阿里云各地域对应关系
本文介绍阿里云各地域之间的对应关系。随着阿里云业务的不断发展，产品的地域也不断丰富，为了规范命名和适应国际化发展，阿里云将于2016年3月29日对各云产品地域进行更名，新旧名称对应关系如下表： 原名称 新的...
阿里云ACP认证考试通过后证书在哪领取？
参加ACP考试后3天可登录官网查询成绩，考试通过后可领取相应的ACP认证电子证书，查询成绩和领取证书地址。
阿里云资源编排服务（ROS）服务条款
前言 欢迎使用阿里云资源编排服务（ROS）您开通阿里云资源编排服务（Resource Orchestration，简称ROS）前，请您仔细阅读阿里云在 ...阿里云不排除日后收取费用的可能，届时阿里云将提前10个自然日通过在网站内合适版面...
无法安装阿里云开发者工具套件（SDK）
如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不...云服务器ECS 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
阿里云处理违法信息方法
由于违法信息来源不同，处理方法分为如下2类： 通过自查或接到客户/权利人举报或投诉您网站中存在违法信息，我们会安排专人电话以及邮件通知您在规定时间内删除违法信息，并对网站进行整改。如您在规定时间内未有...
阿里云企业邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问企业邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。...或者 ...查看企业邮箱服务与域名服务...待以上命令均返回结束后，提供以上命令返回的完整数据截图，提交工单获取阿里云技术支持的帮助。适用于 企业邮箱
存在RAM资源导致无法注销阿里云账号的问题
ListVirtualMFADevices API查询阿里云账号下存在的所有虚拟MFA设备，然后调用DeleteVirtualMFADevice API删除这些虚拟MFA设备。删除自定义的默认域名名称，将其修改为默认的账号ID。查看账号ID。当您登录阿里云控制...
阿里云VPC环境中如何通过ECS绑定EIP实现SNAT和DNAT...
概述 本文主要介绍在阿里云VPC环境中，使用EIP绑定到ECS实例结合iptables的路由转发功能，分别实现SNAT功能和DNAT功能。详细信息 以下步骤分两...登录转发到的ECS实例，执行以下命令，让转发的数据包实现“双向通路”。...
Dataphin：在阿里云账号管理中删除ram账号后在...
问题描述 在阿里云账号管理中删除ram账号后在Dataphin成员管理中还是可以添加到。问题原因 Dataphin中目前不支持删除账号的功能。解决...目前只能联系Dataphin技术支持协调后台技术人员在Dataphin元数据库pg里面清理。...
如何验证指定的IP是否为阿里云CDN节点的IP地址
概述 本文主要介绍如何验证指定的IP是否为阿里云CDN节点的IP地址。详细信息 如果您想批量验证IP是否为CDN节点，可以调用DescribeIpInfo接口查看，详情请参见验证IP是否为CDN节点。登录CDN控制台。单击工具服务，输入...
我们是和天猫合作的医药馆的用户，我们部署在阿里云的...
不是的，对于具有网站药品营运资格的用户可以发布相关的信息，但需要将相关资料信息公布在发布信息中。
阿里云切换到专有网络策略常见问题
为了优化和提升网络体验，阿里云于 2016 年 6 月 16 日 12:00 启动了切换到专有...但是，建议您购买其它云产品也都购买专有网络类型，否则会对您的使用造成影响，后续其它云产品也会对新用户默认都切换到专有网络 VPC。...
阿里云企业邮箱使用 SSL 加密协议登录邮箱
SSL 是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。SSL 协议位于 TCP/IP 协议与各种应用层协议之间，...阿里云企业邮箱现在网页版默认为 SSL 加密登录，如需全程 SSL 加密，收费版邮箱请访问 mail.mxhichina.com ...
CSA STAR认证对阿里云有何作用？
阿里云为全球第一个获得CSA STAR全球金牌认证的公司，充分证实了阿里云在安全云计算中的技术领导地位，验证了阿里云业务安全性符合国际上最先进的云安全标准要求。该认证可确保管理层能够掌握全面的信息，从而评估...
在混合云场景下阿里云还有哪些存储和灾备解决方案？
在混合云场景下，阿里云推出了一系列存储和灾备解决方案： 闪电立方：海量数据的快速离线和在线迁移 混合云备份：简单易用的数据备份上云服务 混合云容灾：支持客户数据本地加云端双备份以及业务系统云端拉起的容灾...
QQ、网易或者263等邮箱发送给阿里云企业邮箱的邮件收...
目前迁移到阿里云使用，原来的服务器上对应域名的邮箱还未到期，或者是刚到期，这种情况下，由于腾讯或者是网易原来的邮件服务器还存在，就会存在同域认证的问题，您在其他服务商的服务器上有这个域，发过去的邮件又...
云监控或云产品流量监控中的流量数据和DDoS防护的流量...
概述 ...DDoS防护在互联网和阿里云网络边界监控流量，而EIP的流量数据采集自转发设备，因此会导致流量数据不一致。适用于 DDoS防护 说明：ECS、SLB、EIP、NAT等所有公网IaaS产品都可能会遇到上述问题。
阿里云账号如何变更实名认证信息?
当前办理人提交个人资料，上传身份证照片，并使用阿里云app或手机淘宝app完成扫脸实人校验。扫脸核身通过之后，提交当前账号认证主体的企业名称、统一社会信用代码、营业执照副本原件照片。同时下载《会员账号持有人...
HybridDB 的 Master 和 Standby Master 在阿里云如何...
HybridDB 的 Master 与 Standby Master 对用户透明，用户不需要关心两者的运维与管理（包括健康检查、HA等）。
Outlook和Foxmail中配置阿里云企业邮箱时一直提示密码...
解决方案 使用管理员账号登录网页版企业邮箱 选择组织与用户>批量设置，检查POP3和IMAP服务是否已开启。如果未开启，则需要先开启，才可以使用。如果确认已经开启，则需要检查客户端配置中的用户名是否只是填写了一...
新增网站流程（原备案不在阿里云）
备案主体没有在阿里云办理过备案，而是通过其他服务商办理的备案且已经备案成功，现购买了阿里云中国内地（大陆） ...您使用移动端进行首次备案或新增网站（原备案不在阿里云）等ICP备案申请时，在此步骤还需根据实际...
ISO 27001认证对阿里云有何作用？
ISO27001信息安全管理体系认证的获取，不但验证了阿里云云端技术框架、内部管理矩阵同国际信息安全最佳实践的符合性，同时也是对阿里云云产品和服务从设计到交付的透明度、云安全服务的自动化运营服务模式的肯定。
阿里云企业邮箱在Microsoft Office Outlook 2007上...
第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍企业邮箱（阿里邮箱）在Microsoft Office Outlook 2007上POP3或IMAP的设置方法。详细信息 在进行设置前，...
非阿里云注册域名如何在云解析DNS设置解析？
概述非阿里云注册域名使用云解析DNS，需要三步： 添加解析记录 修改域名...1.不变更解析记录：如果在DNS迁移生效过渡期期间做解析记录变更，请务必在新旧DNS服务商都同时做变更，保持新旧DNS服务商的解析记录数据一致。...
阿里云企业邮箱在Microsoft Office Outlook 2010上...
第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍企业邮箱（阿里邮箱）在Microsoft Office Outlook 2010上POP3或IMAP的设置方法。详细信息 以下是企业邮箱...
【云吞铺子】如何在阿里云搭建直播
视频直播服务（ApsaraVideo Live）是基于领先的内容接入与分发网络和大规模分布式实时转码技术打造的音视频直播平台，提供便捷接入、高清流畅、低延迟、高...下面就跟随本期【云吞铺子】来学学如何在阿里云搭建直播。
MNS是否可以与其他阿里云产品协作使用？
本文介绍消息服务MNS是否可以与其他阿里云产品协作使用的问题。消息服务MNS 可以与ECS、OSS和OTS等阿里云服务一起使用，从而让应用程序具有更好的灵活性和可扩展性。常见的使用案例如：创建需要互相通信却又不能同时...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
如果您执行数据库文件搬家操作，您需要将数据库数据的备份文件上传到目标云虚拟主机的网站根目录。目标云虚拟主机数据库为MySQL时，只支持导入.sql格式的备份文件。目标云虚拟主机数据库为SQL Server时，只支持导入....
云虚拟主机过期后如何备份数据
概述 阿里云云虚拟主机到期后并未超过15天，数据还未释放，需要导出数据。本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后，系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回，且无法再...
如何恢复备份的云虚拟主机网站数据和数据库数据
概述 云虚拟主机支持自动备份和手动备份，支持备份网站数据和数据库数据。当您的网站或数据库的数据出现异常，可以使用备份数据恢复网站或数据库。详细信息 恢复数据库和恢复网站的操作类似，本文操作以恢复数据库为...
使用阿里云CDN加速OSS静态文件时文件被强制下载
问题描述 在使用阿里云CDN加速OSS静态文件后，访问OSS资源时，OSS资源被强制下载。问题原因 使用CDN加速OSS资源时被强制下载的原因如下： 由于OSS的默认策略在访问3级域名时，会给文件添加attachment属性，导致文件...
域名被原注册商锁定，转入阿里云后如何解锁？
如果您的域名被原注册商锁定，即域名处于clienthold或clientupdateprohibited等状态，但域名已经转入阿里云，您需要提供解锁资料申请解锁。...域名持有者为个人：需提供域名持有者身份证正、反两面的扫描件或复印件。...
因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法
可使用第三方邮件客户端，登录相应的客户端，在服务配置中，勾选在服务器上保留邮件的副本，同时设定多少天后删除服务器上的邮件副本。说明 本文以Outlook2010为例，删除时间请以实际情况设置。方法二：可参考企业...
阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
问题描述 企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。问题原因 发生大量的垃圾邮件或者推广邮箱。解决方案 对于已发出的邮件，收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征，取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略...
云数据库RDS的系统架构及RDS实例的访问方式
概述 本文主要介绍云数据库RDS的系统架构及RDS实例的访问方式。详细信息 RDS系统架构 云数据库RDS提供全数据链路服务，包括DNS、负载均衡、...阿里云同地域内的ECS实例和RDS实例，当网络类型一致时，才可以内网访问。...
云邮箱购买流程
第一步：如您已是阿里云会员，直接登录购买即可。如您还不是阿里云会员，请先注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息登录购买企业邮箱产品。第二步： 登录会员中心后，进入企业云邮箱频道。官网首页入口，...
号码隐私保护如何使用AXB类型保护
详细信息号码隐私保护中AXB类型中间的X是购买的阿里云中间号，170开头或区号+电话号码。X可以绑定200个号码，绑定后有个过期时间，比如设置为5分钟，绑定1个号码之后，就只能再绑定199个号码。5分钟之后，这个绑定的...
应急预案：专有云环境中删除SLS数据的方法
在专有云V3.1及之后版本中，只有以下六个路径的是SLS的数据，经过阿里云技术支持确认，以下六个路径的数据是可以删除的数据。pangu:/localcluster/redo_index/pangu:/localcluster/sls_config_snapshot/ pangu:/...
关闭负载均衡实例的删除保护或配置修改保护时系统提示...
问题描述 关闭按量付费（后付费）负载均衡实例的删除保护或配置修改保护时，系统提示以下错误。Message:该操作不允许。...负载均衡 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询或提交工单联系阿里云技术支持。
云效购买FAQ
如何选择合适企业的套餐？...钉钉企业按照绑定阿里云账号的成员数进行收费。...用户在云效上的所有数据会一直保留。...6.如何开通自动续费功能当购买了云效的套餐以后，访问续费控制台选择云效产品下的实例进行相应操作。...
如何在iPhone手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里云企业...
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，如何通过POP3或IMAP协议登录阿里云企业邮箱。详细信息 目前企业邮箱已经推出了手机客户端，企业邮箱手机客户端高兼容性、只需输入企业邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置...
云数据库 SQL Server 版如何查看向实例发起请求的IP...
概述 云数据库 SQL Server 版如何查看向实例发起请求的IP地址。详细信息 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于 ECS...
云数据库MySQL实例的内存使用率告警
问题描述 在RDS管理控制台的报警页面，MySQL实例出现内存使用率告警。问题原因 监控指标设置不合理。...云数据库 RDS MySQL 版 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
RDS SQL Server云数据库的磁盘空间被占满
问题描述 在使用RDS SQL Server版云数据库时，数据库的磁盘空间被占满。问题原因 由于业务需要过高，...云数据库RDS SQL Server版 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
购买云数据库 Memcache 版时如何选择可用区？
阿里云可用区的概念请参见 地域和可用区。一般来讲，同可用区比跨可用区的网络时延更有优势，但是跨可用区从容灾的角度比同...云数据库 Memcache 版目前已支持可用区，在购买云数据库 Memcache 版时，只要与您的 ECS ...
云AP产品的优势和适用场景
概述 企业级WLAN市场是一个相对比较成熟的市场。...阿里云AP的数据分析功能，不论从覆盖范围，获取数据能力，数据分析能力，数据使用能力均远超传统厂商，更适合品牌店对数据分析的需求。适用于 云AP
Quick BI已经购买了专业版数据源支持的种类还是很少
问题描述 已经购买升级专业版本的Quick BI，但是支持的数据源还是比较少。问题原因 只有在群空间下，才能支持众多数据源，个人空间支持数据源较少。解决方案 切换个人空间至群空间。适用于 Quick BI
Hybrid模式对云AP数据传输性能的影响
概述 本文通过实际测试，概括的描述在Hybrid模式下，对云AP数据传输性能的影响。详细信息 部分用户希望同时使用探针模式和WiFi覆盖业务。此时需要云AP配置为Hybrid模式。有些用户对Hybrid模式下，AP数据传输性能受到...
云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版中运行SQL脚本报错
问题描述 在云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版中运行SQL脚本，出现如下报错。...云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
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