产品计费
新用户7天免费试用 数据安全中心支持7天免费试用企业版（含全部功能）。阿里云账号和RAM用户均可申请免费试用，且申请时需要使用中文环境（即使用的电脑语言为中文），具体操作如下：使用 阿里云账号 或 RAM用户 登录控制台。如使用的是RAM...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云产品前，建议您先了解三种购买渠道（自主线上购买、通过阿里云BTE渠道购买、通过合作伙伴渠道购买）及常见的优惠信息。无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种...
费用与成本相关术语
对应消费记录开具新的发票 作废中：指购方在阿里云提交开票申请后，产生了作废操作，正在作废流程中 返券 是大客户框架合同内约定的一种优惠方式，在消费达到一定阶梯的情况下，按照消费基数返还一定比例的代金券。返佣 是伙伴合同中约定的...
免费试用
阿里云提供免费试用 云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版 的活动。您可以访问 免费试用 申请试用资格。试用教程请参见 快速使用AnalyticDB PostgreSQL版。
【活动/调价】RDS SQL Server 2008 R2本地盘升级补贴
补贴说明 如果您在2022年11月01日到2024年03月31日期间对现有RDS SQL Server 2008 R2本地盘实例进行升级，实例升级完成后，阿里云将会在一周内为您的阿里云账户发放一张200元的代金券，代金券发放成功后，您将收到一条阿里云的提示短信。...
准备工作（迁移前必读）
说明 SMC为免费服务，但在迁移过程中会涉及到少量的阿里云ECS资源计费。更多信息，请参见 产品计费。确保您已完成账号实名认证。认证方式如下：方式一：前往 实名认证 页面完成认证。方式二：登录 SMC控制台。若您尚未实名认证，控制台将...
退款说明
如果您购买轻量应用服务器后需要退订，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项，您可以通过退订管理对轻量应用服务器进行退订操作。本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及退订流程。注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含...
代金券额度池
代金券额度池可以实现代金券灵活而又高效的云上管理诉求。代金券额度池的使用场景 当客户作为公司管理员同时管理多个云账号时，往往需要自己根据业务上云节奏来决定在什么时间，给哪些业务部门的哪个云账号，发放多少金额代金券用于支付或...
计费概述
后付费 参见各产品帮助文档 复用云上能力的云产品（可选）云安全中心、应用实时监控服务 等云产品资源 按各产品现有的公共云计费规则进行计费。预付费、后付费等 参见各产品帮助文档 注意事项：购买云盒时，订单仅包含随硬件下沉的云产品...
购买云安全中心
云上资产面临着众多安全威胁，例如病毒传播、黑客攻击、勒索加密、漏洞利用等，云安全中心提供资产管理、配置核查、主动防御等安全能力。您可以通过购买合适的安全防护服务，为云上资产搭建安全防御体系。购买须知 云安全中心针对不同场景...
开通7天免费试用
云安全中心为 免费版 用户提供7天免费试用企业版或旗舰版的活动。如果您有较高的安全防护需求，例如威胁检测、网页防篡改、应用防护、漏洞修复等，您可以通过申请试用使用这些功能。本文介绍如何开通云安全中心免费试用。适用要求 您的阿里...
活动公告
100元，外加200元视频直播产品代金券 征稿中 47 如何快速上线一个电商直播业务（包含到客户端推流SDK、云端处理、RTS、播放器等）100元，外加200元视频直播产品代金券 征稿中 48 如何基于直播各个能力或产品，搭建稳定、高清、高并发、低...
功能特性
说明 防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 是云安全中心针对不同场景下的安全需求提供的安全服务产品包，基础服务是指无法单独购买，需购买云安全中心指定版本才能使用的安全服务。例如病毒查杀、容器主动防御等。增值服务是指购买或开通后...
欠费说明
计费周期 函数计算 以小时为计费周期进行计费，在每个计费周期开始时生成上一周期的账单，并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息，请参见 计费概述。欠费说明 说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度...
欠费说明
计费周期 函数计算 以小时为计费周期进行计费，在每个计费周期开始时生成上一周期的账单，并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息，请参见 计费概述。欠费说明 说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度...
常见问题
免费试用相关问题 如何 免费试用数据安全中心？数据安全中心支持7天免费试用企业版（含全部功能）。阿里云账号和RAM用户均可申请免费试用，且申请时需要使用中文环境（即使用的电脑语言为中文），具体操作如下：使用 阿里云账号 或 RAM用户...
新用户免费试用额度
华东1（杭州）华东2（上海）华北2（北京）华北3（张家口）华南1（深圳）西南1（成都）如需领取免费额度，请参见 阿里云免费试用。重要 从未开通购买过MaxCompute任何产品的账号才可以领取免费试用额度。领取免费试用计算抵扣包后，计算资源...
使用阿里云ECS模拟物联网设备
本文描述了如何使用阿里云ECS模拟物联网设备。一、基本操作 登录 阿里云免费试用官网（https://free.aliyun.com/?spm=a2c4g.2357729.0.0.1b45610b1bgtzU&product=9555927 ），选择 云服务器 ECS，点击 立即试用。注意选择操作系统选择...
代金券额度池
代金券额度池可以实现代金券灵活而又高效的云上管理诉求。代金券额度池的使用场景 当客户作为公司管理员同时管理多个云账号时，往往需要自己根据业务上云节奏来决定在什么时间，给哪些业务部门的哪个云账号，发放多少金额代金券用于支付或...
常见问题
云安全中心提供多个版本的免费试用，当您满足免费试用条件时，您可以免费试用云安全中心版本。试用版本 试用时长 试用条件 开通方式 免费版 不限时长 阿里云账号已完成实名认证。使用云安全中心免费版扫描漏洞和检测AK泄露 防病毒版 3个月 ...
企业邮箱服务等级协议
赔偿方案 3.1赔偿标准 根据每个企业邮箱月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买企业邮箱产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就该企业邮箱支付的月度服务费用（不含用代金券抵扣的...
什么是全球加速
全球加速 GA（Global Accelerator）是一款...免费试用 阿里云为首次使用 全球加速 产品的企业用户提供免费试用按量付费标准型 全球加速 实例的活动。您可以访问 阿里云免费试用 申请试用资格。试用教程，请参见 加速访问指定IP的后端服务。
支付时常见问题
代金券 代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。通过参与官网优惠活动方式领取，或客户商务经理发放方式获取。在订单支付时选择使用，或按量付费产品账单核销时自动抵扣。储值卡 阿里云提供...
服务条款
阿里云客服免费试用服务条款欢迎您申请试用阿里云客服服务在您申请试用阿里云客服服务之前，请您仔细阅读www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及阿里云客服免费试用服务条款的全部内容。如果您不同意本服务或本服务条款的...
企业管理最佳实践
重要 跨企业集中管理适用的具体场景为：“多级管理”、“多角色管理”、“代金券额度池”、“轻松付款”、“统一账单”、“统一发票”、“成本跟踪”、“成本看清”、“成本优化”。不支持的场景包括：跨企业优惠共享、跨企业进行账号资金/...
创建EAIS实例
阿里云提供一个默认的安全组，如果您不想使用默认安全组，可以在目标地域新创建一个安全组。具体操作，请参见 创建安全组。创建一个ECS实例来作为EAIS实例的绑定目标。具体操作，请参见 创建ECS实例。重要 目前仅支持绑定按量付费的ECS实例...
产品服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个数据资源平台实例按单实例月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买数据资源平台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%...
【变更】API安全功能即将收费
WAF继续为您提供API安全试用的功能，但免费试用时长调整为开通免费试用后的7天内（不再支持无限期免费试用）。注意 针对2021年12月22日前成功开通API安全免费试用的用户，API安全功能商业化后免费试用将被暂停。如果您需要继续使用该功能，...
SLA服务等级协议
3.赔偿方 案 3.1 赔偿标 准 根据客户某一阿里云账号下智能客服工作天的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买客服工作台产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的15%...
申请免费试用WAF
本文介绍如何申请免费试用WAF。使用须知 WAF试用服务面向 未开通WAF 的用户，帮助您了解WAF的功能和使用方法，并不能解决Web服务被攻击的问题。试用过程中，如果您接入WAF防护的业务受到Web攻击，试用服务不能帮助您防御攻击。试用服务有...
信任付下线常见问题FAQ
您好，如您账号下有阿里云后付费产品且无可用余额或代金券等，会产生欠费账单，之后按照不同产品的欠费释放规则进行释放。建议您务必在下线前进行解约并保证账号下余额充足，以免引起账号欠费数据释放，释放后数据无法找回。三、如何进行...
删除资源账号类型的成员
提现 成员存在未使用完的代金券 先完成代金券退款或使用，再删除成员。代金券 成员存在未使用完的储值卡 先完成储值卡退款或使用，再删除成员。储值卡 成员存在未结清账单 先完成充值并结清账单，再删除成员。充值 成员存在处于开票中的...
首次使用阿里云账号的最佳实践
如果您是首次使用阿里云的产品或服务，需要使用阿里云账号登录阿里云官网，才能购买和使用云产品。...实名认证分为个人认证和企业认证。...您还可以前往阿里云 免费试用（https://free.aliyun.com ）查看所有支持免费试用活动的产品。
退款说明
退款规则 说明 退款只退还实付金额，已使用的代金券不退还。参与活动购买产品，如若通用退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准。若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。SDK License一旦激活则无法退款。如果您有资源包和...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个 OceanBase 数据传输服务项目按单项目月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买 OceanBase 数据传输服务产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就该 ...
新用户免费试用
重要 阿里云有权根据业务需求，调整提供给您免费试用的产品范围、产品数量、产品配置、试用规则等，请以参与试用时相关页面展示的内容为准。项目 说明 开通条件 阿里云实名认证的个人用户或企业用户。更多信息，请参见 个人实名认证 或 ...
计费方式
通过本文您可以详细了解SCDN的计费方式，有助您选择最优计费方案。...新购SCDN产品时如果使用了代金券支付，代金券概不退还，且购买时如果赠送了延长服务期限等赠品服务也概不退还。新购SCDN产品至退款期间内产生的后付费账单金额不退还。
服务等级协议
3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 根据客户某一阿里云账号下运维事件中心的服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买运维事件中心产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用的25%...
大数据AI公共数据集分析
本教程还需使用MaxCompute产品，您也可以在免费试用中申请免费额度的MaxCompute资源包进行本教程的操作，申请操作请前往 申请免费试用MaxCompute 页面，MaxCompute免费资源包的支持地域及免费额度介绍请参见 MaxCompute新用户免费试用额度...
云安全中心免费版简介
安装客户端的具体方法如下所示：阿里云ECS服务器 在购买ECS时选择 免费安全加固，选择后系统会自动为ECS服务器安装客户端。在 云安全中心控制台 为ECS手动安装客户端。具体操作，请参见 安装客户端。非阿里云服务器 您需要在 云安全中心...
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