常见问题
已购买或签发的单域名证书如何更换为通配符域名证书 证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年 SSL证书订单超过退款周期或可用额度不足，无法退款？如何收到证书到期的系统通知？SSL证书快过期了怎么办？证书如何续费？证书到期前，直接...
域名回购
购买域名的费用：买家需支付购买域名的费用，最终支付价格为域名回购最终确认的域名购买价格。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照...
续费
包年包月TSDB for InfluxDB®实例到期后会影响正常运行，如果您想继续使用TSDB for InfluxDB®实例，需要在指定时间内为TSDB for InfluxDB®实例续费，否则会导致业务中断甚至数据丢失。本文介绍TSDB for InfluxDB®实例续费的相关功能。...
创建域名信息模板
建议您提前创建好域名持有者的信息模板，并在信息模板创建成功后尽快提交邮箱验证和信息模板实名认证。...信息模板分为个人和企业两种类型的信息模板，您可以为个人和企业类型的信息模板分别设置一个默认模板，设置默认信息模板的方法请参见 ...
主机续费
为避免主机停机对您的业务造成影响，您需要及时对主机续费。本文介绍主机续费相关功能。前提条件 已购买主机。具体操作，请参见 添加主机。主机规格及售价 MyBase MySQL和PostgreSQL主机规格及售价 MyBase SQL Server主机规格及售价 MyBase...
续费服务
如果您购买的实例已过期或即将过期，您可以通过续费管理对实例进行续费操作。蚂蚁区块链服务到期之后，为不影响您的正常使用，建议您在14天之内完成续费操作，期间系统将暂停所有的任务，但会为您保留数据和资源。若您14天内未完成续费，...
资源包升级公告
这类资源将统一升级为抵扣计划（抵扣资源），将对用户提供统一体验的购买、续费、查看抵扣明细、退款等。升级后的抵扣资源，包括现有的各个产品的容量包、流量包，以及RI、SCU、PolarDB CU等商品，对客提供统一的展示体验。详细查看【报表...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
产品计费
在 续费管理 页面的 手动续费 页签，定位到要开通自动续费的数据安全中心实例，单击其 操作 列的 开通自动续费。在 开通自动续费 对话框，设置自动续费的周期，单击 开通自动续费。重要 自动续费将于服务到期前9天开始扣款，请保证账户可用...
域名线上转移
如果域名已过期，需先为域名续费，请参见 域名续费。“.cn”域名的注册时间需大于7天，“.com”和“.net”域名的注册时间需大于1天，实际以控制台界面显示的具体提示原因为准。域名不能处于过户中状态。如果您操作了域名过户，需等过户成功...
未通过域名核验的原因及解决方法
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台进行域名续费，具体操作请参见 域名续费。如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。域名对应的顶级域未经中国工信部批复 问题描述：如果您收到邮件提示 域名验证未通过，域名为...
续费指南
开通自动续费 在购买实例时开通自动续费 在 购买实例 时，可以勾选 到期自动续费。购买实例后开通自动续费 开通自动续费后，系统将根据您选择的续费时长进行自动续费。例如，如果您选择了3个月的续费时长，则每次自动续费时会缴纳3个月的...
购买企业版或旗舰版
IoT孪生引擎的试用版仅供您体验基础功能，您可以购买企业版或旗舰版来获得更多规格资源，实现IoT孪生业务的更多复杂场景。本文介绍企业版和旗舰版计费方式和购买方式。背景信息 IoT孪生引擎提供试用版、企业版和旗舰版的服务，各版本之间的...
域名准备与检查
详细信息请参见 域名续费。检查项二：检查域名是否支持ICP备案 未获工信部批复的域名后缀无法进行ICP备案；国别域名及托管在 非中国内地 的域名无需申请ICP备案。ICP备案前您需根据以下步骤，检查您的域名是否支持ICP备案。检查域名是否已...
续费/到期或欠费
续费 续费须知 说明：续费是指延长包年包月实例的使用时间。按量付费实例没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。费用介绍：与新购实例相同。具体价格请参见 计费概述。扣款时间：自动续费：首次扣款时间为实例到期...
续费/到期或欠费
续费 续费须知 说明：续费是指延长包年包月实例的使用时间。按量付费实例没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。费用介绍：与新购实例相同。具体价格请参见 OpenSearch-行业算法版计费概述。扣款时间：自动续费：...
计费概述
通过阅读本文，您可以快速了解物联网平台公共实例和企业版实例的计费项及其计费方式、计费组成等主要计费信息。...阿里云产品购买和续费支付的常见问题，请参见 支付时常见问题。阿里云账号充值常见问题，请参见 充值常见问题。
续费说明
自动续费 情况一：创建实例时，通过订购页面进行续费 在购买包年包月实例时，您可以在 订购页面 的 购买时长 区域，选中 到期自动续费，当购买服务到期后会自动续费。若购买时长不超过1年（12个月），到期自动续费周期为1个月。购买时长...
域名与网站（万网）产品设置自动续费及常见问题
域名与网站产品自动续费主要规则 已成功设置自动续费服务的业务，且会员账号下余额大于续费金额，系统会在业务到期前 15 天自动扣除下一周期的费用。距离到期日大于/等于 20 天，可设置或取消自动续费服务。距离到期日小于 20 天，将无法...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
什么是域名交易
订单显示价格（含域名续费1年费用）。绝大多数几分钟时间。少数需要15天以上。受ICANN转移政策影响的需要60天以上。保留词一口价 注册局保留词域名的一口价购买，一般购买处理周期较长。订单显示价格（即保留词注册首年的费用）。15天左右...
新手指引
本文为您介绍查询与购买域名的操作流程，帮助您能够快速购买域名。前提条件 根据《互联网域名管理办法》的规定，阿里云将进一步加强域名实名注册服务真实身份信息核验要求，阿里云域名注册必须选择已完成实名核验的信息模板，即在您注册...
续费
自动续费 在购买云解析DNS时，如已勾选并同意 自动续费，那么在实例到期前，系统会向您发送提醒并自动生成续费订单，无需手动续费。按月开通的云解析DNS实例的自动续费周期是1个月；按年开通的云解析DNS实例的自动续费周期是1年。升级 云...
常见问题
其他问题 安骑士和云安全中心的区别 安骑士企业版升级到云安全中心高级版功能说明 购买、续费相关问题 续费问题 云安全中心提示即将到期，要如何续费？云安全中心实例到期前多久可以续费？续费变配时，云安全中心高级版可以降为防病毒版吗...
管理控制台介绍
如果主账号购买Dataphin实例已到期但欠费未超过14天，管理控制台会提示已欠费，14天过渡期内无法继续访问产品页面，但仍会为您保留所有数据，您可以通过续费恢复产品服务，详情请参见 续费。如果您在14天内未完成续费，则系统将释放您的...
管理控制台介绍
如果主账号购买Dataphin实例已到期但欠费未超过14天，管理控制台会提示已欠费，14天过渡期内无法继续访问产品页面，但仍会为您保留所有数据，您可以通过续费恢复产品服务，详情请参见 续费。如果您在14天内未完成续费，则系统将释放您的...
自动续费预留实例券
为持续享受预留实例券的抵扣优惠，建议您在预留实例券到期前设置好自动购买功能。本文介绍如何自动续费已购买的预留实例券。操作步骤 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 部署与弹性>>预留实例券。找到待续费的预留实例券，在 操作 列...
域名与网站（万网）产品自动续费服务问题集锦
如果您要修改自动续费的购买时长，请单击 修改自动续费 进行修改。我设置了自动续费，还可以自己提前手动进行续费吗？设置了自动续费的业务随时都可以进行手动提交续费。如果您在自动续费扣款日前进行了手动续费，系统则按业务最新到期日期...
域名抢注
域名购买的费用：买家在竞拍成功后需支付购买域名的费用，最终支付价格=竞拍价格+续费价格或竞拍价格+转入价格，以订单实际结算支付价格为准。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的...
优惠口令
方式二：通过活动页面获取 本文以双十一域名的活动页面为例说明。活动页面会直接呈现优惠口令。优惠口令的详细规则可在活动页面的 活动规则 中查看。如何使用域名优惠口令？说明 填写域名优惠口令时，如涉及英文字母，请保持英文字母大小写...
企业铂金版生命周期管理
本文针对企业铂金版实例，介绍如何创建实例，为实例升配、降配、续费以及退订实例。创建企业铂金版实例 云消息队列 RocketMQ 版 铂金版实例支持通过控制台创建，操作入口如下：在 云消息队列 RocketMQ 版 控制台 的 实例列表 页面选择指定...
实例管理
本文介绍如何修改弹性防护带宽、设置弹性业务带宽、设置弹性QPS、升级及续费实例等实例管理操作。概述 DDoS高防（中国内地）实例和DDoS高防（非中国内地）实例支持的操作及详细说明，请参见下表。实例类型 支持的操作 说明 DDoS高防（中国...
续费管理
边缘网络加速服务提供了用户中心和控制台两种不同的途径进行续费充值，您可以根据需要选择合适途径进行续费。用户中心续费（推荐）完成以下操作，在用户中心为服务进行续费。说明 如果需要取消续费，您必须通过用户中心进行取消。登录 用户...
域名发票FAQ
您在阿里云域名交易平台成功购买域名后，可以根据您的交易类型，查看是否可以申请发票。域名交易的多数交易类型可以申请发票，但也存在部分交易类型不支持申请发票，详细信息见下表。交易类型 是否支持申请发票 是否支持申请合同 域名抢注 ...
开通自动续费
开通自动续费包年包月实例可以减少定期手动续费的管理成本，避免因忘记续费而导致Lindorm实例服务中断。如果包年包月实例不需要自动续费，您可以关闭自动续费功能。本文介绍开通自动续费的方法。前提条件 Lindorm实例的计费类型为包年包月...
管理公网带宽
例如：假设购买时长为2个月，且开启自动续费，2个月到期后系统自动续费的购买时长为2个月。如果需要续费1周，仅支持手动续费。具体操作，请参见 续费。带宽 按需设置带宽峰值。重要 带宽峰值不作为业务承诺指标，仅作为参考值和带宽上限...
续费说明
为享受正常的安全保障，您需要在购买的云防火墙服务（包年包月方式）到期前续费。本文介绍如何手动续费和自动续费。背景信息 开通自动续费后，系统会自动为您续费，无需您手动操作。手动续费需要您最晚在服务到期后的7天内续费，否则阿里云...
续费管理
本文为您介绍如何通过续费管理对包年包月实例进行续费操作。说明 包年包月的实例到期后，实例会进入 已过期 状态，此时使用该实例的包年包月项目将被禁用，需续费后才能激活。过期的实例如果在规定期限内未及时续费或续费失败，对应的项目...
加速区域FAQ
客户端通过域名访问后端服务时，全球加速会根据发起访问的地域自动将域名解析到对应加速地域的加速IP上。说明 新增CNAME记录会实时生效，修改CNAME记录72小时之内生效。如果您遇到添加冲突问题，可以换一个加速域名或者调整冲突的记录，请...
开通自动续费
开通自动续费包年包月实例可以免去您定期手动续费实例的麻烦，且不会因忘记续费而导致业务中断。如果您不再需要自动续费某个实例，您也可以关闭自动续费。前提条件 云数据库HBase实例的计费方式为包年包月。注意事项 云数据库HBase包年包月...
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