ScrollDomainList-翻页遍历域名列表
接口说明 针对域名持有数量较大的用户，查询域名列表接口响应可能存在缓慢的情况，阿里云提供了翻页遍历域名列表的功能。该接口在第一次调用时，需要传入查询条件，但不要传入 scrollId，此时接口会返回 scrollId，并不返回数据。第二次...
计费常见问题
如果您在购买云安全中心服务时未选择 到期自动续费，想为已购买的云安全中心服务开启自动续费，或取消已设置的自动续费，您可以执行以下步骤：访问阿里云用户中心 续费管理页面，并登录您的阿里云账号。在 续费管理 页面，将产品选择为 云...
阿里邮箱产品服务条款
2-3 客户应使用自己合法持有的且获得阿里云同意使用的域名作为绑定企业邮箱服务的域名，且遵守如下规则：2-3-1 客户保证对绑定企业邮箱的域名拥有合法的使用权，并保证在本服务过程中能合法持有和管理该域名，如因政策法规、任何第三方原因...
欠费说明
到期后：SCDN预付费套餐到期后，SCDN服务将被停止，待您续费成功后，阿里云将按照您续费的预付费套餐规格继续为您提供SCDN服务。注意 套餐到期前后24小时均无法变配，如果您需要在套餐到期后变更套餐规格，请您在收到到期提醒时尽快操作变...
ICP备案前准备概述
服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）需购买服务器实例。轻量应用服务器 每个实例最多可申请5个ICP备案服务码 ENS 服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）ENS 每个ENS最多可申请5个ICP备案...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
“.tel”注册局系统升级FAQ
新平台提供了更现代化的界面，可以进行如下操作：支持发布联系信息及内容记录 支持添加PDF文件 支持添加促销产品或服务优惠 支持添加图像和视频 支持通过PayPal销售产品和服务 支持添加个性化设计 支持添加图片广告 支持多页面或子域名功能...
产品服务协议
阿里云产品服务协议 版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达...
用户服务协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
域名检测工具
域名检测工具是阿里云DNS为用户提供的一款可视化、且易用的域名解析生效查询工具，可以帮助您对域名、DNS、网站三大模块进行异常检测。为什么要使用域名检测工具？1、可帮用户在设置完解析后，快速测试解析是否生效。2、可帮用户快速定位出...
服务试用条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
阿里云产品服务协议（通用）
版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
【免费试用】云解析DNS免费试用规则
参与试用即视为您同意默认开通自动续费，您同时也将获得试用实例专属自动续费优惠折扣。活动时间 即日起至 2025年03月31日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）。活动规则 试用活动期间，满足活动条件的用户可以通过活动页面享受...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
服务协议
阿里云产品服务协议 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，因此域名预订成功后，订单为 处理中 状态，您可在 阿里云域名控制台 的 域名预订>我的预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。总则 在接受本协议之前，请您...
阿里邮箱无法续费怎么办?
免费版本默认有效期是1年，不需要手动续费，但需要确保 阿里云账号实名认证 完成，否则会续费失败，续费失败30天到期后会删除数据。请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，...
资源续订使用介绍
续费：针对设置自动续费的实例，操作立即续费•修改自动续费：修改自动续费周期•不续费：针对设置自动续费的实例，操作已生效周期到期后不续费•恢复手动续费：针对设置自动续费的实例，恢复成手动续费 三、续费的一些便捷功能 3.1、统一...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称”本服务协议”、”服务协议”或”本协议”。在接受本协议之前，请您仔细阅读...
费用与成本相关术语
到期不续费 提供给客户的一种资源实例的管理方法，如果客户设置到期后不续费：1、客户和阿里云达成一些重要合作后，可要求阿里云对其账户下实例到期后不停机。但可能会有部分实例到期后需正常停机，设置“到期不续费”可实现客户的诉求。2...
产品服务协议
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
CDT服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
云解析DNS低价长效活动规则
续费场景：在活动时间内，指定配置每年最多可以以优惠价格续费1次，1次1年，直到活动时间结束持续享受续费优惠。退订场景：非五天无理由退订，退款金额=实付金额-已消费金额。退款后保留“低价长效”优惠资格，在活动时间范围内可再次使用...
OOS服务条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2024年1月5日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款...
登录提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
域名带价Push
因阿里云只是提供此域名交易的服务平台，所以无法对域名交易涉及的款项开具发票。域名带价Push与账号间转移的区别 域名带价Push：域名带价Push满足的是用户的交易需求，交易的产品只能是域名，交易金额≥0元。账号间转移：账号间转移是业务...
服务条款
3.1.2.5 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益...
发起域名带价Push
因阿里云只是提供此域名交易的服务平台，所以无法对域名交易涉及的款项开具发票。交易须知 发布域名带价Push必须绑定实名支付宝。支持批量发布域名带价Push，批量域名Push流程和单个域名Push流程相同。域名带价Push发布成功，有效时间为7天...
使用限制
域名接入阿里云CDN之前，您需要了解阿里云CDN加速域名的接入条件和限制，避免因域名涉及违规内容而造成损失。限制项 说明 突发带宽/QPS限流规则 根据您与阿里云签订的《CDN服务协议》，如果您对CDN服务有突发带宽/QPS使用需求（包括但不...
域名分组管理
域名分组是阿里云域名服务为用户提供的一种批量管理域名的功能服务。通过对现有域名进行分组，可对该分组下的所有域名进行批量操作，使您更加方便、快捷的管理账号下的域名。本文将为您介绍如何创建域名分组，以及域名分组添加和删除域名及...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，或者建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。在 发送邮件服务器 中填写 smtp.qiye.aliyun.com ...
快速开始免费试用
快速开始免费试用 免费试用简介 阿里云免费试用面向符合条件的新用户提供一定时间段或一定额度内的免费试用阿里云产品的权益。本文为免费试用用户提供试用流程指引，帮助用户快速开始试用；同时提供必要的名词解释帮助用户理解试用产品的...
阿里邮箱隐私政策
生效日期：【2022】年【11】月【25】日 更新日期：【2022】年【11】月【25】日【引言】欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，或者建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。在 发送邮件服务器（SMTP）中填写 smtp.qiye....
云平台安全处罚规则
若您在使用阿里云提供的产品或服务违反相关规定，阿里云除有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施，并有权限制您账户如新购产品或服务、续费等部分或全部功能。违规类型说明 安全违规信息类型说明，请参见：《安全...
计费常见问题
重要 通过新人特惠、开发者成长计划等活动购买的实例升级套餐后，不再享受活动续费优惠。如何续费轻量应用服务器？您可以在轻量应用服务器的概览页面或者 用户中心 续费。具体操作，请参见 升级或续费说明。建议您设置自动续费，避免服务器...
域名或网站无法访问如何排查？
处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名进行续费，具体操作请参见 域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。域名被锁定 可能原因：域名未完成实名认证被注册局或注册商...
2022年
NO 功能描述 相关说明 1 域管各页功能模块增加对应帮助说明文档链接，方便用户直接查看功能说明 2 优化域管邮箱回收站查询时间范围 3 优化域管IP登录限制，默认postmaster账号设为例外 4 优化阿里云控制台重置管理员安全手机 2022年11月 ...
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