域名其他信息修改
“.gov.cn”域名、通用网址、“.hk”域名、国别域名、海外域名等。域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名仲裁中、域名被冻结等状态，或域名开启了域名安全锁。国内域名、国际域名的域名信息修改方式略有区别，需分开处理，请您...
基本概念
域名（Domain Name）域名是由一串用点分隔的字符组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。当您需要访问某个网站或Web应用程序时，您需要在Web浏览器的地址栏中输入相应...
侵权与域名滥用的处理
如果您发现某域名或网站存在侵权行为，网站涉及违法和不良信息，请参见本文向阿里云举报中心进行举报，维护自己的合法权益。说明 您向阿里云举报时必须确保上传合法的资料文件，如果检测为非法文件，阿里云将拒绝打开所有可疑文件或电子...
域名转出FAQ
本文为您介绍域名转出阿里云的常见问题。域名转出成功需要多长时间？域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会...
域名发票FAQ
您在阿里云域名交易平台成功购买域名后，可以根据您的交易类型，查看是否可以申请发票。域名交易的多数交易类型可以申请发票，但也存在部分交易类型不支持申请发票，详细信息见下表。交易类型 是否支持申请发票 是否支持申请合同 域名抢注 ...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问网站，可能是因为域名未备案或备案信息未接入阿里云等，详情请参见 域名或网站无法访问如何排查？域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问网站，可能是因为域名解析没有生效，详情请参见 ...
域名指纹
本文将为您介绍什么是域名指纹以及域名指纹的设置方法和有效期。域名指纹介绍 域名指纹（TrueName™）是 Identity Digital Donuts注册局 推出的一项保护品牌利益的免费服务。购买Donuts注册局旗下的域名可自动设置该服务，无需手动操作，...
创建域名信息模板
登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 信息模板，在 信息模板 页面单击 创建新信息模板。根据界面提示，完成域名持有者信息填写，单击 提交。说明 创建域名信息模板时，各项信息必须填写完整、正确，才可在域名注册、域名持有者过户、...
域名实名认证和域名过户无法操作怎么办？
登录 阿里云域名控制台，单击 域名列表，在 域名列表 页面选中目标域名，单击 更多>域名信息修改（过户）。选择 已实名认证 的信息模板，修改 域名持有者信息 后提交。域名快速实名认证，请参见 场景四：域名快速实名认证。场景二：操作...
WHOIS查询
WHOIS查询信息详解 对于阿里云提供注册服务的域名后缀，您可以在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面，输入待查询域名后进行查询，即可查询域名相关信息。所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS...
找回域名所在账号的登录名
您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部...
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
自定义DNS Host是指使用当前的域名创建DNS服务器，即您可以使用自建的DNS服务器提供DNS解析服务。本文为您介绍自建DNS服务器的操作步骤。说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少...
资产中心
说明 资产识别支持检测的域名资源包含阿里云域名和非阿里云域名，且非阿里云域名包括解析至非阿里云服务器的域名和线下IDC机房使用的域名。步骤一：访问资产中心并授权WAF访问云资源 登录 Web应用防火墙3.0控制台。在顶部菜单栏，选择WAF...
闲置域名竞价
闲置域名竞价目前仅支持.CN域名交易。闲置域名竞拍出价时，不同金额档位的加价幅度不同。当前欲出价的买家为了超越前一个出价者的价格，可在当前出价的基础上加价，详细加价幅度见下表。竞拍出价（CNY）加价幅度（CNY）1~49 1 50~499 10 ...
收到邮件提示域名注册信息不真实、不准确、不完整
问题：如果您收到阿里云发送的邮件，提示您域名注册信息不真实、不准确、不完整，要求修改域名信息，您可以根据本文进行修改。可能原因：按照《中国互联网络域名管理办法》及国家相关部门提出的“域名注册信息要做到真实、准确、完整”的...
如何定制邮箱登录地址？
以阿里云域名控制台为例，请按下面步骤添加解析：在 域名控制台 添加两条解析记录。更多域名解析配置信息，请参考：非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析 注意：本例中是给二级域名win.example.net做登录地址webmail.win.example....
域名准备与检查
域名转入阿里云中国站域名服务，请参见 域名转入阿里云。2018年01月01日前，在阿里云国际站等国际域名注册商注册的域名，如果已经备案成功，则无需操作域名转入。查看域名实名认证信息 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到待...
添加DNS解析验证域名以正常使用
系统检测到域名的DNS MX记录未能正确设定，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，可能存在的原因如下：1、检查您的域名是否到期导致域名DNS解析失效，联系您的域名管理员前往域名服务商的控制台检查域名有效性；2、检查域名DNS记录值，...
域名转入阿里云如何避免影响DNS解析
概述 域名转入阿里云是指您当前的域名在其他注册商，但是希望转入到阿里云“域名”产品进行管理，那么您可以使用 域名转入阿里云 功能，本文将介绍域名转入阿里云如何避免影响DNS解析。域名转入阿里云操作上是比较简单的，但是涉及到域名...
域名过户常见问题
本文为您介绍域名过户过程中的常见问题，例如域名过户需要多长时间、阿里云App上是否支持域名过户等。域名过户时无法单击下一步 域名过户会影响网站访问吗？域名过户会影响网站备案吗？域名过户需要多长时间？阿里云App上支持域名过户吗？...
下载域名证书
域名证书确定了域名注册者对域名的拥有权及拥有期限。您可以下载域名证书用于域名过户或网站备案。...域名信息不完整 需进行域名过户将域名信息补充完整，过户时域名持有者信息可保持不变，请参见 域名持有者信息修改（过户）。
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器...
域名委托购买
当您无法时刻保持在电脑前搜索一口价（万网）域名时，您可以通过域名委托购买，提前设置购买规则，由系统自动为您检测和完成域名的购买。什么是域名委托购买 委托购买是域名交易中用户购买一口价（万网）域名的一种方式。即用户创建自动...
批量添加域名
在 批量操作 页面，批量添加域名 页签下，选择 手动输入域名，在输入框中可直接输入需要添加的非阿里云注册域名，最后单击 添加 按钮。批量任务提交后，任务处理结果可在 批量操作记录 页签下，单击 下载详情日志 查看任务执行详细结果。...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析，非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
“.餐厅”域名实名认证和资质审核
餐厅”域名转入阿里云域名时，必须选择一个已实名认证的信息模板，才可以提交转入。“.餐厅”域名转入成功后，有10天的审核宽限期，域名持有人必须在10天内完成资质审核，否则域名会进入ServerHold状态。准备“.餐厅”域名实名认证和资质...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效，可能的原因如下：刚开通阿里邮箱，该功能未完成首次解析状态检查，因此显示 ...
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
域名存在违法违规信息如何处理？
网站如果存在违法违规信息，阿里云会对违规信息的URL和网站域名进行访问屏蔽。本文为您介绍申请解除网站屏蔽的方法。说明 关于安全违规处理帮助的更多信息，请参见 安全违规处理帮助与常见问题。根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和...
域名线下转移
可申请域名线下转移的场景 如果您的域名处于以下几种场景，您可以通过线下转移的方式申请域名账号间转移：说明 域名线下转移成功后将锁定30个自然日，域名锁定期间您无法进行域名转移，到期后自动解锁。域名持有者通过渠道商（代理商）注册...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，因此域名预订成功后，订单为 处理中 状态，您可在 阿里云域名控制台 的 域名预订>我的预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
如果是在阿里云注册的域名，可以在阿里云WHOIS查询结果显示页面，在线填写并提交表格向域名持有人/管理联系人/技术联系人发送信息。希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？对于在阿里云注册的域名，可以在阿里云WHOIS查询结果...
验证域名持有者邮箱
因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 邮箱验证，在 验证...
登录失败问题原因排查
相关参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？常见客户端配置步骤参考：点击进入 2、服务器返回“526 Authentication failure”账号...
EDM快捷设置流程和常见问题
失败原因：虽然域名是阿里云域名，但域名没有使用阿里云DNS解析，因此在“EDM设置”页面需要选择“方式二：适用于已有其他服务商域名或未使用阿里云DNS解析的商家（不推荐，配置难度高）”并按照方式二的流程完成配置。域名显示“正常”，...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，...说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。适用于 阿里邮箱
阿里邮箱间数据迁移说明
阿里邮箱不同域名之间可以通过邮箱搬家的方式进行数据迁移。重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您