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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面。
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如果在使用DDoS原生防护的过程中有任何疑问或...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。
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如果在使用DDoS高防的过程中有任何疑问或建议...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。
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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260，可根据电话提示转到人工服务。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入...
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售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...
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售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。技术交流 如果您希望结交技术伙伴，学习新...
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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台 阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面...
注册和注销“.gov.cn”域名
建议您先联系阿里云售后工程师，说明您的注销需求和域名现状，由售后工程师提供内容模板后，提交“.gov.cn”域名的注销申请工单。场景一：省级人民政府和国务院部门注册或注销“.gov.cn”域名 根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理...
域名安全
您需尽快拨打4008013260联系阿里云售后，以便阿里云采取锁定域名等手段，防止域名信息被修改或域名被转出。同时您需要向阿里云提供一切能证明域名持有者身份的材料。域名被盗且域名已转出阿里云，当前在其他注册商处管理。联系阿里云 发现...
公共云基础服务说明书
服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用，技术支持等服务能力的通道，阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式，全天候不间断（7x24小时）为客户提供服务，通过各种工具和技术、人员及...
API概览
StartShiftLoadBalancerZones 把可用区的EIP/VIP从域名解析中摘除 将可用区对应的EIP/VIP从域名解析中摘除。CancelShiftLoadBalancerZones 把可用区的EIP/VIP加到DNS中 将可用区对应的EIP/VIP加回到域名解析中。监听 API 标题 API概述 ...
政府网站域名进行ICP备案
政府网站应使用以“.gov.cn”为后缀的...如果您需要备案政府单位的二级及以下单位域名，该场景下会涉及额外流程和备案资料，如果在操作过程中遇到问题，请您通过 智能在线 咨询阿里云售后专员反馈，届时会有专员电话联系您告知具体注意事项。
因后台IP更新，出现服务异常说明
您之所以出现该问题，可能是因为您的程序缓存了旧IP或者您的服务主机配置了强制域名解析导致，如果您不知道如何解决，请按照以下建议步骤操作，尝试解决：确保使用dig smtpdm.aliyun.com 命令可以获取到最新的域名VIP：101.132.111.151，...
EDM快捷设置流程和常见问题
输入域名生成3个配置项，请至域名 vip.example.com 服务商处添加以下三项域名解析配置，配置后生效大概需要1~10分钟不等，请点击“刷新”按钮查看配置结果。复制发信地址和SMTP密码到客户通，建议下载发信地址和密码供再次使用。进入EDM...
事件中心
problem-alb-qpsOverLimit ALB QPS超限产生503错误码 严重 ALB QPS超限产生503错误码 ALB实例的VIP地址上最大每秒请求数（QPS）达到VIP上限，ALB域名解析的单一VIP有QPS限额。云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）problem-cen-...
CXG产品公告
V1.10 新功能&修复 增加通过SKU编码和SPU编码搜索商品的功能 自定义字段的优化 系统短信支持国际电话号码 帮助中心增加版本迭代记录的跳转链接 增加域名白名单功能 增加外部商品视频链接功能 其它已知bug修复 2023.1.17 更新详情 V1.9 新...
ALB实例变配
说明 可用区重新启用后，ALB 域名解析中会增加该可用区VIP的A记录，该可用区的VIP将会正常转发访问 ALB 域名的流量。可用区DNS恢复后，可用区状态变更为 启用，同时该可用区VIP的可用性探测启动。变配实例功能版本 ALB 实例包含基础版、...
产品优势
本文介绍云·速成美站的优势，与其他建站类产品相比，云·速成美站不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 云·速成美站提供响应式模板，能够自动布局适应访问网站之人的...
ACVIP 问题排查
查询命令如下：select*from antvip_vip_domain 查找是否有步骤 1 中加载失败的域名，且 enable 是否为 1，为 1 则继续下面的步骤。查询是否存在有效节点。查询命令如下：select*from antvip_real_node where domain_id=4 确认节点是否存活...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：域名过期 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 域名过期 等关于网站域名相关内容时，说明您网站信息中的 域名 信息不合格。可能原因 出现此提示，可能是由于您的网站域名未及时续费，域名已经过期。信息整改 请...
域名注册&备案&解析
备注：您还未登录，继续操作需要先进行登录。...选择您的域名持有者，如果你没有创建过信息模板，需要新增信息模板。...主机记录：自定义泛域名前缀，比如zl记录值：填写域名绑定的公网IP地址。2.解析生效 解析生效时，状态为“正常”。
创建应用型负载均衡
固定IP：每个可用区有且只有一个VIP，并且VIP地址保持固定不变。此模式下实例弹性能力有限，最大支持10万QPS。动态IP：每个可用区至少有一个VIP，随着业务请求的增加，会自动扩展IP数量。此模式下最大支持100万QPS。协议版本 选择实例的...
解析生效测试方法
概述 测试域名解析生效的方法有以下四类：域名解析生效测试。本地域名解析生效测试。测试命令dig或nslookup。全国各地运营商解析生效测试。域名解析生效测试 可帮助用户快速排查域名、DNS、网站问题，立即使用。本地域名解析生效测试 此...
实例升级/解绑/更换/降级
警告 如果域名是阿里云注册域名，关闭域名禁止更新锁后，域名解绑付费版DNS实例时，系统会默认分配免费版DNS，稍等几分钟系统自动更新域名DNS服务器配置为免费版DNS。修改DNS服务器后，48小时内不要增加或修改解析记录，由于NS记录缓存影响...
备案驳回FAQ
域名所有人不正确：请您将域名实名制认证成功后再次提交备案 驳回原因：域名所有人不正确，即域名持有者信息与备案主体信息不一致。根据工信部要求，自2018年1月1日起，阿里云会对所有备案的网站域名进行域名信息核验。具体核验要求请参见 ...
实例到期规则说明
域名才能享受付费版DNS提供解析服务 解绑域名 解绑域名是指在DNS实例绑定域名后，实现域名换绑、域名和DNS实例解除绑定的功能 DNS免费版集群 是为免费版用户提供权威DNS解析服务的DNS服务器，dns(1-32).hichina.com 、ns(1-8).alidns.com ...
产品优势
产品优势 本文介绍云·智选建站的优势，与其他建站类产品相比，云·智选建站不仅主流功能全具备，3000+模板一键复用，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双栈访问，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 云·智选建站提供响应式模板，...
ALB实例概述
ALB 联动DNS，可实现自定义域名的解析，建议您使用CNAME解析的方式将自定义域名指向到 ALB 实例的DNS名称，使您更方便访问网络资源，配置可参考 设置CNAME域名解析。实例状态 实例状态与对应操作说明如下表所示。实例状态 状态含义 锁定...
NLB快速实现IPv4服务的负载均衡
步骤五：访问测试 获取测试访问域名：如果您设置了域名解析，使用了自有域名进行CNAME解析到NLB域名，则测试访问域名为您的自有域名。如果您未使用自有域名，可登录 网络型负载均衡NLB控制台，顶部选择实例所属地域，在目标NLB实例 DNS名称...
ALB监控项说明
Count/s VipHTTPCode4XX userId、loadBalancerId、vip Value VIP每秒5XX个数 Count/s VipHTTPCode5XX userId、loadBalancerId、vip Value VIP每秒500个数 Count/s VipHTTPCode500 userId、loadBalancerId、vip Value VIP每秒502个数 Count/...
添加解析记录
云解析支持的记录类型包含：解析记录类型 云解析支持的记录类型包含：A 记录 CNAME 记录 MX 记录 AAAA 记录 TXT 记录 URL显性/隐性转发 NS 记录 SRV 记录 CAA 记录 PTR 记录 A记录 使用场景 添加 A 记录可实现将域名指向 IPv4 地址。...
ALB快速实现IPv6服务的负载均衡
应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）支持转发IPv6网络请求，本文指导您如何为双栈ALB实例开启IPv6挂载，即ALB实例同时支持挂载IPv4和IPv6的云服务器ECS（Elastic Compute Service），使IPv6网络的客户端请求通过ALB可以访问...
域名价格
普通域名新注、续费、转入价格 不同后缀的域名价格（包括新注、续费、转入等）不一样，可能随市场情况进行相应调整，详情请参见 阿里云域名服务产品价格总览。普通域名赎回价格 阿里云域名到期后，通常有30天的续费宽限期（“.hk”等部分...
注册域名时如何填写域名信息
域名持有者决定着域名所有权的归属，若域名所有权归属个人，域名持有者类型应选择个人，域名持有者名称需填写个人姓名，该姓名需要与身份证上的姓名保持完全一致。若域名所有权归属企业（包括事业单位、机关单位、社会团体、非盈利组织等）...
把可用区的EIP/VIP从域名解析中摘除
将可用区对应的EIP/VIP从域名解析中摘除。接口说明 说明 当前 NLB 实例可用区数量为 1 时，不支持移除实例可用区。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
把可用区的EIP/VIP从域名解析中摘除
将可用区对应的EIP/VIP从域名解析中摘除。接口说明 仅支持固定 IP 模式的 ALB 实例。当前 ALB 实例 active 状态的可用区数量为 1 时，不支持移除实例可用区。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行...
OSS访问域名使用规则
OSS会为每一个存储空间（Bucket）分配默认的访问域名，本文介绍OSS访问域名的构成规则及使用方式。OSS域名构成规则 针对OSS的网络请求，除了 GetService（ListBuckets）以及 DescribeRegions API以外，其他所有请求的域名都是由带有指定...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
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