服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 根据客户某一阿里云账号下运维事件中心的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买运维事件中心产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%...
欠费说明
欠费后如果超出了延停权益额度，CDN会立即停止加速服务，加速域名将会被执行下线（Offline）操作，并且加速域名对应的CNAME域名将被解析到无效地址“offline.*.com”，加速域名将无法被访问。CDN欠费说明 查看欠费 登录 用户中心。在左侧...
DescribeProductAmortizedCostByConsumePeriod-查询...
0 RemainingAmortizationDeductedByCashCoupons double 期末待摊-代金券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByCoupons double 期末待摊-优惠券抵扣。0 RemainingAmortizationDeductedByPrepaidCard double 期末待摊-储值卡支付金额。0 ...
退款说明
退款仅限于退还您在购买、续费SSL证书或相关服务订单时所支付的费用，代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。如果退款至原支付途径失败，退款会退至您的阿里云账户余额。更多信息，请参见 退订资金流向。退款成功后，会自动扣减您的可开发票...
客户使用代金券就一定会有奖励吗？
代金券红包是给云大使推广的工具，大使与客户的关系认定以客户登录关联为准，与领取和使用代金券无关，如领券后下单有效购买时不抵用仍会奖励，领券但抵用购买非奖励产品则不奖励。
如何创建一个智能营销流程
双十一预热开始了。点击“我要参加”，即可获取50元券。如下图所示：设置流程等待时间，等待一定时间再执行下个流程，点击 流程等待 按钮。如下图所示：点击 流程控制 按钮，选择 简单条件判断，选择 事件判断，判断客户是否关注公众号。如...
欠费说明
说明 域名下线详情请参见 关于域名下线（Offline）规则调整的公告。账号欠费停服后，您所占用的缓存资源将被释放，加速域名的配置信息将会保留1个月。结清欠款，恢复服务 您可以在 费用中心 查看账户的欠费信息，并通过充值来核销欠款。...
域名价格
白金域名续费价格 根据不同注册局的要求和价格策略的不同，不同后缀的白金域名续费价格也不相同，具体请以订单结算价格为准。部分后缀的白金域名的续费价格默认按照普通域名的续费价格进行续费，例如，“.xin”白金域名的续费价格和普通...
欠费说明
说明 域名下线详情请参见 关于域名下线（Offline）规则调整的公告。账号欠费停服后，您所占用的缓存资源将被释放，加速域名的配置信息将会保留1个月。结清欠款，恢复服务 您可以在 费用中心 查看账户的欠费信息，并通过充值来核销欠款。...
账户共享概述
支持设置共享的方式包括：根据具体的资产ID设置共享：可设置该资产ID的共享范围，可共享到具体账号，或者组织节点，编辑后共享的范围仅针对该资产ID生效；根据资产类型设置自动共享规则：设置自动共享规则后，对...详情请参考 代金券额度池
卡券条目组件
couponsItem1.setCouponsInfo("小标题","100元代金券","");couponsItem1.getCouponsImage().setImageResource(R.drawable.image);AUCouponsItem couponsItem2=new AUCouponsItem(this);couponsItem2.setCouponsInfo("","100元代金券","副...
QueryCashCoupons-查询用户代金券信息
查询用户代金券信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
代金券支付后是否可以开发票？
阿里云只支持现金消费部分开具发票，代金券消费部分不开具发票。
退款说明
其中：订单实付金额 仅指以现金方式支付的订单款项，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。订单总月数 指资源的 购买时长。已使用月数 需向上取整计算。例如，已使用5个月16天，则 已使用月数 按6个月计算。退款资金流向 关于退款后的资金...
账户共享常见问题
信控额度设置后为什么没有生效？...确认过一次合同后，后续再次调整信控额度，将不再需要确认合同...为什么代金券额度池入口没有数据？只有商务经理有权限为客户申请“代金券额度池”，且商务经理申请时的发放对象，必须选择“指定企业MA账号”。
ECS包年包月转“节省计划+按量”
原包年包月实例的剩余价值=∑所有订单的（剩余现金价值+剩余代金券价值+剩余优惠券价值）剩余现金价值=（剩余时长/总购买时长）*订单实付金额 剩余代金券价值=（剩余时长/总购买时长）*代金券金额 剩余优惠券价值=（剩余时长/总购买时长）*...
被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否奖励？
仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算奖励。
退款说明
退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票，以免可开票额度为负数，影响您的提现申请。若开具过相关...
续费说明
本文介绍自动续费和手动续费服务的操作步骤。前提条件 服务的付费模式为包年包月。注意事项 为了避免影响您的业务，请在服务到期前及时续费。详情请参见 到期、欠费说明。已购买的服务，支持开通自动续费功能。具体操作，请参见 开通自动...
退费说明
退费规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票，以免可开票额度为负数，影响您的提现申请。若开具过相关...
续费资源包
通过对已购的全国通用（中国内地）资源包进行续费，您可以延长资源包的使用时间。...在 待支付订单 页面，选择支付方式（例如使用代金券、支付宝等），单击 支付，并根据系统提示完成支付。续费完成后，在列表中可以看到续费后的资源包。
DDoS高防（中国内地）计费说明
3000次/秒 端口数：50个 高级版实例 19,800元/月 保底防护带宽：5 Gbps 业务带宽：100 Mbps 95弹性业务带宽模式：不启用 功能套餐：标准套餐 防护域名数：50个（所有域名所属的一级域名总数不超过5个）业务QPS：3000次/秒 端口数：50个 ...
计费概述
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买使用ECS资源后，您可以查看账单和消费情况，具体请参见 账单查询。如果您想要退订产品，请先...
DDoS高防（非中国内地）安全加速线路计费说明
最小规格实例单价：安全加速线路实例：100,000元/月 安全加速线路（基础版）实例：60,000元/月 两种实例除高级防护次数不同外，其他规格相同：业务带宽：10 Mbps 95弹性业务带宽模式：不启用 功能套餐：标准套餐 防护域名数：10个（接入...
DDoS高防（非中国内地）保险防护和无限防护计费说明
实例类型 实例单价 实例规格 保险防护实例 17,500元/月 业务带宽：100 Mbps 95弹性业务带宽模式：不启用 功能套餐：标准套餐 防护域名数：10个（接入防护的域名所属的一级域名总数不超过1个）业务QPS：500次/秒 95弹性QPS模式：不启用 端口...
计费概述
本文介绍云渲染GCS的计费项、计费方式与支付方式等信息。计费项 GCS的计费项是基于渲染实例（R...您可以登录 用户中心，选择 全部菜单栏>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。
换购规则说明
剩余代金券价值=（剩余时长/总购买时长）*代金券金额 剩余优惠券价值=（剩余时长/总购买时长）*优惠券金额 如果计算出来的数值大于0，需要走支付流程。应付费用=目标商品配置的应付金额-老商品配置的剩余价值 如果计算出来的数值等于0，不...
退款说明
注意事项 退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。在使用无影云电脑产品的过程中，如果违反相关法律法规或违反所购产品服务条款的规定，则不予退款。退订无影云电脑前，请您仔细核对退订资源的信息，确认退订条款...
被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利？
返利仅按照实付金额奖励，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，但储值卡支付部分仍会计算返利。https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/personal-center.html#/month-task
费用与成本相关术语
代金券抵扣金额 订单支付金额中，通过代金券支付的金额。到期不续费 提供给客户的一种资源实例的管理方法，如果客户设置到期后不续费：1、客户和阿里云达成一些重要合作后，可要求阿里云对其账户下实例到期后不停机。但可能会有部分实例...
产品计费
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。欠费 无影云电脑...
计量计费概述
您可以登录 用户中心，选择 全部菜单项>卡券管理>代金券管理 查看代金券。说明 优惠券用于在出账前抵扣消费金额，因此并不涉及实际支付动作。购买网盘相关资源后，您可以查看账单和消费情况。具体操作，请参见 查看消费明细。扣费顺序 按量...
优惠券的常见问题
申请 5 天无理由退款后，优惠券不会退回，且不补发优惠券或代金券。通用优惠券不适用商品名单 中国站：商品名称 商品code IoTStudio服务执行时长资源包（套餐）iot_runtimeconsumingpackage_bag 云资源CPU(预付费)iot_applicationhosting_...
退款说明
注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。您在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，则不予退款。轻量应用服务器上的数据会随退订操作一起释放且无法恢复。请您在...
计费概述
2022年06月23日 起，旗舰版定价从 19.5元/核/月 调整为 150元/台/月+5元/核/月。2022年06月23日 之前，已购买云安全中心旗舰版的用户，在续费、升降配时按照原定价计费。2022年06月23日 及以后，新购买云安全中心的旗舰版、旗舰版到期未...
计费概览
本文介绍元境云游戏的计费方式、...支付与退款 购买元境云游戏实例时，您可以选择以下支付方式：阿里云账号余额 代金券 请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。如果您想要退订元境云游戏实例，请先了解相关退款规则，具体参见 退款说明。
计费概述
支付方式 您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 您可以登录 用户中心，在左侧导航栏中选择 卡券管理>代金券管理，并在 代金券 页面上查看代金券详细信息。请确保代金券的状态为可用且订单类型为通用。欠费说明 包年包月...
计费概述
您可以登录 用户中心，选择 卡券管理>代金券管理 查看代金券。其他方式：支付宝、个人网银、企业网银和线下汇款。计费周期 在您支付云盒订单后，云盒不会立即进入计费周期。阿里云会启动为期1~2个月的云盒交付流程，部署云盒设备到您的机房...
开通自动续费
开通自动续费包年包月实例可以免去您定期手动续费实例的麻烦，且不会因忘记续费而导致业务中断。如果您不再需要自动续费某个实例，您也可以关闭自动续费。前提条件 云数据库HBase实例的计费方式为包年包月。注意事项 云数据库HBase包年包月...
欠费停服说明
重要 当服务欠费后有停止服务的风险，系统会提醒或通知您，请及时续费，避免对您的服务造成影响。欠费说明 如果您账号的可用额度（含阿里云账号余额、代金券、优惠券等）小于待结算的账单，即视为账号欠费。说明 您可以登录 SOFAStack 控制...
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