购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，...
什么是域名交易
域名交易服务（买家）买家可以在阿里云域名交易平台上快速、安全地购买到心仪的域名，同时阿里云联合多家合作方，为您提供多种域名交易类型，您可以根据实际需求进行不同类型的交易。阿里云支持的域名交易类型如下：抢注与竞价 交易类型 ...
检测响应常见问题
更多信息，请参见 购买云安全中心。云安全中心服务过期后，防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 会降级为 免费版，此时会导致以下问题：您将无法使用 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 的功能。您将无法查看在云安全中心的配置数据和...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云产品前，建议您先了解三种购买渠道（自主线上购买、通过阿里云BTE渠道购买、通过合作伙伴渠道购买）及常见的优惠信息。无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种...
注册和注销“.gov.cn”域名
注销2018年9月之前申请的“.gov.cn”域名，需通过 提交工单 的方式向阿里云提交“.gov.cn”域名的注销申请，工单内容需根据您的实际情况使用不同内容模板。建议您先联系阿里云售后工程师，说明您的注销需求和域名现状，由售后工程师提供...
云·速成美站/云·企业官网解析方法
如果您购买了云·速成美站/云·企业官网，可选择以下两种方式解析域名。设置方法 一键解析 登录云·速成美站/云·企业官网网站后台，绑定并单击解析域名，等待系统自动生成解析记录值后，即可单击一键解析完成解析。具体请参考 解析域名。...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
说明 应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。域名持有人注册信息含义 域名持有人（Registrant）是指该域名属于谁。填写时需要注意真实性、完整性。域名信息...
服务开通说明
内网DNS解析（PrivateZone）可以为阿里云上VPC内网、线下IDC内网提供本地域名解析能力。根据您是否开通内网DNS解析服务，所提供的功能不同。服务开通说明 服务开通前 若您没有开通内网DNS解析服务，内网DNS依然可以为您提供免费的DNS解析...
违约认购
什么是违约认购域名 违约认购域名来自用户在阿里云平台成功预订抢注域名后逾期未付款，按照相应的违约规则原预订用户失去对域名的拥有权的域名。违约认购域名的卖家主体为阿里云，阿里云具有违约域名的合法权利，并以一口价域名的方式对该...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
前言
经过阿里巴巴集团多年双十一技术的积累与云原生环境的创新结合，2017年9月，阿里云正式对外发布了自主研发的云原生数据库PolarDB。PolarDB通过存储计算分离以及基于Kubernetes的容器化云原生架构及技术创新，既解决了传统数据库容量有限、...
“.gov.cn”域名实名认证
“.gov.cn”域名实名认证操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面的 全部域名状态 下拉列表中单击 未实名认证 页签，定位目标域名，单击操作栏下的 提交资料。在 域名持有者实名认证 页面，根据页面提示，填写并上传实名认证资料...
域名存在违法违规信息如何处理？
网站如果存在违法违规信息，阿里云会对违规信息的URL和网站域名进行访问屏蔽。本文为您介绍申请解除网站屏蔽的方法。说明 关于安全违规处理帮助的更多信息，请参见 安全违规处理帮助与常见问题。根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和...
保留词一口价
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。保留词一口价交易流程 由于注册局保留词一口价域名的注册流程特殊，域名注册日期与...
黑域名
黑域名在行业内俗称“黑米”，指有权属纠纷的域名，域名本身存在着权属不清、来源不明、使用受限等情况，导致域名买家购买后权益受到损害的一类域名的统称。黑域名的分类 黑域名主要可分为以下类别：通过非法渠道获得且多为被盗的域名。...
议价域名
什么是议价域名 议价域名由卖家发布，阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求，与域名卖家谈判议价，最终完成域名购买并将域名转入买家账号。议价域名交易须知 买家一次只能提交一个域名的回购需求。买家提交的域名回购需求，由...
一口价（严选）
什么是一口价（严选）域名 一口价（严选）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（严选）域名的出售信息由阿里云域名用户直接发布，阿里云全程参与交易过程，并为买家开具发票。一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期时间 列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
找不到域名的可能原因和处理方法
如果您在阿里云域名控制台中找不到您的域名，可根据本文介绍的方法进行处理。通过代理商注册的域名，已联系不上代理商，找不到域名 忘记域名所在的阿里云账号，找不到域名 控制台之前可以看到域名，后来突然找不到域名 控制台的域名解析...
域名实名认证常见问题
买域名必须进行实名认证吗？没有含18位统一社会信用代码的证件怎么提交实名认证？信息模板实名审核已超过5个工作日为什么还未审核完成？如何进行信息模板的实名认证，查看认证审核状态？完成信息模板实名认证有什么好处？实名认证功能上线...
时长包
常见问题 以时长包方式购买云电脑时，支持使用优惠券或满减券吗？支持。以时长包方式购买的云电脑，5 Mbps基础带宽收费吗？不收费。通过时长包方式购买云电脑，无论您购买哪种规格的云电脑，每台云电脑自带5 Mbps的基础带宽。购买成功后，...
域名转入阿里云FAQ
本文为您列出了域名转入阿里云相关的常见问题。域名转入需要多长时间？域名转入阿里云需要通过原域名注册商的确认，转入成功的时间取决于域名注册局的转移处理时间或原域名注册商的转出确认时间。通常5~7天内即可转入成功。如何将域名转入...
公告：公告列表
2023年公告 公告时间 公告链接 2023年12月19日 云监控基础云监控功能升级与商业化通知 2023年09月18日 云消息队列MQTT版云监控指标调整通知 2023年09月05日 云监控站点监控移动端探测公测及商业化通知 2023年08月17日 云监控浏览器探测商业...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
全站CDN加速
登录 阿里云全站CDN加速产品控制台，点右侧「购买资源包」▼ 在购买资源包的配置页面，按照自己的业务情况，选择一个合适的配置，完成购买 ▼ 在云开发平台部署应用到线上环境并绑定您自己的域名 参见「绑定域名部署线上环境」文档，此处...
域名交易防骗小贴士
以下是阿里云根据经验总结的域名交易防骗小贴士，供您参考。警告 请不要相信任何利用阿里云域名交易规则漏洞进行交易获利的言论，谨防上当受骗！请不要相信任何形式的网络刷单、兼职或返利等信息，谨防网络诈骗！通过专属银行账号向非本人...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
本文为您介绍诚信通用户购买“.xin”域名的相关常见问题。说明 诚信通域名注册业务已于2020年3月31日下线。下述文档仅适用于历史存量诚信通域名业务和规则介绍。诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠...
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请...
委托阿里云出售域名
背景信息 已过期的域名，如果用户收到阿里云的通知邀请其委托阿里云代续费并出售域名，则在域名持有者完成委托出售的确认操作后，相关域名出售信息将被展示在阿里云网站。买家用户可通过“闲置域名竞价”的交易类型进行域名预订和竞价购买...
域名续费
如果续费价格高于首次购买价格，可能是因为首次购买时有促销优惠，而续费不再享受促销优惠。选择支付方式，单击 立即支付，完成付款即续费成功。说明 您可以使用支付宝或网银等进行在线支付，也可以使用账户余额、线下汇款或公对公转账的...
实名认证失败原因及解决方案
如果您的域名实名认证审核失败，您可以根据本文介绍的方法进行修改或操作。...界面提示由于网络传输错误，导致本次资料上传失败，请重新填写信息 上传资料失败，界面提示支持55 KB~5 MB的图片 上传资料失败，界面提示上传的文件格式不支持 ...
域名转入阿里云
本文为您介绍域名转入阿里云的操作流程，帮助您快速、顺利地将域名平滑转入阿里云。前提条件 域名支持转入阿里云。目前阿里云仅支持域名前缀为英文和中文的域名转入，其他语种域名前缀（如俄语、日语等）不支持转入。进入 阿里云域名服务...
查看接入点
新购买的 云消息队列 Kafka 版 实例接入点均以域名形式显示。如果 云消息队列 Kafka 版 实例为存量 云消息队列 Kafka 版 实例，则接入点仍以IP地址形式显示，格式为 Broker的IP地址:端口号。为了方便使用和保证业务的正常运行，请您及时...
一口价（优选）
阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选）域名。一口价（万网）域名与一口价（优选）域名的区别 对比项 一口价（万网）一口价...
切换线路
概述 结合云解析DNS智能解析功能，为购买了云解析DNS企业标准版、企业旗舰版实例的用户提供了两种解析线路类型：运营商线路类型 和 地域线路类型。设置方法 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击目标域名，进入 ...
设置域名A记录解析
针对独享云虚拟主机或者无法进行临时域名CNAME解析的部分非增强版共享云虚拟主机，推荐使用域名A记录解析方法，根据您的主机域名来源，请选择如下操作：解析操作 说明 阿里云注册域名设置A记录解析 您无需在云解析DNS管理控制台手动添加...
域名注册建议
更多域名后缀的含义可前往 阿里云域名 页面，在页面左侧单击对应的域名后缀，查看域名后缀的含义。域名购买两年以上。为尽可能避免域名到期后因忘记续费而失去至关重要的域名，因此注册域名时，建议一次购买多年，降低域名丢失的风险。说明...
如何进入后台
介绍客户购买产品后激活使用产品流程及常见问题。激活网站后台账号 登录阿里云市场（https://market.console.aliyun.com）买家控制台-已购买的服务（等待产品开通，通常需要1-3 分钟）点击“免登”进入网站后台。或者您可以选择在阿里云云...
转单优惠退款
执行完大版本升级操作后，若您不需要再使用源集群，则可以申请转单优惠退款，以节省资源和成本。本文介绍转单优惠退款相关内容。前提条件 源 PolarDB 集群和升级后的新 PolarDB 集群的 计费类型 均为 包年包月。新 PolarDB 集群的创建方式...
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