域名转入阿里云
进入 阿里云域名服务产品价格总览 页面，在 转入价格 列查看，显示了转入价格的域名支持转入阿里云，未显示转入价格的域名则不支持转入阿里云。已经创建好信息模板，且已完成信息模板实名认证。详情请参见 场景一：信息模板实名认证。您在...
域名管理概述
通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理操作：域名续费 域名赎回 在 域名列表 页中相应域名的最右边单击 管理，在 基本信息 页面，包含多种丰富的域名管理操作：域名持有者过户 域名信息修改 ...
域名转入阿里云的收费和规则说明
当您需要将域名转入阿里云时，您可以查看本文获取域名转入阿里云的收费情况和规则详情。域名转入阿里云的收费说明 域名转入本身免费。但根据ICANN 和CNNIC 的规定，域名转移注册商必须将域名的到期日顺延一年，例如，域名原到期日为2016年...
域名快速转出阿里云
重新进入 阿里云域名控制台，在 域名列表 页面查看目标域名状态变为 正在转出 后，单击目标域名右侧 操作 列下的 管理。说明 转出流程状态存在一定延迟，您可尝试刷新浏览器。请您耐心等待1~10分钟。在目标域名管理页面的左侧导航栏中，...
阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录？
本文主要介绍使用阿里...示例：记录类型：TXT 主机记录：@记录值：v=spf1 include:spf1.alibaba.mail.aliyun.com include:spf.qiye.aliyun.com -all 效果展示 说明：如果您的域名不是在阿里云购买的，具体添加方法建议咨询域名所在服务商。
快速入门
顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。Step3：创建组织架构、账号和邮件组 1、管理员后台创建：请参考 如何创建员工账号？...
单域名控制台授权
单域名控制台开放了部分域名管理功能，分为域名基本管理、域名解析和域名安全三类，每种类型具体包含的功能如下：域名基本管理：域名信息修改、域名持有者实名认证、DNS修改/创建、域名证书打印。域名解析：解析设置、域名状态、解析日志。...
域名DNS修改
如果域名已转出阿里云，需在域名所在服务商修改DNS。已拥有自己的DNS服务器或其他服务商的DNS。域名在有效期内。如域名已过期，需对到期域名进行续费，详情请参见 域名续费。操作步骤 说明 修改DNS服务器地址后，最长需要48小时域名解析...
邮箱域名解析冲突的解决方法
单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商提供填写DNS记录的位置一般不同，通常在“域名管理”下的“域名解析”。如果没找到位置，可咨询域名提供商...
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到万网服务器，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开...
新手指引
本文为您介绍查询与购买域名的操作流程，帮助您能够快速购买域名。前提条件 根据《互联网域名管理办法》的规定，阿里云将进一步加强域名实名注册服务真实身份信息核验要求，阿里云域名注册必须选择已完成实名核验的信息模板，即在您注册...
更换阿里邮箱绑定的域名
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、阿里邮箱标准版更换域名 1、登录阿里云控制台。2、点击 更换域名，如下图所示：3、输入新域名，提交后即可对域名进行更换。二、阿里邮箱...
WHOIS查询
WHOIS查询信息详解 对于阿里云提供注册服务的域名后缀，您可以在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面，输入待查询域名后进行查询，即可查询域名相关信息。所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS...
什么是域名交易
如您需要域名专家协助购买域名，请单击 立即咨询 提交回购需求。重要 域名交易有风险，请您谨慎交易，以避免上当受骗。为避免带来不必要的损失，进行域名交易时可提前查看域名交易防骗小贴士。详情请参见 域名交易防骗小贴士。域名交易业务...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，...
域名委托购买
购买域名的费用 买家需支付购买域名的费用，最终支付价格为卖家所设置的出售价格。手续费 交易成功阿里云会向卖家收取交易手续费，标准手续费为最终支付总额的1%，“.xin”域名的手续费为0.5%，如有促销优惠，需以促销政策规定的费率为准。...
域名代续费
使用限制 支持代续费的域名：阿里云账号下注册的域名（代理商下域名、“.hk”域名和海外域名除外），且域名在可续费或可赎回期限内。说明 若域名支持代续费，则可以正常提交下一步，否则将无法正常进行下一步操作。域名代续费仅支持使用...
解析域名
说明 域名无法进行一键解析时，请确认您的域名是否在阿里云购买（阿里云购买通道：购买域名），若您的域名在其他注册商购买请确认是否已转入阿里云DNS（域名转入步骤请参见 域名转入文档）。首次授权阿里云需要登录购买域名的账号进行授权...
无法开启单域名控制台功能
问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是万网代理商类型的账号。单域名控制台功能仅适用于以下场景：如果您的...
下载域名证书
登录 阿里云域名控制台，单击左侧导航栏 域名列表。在 域名列表 页面查找需要下载域名证书的域名，并单击目标域名 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 域名证书下载。在 域名证书下载 页面，单击证书下方的 点击下载。下载域名证书...
购买成功的一口价域名还在售卖页面显示
在阿里云域名交易平台购买了一口价（优选）域名，购买成功后，域名交易页面还能搜索到该域名的售卖信息。本文为您介绍该问题的主要原因及解决方法。可能原因一：一口价（优选）域名交易成功后，在域名交易的页面还可能继续被搜索到，需要...
退信提示“spf check failed”
添加方法：说明 如果您的域名不在阿里云购买的，具体添加方法建议咨询域名所在服务商。如下以阿里云解析DNS为例：1、登录 阿里云解析DNS，在列表中选择需要解析的域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面。2、在解析设置界面，单击“添加...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
如何配置域名的SPF解析以避免退信
步骤 1、登录 阿里云解析DNS（如果域名不在阿里云购买的，以下截图不适用，请把本文档发给您的域名服务提供商，让他们协助您配置）；2、添加SPF解析；a.在列表中选择您的邮箱域名。单击“解析设置”，进入解析设置界面；b.在解析设置界面，...
无法登录阿里邮箱网页端
3、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否正常，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?说明[$Domain]为您邮箱的关联域名。非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
使用阿里邮箱官方域名配置阿里邮箱客户端，客户端所使用的本地服务器的DNS地址，无法正确解析出服务器的域名，导致登录邮箱服务器失败。解决方案 请根据现场实际情况，选择下列对应的步骤，修改完成之后，确认阿里邮箱可以使用客户端正常...
域名转入后到期时间没有延长一年
域名转入阿里云需缴纳转入费用，待域名成功转入后，域名的到期时间会自动延长一年。如果您的域名在阿里云转入成功后，到期时间没有延长，您可根据本文查看其原因及对应的解决方法。可能原因一：域名过期后已成功续费，但距离成功续费不满45...
域名实名认证常见问题
买域名必须进行实名认证吗？没有含18位统一社会信用代码的证件怎么提交实名认证？信息模板实名审核已超过5个工作日为什么还未审核完成？如何进行信息模板的实名认证，查看认证审核状态？完成信息模板实名认证有什么好处？实名认证功能上线...
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
发布域名在售信息
非法域名、域名处于仲裁中或域名存在争议等，均不能发布域名在售信息。名后缀属于尚未取得域名注册管理机构许可的顶级域名，不能发布域名出售信息。域名注册到期日检查：域名未过期且距离域名到期日大于7天。“.cn/.中国/.公司/.网络”域名...
域名转入失败常见问题及处理方法
处理方法：如果已确认验证邮件链接：域名已经在转入过程中，可登录 阿里云域名控制台，在 域名转入 页面查看域名转入进度。如果验证邮件链接失效：验证链接如果超过15天会失效，失效后需重新获取邮箱验证链接。如果转移密码过期：您需联系...
域名发票FAQ
您在阿里云域名交易平台成功购买域名后，可以根据您的交易类型，查看是否可以申请发票。域名交易的多数交易类型可以申请发票，但也存在部分交易类型不支持申请发票，详细信息见下表。交易类型 是否支持申请发票 是否支持申请合同 域名抢注 ...
域名信息模板管理
域名信息模板创建成功后，如您需要对信息模板进行修改、查看认证审核结果、设置默认模板或删除模板等操作，可参见本文进行相关操作。修改域名信息模板 您可对未进行实名认证和实名认证失败的信息模板进行修改，操作步骤如下。说明 审核中 ...
域名最新优惠活动
为了更好的回馈域名用户，域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动，您可以通过阿里云域名注册首页和阿里云官网两种途径查看域名的优惠活动。查看域名最新优惠活动（途径一）打开 域名注册首页，单击 新人1元购 查看域名...
如何上传SSL证书？
邮箱域名证书购买 域名证书购买请访问 阿里云官网，搜索 数字证书管理服务 进行购买，邮箱应用建议购买“GeoTrust OV通配符”类型证书即可。邮箱域名SSL证书准备 完成邮箱域名证书购买后，阿里云会提供for Apache/for Nginx/for IIS等类型...
实名认证进度查询
域名持有者实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名列表 中找到待查看的域名，单击目标域名右侧操作列下的 管理，在 域名持有者实名认证 页面中查看。过户实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名...
域名、DNS和域名解析的名词解释
阿里邮箱绑定域名更换 如果您需要更换邮箱绑定的域名可以参考 更换阿里邮箱绑定的域名 进行操作。域名有效期查询 域名如果到期则会影响您邮箱的使用，可以通过 whois系统 查询域名有效期，注意whois系统不是实时获取最新信息，所以如遇到此...
域名系统安全扩展（DNSSEC）配置
域名系统安全扩展（DNS Security Extensions，简称DNSSEC）是用于确定源域名可靠性的数字签名，通过在域名中添加DNSSEC记录，可以增强对DNS域名服务器的身份认证，有效防止DNS缓存污染等攻击。本文为您介绍如何在阿里云域名服务控制台上...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
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