域名发票FAQ
域名续费 是 是，订单成功后申请在线合同。域名赎回 是 是，订单成功后申请在线合同。域名回购 是 是，订单成功后申请在线合同。域名委托购买 否 否。域名带价Push 否 否。闲置域名竞价 是 是，订单成功后申请线下合同。说明 闲置域名竞价...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
域名转出阿里云
域名转出操作步骤 域名转出阿里云为免费服务。为保证您的域名能够顺利办理转出，请先通过 WHOIS 查询您的域名到期日期及域名状态，确保域名到期日期及域名状态符合转出规则。说明 域名转移过程中需域名注册人（域名持有者）邮箱接收转移...
域名转入阿里云的收费和规则说明
说明 如果域名续费已至最大年限，即10年，成功转入阿里云后，该域名无法再增加续费一年的年限。域名过期且已在原注册商续费，需在域名续费成功45天后再转入阿里云，否则根据注册局的规定，域名转入后会退还原注册商的续费费用，扣除新注册...
域名线上转移
如果域名已过期，需先为域名续费，请参见 域名续费。“.cn”域名的注册时间需大于7天，“.com”和“.net”域名的注册时间需大于1天，实际以控制台界面显示的具体提示原因为准。域名不能处于过户中状态。如果您操作了域名过户，需等过户成功...
续费云虚拟主机
说明 如果批量自动续费成功后，您还想再次进行手动续费，选中主机前面的 图标，单击页面底部 批量续费 后，请参见 多个云虚拟主机未过期时手动续费 中的步骤3~步骤5，手动续费完成后自动续费状态将继续保留。单个云虚拟主机过期15天内手动...
域名快速转出阿里云
重新进入 阿里云域名控制台，在 域名列表 页面查看目标域名状态变为 正在转出 后，单击目标域名右侧 操作 列下的 管理。说明 转出流程状态存在一定延迟，您可尝试刷新浏览器。请您耐心等待1~10分钟。在目标域名管理页面的左侧导航栏中，...
续费
如果您购买的实例已过期或即将过期，您可以通过续费管理对实例进行续费操作，本文为您介绍如何通过续费管理对实例进行续费操作。实例到期之后，为不影响您的正常使用，建议您在14天之内完成续费操作，期间系统将暂停所有的任务，但会为您...
续费管理
数据库自治服务DAS 企业版 旧版计费方式支持手动续费和自动续费来延长使用时间，本文介绍如何进行续费。背景信息 DAS 企业版（旧版）公共云采用组合计费策略（包年包月费加按量计费的存储费），续费是指延长DAS 企业版 包年包月的使用时间...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
万网产品过期业务续费规则是什么？
阿里云产品可在到期前续费，或设置自动续费进行续费，也可在到期后规定时间内进行续费。为了确保您的业务续费成功，建议您在业务到期前办理续费。业务续费以最终结算成功为准。域名类产品 一般域名到期后 30 天内可续费。hk 域名到期后 28 ...
无法开启单域名控制台功能
问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是万网代理商类型的账号。单域名控制台功能仅适用于以下场景：如果您的...
域名过期已完成续费，多长时间可恢复解析？
场景一：域名注册商为阿里云，且DNS服务商为云解析 免费版 若当前使用的云解析版本为免费版，那么在进行域名续费后，等待TTL时间过后（一般情况为10分钟）解析即可恢复正常。付费版 若当前使用的云解析版本为付费版，那么在进行域名续费后...
域名最新优惠活动
为了更好的回馈域名用户，域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动，您可以通过阿里云域名注册首页和阿里云官网两种途径查看域名的优惠活动。查看域名最新优惠活动（途径一）打开 域名注册首页，单击 新人1元购 查看域名...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
说明 应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。域名持有人注册信息含义 域名持有人（Registrant）是指该域名属于谁。填写时需要注意真实性、完整性。域名信息...
域名信息模板管理
域名信息模板创建成功后，如您需要对信息模板进行修改、查看认证审核结果、设置默认模板或删除模板等操作，可参见本文进行相关操作。修改域名信息模板 您可对未进行实名认证和实名认证失败的信息模板进行修改，操作步骤如下。说明 审核中 ...
单域名控制台授权
单域名控制台开放了部分域名管理功能，分为域名基本管理、域名解析和域名安全三类，每种类型具体包含的功能如下：域名基本管理：域名信息修改、域名持有者实名认证、DNS修改/创建、域名证书打印。域名解析：解析设置、域名状态、解析日志。...
实名认证进度查询
域名持有者实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名列表 中找到待查看的域名，单击目标域名右侧操作列下的 管理，在 域名持有者实名认证 页面中查看。过户实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名...
保留词一口价
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。保留词一口价交易流程 由于注册局保留词一口价域名的注册流程特殊，域名注册日期与...
导出域名列表
操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，单击 导出列表。在弹出的窗口中设置 文件名，单击 确认。在 域名列表 页面，单击 查看导出结果，进入 我的下载 页面。在 我的下载 页面查看域名列表导出进程，如果已导出完成，单击 ...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
已注册成功但未通过实名审核的“.xin”域名和国内域名，域名的解析记录会被暂停，但不影响对域名信息的管理，包括修改所有者信息、打印域名证书、ID间转移、域名续费等。为什么在阿里云控制台上找不到域名管理的入口？阿里云管理控制台与...
新手指引
在阿里云域名产品页面的搜索框中，搜索您想要购买的域名以及域名后缀，单击 查询域名。根据页面显示，由查询结果判断域名是否注册。当查询的域名右侧为 加入清单 时，则该域名的查询结果为 未注册，您可参考 场景一 进行购买域名。当查询的...
域名注册建议
在互联网信息飞速发展的时代，域名是企业在互联网上建立所有服务的基础，同时域名具有唯一性。...使用简单易记且逻辑性强的域名。...购买多个域名后缀。由于域名类型的不同，所以支持多种域名后缀。...更多域名后缀的含义可...详情请参见 域名续费。
登录失败问题原因排查
7、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。8、网络限制 请检查服务器或防火墙，核查是否有设置出站限制策略。尝试打开其他常用网页看是否可以访问，如www.aliyun.com。命令行执行ping qiye....
域名展示页
在 添加展示页域名 页签，批量方式 支持 自定义域名、域名分组 和 上传文件（您可按需选择，本文以选中 自定义域名 方式为例说明），根据界面提示，填写需要展示的域名及联系人、联系电话等信息。选中目标展示页样式模板：例如：完成手机...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
域名安全最佳实践
域名越来越稀少，好域名越来越贵，域名一旦被盗则令人费心费力，且不一定能够找回被盗域名，因此您需要提前做好域名防盗措施。开启注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高等级的域名安全保护措施，由注册局在根服务器层面操作，禁止域名被...
免费和试用产品不支持自动续费
概述 本文介绍免费产品能否设置自动续费。详细信息 阿里云提供的免费产品，例如：免费虚拟主机、免费企业邮箱、免费试用产品，不支持自动续费。建议在到期前操作续费或转正。适用于 财务
域名带价Push
非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。已经发起了带价Push或一口价域名等交易类型。带价Push不支持卖家将域名转给阿里云国际站用户，即带价Push时，域名交易的买家和卖家均只能使用阿里云中国站账号。发布域名后...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
域名交易防骗小贴士
以下是阿里云根据经验总结的域名交易防骗小贴士，供您参考。警告 请不要相信任何利用阿里云域名交易规则漏洞进行交易获利的言论，谨防上当受骗！请不要相信任何形式的网络刷单、兼职或返利等信息，谨防网络诈骗！通过专属银行账号向非本人...
域名系统安全扩展（DNSSEC）配置
域名系统安全扩展（DNS Security Extensions，简称DNSSEC）是用于确定源域名可靠性的数字签名，通过在域名中添加DNSSEC记录，可以增强对DNS域名服务器的身份认证，有效防止DNS缓存污染等攻击。本文为您介绍如何在阿里云域名服务控制台上...
什么是域名交易
订单显示价格（含域名续费1年费用）。绝大多数几分钟时间。少数需要15天以上。受ICANN转移政策影响的需要60天以上。违约认购“违约认购域名”属于一口价域名的特殊类型。该类域名来自用户在阿里云平台预订抢注域名成功后逾期未付款，按照...
续费实例
在续费管理页面开通自动续费 在阿里云Elasticsearch控制台的顶部菜单栏，选择 费用>续费管理。选择到期时间范围、产品和地域，筛选待操作的实例。在 手动续费 页签，选择一种方式开通自动续费。为一个实例开通：找到实例，在 操作 列中，...
域名注册成功后处理
您可准备好域名实名认证所需材料通过 阿里云域名控制台 对所购买的域名进行实名认证，所需材料请参见 域名实名认证所需资料，操作流程请参见 通用域名实名认证。说明 如您在进行域名实名认证时认证失败，您可参见 实名认证失败原因及解决...
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到阿里云服务器，解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开情况。4、如果多个浏览器均...
下载域名证书
若域名已过期，续费成功后即可恢复下载功能。“.gov.cn/.公司/.网络”等后缀的域名，必须通过域名实名认证。下载域名证书（单个）重要 备案要求所上传的域名证书图片大小应为200 KB~4 MB。如果图片大小小于200 KB，您可以彩色打印后再拍照...
开启禁止更新锁
操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要开启禁止更新锁的域名，单击 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 安全设置。在 禁止更新锁 项目后单击 开启。在 请确认该操作 对话框中完成安全验证。单击 获取验证码。输入...
什么是阿里云域名服务
日常管理 域名续费与赎回：您需关注您的域名到期日，在域名到期前阿里云也会发送短信与邮件至您的手机号、邮箱，在域名到期前您需尽快完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。如果在一段时间内您没有及时续费，后续需以较高的价格赎回您的...
续费管理
本文为您介绍如何通过续费管理对包年包月实例进行续费操作。说明 包年包月的实例到期后，实例会进入 已过期 状态，此时使用该实例的包年包月项目将被禁用，需续费后才能激活。过期的实例如果在规定期限内未及时续费或续费失败，对应的项目...
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