注册和注销“.gov.cn”域名
注销2018年9月之前申请的“.gov.cn”域名，需通过 提交工单 的方式向阿里云提交“.gov.cn”域名的注销申请，工单内容需根据您的实际情况使用不同内容模板。建议您先联系阿里云售后工程师，说明您的注销需求和域名现状，由售后工程师提供...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
域名转入阿里云的收费和规则说明
当您需要将域名转入阿里云时，您可以查看本文获取域名转入阿里云的收费情况和规则详情。域名转入阿里云的收费说明 域名转入本身免费。但根据ICANN 和CNNIC 的规定，域名转移注册商必须将域名的到期日顺延一年，例如，域名原到期日为2016年...
“.gov.cn”域名实名认证
“.gov.cn”域名实名认证操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面的 全部域名状态 下拉列表中单击 未实名认证 页签，定位目标域名，单击操作栏下的 提交资料。在 域名持有者实名认证 页面，根据页面提示，填写并上传实名认证资料...
域名快速转出阿里云
重新进入 阿里云域名控制台，在 域名列表 页面查看目标域名状态变为 正在转出 后，单击目标域名右侧 操作 列下的 管理。说明 转出流程状态存在一定延迟，您可尝试刷新浏览器。请您耐心等待1~10分钟。在目标域名管理页面的左侧导航栏中，...
退信提示“spf check failed”
添加方法：说明 如果您的域名不在阿里云购买的，具体添加方法建议咨询域名所在服务商。如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面。2、在解析设置界面，单击“添加...
域名实名认证常见问题
买域名必须进行实名认证吗？没有含18位统一社会信用代码的证件怎么提交实名认证？信息模板实名审核已超过5个工作日为什么还未审核完成？如何进行信息模板的实名认证，查看认证审核状态？完成信息模板实名认证有什么好处？实名认证功能上线...
域名购买
购买流程 打开并登录 阿里云万网，在域名输入框中输入想要购买的域名，单击 查询域名。选择合适的顶级域名（后缀），单击 加入清单，将您的域名存放至 域名清单。单击 域名清单，在右侧 域名清单 界面勾选需要购买的域名，单击 立即购买。...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
域名修改场景引导
域名修改的场景可分为以下几类：域名所有人（持有者）的修改 域名联系信息修改 域名DNS修改 不可修改信息 域名所有人（持有者）的修改 当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，此种场景的域名...
如何上传SSL证书？
邮箱域名证书购买 域名证书购买请访问 阿里云官网，搜索 数字证书管理服务 进行购买，邮箱应用建议购买“GeoTrust OV通配符”类型证书即可。邮箱域名SSL证书准备 完成邮箱域名证书购买后，阿里云会提供for Apache/for Nginx/for IIS等类型...
域名转出FAQ
本文为您介绍域名转出阿里云的常见问题。域名转出成功需要多长时间？域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会...
支持注册的域名后缀
阿里云提供了丰富的域名注册、转入和续费服务。在注册域名之前，您可以先查询并了解目前阿里云支持注册的域名后缀。且对于查询结果显示为未注册的域名，您便可以进行域名注册操作。...详细信息请参见 域名服务产品价格总览。...中国/.公司/....表 1....
版本介绍
阿里邮箱版本介绍。一、免费版 免费版可免费开通快速部署使用，满足基础的邮箱使用，适合初创型企业，点此 开通免费邮箱。说明 开通条件：阿里云账号实名认证。二、标准版 标准版邮箱功能完备，企业办公日常的场景均有包括，并有邮件归档、...
域名DNS修改
如果域名已转出阿里云，需在域名所在服务商修改DNS。已拥有自己的DNS服务器或其他服务商的DNS。域名在有效期内。如域名已过期，需对到期域名进行续费，详情请参见 域名续费。操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析...
域名存在违法违规信息如何处理？
网站如果存在违法违规信息，阿里云会对违规信息的URL和网站域名进行访问屏蔽。本文为您介绍申请解除网站屏蔽的方法。说明 关于安全违规处理帮助的更多信息，请参见 安全违规处理帮助与常见问题。根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和...
什么是DMARC？如何设置?
如果你的域名不是在阿里云购买的，具体添加方法建议咨询对应的域名解析服务商。添加方法：如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面。2、在解析设置界面，单击...
域名续费FAQ
域名续费价格以续费当时的线上定价为准，可能存在域名续费的价格高于或低于首次购买域名时的价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，...
一口价（严选）
什么是一口价（严选）域名 一口价（严选）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（严选）域名的出售信息由阿里云域名用户直接发布，阿里云全程参与交易过程，并为买家开具发票。一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价...
域名转入阿里云FAQ
本文为您列出了域名转入阿里云相关的常见问题。域名转入需要多长时间？域名转入阿里云需要通过原域名注册商的确认，转入成功的时间取决于域名注册局的转移处理时间或原域名注册商的转出确认时间。通常5~7天内即可转入成功。如何将域名转入...
域名展示页
在 添加展示页域名 页签，批量方式 支持 自定义域名、域名分组 和 上传文件（您可按需选择，本文以选中 自定义域名 方式为例说明），根据界面提示，填写需要展示的域名及联系人、联系电话等信息。选中目标展示页样式模板：例如：完成手机...
找不到域名的可能原因和处理方法
如果您在阿里云域名控制台中找不到您的域名，可根据本文介绍的方法进行处理。通过代理商注册的域名，已联系不上代理商，找不到域名 忘记域名所在的阿里云账号，找不到域名 控制台之前可以看到域名，后来突然找不到域名 控制台的域名解析...
如何给域名添加CNAME解析？
前提条件 请确认您的域名是从哪里购买的，解析需要在对应域名服务商的控制台添加。操作步骤 以阿里云域名控制台为例，若您的域名是example.net，您希望通过mail.example.net来访问登录页面，请按下面步骤添加解析。1、登录 域名解析控制台...
域名转入阿里云
本文为您介绍域名转入阿里云的操作流程，帮助您快速、顺利地将域名平滑转入阿里云。前提条件 域名支持转入阿里云。目前阿里云仅支持域名前缀为英文和中文的域名转入，其他语种域名前缀（如俄语、日语等）不支持转入。进入 阿里云域名服务...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
本文为您介绍诚信通用户购买“.xin”域名的相关常见问题。说明 诚信通域名注册业务已于2020年3月31日下线。下述文档仅适用于历史存量诚信通域名业务和规则介绍。诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
本文主要介绍如何将购买的阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。前提条件 接收方账号已完成实名认证。如果未实名认证，请先完成实名认证，具体操作请参见 阿里云账号实名认证。接收方账号需要绑定邮箱。如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请...
集成概述
虚商是阿里云重要的渠道伙伴模式。阿里云提供集成能力，帮助虚商伙伴建设独立的云平台。本文介绍虚商伙伴平台与阿里云服务集成的前提、方案、流程、测试账号以及 API 参考。集成前提 建设自有平台。开通阿里云账号，详情请参见 阿里云账号...
域名管理概述
通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理操作：域名续费 域名赎回 在 域名列表 页中相应域名的最右边单击 管理，在 基本信息 页面，包含多种丰富的域名管理操作：域名持有者过户 域名信息修改 ...
单域名控制台授权
单域名控制台开放了部分域名管理功能，分为域名基本管理、域名解析和域名安全三类，每种类型具体包含的功能如下：域名基本管理：域名信息修改、域名持有者实名认证、DNS修改/创建、域名证书打印。域名解析：解析设置、域名状态、解析日志。...
域名转出阿里云
重要 如果 域名转出 页面没有 取消转出 的按钮，说明此域名已经转出成功，无法取消转出，您可以等60天以后再将域名转入阿里云，转入操作请参见 域名转入阿里云。后续步骤 您可以通过WHOIS或在域名转入方查询转出情况，以下为通过阿里云...
如何减少阿里邮箱账号数
其余时间因购买价格时长等诸多因素影响，无法直接降配缩容。说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通减少子账号的权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容 说明 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有...
添加DNS解析验证域名以正常使用
系统检测到域名的DNS MX记录未能正确设定，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，可能存在的原因如下：1、检查您的域名是否到期导致域名DNS解析失效，联系您的域名管理员前往域名服务商的控制台检查域名有效性；2、检查域名DNS记录值，...
Postmaster账号是什么？
阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录...
无法登录阿里邮箱网页端
3、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否正常，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?说明[$Domain]为您邮箱的关联域名。非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何...
域名实名认证后处理
网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动端（阿里云App）对域名进行网站备案，网站备案成功后域名即可对外提供服务。说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器...
一口价（优选）
阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选）域名。一口价（万网）域名与一口价（优选）域名的区别 对比项 一口价（万网）一口价...
阿里邮箱子账号容量说明
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
发起域名带价Push
当您与买家达成购买域名交易后，您可以通过域名发起带价Push的方式出售或转移已有的域名。背景信息 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个买家，并明确填写转让价格。当买家成功接收并支付转让金后，实现域名...
发布域名在售信息
您可以在阿里云域名控制台发布域名的在售信息，并根据您的需求选择发布为一口价域名、带价PUSH或议价域名的类型。前提条件 您的阿里云账号需先绑定已实名的支付宝账户，否则无法发布域名在售信息。您可在 账号绑定 页面进行绑定。发布域名...
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