例对应一个服务地址（Endpoint），应用程序进行表和数据操作时需要指定服务地址。不同访问场景下需使用相应的服务地址格式。说明 每个地域对应的RegionID请参见 地域。服务地址类型 服务地址包括公网地址、公网（双栈）...
购买SSL证书
混合域名：混合域名证书是指绑定的域名既包括单域名，也包括通配符域名的证书。例如，绑定的域名为*.aliyundoc.com、demo.example.com，即称该证书为混合域名证书。您填写域名后，数字证书管理服务将自动为您匹配该域名支持的证书类型和...
“可信网站”验证服务FAQ
本文为您列出了“可信网站”验证服务相关的FAQ。什么是“可信网站”验证服务？“可信网站”验证服务的目标客户是哪些？“可信网站”验证服务有什么作用？“可信网站”验证服务会验证网站的哪些内容？“可信网站”验证服务的有效期是多久？...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
本文主要介绍导致域名下线的可能原因、执行下线的流程、解析规则和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。域名下线执行流程：系统会删除...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
当您主动下线加速域名，或因为业务违规封禁、欠费、掉备案而被系统执行下线加速域名时，您可以通过本文详细了解域名下线执行流程和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时...
域名安全最佳实践
域名越来越稀少，好域名越来越贵，域名一旦被盗则令人费心费力，且不一定能够找回被盗域名，因此您需要提前做好域名防盗措施。开启注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高等级的域名安全保护措施，由注册局在根服务器层面操作，禁止域名被...
添加服务域名
加速域名指源站接入DCDN后用户实际访问的域名，您需要将加速域名添加到DCDN并配置源站信息，再将加速域名的DNS记录指向DCDN提供的CNAME地址，即可实现全站加速。前提条件 您已经拥有稳定运行的业务服务器（即源站）和域名。说明 当目标加速...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
当您主动下线加速域名，或因为业务违规封禁、欠费、掉备案而被系统执行下线加速域名时，您可以通过本文详细了解域名下线执行流程和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时...
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