产品FAQ
【高级版】首年6980元，续费价1980元/年，品牌形象设计。设计师为您量身制作15个页面。新闻和产品共为您制作15个。比标准版多了双语言、网站会员功能的制作。共享千兆带宽。【尊贵版】首年9980元，续费2980元/年，全功能型企业官网，适用于...
域名交易防骗小贴士
以下是阿里云根据经验总结的域名交易防骗小贴士，供您参考。警告 请不要相信任何利用阿里云域名交易规则漏洞进行交易获利的言论，谨防上当受骗！请不要相信任何形式的网络刷单、兼职或返利等信息，谨防网络诈骗！通过专属银行账号向非本人...
全量日志计费说明
全量日志服务是DDoS高防提供的一项增值服务，采用独立于DDoS高防实例的计费方式。您将网站接入DDoS高防实例防护后，DDoS高防默认不会记录网站的访问日志。如果您需要相关日志数据进行业务分析，必须开通全量日志服务。概述 全量日志服务...
RenewInstance
堡垒机不提供为实例续费的接口。您可以通过调用阿里云交易和账单管理API提供的RenewInstance接口来为堡垒机的实例续费。背景信息 阿里云交易和账单管理API是一套通用的管理阿里云资源的接口，可以用于查询服务价格、管理实例、获取账单信息...
计费概述
本文主要介绍虚拟数字人开放平台的计费项、产品定价、退订、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解虚拟数字人开放平台的相关计费内容。计费项 虚拟数字人开放平台的费用包含3D数字人流媒体、数字人视频合成、2D真人形象定制等...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
WHOIS查询
为保障您的域名能正常运行，在域名到期之前，您需及时为域名续费，具体操作请参见 域名续费。说明 如果阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致，您需检查并更新域名信息的获取时间，具体请参见 阿里云...
预留实例券
自动续费 开通预留实例券自动续费后，会在每次到期前自动续费，避免因为忘记手动续费导致预留实例券失效。开通自动续费方式如下所示。使用自动续费功能，请注意以下事项：如果在自动续费前已完成手动续费，则同一计费周期内不会再自动续费...
产品计费
自动续费 查看自动续费状态 取消自动续费 续费降配 如果当前ECS实例配置过高，在实例到期日前15天内到实例释放前，您可以通过续费降配在续费的同时降低实例配置。续费降配 续费变配 实例到期后，您可以在实例被自动释放前通过续费变配功能...
GPU云服务器计费
自动续费 查看自动续费状态 取消自动续费 续费降配 如果当前ECS实例配置过高，在实例到期日前15天内到实例释放前，您可以通过续费降配在续费的同时降低实例配置。续费降配 续费变配 实例到期后，您可以在实例被自动释放前通过续费变配功能...
域名注册FAQ
如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。可以为同一个网站注册多个域名吗？...
未通过域名核验的原因及解决方法
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台进行域名续费，具体操作请参见 域名续费。如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。域名对应的顶级域未经中国工信部批复 问题描述：如果您收到邮件提示 域名验证未通过，域名为...
域名委托购买
当您无法时刻保持在电脑前搜索一口价（万网）域名时，您可以通过域名委托购买，提前设置购买规则，由系统自动为您检测和完成域名的购买。什么是域名委托购买 委托购买是域名交易中用户购买一口价（万网）域名的一种方式。即用户创建自动...
域名安全最佳实践
域名越来越稀少，好域名越来越贵，域名一旦被盗则令人费心费力，且不一定能够找回被盗域名，因此您需要提前做好域名防盗措施。开启注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高等级的域名安全保护措施，由注册局在根服务器层面操作，禁止域名被...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
域名转入阿里云FAQ
本文为您列出了域名转入阿里云相关的常见问题。域名转入需要多长时间？域名转入阿里云需要通过原域名注册商的确认，转入成功的时间取决于域名注册局的转移处理时间或原域名注册商的转出确认时间。通常5~7天内即可转入成功。如何将域名转入...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
域名日升期
本文为您介绍日升期的概念及日升期内注册域名的相关常见问题。什么是日升期？日升期（Sunrise Period...有关TMCH库的介绍请参见 TMCH库。...多年价格=日升期价格+正常的续费价格。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到阿里云服务器，解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开情况。4、如果多个浏览器均...
发起域名带价Push
当您与买家达成购买域名交易后，您可以通过域名发起带价Push的方式出售或转移已有的域名。背景信息 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个买家，并明确填写转让价格。当买家成功接收并支付转让金后，实现域名...
如何续费包年包月实例
通过阿里云App端续费：便捷性强，暂不支持在续费同时开通或取消自动续费。通过SDK/API续费：暂不支持在续费的同时开通或取消自动续费。（推荐）通过 PC端 续费 续费 单个实例 登录 ECS管理控制台，在 概览 页的 我的资源 处找到目标实例，...
ScrollDomainList-翻页遍历域名列表
接口说明 针对域名持有数量较大的用户，查询域名列表接口响应可能存在缓慢的情况，阿里云提供了翻页遍历域名列表的功能。该接口在第一次调用时，需要传入查询条件，但不要传入 scrollId，此时接口会返回 scrollId，并不返回数据。第二次...
续费
续费 操作步骤 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，选择 版本套餐管理 页签，单击目标实例后方的 续费 按钮。自动续费设置 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，选择 版本套餐管理 页签，点击 批量自动续费 按钮。选择需要开通...
退信提示：发件人地址错误
邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未正确指向阿里邮箱服务器；域名到期；您更换了域名的DNS服务提供商，更换后可能需要等待一段时间才能解析生效，或者您在新DNS服务提供商处未设置正确的MX解析记录。解决...
云解析DNS付费版使用FAQ
域名过期会导致解析不可用，域名续费成功后，一般需要24~48小时恢复解析。DNS付费版中的DNS安全是什么意思？DNS安全是指对付费版DNS绑定的域名，提供DNS攻击防护。这里的DNS攻击防护主要是指DNS Query 类的查询攻击。DNS查询攻击采用的方法...
发布域名在售信息
您可以在阿里云域名控制台发布域名的在售信息，并根据您的需求选择发布为一口价域名、带价PUSH或议价域名的类型。前提条件 您的阿里云账号需先绑定已实名的支付宝账户，否则无法发布域名在售信息。您可在 账号绑定 页面进行绑定。发布域名...
域名带价Push
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，且如果您已经与域名当前的持有者达成购买域名的交易，您可以通过域名带价Push的方式获取心仪的域名。什么是域名带价Push 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个...
登录提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
购买多年期SSL证书
SSL证书到期前，无需您手动申请续费，阿里云会自动提交证书申请，您只需配合域名所有权验证即可，为您简化了SSL证书的续费和申请流程。如果您的SSL证书部署在非阿里云产品，在旧SSL证书到期后，您需在服务器将旧SSL证书替换为新SSL证书。...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法
详细信息 阿里邮箱APP 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情请参见 阿里邮箱...
CheckDomain-检查域名是否可以注册
接口说明 有关域名的合法性要求，请参见 域名合法性。说明 调用 CheckDomain 接口时有频率限制，单用户限制为 10QPS，接口总量限制为 100QPS。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
“可信网站”验证服务FAQ
站点名称需要与网站或网页内容一致或有足够的相关性，即站点名称和网站指向的URL要有足够的相关性。禁止使用预留的词汇。站点名称不能含有以下内容：不能涉及反对宪法所确定的基本原则的内容。不能涉及危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆...
如何选用安全类产品
在阿里云电子政务云上安全产品众多，用户在面对众多安全产品时很难选择或匹配自己的场景，现将主要的安全产品进行对比分析，汇总介绍主要安全产品的描述和使用建议。安全类产品对比介绍 以下表格为各主要安全产品的对比介绍，您可仔细核对...
计费说明
计费规则如下：产品版本 付费方式 定价公式 即享版 预付费包年 价格=单价*购买时长（时长单位：年）单价类型：年价 天价转换规则：天价=年价/365 续费说明 功能 说明 手动续费 在 云支出 实例被自动释放前，您随时可以在阿里云官网手动为...
阿里云CLI
阿里云命令行工具 CLI（Alibaba Cloud CLI）是基于阿里云开放 API 建立的管理工具。...该命令行工具与阿里云开放 API 一一对应，灵活性高且易于扩展。您可基于该命令行工具对阿里云原生 API 进行封装，扩展出您想要的功能。
实例到期规则说明
域名才能享受付费版DNS提供解析服务 解绑域名 解绑域名是指在DNS实例绑定域名后，实现域名换绑、域名和DNS实例解除绑定的功能 DNS免费版集群 是为免费版用户提供权威DNS解析服务的DNS服务器，dns(1-32).hichina.com 、ns(1-8).alidns.com ...
管控台隔离
阿里云电子政务云管控台特殊性 阿里云专门为阿里云电子政务云提供了域名配置、拦截配置、功能管理、链接管理、消息管理等功能，便于在特殊的政务环境下进行有针对性且和阿里云公共云有区别的后台管理模式。这种特殊性进一步加强了阿里云...
阿里邮箱无法续费怎么办?
免费版本默认有效期是1年，不需要手动续费，但需要确保 阿里云账号实名认证 完成，否则会续费失败，续费失败30天到期后会删除数据。请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，...
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