发布域名在售信息
非法域名、域名处于仲裁中或域名存在争议等，均不能发布域名在售信息。名后缀属于尚未取得域名注册管理机构许可的顶级域名，不能发布域名出售信息。域名注册到期日检查：域名未过期且距离域名到期日大于7天。“.cn/.中国/.公司/.网络”域名...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp....
找不到域名的可能原因和处理方法
如果通过以上操作仍找不到您的域名，可能因为您使用的是手机号码或邮箱登录的阿里云控制台，而一个手机号码或一个邮箱可以绑定多个阿里云账号。以下以通过手机找回为例，指导您如何操作。在 找回登录名 页面，选择 手机，输入阿里云账号...
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
4、如果域名解析状态为 解析未生效，则需确认以下几个信息：确认邮箱域名是否为新开通但未设置MX解析，请参见 阿里邮箱域名解析，添加正确的阿里邮箱解析。待DNS生效后重新单击 检查域名解析 按钮，查看解析状态。检查域名是否已到期，若已...
备案服务码FAQ
我买的是阿里云的域名，服务器是其他供应商的，怎么申请备案服务码？没有购买阿里云服务器，如何获得备案服务码？为什么显示该ECS实例无可备案的IP？域名绑定诚信通商铺后如何申请备案服务码？已经备案一个网站，现在要增加一个网站，新...
注册账号并认证
政务云场景下请使用企业/政府实名认证。...绑定邮箱时建议使用企业邮箱。...在左侧导航栏中选择 实名认证 页签，根据您的实际需求选择 个人实名认证 或者 企业/政府实名认证。在右侧页面中选择合适的认证方式后单击 立即认证。...
使用注册局安全锁
域名持有人为企业 需提供企业营业执照复印件、授权认证书及被授权人身份证复印件，授权认证书需加盖企业公章。请单击下载 授权委托书（企业域名）。特殊情况 如果域名持有人本人作为安全锁解锁指令的操作者，则仅需提供身份证复印件，域名...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
查询域名解析信息
域名注册成功并完成实名认证后，您需要对域名进行解析才能访问该域名指向的网站，域名解析的详情信息（如解析记录类型、解析记录值、解析状态等）需要在域名解析产品处进行查询。如果您使用阿里云解析DNS进行解析设置，可参考本文内容操作...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
域名实名认证后处理
网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动端（阿里云App）对域名进行网站备案，网站备案成功后域名即可对外提供服务。说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际...
通过域名访问容器
解析域名。域名绑定后，您还需要根据域名是否在阿里云注册在DNS控制台选择对应的操作对域名进行解析。阿里云注册的域名 登录 云解析DNS控制台。在域名解析页面的 权威域名 页签下，单击 添加域名，根据界面提示输入域名并单击 确认。单击...
阿里邮箱金融云版本购买流程
本文主要介绍阿里邮箱金融云版本的购买流程。重要 阿里邮箱金融云版本仅支持通过阿里云金融云账号登录并购买。一、阿里邮箱金融云版本购买页面 登录阿里云的金融云账号进入 阿里邮箱金融云版本详情介绍页面，点击 立即购买。二、购买说明 1...
WHOIS信息
为保障您的域名能正常运行，在域名到期之前，您需及时为域名续费，具体操作请参见 域名续费。域名状态：域名状态与域名的某些安全配置相关，例如如果域名配置为禁止转移、禁止删除，则查询后域名状态即为“注册商设置禁止删除、注册商设置...
什么是域名
有关阿里云域名服务的介绍，请参见 什么是阿里云域名服务 章节。
域名线上转移
域名需要在有效期内，域名过期后无法进行在线转移，需先完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。填写 业务转移身份验证 信息。根据页面提示获取并填写手机验证码及对方登录账号名称（B账号）。说明 填写 对方登录账号 时，仅能填写对方...
什么是DMARC？如何设置?
如果你的域名不是在阿里云购买的，具体添加方法建议咨询对应的域名解析服务商。添加方法：如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面。2、在解析设置界面，单击...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
3、找到您的邮箱域名，进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。在左侧导航...
域名实名认证常见问题
买域名必须进行实名认证吗？没有含18位统一社会信用代码的证件怎么提交实名认证？信息模板实名审核已超过5个工作日为什么还未审核完成？如何进行信息模板的实名认证，查看认证审核状态？完成信息模板实名认证有什么好处？实名认证功能上线...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
域名未到期如何注销阿里云账号？
重要 域名注销成功后，剩余未到期的费用将不予退还。如域名已进行了备案，域名注销后已备案成功的网站将变成空壳网站，空壳网站相关内容请参见 网站核查。对于您不需要的域名，您可以暂停或删除域名的解析记录，该域名将无法被访问。具体...
如何使用 App 完成域名操作验证
当您在 PC 端域名控制台进行某些关键操作时，除了“手机认证”外，您还可以使用“阿里云 App 一键认证”完成。操作步骤如下：1.在选择验证方式时，切换成“阿里云 App 一键认证”选项；2.如果您还未下载阿里云 App，请扫码页面上的二维码...
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
若未使用阿里云域名，请及时联系域名服务商查看，待域名解析状态正常有效后，再继续使用邮箱，非阿里云DNS解析请参见 非万网域名使用阿里邮箱设置域名解析的方法。2、未到期 请确认阿里邮箱的DNS解析设置正常。关于如何设置阿里邮箱的DNS...
调用RPC API和RESTful API
通常表示命令行工具中支持的阿里云产品基础服务，例如ecs、rds等。也表示命令行工具本身的功能命令，例如 help、configure 等。subcommand：指定要执行操作的附加子命令，即具体的某一项操作。options and parameters：指定用于控制阿里云...
通过阿里云云解析配置CNAME
添加加速域名后，CDN会为您分配一个CNAME域名。请在DNS服务商处将加速域名的DNS解析记录指向分配的CNAME域名，使访问请求转发到CDN节点上，实现加速效果。本文以阿里云云解析为例，为您介绍CNAME的配置流程。背景信息 配置CNAME之前，您...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
解析域名
解析域名会经过以下三步，绑定域名，域名新增成功后，后台将自动为您开启CDN全球加速，待5~10分钟后，CDN开启成功，再进行域名解析即可。一、网站绑定域名 在网站后台首页，单击 网站管理>域名管理 进入域名管理页面。单击 新增域名，输入...
云平台安全规则
第二节 购买与使用 第七条 用户在购买及使用阿里云的产品时，必须遵守各产品的服务条款。第八条 用户在使用相关阿里云产品时，除了遵守该产品的服务条款之外，还应遵守《安全违规行为类型说明》、《安全违规信息类型说明》中的相关规则。第...
域名续费FAQ
域名续费价格以续费当时的线上定价为准，可能存在域名续费的价格高于或低于首次购买域名时的价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，...
阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法
详细信息 阿里邮箱APP 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情请参见 阿里邮箱...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com...
万网预订
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。万网预订交易流程 域名预订开始时间以注册局更新数据的时间为准，阿里云通常会在...
无法开启单域名控制台功能
问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是万网代理商类型的账号。单域名控制台功能仅适用于以下场景：如果您的...
WHOIS查询
WHOIS查询信息详解 对于阿里云提供注册服务的域名后缀，您可以在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面，输入待查询域名后进行查询，即可查询域名相关信息。所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS...
常见退信报错和解决方法
另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的阿里云海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。改善建议如下：您可在稍后重新尝试投递此邮件。请通过其它方式联系收件人确认收件方邮件服务器当前是否稳定。Error in command、Syntax ...
违约认购
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。违约认购交易流程 进入 域名交易首页。在 交易类型 中选择 违约认购。找到想要认购...
配置CNAME
添加加速域名后，CDN 会为您分配一个CNAME域名。请在DNS服务商处将加速域名的DNS解析记录指向分配的CNAME域名，使访问请求转发到 CDN 节点上，实现加速效果。背景信息 加速原理 添加加速域名后，系统会为您分配一个CNAME域名，CNAME域名...
相关协议
同时，如给阿里云造成损失的，阿里云有权要求您赔偿损失。5.3.如因您使用交易和账单管理OpenAPI服务时遭遇计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDos）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），而该等行为给阿里云带来危害...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
阿里邮箱如何重命名部门名称？
场景：1、在阿里邮箱业务绑定的域名更改后，对于阿里邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新，需手动对部门名称重置。2、公司部门名称有变更，需要对应将邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作步骤：1、使用管理员账号登录 域管理...
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