域名实名认证常见问题
实名认证功能上线对域名转入阿里云有影响吗？实名认证功能上线对域名持有者过户、域名交易有影响吗？“.com”和“.net”域名实名认证的具体规则是什么？使用已实名认证的信息模板成功注册“.com”和“.net”域名，还需要再提交实名制材料吗...
域名续费FAQ
域名续费多年是否有优惠？域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会发送通知吗？该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 问题描述：通过域名代续费的方式进行域名续费，系统提示 该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
如果您的ICP备案主体已在阿里云成功备案，现有新的网站托管到阿里云服务器上，您需要在阿里云进行新增网站（原备案在阿里云）。详细信息请参见 新增网站流程（原备案在阿里云）。什么情况下需要进行变更备案？如果您的网站已经在阿里云取得...
接入备案FAQ
接入备案不支持新增域名，如果您有新的域名需要备案，您可以在阿里云进行新增网站备案或在原服务商先备案域名，待管局审核通过后再接入阿里云。接入备案只是增加一个服务商，不会影响您上家服务商处的备案数据，您可同时使用两家服务商的...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
域名持有者信息修改（过户）
例如，域名原先属于A，后经过域名交易，B购买了此域名，域名后续属于B。用于域名实名认证的邮箱、联系方式有变动。例如，域名持有者的邮箱由A变更为B。域名持有者信息修改（过户）示例一：通用域名持有者信息修改（单个域名）示例二：通用...
域名过户常见问题
本文为您介绍域名过户过程中的常见问题，例如域名过户需要多长时间、阿里云App上是否支持域名过户等。域名过户时无法单击下一步 域名过户会影响网站访问吗？域名过户会影响网站备案吗？域名过户需要多长时间？阿里云App上支持域名过户吗？...
域名最新优惠活动
为了更好的回馈域名用户，域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动，您可以通过阿里云域名注册首页和阿里云官网两种途径查看域名的优惠活动。查看域名最新优惠活动（途径一）打开 域名注册首页，单击 新人1元购 查看域名...
找不到域名的可能原因和处理方法
如果您在阿里云域名控制台中找不到您的域名，可根据本文介绍的方法进行处理。通过代理商注册的域名，已联系不上代理商，找不到域名 忘记域名所在的阿里云账号，找不到域名 控制台之前可以看到域名，后来突然找不到域名 控制台的域名解析...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠价格购买多个“.xin”域名？诚信通产品不续费后，用户还能单独获得“.xin”域名吗？阿里云怎么判断域名实名认证资料的真伪？域名未通过实名审核，是否可以修改域名...
域名其他信息修改
如您后期需将域名转移出阿里云，请您在修改持有者信息时，勾选 关闭“域名信息修改成功后60天内禁止转出阿里云”，否则不能转出。更多域名注册信息请参见 WHOIS查询参考：域名注册信息的含义。修改单个域名的信息 登录 阿里云域名控制台。...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
优惠口令
获取域名优惠口令的途径有以下两种，通过这两种方式获取的优惠口令是一致的。在此建议您关注域名微信公众号后获取当前的全部优惠口令，并根据不同的需要使用。说明 优惠口令会不定期更新，获取后需尽快使用。方式一：通过阿里云企航微信...
域名续费
使用阿里云DNS的域名：域名续费成功后24小时内恢复解析。使用非阿里云DNS的域名：域名续费成功后24~48小时内恢复解析。建议您在域名到期前及时续费，以免影响您的业务。PC端续费流程 说明 普通域名的续费价格可在 域名服务产品价格总览 页...
计费常见问题
常见问题概览 Elasticsearch计费相关问题 购买阿里云Elasticsearch实例是否有优惠？阿里云Elasticsearch提供的X-Pack插件收费吗？弹性节点如何收费？阿里云ES网络带宽会产生流量费用吗？阿里云Elasticsearch的本地部署版如何收费？包年包月...
域名注册FAQ
“.hk”域名以“先到先得”形式处理，若对域名有争议，可联系 Hong Kong International Arbitration Centre 处理。说明 中文“.hk”域名的争议处理与英文“.hk”域名一样。由于汉字的繁异体字的多样性，仲裁庭做出的决定包括所有可能的繁体...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请...
支持注册的域名后缀
CNNIC授权阿里云提供“.cn/.中国/.公司/.网络”域名的注册服务，在阿里云中国站和国际站注册这几类后缀域名时，对注册用户分别有以下要求。表 1.中国站 用户所属地域 是否支持注册（企业/组织）是否支持注册（个人）中国内地 是 是 中国...
域名注册基本流程
可选：阿里云针对不同的域名后缀，会不定期提供一些优惠服务，例如 使用优惠口令 等。您可根据界面显示的内容选择是否使用优惠服务。说明 使用优惠口令时，需关注域名服务的微信公众号，并在使用口令时，实时获取优惠口令。详情请参见 优惠...
域名价格
普通域名赎回价格 阿里云域名到期后，通常有30天的续费宽限期（“.hk”等部分特殊域名除外）。错过了续费宽限期，就会进入域名赎回期，您可以以高价 赎回域名。下表为您列出了阿里云域名普通词的赎回价格，溢价词赎回价格以订单实际显示...
议价域名
手续费 交易成功阿里云会向卖家收取交易手续费，标准手续费为最终支付总额的1%，“.xin”域名的手续费为0.5%，如有促销优惠，需以促销政策规定的费率为准。议价域名交易流程 议价域名回购的一般流程为：申请>沟通>谈判>成交。提交域名回购...
什么是域名交易
域名展示页 域名展示页是阿里云域名的增值服务。卖家在阿里云域名控制台上添加某待售域名（如example.com）的展示页后，当有用户访问example.com时，页面将展示此域名正在出售等出售信息，可极大的提升域名的曝光度，助力卖家销售自己的...
米店
域名交易首页 展示的是所有卖家的出售中的域名，即米店是域名交易首页的子集。米店和域名交易首页展示的域名保持一致，即同时出现展示，一旦有域名被下架或删除，米店和域名交易首页展示的域名会同时被下架或删除。米店存在违规操作会受到...
WHOIS信息
所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。注册商：域名当前的注册商，例如Alibaba Cloud Computing Ltd.d/b/a HiChina(www.net.cn)。注册日期...
发布域名在售信息
您可以在阿里云域名控制台发布域名的在售信息，并根据您的需求选择发布为一口价域名、带价PUSH或议价域名的类型。前提条件 您的阿里云账号需先绑定已实名的支付宝账户，否则无法发布域名在售信息。您可在 账号绑定 页面进行绑定。发布域名...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
一口价（严选）
什么是一口价（严选）域名 一口价（严选）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（严选）域名的出售信息由阿里云域名用户直接发布，阿里云全程参与交易过程，并为买家开具发票。一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价...
域名委托购买
手续费 交易成功阿里云会向卖家收取交易手续费，标准手续费为最终支付总额的1%，“.xin”域名的手续费为0.5%，如有促销优惠，需以促销政策规定的费率为准。域名委托购买交易流程 重要 委托购买规则创建成功（支付宝冻结资金成功）后，系统...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名的常见问题供您查看。什么是“姓名.网址”域名？“.网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？“姓名.网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用...
快速入门
Step6：切换解析 如用于开通阿里邮箱的域名之前有在使用其他品牌的邮箱，需要删除或暂停原邮箱的解析记录，再添加阿里邮箱的解析记录。具体解析设置请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱...
域名安全
域名被盗一般分为两种情况：域名被盗，但仍在阿里云管理。您需尽快拨打4008013260联系阿里云售后，以便阿里云采取锁定域名等手段，防止域名信息被修改或域名被转出。同时您需要向阿里云提供一切能证明域名持有者身份的材料。域名被盗且域名...
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
自定义DNS Host是指使用当前的域名创建DNS服务器，即您可以使用自建的DNS服务器提供DNS解析服务。本文为您介绍自建DNS服务器的操作步骤。说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少...
开通指南
1、如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?操作“一键添加邮箱解析”自动设置解析记录。2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
域名交易相关FAQ
域名下有未完成的业务（域名持有者信息修改中、域名过户中、域名转出中等；域名存在续费、注册等未付款订单）。非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。域名已经发布在了域名交易平台。Serverhold状态的“.cn/.中国...
域名实名认证概述
为贯彻国家工信部对域名持有者实名制审核管理的相关规范，阿里云已全面推行域名实名认证。域名实名认证包括域名命名审核（指域名将由国家监管部门认定是否含有政策不允许注册的字符）和域名持有人信息资料实名认证。需要完成实名认证的域名...
域名实名认证
为贯彻国家工信部对域名持有者实名制审核管理的相关规范，阿里云已全面推行域名实名认证。域名实名认证包括域名命名审核（指域名将由国家监管部门认定是否含有政策不允许注册的字符）和域名持有人信息资料实名认证。需要完成实名认证的域名...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
如果是在阿里云注册的域名，可以在阿里云WHOIS查询结果显示页面，在线填写并提交表格向域名持有人/管理联系人/技术联系人发送信息。希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？对于在阿里云注册的域名，可以在阿里云WHOIS查询结果...
白金域名
很多白金域名属于短字符、汉语拼音、英语单词等域名，且白金域名数量相对普通词域名而言是有限的，较为珍贵，特定的白金域名还具有纪念意义。更多有关白金域名的信息，可在 白金域名 页面查看。如何购买白金域名？白金域名的注册流程与普通...
域名带价Push
非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。已经发起了带价Push或一口价域名等交易类型。带价Push不支持卖家将域名转给阿里云国际站用户，即带价Push时，域名交易的买家和卖家均只能使用阿里云中国站账号。发布域名后...
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