域名转入失败常见问题及处理方法
可能原因二：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，所以转入失败。处理方法：建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再尝试操作域名转入。域名转入失败，...
产品计费
在 续费管理 页面的 手动续费 页签，定位到要开通自动续费的数据安全中心实例，单击其 操作 列的 开通自动续费。在 开通自动续费 对话框，设置自动续费的周期，单击 开通自动续费。重要 自动续费将于服务到期前9天开始扣款，请保证账户可用...
产品计费
说明 购买有关版本后，系统会根据所购买的版本赠送一定量的免费资源，如敏捷版（通义版），对应赠送5000次免费调用量每月、1并发等资源，具体资源参考下图（版本清单）。若赠送的免费资源仍无法满足实际业务需求，可 按需增购。机器人、...
SSL证书额度说明
免费的SSL证书吊销后，不会返还已消耗的SSL证书个数（68元的免费证书除外）。SSL证书吊销详细规则及流程，请参见 吊销和删除SSL证书。退款 证书额度充足。下单时间未超过7个自然日。SSL证书退款说明，请参见 退款说明。
价格说明
3000元/年 域名数量 个人版 30元/年 每个云解析DNS-公网权威解析实例默认支持1个域名，超过1个域名将收取扩展域名数量费用，最多可以支持100个域名同时使用 说明 域名费用=域名单价×（主域名数量-1）如果子域名进行了单独托管并绑定付费版...
版本参数
类别 标准版 高级版 尊贵版 杭州节点（需备案）首年4980元 首年6980元 首年9980元 续费980元/年 续费1980元/年 续费2980元/年 中国香港节点（无需备案）首年5480元 首年7480元 首年10480元 续费1480元/年 续费2480元/年 续费3480元/年 设计...
计费概述
本文主要介绍轻量应用服务器、轻量应用负载均衡、轻量容器服务和轻量数据库服务 的计费项、套餐定价、到期或欠费说明、续费说明、退款说明、账单和用量查询等信息，以便您快速了解相关计费内容。计费组成 使用轻量应用服务器、轻量应用负载...
云服务与IP地址FAQ
需购买物联网应用开发服务（IoTStudio）的企业版或旗舰版 IoT Studio 每个产品最多可申请1个ICP备案服务码 您购买阿里云服务器时，选择的地域为 非中国内地，域名解析至 中国内地 的服务器且开放网站访问时才需要备案，域名解析指向 非中国...
托管服务概述
通过CA证书颁发机构签发的证书有效期最长为397天，证书到期后您必须手动续费并更新证书。为避免因证书到期未及时续费而影响业务正常运行，数字证书管理服务提供证书托管解决方案，在证书（已签发、已上传）有效期小于30个自然日时帮您自动...
产品FAQ
比标准版多了双语言、网站会员功能的制作。共享千兆带宽。【尊贵版】首年9980元，续费2980元/年，全功能型企业官网，适用于企业推广。设计师为您量身定制20个页面。新闻和产品共为您制作20个 比高级版多了轻电商功能的制作 拥有独立IP，独...
管理KMS实例
本文介绍如何启用、查看、升级、续费KMS实例，以及如何为KMS实例开启安全审计。重要 请您关注KMS实例的 剩余时长，在实例到期前及时续费，避免实例到期后影响业务。更多信息，请参见 到期说明。启用KMS实例 购买KMS实例后，您需要先启用...
计费方式
套餐含安全保底带宽、接入域名数等，按月或按年预付费。SCDN超出带宽：如果实际发生的带宽峰值超出保底带宽，超出带宽会产生额外费用，实际收费带宽=实际日峰值-保底值，按天后付费，且仅支持日峰值计费方式。突发带宽说明 因为业务增长、...
规格与定价
类别 基础版 标准版 企业版 杭州节点（需备案）首年500元 首年998元 首年1998元 续费698元 续费998元 续费1998元 中国香港节点（无需备案）无 首年1098元 首年2998元 续费1098元 续费2998元 千套网站模板 500套 有 有 PC+手机站 有 有 有 ...
证书服务
如果需要购买证书，您可以在 SSL数字证书管理服务控制台 申请免费证书或购买高级证书。配置或更新HTTPS证书 登录 视频直播控制台。在左侧导航栏的 工具箱 中选择 证书服务。在 证书服务 页面，单击 配置证书。在 配置证书 页面，设置证书...
双11答题抽奖活动FAQ
是可以用于所有云产品的（不含域名，虚机，云市场），分为两种，一种是云产品新购升级通用代金券，一种是云产品通用续费代金券。代金券不是无门槛使用，需要满XXXX元方可使用。转发抽奖实物类奖励，物流单号会在前台页面展示吗？前台页面...
产品服务协议
4.11.您还应仔细阅读并遵守阿里云在网站页面上展示的相应服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容（以上简称“操作指引”），依照相关操作指引进行操作。您将承担违反相关操作指引所引起的后果；同时，阿里云郑重提示您，请把握风险...
【免费活动】新购SAG实例或续费SAG实例免费赠送SAG...
尊敬的阿里云用户，自 2023年08月09日 起 智能接入网关 SAG（Smart Access Gateway）产品提供新购SAG实例或续费SAG实例免费赠送SAG硬件设备的活动，诚邀您参与体验。活动对象 满足以下条件的阿里云用户可参与本活动：用户持有阿里云账号，...
SetupDomainAutoRenew-设置或取消域名自动续费
您可以调用该接口设置或取消域名自动续费。接口说明 该接口目前仅支持中国站域名。请确保在使用该接口前，已充分了解域名产品的收费方式和 价格。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，Open...
域名回购
什么是域名回购 域名回购是由阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求，为用户进行询价、议价、分析、谈判、域名收购、域名转移等的一系列服务的统称。域名回购仅用于购买已被注册的域名，其业务范围不包括域名过期续费、域名...
域名注册成功后能修改或删除吗？
将域名搁置至到期：长期不续费至域名自动释放即可。您也可以重新注册您中意的域名，如果域名已被别人注册，可在域名交易市场中购买您中意的域名。域名注册请参见 域名注册基本流程，通过交易市场购买域名请参见 域名交易服务（买家）。
域名转入阿里云
说明 如果域名已经续费至最大年限10年，部分域名可以成功转入阿里云，但转入成功后无法再增加续费一年的年限；部分域名由于转入后的有效期大于10年，注册局或原注册商会拒绝转移。建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再...
域名安全
当您为域名完成续费或赎回后，可以再次开启禁止更新锁服务。详细信息请参见 开启禁止更新锁。发生DNS域名劫持时如何诊断及处理？DNS用于域名解析。即访问相关网站或对应服务时，如使用域名进行访问，需要通过DNS解析到对应的IP地址（正确的...
域名命名规则
“.hk”域名命名规则 目前阿里云域名服务仅支持对“.hk”域名进行续费，暂不支持注册“.hk”域名，详情可通过阿里云域名服务 产品价格总览 页查看并了解。如您需要注册“.hk”域名，可通过 香港域名注册有限公司 提交注册申请。说明 二级...
域名隐私保护服务暂停通知
根据ICANN《通用顶级域名注册数据临时政策细则（Temporary ...阿里云为保护域名用户的个人隐私不被公开，减少垃圾邮件和对个人信息的窃取，向客户免费提供域名隐私保护服务并获得了良好效果。我们未来将继续为您提供更加优质的服务。
免费和试用产品不支持自动续费
概述 本文介绍免费产品能否设置自动续费。详细信息 阿里云提供的免费产品，例如：免费虚拟主机、免费企业邮箱、免费试用产品，不支持自动续费。建议在到期前操作续费或转正。适用于 财务
WHOIS查询参考：域名状态的含义
处于该状态的域名无法进行域名续费，通常是域名处于仲裁或法院争议期，您需联系注册商确认原因。pendingTransfer 注册局设置转移过程中。表示域名正处于转移注册商的过程中。redemptionPeriod 注册局设置赎回期。表示域名处于赎回期，您可...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
域名实名认证
网址 2017年10月26日10:00 2017年11月30日.ink 2017年09月13日15:00 待定，请尽快完成实名认证.link 2017年07月19日11:00 2017年08月31日.ltd/.group 2017年07月19日11:00 2017年08月14日.red/.kim/.pro/.info/.mobi 2017年07月19日11:00 ...
域名实名认证概述
网址 2017年10月26日10:00 2017年11月30日.ink 2017年09月13日15:00 待定，请尽快完成实名认证.link 2017年07月19日11:00 2017年08月31日.ltd/.group 2017年07月19日11:00 2017年08月14日.red/.kim/.pro/.info/.mobi 2017年07月19日11:00 ...
续费说明
原 0 元购买了「小微免费套餐」的企业，已升级为基础版，无需续费，不限人数免费使用。若需要使用高级功能或增加构建时长，可以通过新购的方式增加，查看如何购买。说明 升配、续费操作需要订单购买人的主账号或 RAM 子账号有权限操作。即...
“.tel”注册局系统升级FAQ
“.tel”域名的所有限制于2017年3月13日已经解除，根据您的注册商或转销商对“.tel”域名的支持情况，您可以将“.tel”域名作为一个普通网站域名使用，继续使用免费的新Telhosting平台或选择付费的Telhosting服务（付费服务包含第三方托管...
万网预释放
如果域名是溢价词域名，续费价格会高于普通词的续费价格。因溢价词域名注册局的成本定价各不相同，请以实际订单支付金额为准。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，...
存储包
A：您可以在用户中心对即将到期的存储包进行续费，具体请参见 续费存储包。Q：若存储包容量不足以抵扣一级备份中超过免费额度的空间用量怎么办？A：若存储包中剩余容量不足以抵扣一级备份所用量，超出部分将正常按量付费。您可以购买新的...
存储包
A：您可以在用户中心对即将到期的存储包进行续费，具体请参见 续费存储包。Q：若存储包容量不足以抵扣一级备份中超过免费额度的空间用量怎么办？A：若存储包中剩余容量不足以抵扣一级备份所用量，超出部分将正常按量付费。您可以购买新的...
产品计费
本文为您介绍加密服务的计费项、到期说明及续费等相关操作。新用户免费试用 加密服务支持14天免费试用密码机实例集群。您可以通过申请免费试用，借助密码机实例集群进行开发、测试、概念验证等。试用到期后，阿里云会自动收回所有的试用...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
下载域名证书
若域名已过期，续费成功后即可恢复下载功能。“.gov.cn/.公司/.网络”等后缀的域名，必须通过域名实名认证。下载域名证书（单个）重要 备案要求所上传的域名证书图片大小应为200 KB~4 MB。如果图片大小小于200 KB，您可以彩色打印后再拍照...
云效购买FAQ
当用户重新续费或者将企业人数降到免费额度29人以下，云效中的所有操作会恢复正常。6.如何开通自动续费功能 当购买了云效的套餐以后，访问 续费控制台 选择云效产品下的实例进行相应操作。7.购买套餐后如何修改套餐人数/套餐类型？如果您的...
实例回收站
可重建恢复到一个新实例，不可解锁 到期后第16天00点后 实例被彻底删除 不可解锁，不可重建 示例：某个包年包月实例，2024-01-04 00:00:00到期，2024-01-11 00:00:26被释放，2024-01-04 00:00:00~2024-01-11 00:00:26可续费解锁，2024-01-...
续费带宽包
例如，续费降配前的带宽包的带宽值为20 Mbps，在该带宽包中分配了两个跨地域带宽，带宽值分别为5 Mbps和6 Mbps，则续费降配后的带宽值应大于等于11 Mbps。您可以先创建跨地域连接，使跨地域连接的带宽值之和小于要续费降配后的带宽值，然后...
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