域名DNS修改
如域名已过期，需对到期域名进行续费，详情请参见 域名续费。操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析才能生效。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 中定位目标域名，单击 操作 列下的 管理，进入 基本信息 页面。在...
登录提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
到期说明及续费操作
当您使用的包年包月产品即将到期，如果需要延长产品的到期时间，则可以对该产品进行续费。如果未能及时续费，则相应产品可能会被停止服务或停机释放。本文为您介绍包年包月产品的到期说明及续费操作。使用限制 仅包年包月产品涉及到期说明...
实例在用户中心的续费管理页面找不到
域名、云虚拟主机、企业邮箱等产品，在续费管理页面无法进行续费，问题原因 在续费管理页面能看到的资源实例是可以续费的，如果实例不能续费，则不在资源实例列表页面展示。解决方案 不能续费的资源实例有以下几种常见场景，请进行排查：...
阿里云 App 产品简介
支持云产品的购买与续费，不在电脑前无法续费从此不再是问题。实时接收报警提醒，发现问题立即解决，快速消除业务隐患。工单移动化，有问题立刻提交客服，有反馈及时回复，更快解决问题。支持阿里云账户信息查询：消费记录、账户余额、代金...
一口价（优选）
一口价（优选）域名交易费用 购买域名的费用：买家需支付购买域名的费用，最终支付价格以订单显示价格（含域名续费1年的费用）为准。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的...
万网产品过期业务续费规则是什么？
域名续费操作说明，操作续费请点击 域名续费入口。云虚拟主机 云虚拟主机到期后 15 天内可续费。过期 15 天后系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回。云虚拟主机续费说明，操作续费请点击 云虚拟主机续费入口。建站产品 网站建设类...
续费（2.0版）
续费是指延长包年包月集群的使用时间，续费的费用和新购集群费用相同。按量付费集群没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。说明 建议您开通自动续费，以免忘记续费而导致业务中断。费用 续费集群的费用与新购集群...
闲置域名竞价
什么是闲置域名竞价 闲置域名竞价是由域名持有人委托阿里云代续费域名并出售的、且经由阿里云域名抢注服务渠道进行的域名的预订、竞价服务。闲置域名竞价交易须知 闲置域名竞价的域名预订成功后无法取消。闲置域名竞价目前仅支持.CN域名...
坐席工作台
7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中，点击 挂机 按钮则结束此次通话（注：呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置）。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中，客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后，客户侧...
续费说明
续费是指延长包年包月实例的使用时间，续费的费用和新购实例费用相同。按量付费实例没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足。续费方式 扣款时间 操作文档（推荐）自动续费 首次扣款时间为实例到期前第9天的08:00。如果扣...
续费说明
续费是指延长包年包月实例的使用时间。续费的费用和新购实例费用相同。按量付费实例没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足。费用说明 续费的费用与购买实例的费用相同。购买实例的费用与所选地域、规格大小、存储类型等...
自动续费（2.0版）
续费是指延长包年包月集群的使用时间，续费的费用和新购集群费用相同。按量付费集群没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版 支持自动续费和手动续费。本文介绍 云原生数据仓库...
续费/到期或欠费
续费 续费须知 说明：续费是指延长包年包月实例的使用时间。按量付费实例没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。费用介绍：与新购实例相同。具体价格请参见 计费概述。扣款时间：自动续费：首次扣款时间为实例到期...
续费/到期或欠费
续费 续费须知 说明：续费是指延长包年包月实例的使用时间。按量付费实例没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。费用介绍：与新购实例相同。具体价格请参见 OpenSearch-行业算法版计费概述。扣款时间：自动续费：...
到期续费证书和新购证书有什么区别？
到期续费是阿里云数字证书管理服务为您提供的功能，可以有效保障您提前为证书续费而不损失证书过期前剩余未使用的有效期，避免因证书更新不及时导致该证书绑定的网站展示为不安全的网站。您可以直接登录 数字证书管理服务控制台，为快到期...
找回域名所在账号的登录名
您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部...
续费说明
续费是指延长包年包月集群的使用时间，续费的费用和新购集群费用相同。按量付费集群没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足。注意事项 建议您开通自动续费，以免忘记续费而导致业务中断。续费前请确认目标集群没有未完成...
续费说明
续费是指延长包年包月集群的使用时间，续费的费用和新购集群费用相同。按量付费集群没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。AnalyticDB PostgreSQL版 支持自动续费和手动续费。本文介绍 AnalyticDB PostgreSQL版 ...
续费说明
续费是指延长包年包月集群的使用时间，续费的费用和新购集群费用相同。按量付费集群没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版 支持自动续费和手动续费。本文介绍 云原生数据仓库...
续费管理
数据库自治服务DAS 企业版 旧版计费方式支持手动续费和自动续费来延长使用时间，本文介绍如何进行续费。背景信息 DAS 企业版（旧版）公共云采用组合计费策略（包年包月费加按量计费的存储费），续费是指延长DAS 企业版 包年包月的使用时间...
续费说明
续费管理控制台开通自动续费 如果您没有在创建包年包月实例时开通自动续费，可以通过续费控制台为已创建的包年包月实例开通自动续费。登录 云数据库SelectDB控制台。在控制台 右上方，选择 费用>续费管理。在 续费管理 页面，通过 实例ID、...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
API概览
SaveBatchTaskForCreatingOrderRenew 提交批量域名续费任务 调用SaveBatchTaskForCreatingOrderRenew提交批量域名续费任务。SaveSingleTaskForCreatingOrderRenew 提交域名续费任务 调用SaveSingleTaskForCreatingOrderRenew提交域名续费...
RenewCertificateOrderForPackageRequest-续订证书...
为已签发的证书申请订单续费。接口说明 只有当证书订单的状态为即将过期时，您才可以调用本接口为对应的证书申请续费。续费完成后，会生成待申请状态的证书订单。您需要为该证书订单提交证书申请，并在证书签发后，重新安装新证书。说明 您...
【新版】客服工作台常见问题
客服是当前登录客服所在技能组中空闲的客服。20.单击渠道-业务空间的管理按钮报错：抱歉，您无法访问此页面，请联系管理员在阿里云访问控制中进行授权 解决方案：需要主账号登录 ram访问控制后台 那边给你这个子账号加这个权限码...
续费变配
本文用于说明续费升级功能的使用方法。一、什么是续费变配 续费 续费特指版本规格维持不变，仅延长版本到期时间的行为。支持续费的版本 标准版、轻量版、企业版、旗舰版、英文版：可支持续费。执行续费的时机 推荐您在版本到期至少14天完成...
限制条件
域名在工信部备案中心的黑名单中。例如，域名前缀违反《互联网域名管理办法》第二十八条规定的内容，涉及政党、伟人名字、暴力、违禁药品、色情等。域名处于诉讼、仲裁、处罚等行为中。...自定义域名前缀时请关注域名的命名规范，详情请参见 ...
RenewInstance-实例续费
该接口用于为Hologres实例手动续费。可以在续费的同时开启按月自动续费。接口说明 警告 该 API 操作涉及费用，请确保在使用该接口前，已充分了解实时数仓 Hologres 的收费方式和价格。Hologres 计费详情请参见 计费概述。Hologres 续费操作...
WHOIS查询
为保障您的域名能正常运行，在域名到期之前，您需及时为域名续费，具体操作请参见 域名续费。说明 如果阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致，您需检查并更新域名信息的获取时间，具体请参见 阿里云...
域名过期已完成续费，多长时间可恢复解析？
场景一：域名注册商为阿里云，且DNS服务商为云解析 免费版 若当前使用的云解析版本为免费版，那么在进行域名续费后，等待TTL时间过后（一般情况为10分钟）解析即可恢复正常。付费版 若当前使用的云解析版本为付费版，那么在进行域名续费后...
RenewSessionPackage-会话包续费
为已购买未超期的会话包续费 接口说明 相当于控制台的续费按钮 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
RenewARMServerInstance-续费包年包月AIC实例
调用RenewARMServerInstance续费一台包年包月AIC实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
RenewInstance-手动续费
为Redis实例续费。接口说明 本接口仅适用于包年包月付费类型的 Redis 实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
RenewInstance-手动续费
为Redis实例续费。接口说明 本接口仅适用于包年包月付费类型的 Redis 实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
RenewInstances-批量续费云手机实例
云手机预付费实例批量续费接口。接口说明 批量续费接口 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
违约认购
域名交割时，域名的有效使用期需以实际使用期为准，如果域名即将到期请及时续费，详情请参见 域名续费。域名购买并交割成功后，您可在 阿里云域名控制台 查看并管理您的域名。说明 交易成功后如需申请发票，请参见 域名发票FAQ。
申请阿里云代理固话号码
呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用呼叫中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证，所以需要您提交企业资质。一、提交企业资质 注意：由于相关法律法规限制，个别行业和场景...
其他问题
2、一个SSL证书可以绑定多少个域名？3、访问网站，浏览器为何提示不安全？4、https已配置成功，访问域名提示：您的链接非私密链接，怎么办？5、robots文件的作用是什么？我的网站需要上传robots文件吗？6、如何给图片添加水印？7、如何设置...
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