无法登录阿里邮箱网页端
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
阿里邮箱产品服务条款
5-6 在任何情况下，阿里云对本服务条款项下提供的服务所承担的违约及/或侵权损害赔偿责任总额不超过本服务条款项下，客户在导致赔偿发生的事件之前十二个月客户已支付给阿里云或到期应支付给阿里云的价款总额的50%，以上限额是阿里云及其...
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
域名持有者信息修改（过户）
场景二：域名其他信息修改 当域名持有者信息未发生变更，仅仅是域名管理者、付费者、技术者的信息发生变更，此种场景的域名修改为域名其他信息修改操作，请参见 域名其他信息修改 修改域名的信息。场景三：域名转移至其他阿里云账号 域名...
限制条件
例如，域名前缀违反《互联网域名管理办法》第二十八条规定的内容，涉及政党、伟人名字、暴力、违禁药品、色情等。域名处于诉讼、仲裁、处罚等行为中。域名为注册局设置的特殊保留域名。政策规定不可注册的其他敏感词域名。自定义域名前缀时...
云平台安全规则
第一章 概述 第一条 为了更好的规范阿里云平台的安全管理，维护阿里云产品的运营秩序，提升用户使用阿里云产品的体验，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律以及《阿里云网站服务条款》、阿里云产品...
实名认证失败原因及解决方案
域名名称含有敏感词 问题描述：实名认证审核时，如果您的域名名称被审核系统识别为含有敏感词，即域名命名审核失败，系统会返回以下提示信息：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（二）款，即域名含有危害国家安全，泄露国家...
钉邮绑定和通讯录同步
阿里不仅仅提供邮箱，还提供一整套的企业协同办公解决方案。针对目前很多企业存在的办公系统间各成孤岛，用户需要安装各种应用，入口繁多，操作复杂。阿里基于企业通讯录以钉钉作为企业协同的统一入口。“钉钉+邮箱”提供的不仅是沟通社交...
免费证书快速上手
自2021年01月01日起，每个阿里云个人或企业用户（以实名认证为准）每年可以一次性申请20张免费Digicert DV单域名试用证书（以下简称免费证书）。您可以将免费证书部署至个人网站、网站测试环境等场景，以实现通过HTTPS加密协议安全访问网站...
V2版本RPC风格请求体&签名机制
本文介绍了阿里云 OpenAPI 的 RPC风格接口，包括RPC OpenAPI 请求的组成部分，如何通过这些组成部分构造一个 OpenAPI 请求，如何获取返回结果以及签名机制等。阿里云 RPC OpenAPI 向开发者提供HTTP接口，如果您想要自研阿里云RPC调用风格的...
阿里邮箱隐私政策
基于此，阿里邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《阿里邮箱隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...
2022年
本文主要介绍阿里邮箱2022年部分迭代更新内容。2022年12月 NO 功能描述 相关说明 1 域管各页功能模块增加对应帮助说明文档链接，方便用户直接查看功能说明 2 优化域管邮箱回收站查询时间范围 3 优化域管IP登录限制，默认postmaster账号设为...
合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）
领取授权函承诺后转投友商品牌 二类 伙伴以不合理低价进行售卖或市场宣传，进行不正当竞争（不合理低价：低于伙伴基于从阿里云处获得的‘月度’返佣或折扣而拿到的优惠价格）二类 未经阿里云允许，向其他合作伙伴出具阿里云产品和服务项目...
阿里云电子政务云产品全家福
它底层的数据流基础设施为阿里双11异地多活基础架构，为数千下游应用提供实时数据流，已在线上稳定运行5年之久。您可以使用数据传输轻松构建安全、可扩展、高可用的数据架构。阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 数据库...
云市场流量服务商管理规范
第十二条【云市场商品】（“商品”）：是指产品服务商在云市场发布的所有产品、技术和服务的统称。云市场商品分为“云市场自营/代销类商品”和“服务商自销类商品”。云市场自营/代销类商品是云市场运营方作为销售方，将产品服务商的商品...
云市场服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》...第六章平台运营 第二十二条【行为规范】服务商在云市场平台提供服务过程中，应遵守...
域名过户常见问题
本文为您介绍域名过户过程中的常见问题，例如域名过户需要多长时间、阿里云App上是否支持域名过户等。域名过户时无法单击下一步 域名过户会影响网站访问吗？域名过户会影响网站备案吗？域名过户需要多长时间？阿里云App上支持域名过户吗？...
免费SSL证书概述
自2021年01月01日起，每个阿里云个人或企业用户（以实名认证为准）每年可以一次性申请20张免费Digicert DV单域名试用证书（以下简称免费证书），以便满足个人网站或企业用户在网站建设之初对HTTPS数据加密传输的基本要求，从而提高数据传输...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
方法二：通过 阿里云域名控制台 查看域名实名认证状态，显示为未实名认证或审核失败。说明 如果您的域名存在上述情况，请参见下方介绍的恢复方法完成域名实名认证。域名因未实名认证被暂停解析的恢复方法 如果您已经创建了已完成实名认证的...
如何上传SSL证书？
本文主要介绍阿里邮箱如何上传SSL证书。为何需要SSL证书？SSL证书（SSL Certificates）可以为Webmail站点和邮箱应用提供HTTPS的加密保护，对邮件传输进行加密，防止邮件数据传输过程中被窃取。阿里云SSL证书一直致力于为企业提供更全面、更...
基本概念
域名（Domain Name）域名是由一串用点分隔的字符组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。当您需要访问某个网站或Web应用程序时，您需要在Web浏览器的地址栏中输入相应...
域名、DNS和域名解析的名词解释
本文主要介绍域名、DNS和域名解析的名词解释。一、域名（Domain Name）域名是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。请参考 基本概念 获取更多...
河南备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。接入备案信息需与原...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
诚信特别约定（2021/4/1-2022/3/31）
严格遵守对阿里云的承诺，遵照阿里云合作伙伴管理规范，及双方签署的其他合同、协议和备忘录执行，按时、保质、保量向阿里云/或阿里云用户提*品及/或服务，不得降低具体服务质量标准、不按约定标准提供服务，不得在为阿里云/或阿里云用户...
企业财务开通协议
3.2.3 阿里云有权通过手机号等进行二次验证、要求用户出具相关身份证明，以及其他阿里云认为有必要的材料，确认开通企业财务功能为用户的真实意愿。3.3 用户可在建立关联关系的主子账号之间，开通如下一项或多项企业财务功能，以开通页面的...
通过阿里云云解析配置CNAME
如果您需要加速二级域名，需将二级域名也添加到CDN上，并解析到对应的CNAME地址，或者在CDN上添加泛域名，泛域名的CNAME可以被二级域名使用。由于阿里云CDN校验域名的DNS解析记录的服务器部署在中国内地。如果您对域名做了分区域DNS解析...
快速注册一个新域名
步骤三 搭建网站 您可以选择阿里云搭建您的网站，阿里云提供丰富的建站资源和建站方式，如下表所示。建站方式 优势 适用人群与场景 自助建站 服务器购买、网站搭建、网站维护全程自主，弹性灵活。适合刚接触云计算或对云服务器和建站不太...
阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”...
域名快速转出阿里云
重新进入 阿里云域名控制台，在 域名列表 页面查看目标域名状态变为 正在转出 后，单击目标域名右侧 操作 列下的 管理。说明 转出流程状态存在一定延迟，您可尝试刷新浏览器。请您耐心等待1~10分钟。在目标域名管理页面的左侧导航栏中，...
域名或网站无法访问如何排查？
可能原因二：域名过期后已成功续费，但本地DNS缓存未刷新导致域名解析不生效。处理方法：尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。如果解析仍不生效，请参见 解析不生效类问题FAQ 进行排查。访问域名报错，系统提示：系统无法获取您的URL转发目标...
使用限制
域名接入阿里云CDN之前，您需要了解阿里云CDN加速域名的接入条件和限制，避免因域名涉及违规内容而造成损失。限制项 说明 突发带宽/QPS限流规则 根据您与阿里云签订的《CDN服务协议》，如果您对CDN服务有突发带宽/QPS使用需求（包括但不...
安全合规
法规制度背景 2016年11月7日上午，十二届全国人大常委会第二十四次会议表决，正式通过了《中华人民共和国网络安全法》，网络安全法将于2017年6月1日起施行。根据网安法，政企需履行一定的义务并承担网络安全相关责任，网安法的重点解读请...
域名未到期如何注销阿里云账号？
方法二：出售域名 如您的域名未到期，您可尝试出售域名，域名出售成功后再重新注销阿里云账号。出售域名相关内容请参见 域名交易服务（卖家）。方法三：等待域名到期 如您的域名未到期，您可等待域名到期后再注销阿里云账号。重要 域名到期...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案，现需要将服务商变更成阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，需要在阿里云接入备案。详细信息请参见 接入备案流程。什么情况下需要进行新增网站备案？如果您的ICP备案主体已通过其他...
域名转入后到期时间没有延长一年
域名转入阿里云需缴纳转入费用，待域名成功转入后，域名的到期时间会自动延长一年。如果您的域名在阿里云转入成功后，到期时间没有延长，您可根据本文查看其原因及对应的解决方法。可能原因一：域名过期后已成功续费，但距离成功续费不满45...
概述
本文为您介绍域名的RAM（Resource Access Management）资源授权。如果您不需要使用RAM，请略过此章节。通过阿里云账号A注册域名后，默认情况下，A账号对自己的域名资源拥有完整的操作权限。使用阿里云RAM服务，您可以将您阿里云账号下域名...
侵权与域名滥用的处理
如果您发现某域名或网站存在侵权行为，网站涉及违法和不良信息，请参见本文向阿里云举报中心进行举报，维护自己的合法权益。说明 您向阿里云举报时必须确保上传合法的资料文件，如果检测为非法文件，阿里云将拒绝打开所有可疑文件或电子...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
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