域名线上转移
域名需要在有效期内，域名过期后无法进行在线转移，需先完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。填写 业务转移身份验证 信息。根据页面提示获取并填写手机验证码及对方登录账号名称（B账号）。说明 填写 对方登录账号 时，仅能填写对方...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
阿里邮箱无法续费怎么办?
免费版本默认有效期是1年，不需要手动续费，但需要确保 阿里云账号实名认证 完成，否则会续费失败，续费失败30天到期后会删除数据。请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，...
域名赎回
登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏中单击 域名列表，在 域名列表 页面的 全部域名状态 下拉列表中单击 急需赎回。说明 在 急需赎回 列表中如果找不到您的域名，可能是因为域名超过了赎回期已经被注册局删除。选择急需赎回的域名，单击 ...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
阿里云怎么判断域名实名认证资料的真伪？阿里云会使用注册局提供的工商验证内部平台、组织机构代码证验证平台、公安部内部身份证验证平台，对用户提交的企业证件和身份证件的真伪性进行核验。域名未通过实名审核，是否可以修改域名持有者...
无法开启单域名控制台功能
问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是万网代理商类型的账号。单域名控制台功能仅适用于以下场景：如果您的...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
售前常见问题
本文列举了阿里云DDoS防护产品的售前常见问题。阿里云DDoS防护是否提供免费服务？提供。阿里云默认为每个阿里云用户开启免费的DDoS原生防护（即原生防护基础版），提供不超过5 Gbps的DDoS基础防护能力。免费的DDoS防护无需您购买、开通和...
售前常见问题
本文列举了阿里云DDoS防护产品的售前常见问题。阿里云DDoS防护是否提供免费服务？提供。阿里云默认为每个阿里云用户开启免费的DDoS原生防护（即原生防护基础版），提供不超过5 Gbps的DDoS基础防护能力。免费的DDoS防护无需您购买、开通和...
域名注册建议
更多域名后缀的含义可前往 阿里云域名 页面，在页面左侧单击对应的域名后缀，查看域名后缀的含义。域名购买两年以上。为尽可能避免域名到期后因忘记续费而失去至关重要的域名，因此注册域名时，建议一次购买多年，降低域名丢失的风险。说明...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格...您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请参见 域名续费。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
阿里邮箱绑定域名注意事项
tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名（com/net/cn/com.cn/）等，可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如：@abc.com 。但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里...
阿里邮箱免费版注销流程
本文主要介绍阿里邮箱免费版注销操作步骤。警告 注销后该邮箱内所有数据将被清除，无法恢复，请谨慎操作。操作步骤 登录阿里云控制台，找到需要注销的免费邮箱，点击“注销”按钮。进入注销邮箱页面，点“注销”按钮。弹出提示“注销后该...
自定义DNS服务器FAQ
如果您想使用自建DNS服务器进行域名解析，您需要先创建自己的DNS服务器。本文为您介绍有关自建DNS服务器的常见问题。什么是自定义DNS服务器？服务器名称如何填写？...如您的自定义DNS服务器创建成功后无法删除，请您咨询 阿里云智能在线。
域名注册成功后能修改或删除吗？
通过域名交易市场售卖域名：阿里云提供多种交易方式，为您提供便捷、高流量的域名销售平台。您可以选择合适的交易方式售卖您的域名，详细信息请参见 域名交易服务（卖家）。将域名搁置至到期：长期不续费至域名自动释放即可。您也可以重新...
如何便捷地阅读邮件？
1、阿里云免费个人邮箱在网页端提供平板阅读和气泡阅读两种模式，并且可根据需要展开所需邮件。2、气泡阅读类似于对话模式，可同时显式多封来往邮件的内容摘要和时间。
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
在 https://mail.aliyun.com/ 登录的邮箱属于阿里云免费个人邮箱，免费个人邮箱问题目前不提供工单技术支持，请用户点击登录页面右上角的 帮助 进行问题查询。除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@...
阿里云免费个人邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息
阿里云免费个人邮箱服务器信息：服务器名称 服务器地址 服务器端口号（非加密）服务器端口号（SSL加密）POP3 pop3.aliyun.com 110 995 SMTP smtp.aliyun.com 25 465 IMAP imap.aliyun.com 143 993
阿里邮箱隐私政策
生效日期：【2022】年【11】月【25】日 更新日期：【2022】年【11】月【25】日【引言】欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于...
域名指纹
本文将为您介绍什么是域名指纹以及域名指纹的设置方法和有效期。域名指纹介绍 域名指纹（TrueName™）是 Identity Digital Donuts注册局 推出的一项保护品牌利益的免费服务。购买Donuts注册局旗下的域名可自动设置该服务，无需手动操作，...
阿里云免费个人邮箱解禁申请流程
当阿里云免费个人邮箱遇到被系统封禁并且申请解封次数达到上限的情况时，可以通过其他邮箱发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com说明情况，申请人工解封。具体邮件信息：主题：（需要解封的邮箱地址如：xxx@aliyun.com）个人邮箱解封次数...
域名系统安全扩展（DNSSEC）配置
域名系统安全扩展（DNS Security Extensions，简称DNSSEC）是用于确定源域名可靠性的数字签名，通过在域名中添加DNSSEC记录，可以增强对DNS域名服务器的身份认证，有效防止DNS缓存污染等攻击。本文为您介绍如何在阿里云域名服务控制台上...
域名修改场景引导
域名修改的场景可分为以下几类：域名所有人（持有者）的修改 域名联系信息修改 域名DNS修改 不可修改信息 域名所有人（持有者）的修改 当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，此种场景的域名...
域名注册成功后处理
您可准备好域名实名认证所需材料通过 阿里云域名控制台 对所购买的域名进行实名认证，所需材料请参见 域名实名认证所需资料，操作流程请参见 通用域名实名认证。说明 如您在进行域名实名认证时认证失败，您可参见 实名认证失败原因及解决...
域名实名认证所需资料
部队及部队下属机构组织等类型，由于身份、资料的特殊性，无法在阿里云完成实名认证。可通过 北京神州长城通信技术发展中心 注册域名并完成域名实名认证，证件类型仅可提交 部队代号 和 军队单位对外有偿服务许可证。说明 军人、僧人等由于...
域名快速转出阿里云
重新进入 阿里云域名控制台，在 域名列表 页面查看目标域名状态变为 正在转出 后，单击目标域名右侧 操作 列下的 管理。说明 转出流程状态存在一定延迟，您可尝试刷新浏览器。请您耐心等待1~10分钟。在目标域名管理页面的左侧导航栏中，...
SLB安全配置
DDoS基础防护：阿里云免费为负载均衡服务提供最高5GB的DDoS基础防护。如下图所示。所有来自Internet的流量都要先经过云盾再到达负载均衡，云盾会针对常见的攻击进行清洗过滤。云盾DDoS基础防护可以防御SYN Flood、UDP Flood、ACK Flood、...
域名转出FAQ
本文为您介绍域名转出阿里云的常见问题。域名转出成功需要多长时间？域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱...发送设置可选择阿里云免费个人邮箱代发，也可将代收邮箱的SMTP服务器设置为发信服务器。
使用中的域名如何实现平滑转入？
设置阿里云解析。解析设置请参见 新手引导。...修改域名的DNS服务器地址，请参见 修改域名DNS服务器FAQ。说明 请在修改DNS服务器地址的48...域名转入流程请参见 域名转入阿里云。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
银行账单收不到如何处理？
问题场景 已经在某某银行设置账单地址为阿里云免费个人邮箱，正常情况下是本月XX号收取账单，但是本月却未收到，联系银行已经发送，并且重新发了也还是没有收到。解决方案 遇到这种情况，请先检查一下垃圾箱是否被过滤为垃圾邮件。如果在...
中国”域名强化实名认证资料填写说明
如果您收到域名不良应用治理通知，请按要求在10个自然日内提交强化认证资料至阿里云，由阿里云进一步提交至CNNIC审核。如逾期未完成强化实名审核，将会影响此域名及其注册人持有的其他“.cn”、“.中国”域名的正常使用。背景信息 为了更好...
如何使用Outlook Express收发邮件？
阿里云免费个人邮箱已经支持POP收信和SMTP发信功能，您仅需按照下面步骤在Outlook Express上添加一个相应的电子邮箱帐户，即可使用Outlook Express收发邮件。1、打开并点击工具栏中的"工具"，选择"帐户；2、单击“添加"——邮件”并输入您...
域名DNS修改
如果域名已转出阿里云，需在域名所在服务商修改DNS。已拥有自己的DNS服务器或其他服务商的DNS。域名在有效期内。如域名已过期，需对到期域名进行续费，详情请参见 域名续费。操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析...
使用前必读
域名接入阿里云DCDN之前，您需要了解阿里云DCDN关于服务域名的接入条件和规范，避免因域名涉及违规内容而造成损失。分类 说明 物联网卡访问限制 根据中华人民共和国工业和信息化部（简称：工信部）的相关规定（《关于印发〈物联网卡安全...
相关协议
欢迎使用阿里云交易和账单管理OpenAPI（英文名称BSS OpenAPI，简称BOA）。您开通BOA服务前，请您仔细阅读阿里云在www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及本服务条款的全部内容。阿里云交易和账单管理OpenAPI服务条款 如果...
保存域名信息实名验证
调用SaveRegistrantProfileRealNameVerification接口保存域名联系人和证件信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
域名展示页
在 添加展示页域名 页签，批量方式 支持 自定义域名、域名分组 和 上传文件（您可按需选择，本文以选中 自定义域名 方式为例说明），根据界面提示，填写需要展示的域名及联系人、联系电话等信息。选中目标展示页样式模板：例如：完成手机...
SaveRegistrantProfile-创建或更新域名信息模板
调用SaveRegistrantProfile接口创建或更新域名信息模板。接口说明 域名信息模板中包含了域名持有者信息。当您创建或更新信息模板时，域名持有者信息建议根据实际情况都填写并且中英文保持一致。为避免注册局对接审核出错，建议持有者英文...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。新注册的域名，可能存在以下状态。域名状态 含义 addPeriod 注册局设置的域名新注册期。域名新注册5天内会...
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