一口价（严选）
什么是一口价（严选）域名 一口价（严选）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（严选）域名的出售信息由阿里云域名用户直接发布，阿里云全程参与交易过程，并为买家开具发票。一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价...
2022年
NO 功能描述 相关说明 1 域管各页功能模块增加对应帮助说明文档链接，方便用户直接查看功能说明 2 优化域管邮箱回收站查询时间范围 3 优化域管IP登录限制，默认postmaster账号设为例外 4 优化阿里云控制台重置管理员安全手机 2022年11月 ...
开发者成长计划 FAQ
阿里云学生机（云翼计划）已下线，新活动“开发者成长计划”面向全年龄段开发者，全力打造开发者“云上第一站”。活动链接：https://developer.aliyun.com/plan/grow-up Q：已参加开发者成长计划轻量应用服务器首购活动（在2022年3月31日前...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
阿里邮箱产品服务条款
2-3 客户应使用自己合法持有的且获得阿里云同意使用的域名作为绑定企业邮箱服务的域名，且遵守如下规则：2-3-1 客户保证对绑定企业邮箱的域名拥有合法的使用权，并保证在本服务过程中能合法持有和管理该域名，如因政策法规、任何第三方原因...
产品服务协议
阿里云产品服务协议 版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达...
域名DNS修改
如域名已过期，需对到期域名进行续费，详情请参见 域名续费。操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析才能生效。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 中定位目标域名，单击 操作 列下的 管理，进入 基本信息 页面。在...
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
费用与成本相关术语
具体的交易细节在框架合同的基础上再细化成正式的（订单）合同 信控合同：指公共云最高额赊销合同，阿里云提供的先消费后结算的一种服务合同 万网合同：在万网采购的域名、域名回购或虚拟机产品可申请该类型的合同 其他合同：指阿里云与...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，或者建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。在 发送邮件服务器（SMTP）中填写 smtp.qiye....
2021年
本文主要介绍阿里邮箱2021年部分迭代更新内容。2021年11月 NO 功能描述 相关说明 1 支持绑定钉邮用户邮箱通讯录的账号排序以钉钉通讯录为主 2 支持钉邮在Windows、Mac、iOS、Android四端做同步登录登出 3 支持Dingtalk邮箱自助退出登录 4 ...
产品服务协议
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
CDT服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
计费概述
重要 使用优惠券自动续费后，如果您需要退款，那么优惠券不予退还。具体操作，请参见 自动续费操作手册。升级和降配 变配说明 升级 升级补差价的计算方法：（购买的内网访问安全版本费用+购买的互联网访问安全版本费用）*授权数*剩余的有效...
OOS服务条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2024年1月5日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。总则 在接受本协议之前，请您...
用户服务协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
域名持有者信息修改（过户）
已进入赎回期的域名无法进行域名持有者过户，如需过户请及时续费域名，详情请参 域名续费。域名持有者过户：当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，或域名持有者的名称、证件号码发生了变更...
服务试用条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
阿里云产品服务协议（通用）
版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
服务协议
阿里云产品服务协议 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本...
违约认购
域名交割时，域名的有效使用期需以实际使用期为准，如果域名即将到期请及时续费，详情请参见 域名续费。域名购买并交割成功后，您可在 阿里云域名控制台 查看并管理您的域名。说明 交易成功后如需申请发票，请参见 域名发票FAQ。
阿里邮箱如何续费
若您的域名是阿里云（万网）购买的，请登录 域名控制台 确认是否过期，如果域名过期没有及时续费也会影响邮箱的使用。邮箱到期30天内可以正常续费；超出后业务将对此邮箱做删除处理，无法续费，数据无法找回。若已超过30天请重新购买。...
版本参数
类别 标准版 高级版 尊贵版 杭州节点（需备案）首年4980元 首年6980元 首年9980元 续费980元/年 续费1980元/年 续费2980元/年 中国香港节点（无需备案）首年5480元 首年7480元 首年10480元 续费1480元/年 续费2480元/年 续费3480元/年 设计...
限制条件
域名在工信部备案中心的黑名单中。例如，域名前缀违反《互联网域名管理办法》第二十八条规定的内容，涉及政党、伟人名字、暴力、违禁药品、色情等。域名处于诉讼、仲裁、处罚等行为中。...自定义域名前缀时请关注域名的命名规范，详情请参见 ...
产品计费
在 续费管理 页面的 手动续费 页签，定位到要开通自动续费的数据安全中心实例，单击其 操作 列的 开通自动续费。在 开通自动续费 对话框，设置自动续费的周期，单击 开通自动续费。重要 自动续费将于服务到期前9天开始扣款，请保证账户可用...
未通过域名核验的原因及解决方法
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台进行域名续费，具体操作请参见 域名续费。如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。域名对应的顶级域未经中国工信部批复 问题描述：如果您收到邮件提示 域名验证未通过，域名为...
阿里邮箱无法续费怎么办?
免费版本默认有效期是1年，不需要手动续费，但需要确保 阿里云账号实名认证 完成，否则会续费失败，续费失败30天到期后会删除数据。请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，...
计费方式
如果您对SCDN服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚、双十一等，需要提前至少1个月申请）联系阿里云申请突发带宽用量。申请成功后且在双方约定的突发量级内，阿里云可确保您的服务不受影响；...
DDoS高防（中国内地）计费说明
实例类型 实例单价 实例规格 专业版实例 20,800元/月 保底防护带宽：30 Gbps 弹性防护带宽：30 Gbps 业务带宽：100 Mbps 95弹性业务带宽模式：不启用 功能套餐：标准套餐 防护域名数：50个（所有域名所属的一级域名总数不超过5个）业务QPS...
管理KMS实例
本文介绍如何启用、查看、升级、续费KMS实例，以及如何为KMS实例开启安全审计。重要 请您关注KMS实例的 剩余时长，在实例到期前及时续费，避免实例到期后影响业务。更多信息，请参见 到期说明。启用KMS实例 购买KMS实例后，您需要先启用...
产品计费
续费变配 什么是续费 续费：特指版本规格维持不变，仅延长版本到期时间的行为。支持续费的版本 敏捷版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、旗舰版（通义版）：可支持续费。体验版（通义版）：仅支持到期前升配，升配到其它...
找回域名所在账号的登录名
您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部...
域名交易相关FAQ
在域名交易的过程中，可能出现发布域名交易失败等问题，本文为您列出了域名交易相关的常见问题。域名交易首页，最多支持保存多少个域名搜索条件？哪些情况会导致不能发布域名...相关文档 什么是域名交易 我要买域名 我要卖域名 域名交易手续费
域名转入阿里云
说明 如果域名已经续费至最大年限10年，部分域名可以成功转入阿里云，但转入成功后无法再增加续费一年的年限；部分域名由于转入后的有效期大于10年，注册局或原注册商会拒绝转移。建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再...
域名线上转移
如果域名已过期，需先为域名续费，请参见 域名续费。“.cn”域名的注册时间需大于7天，“.com”和“.net”域名的注册时间需大于1天，实际以控制台界面显示的具体提示原因为准。域名不能处于过户中状态。如果您操作了域名过户，需等过户成功...
万网预订
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。万网预订交易流程 域名预订开始时间以注册局更新数据的时间为准，阿里云通常会在...
域名实名认证
网址 2017年10月26日10:00 2017年11月30日.ink 2017年09月13日15:00 待定，请尽快完成实名认证.link 2017年07月19日11:00 2017年08月31日.ltd/.group 2017年07月19日11:00 2017年08月14日.red/.kim/.pro/.info/.mobi 2017年07月19日11:00 ...
域名实名认证概述
网址 2017年10月26日10:00 2017年11月30日.ink 2017年09月13日15:00 待定，请尽快完成实名认证.link 2017年07月19日11:00 2017年08月31日.ltd/.group 2017年07月19日11:00 2017年08月14日.red/.kim/.pro/.info/.mobi 2017年07月19日11:00 ...
续费常见问题
本文主要介绍阿里邮箱续费相关问题。一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道...
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